BERBAGAI STRATEGI

DALAM PERENCANAAN STRATEGIS

TATAP MUKA-3
3. BUSINESS PORTFOLIO ANALYSIS

Teknik perumusan strategi organisasi yang didasarkan

pada filosofi bahwa organisasi harus mengembangkan
strategi sebanyak mereka menangani portofolio investasi.
Sama seperti investasi keuangan yang sehat yang harus
didukung dan yang tidak sehat dibuang, kegiatan
organisasi yang sehat harus difokuskankan, sedang yang
tidak sehat harus dikurangi.

Two Business Portfolio Tools :

⚫ The B.C.G Growth – Share Matrix
⚫ The G.E Multifactor Portfolio Matrix.
⚫ THE BOSTON CONSULTING GROUP GROWTH – SHARE
MATRIX

Alat analisis portofolio yang membantu manajer

mengembangkan strategi organisasi berdasarkan pangsa
pasar bisnis dan pertumbuhan pasar tempat bisnis itu ada.
Langkah 1 : mengidentifikasi Strategic Business Unit (SBU)
organisasi, yaitu segmen organisasi yang signifikan yang
dianalisis untuk mengembangkan strategi organisasi yang
bertujuan menghasilkan pendapatan bisnis masa depan;
bisa menjadi divisi perusahaan, satu produk, atau lini
produk lengkap, atau mungkin seluruh perusahaan (dalam
organisasi kecil).
Langkah 2 : menggunakan matriks pangsa pertumbuhan
B.C.G untuk mengkategorikan setiap SBU dalam salah satu
dari empat kuadran matriks berikut:
 High

STARS QUESTION
MARKS

TINGKAT
PERTUMBUHAN
PASAR CASH DOGS
COWS

Low Low
High

PANGSA PASAR RELATIF

STARS :
Memiliki bagian kecil dari pasar dengan pertumbuhan tinggi.
Tidak pasti apakah manajemen harus berinvestasi lebih banyak
uang di dalamnya untuk mendapatkan pangsa pasar yang lebih
besar atau mengurangi atau menghilangkannya. Manajemen
akan memilih opsi pertama ketika percaya dapat mengubah
tanda tanya menjadi bintang, dan yang opsi kedua ketika
berpikir investasi lebih lanjut akan sia-sia.

CASH COWS :
Memiliki pangsa pasar yang relatif kecil dengan pertumbuhan
rendah. Mereka mendukung diri mereka sendiri; dalam
beberapa kasus, mereka benar-benar menguras sumber daya
tunai untuk mendanai seluruh aktivitas S.B.U.
DOGS :
Pangsa pasar yang besar namun dengan tingkat
pertumbuhan yang rendah. Ini memberi organisasi
sejumlah besar uang tunai, tetapi karena pasar mereka
tidak tumbuh secara signifikan, uang tunai umumnya
digunakan untuk memenuhi kebutuhan keuangan
organisasi di daerah lain, seperti perluasan bintang S.B.U.
QUESTION MARKS :

Pangsa pasar yang besar dengan pertumbuhan tinggi

membutuhkan uang tunai dalam jumlah besar untuk
mendukung pertumbuhan organisasi yang cepat dan
signifikan. Ini menghasilkan sejumlah besar uang untuk
organisasi, dan biasanya merupakan segmen di mana
manajemen dapat melakukan investasi tambahan dan
mendapatkan pengembalian yang menjanjikan.
4. PORTER’S THREE GENERIC STRATEGIC MODEL.

DIFFERENTIATION :
Membuat organisasi lebih kompetitif dengan mengembangkan produk
atau produk yang pelanggan anggap berbeda dari produk yang ditawarkan
oleh pesaing. Termasuk: kualitas produk, desain, dan tingkat layanan purna
jual.

COST LEADERSHIP :
Membuat organisasi lebih kompetitif dengan memproduksi produk lebih
murah daripada yang dapat dilakukan pesaing. Termasuk : pembelian suku
cadang produk dari pemasok, dan penggunaan teknologi, seperti robot
untuk meningkatkan produktivitas organisasi.

FOCUS :
Membuat organisasi lebih kompetitif dengan menargetkan pelanggan
(segmen) tertentu. Penerbit majalah biasanya menggunakan strategi
ini.
STEP 4. STRATEGY IMPLEMENTATION

Menerapkan strategi yang telah dirumuskan ke dalam

tindakan. Keberhasilan implementasi strategi membutuhkan
empat keterampilan dasar:

1. INTERACTING SKILL
Kemampuan untuk mengelola orang dalam implementasi;
dengan mengeliminasi ketakutan dan frustrasi yang dirasakan
selama penerapan strategi baru.

2. ALLOCATING SKILL
Kemampuan untuk menyediakan sumber daya organisasi
yang diperlukan untuk menerapkan strategi: penjadwalan
pekerjaan, penganggaran waktu dan uang, dan
mengalokasikan sumber daya lain yang penting untuk
implementasi
3. MONITORING SKILL
Kemampuan untuk menggunakan informasi untuk
menentukan apakah telah muncul masalah yang
menghalangi implementasi.

4. ORGANIZING SKILL
Kemampuan untuk membangun keterlibatan orang-orang
dalam organisasi ikut membantu memecahkan masalah
implementasi yang terjadi.

Keberhasilan implementasi strategi memerlukan penanganan

orang dengan tepat, mengalokasikan sumber daya untuk
implementasi, memantau kemajuan implementasi, dan
memecahkan masalah implementasi saat terjadi.
STEP 5. STRATEGIC CONTROL

Terdiri dari pemantauan dan evaluasi proses

manajemen strategis secara keseluruhan untuk
memastikan bahwa apa apa yang sudah ditetapkan
tersebut terlaksana dengan baik.

Berfokus pada tahap-tahap kegiatan, seperti:

analisis lingkungan, arah organisasi, perumusan
strategi, implementasi strategi, dan pengendalian
strategis itu sendiri – memmastikan bahwa semua
langkah proses manajemen strategis berjalan sesuai
rencana, kompatibel, dan berfungsi dengan baik.
 ORGANIZATIONAL CHANGE
Stress, Conflict, and Virtuality

CHANGING AN ORGANIZATION

⚫ Proses memodifikasi organisasi yang sudah ada untuk meningkatkan

efektivitas organisasi – yaitu, sejauh mana organisasi mencapai tujuannya.

⚫ Modifikasi melibatkan: setiap segmen organisasi, biasanya mempengaruhi

garis wewenang organisasi, tingkat tanggung jawab yang dipegang oleh
berbagai anggota organisasi, dan jalur komunikasi organisasi yang mapan

⚫ Didorong oleh : teknologi baru, perluasan peluang global, dan tren ke arah
perampingan organisasi
THE IMPORTANCE OF CHANGE

⚫ Jika sebuah organisasi ingin tumbuh kuat dan sehat, ia

harus terus berubah dalam menanggapi perkembangan
signifikan di lingkungan, seperti perubahan kebutuhan
pelanggan, terobosan teknologi, peraturan pemerintah
yang baru, dll

⚫ Manajer yang dapat menentukan perubahan yang tepat

dan kemudian menerapkan perubahan tersebut dengan
sukses memungkinkan organisasi mereka menjadi lebih
fleksibel dan inovatif; manajer seperti itu berharga bagi
semua jenis organisasi. Mereka mendukung karyawan
untuk terus mencari area di mana perubahan yang
bermanfaat dapat dilakukan.
CHANGE VERSUS STABILITY

Beberapa tingkat stabilitas merupakan prasyarat untuk keberhasilan

organisasi jangka panjang
.Model Hellriegel dan slocum menunjukkan kepentingan relatif dari
perubahan dan stabilitas untuk kelangsungan hidup organisasi.

(2) (3)

1. Kemungkinan kematian yang

lambat
2. Kemungkinan bertahan hidup
yang tinggi
3. Kemungkinan Kelangsungan
hidup dan pertumbuhan yang
(5) tinggi
4. Kematian yang pasti (cepat)
5. Kematian yang pasti (cepat)
 FAKTOR-FAKTOR YANG PERLU
DIPERTIMBANGKAN SAAT MENGUBAH
ORGANISASI
o THE CHANGE AGENT
 Bisa jadi menunjuk Individu dari dalam organisasi yang
diberi tugas merancang perubahan struktur, iklim atau
budaya organisasi yang ada.
 Mungkin seorang konsultan yang ditunjuk dari luar
organisasi yang disewa karena keahlian dan pengalaman
khusus di bidang perubahan dan pengembngan organisasi.
 Dia bertanggung jawab untuk merancang perubahan yang
luas, seperti mengubah budaya seluruh organisasi, atau
yang lebih sempit, seperti merancang dan menerapkan
program keselamatan baru atau program kualitas baru.
⚫ KETERAMPILAN KHUSUS DIPERLUKAN UNTUK SUKSES
SEBAGAI AGEN PERUBAHAN:
 Kemampuan untuk menentukan bagaimana
perubahan harus dilakukan.
 Keterampilan untuk memecahkan masalah terkait
perubahan.
 Keterampilan dalam menggunakan alat-alat ilmu
perilaku yang dapat mengidentifikasi secara tepat
sikap karyawan dalam merespon perubahan.
 Kemampuan untuk menentukan seberapa
besar/luas dampak perubahan yang dapat diterima
oleh karyawan.

Manajer harus memilih agen perubahan yang paling

ahli terkait hal-hal tersebut di atas.
MENENTUKAN APA YANG HARUS DIUBAH

⚫ Manajer atau konsultan seharusnya hanya akan

merancang perubahan jika hal tersebut memang betul-
betul diperlukan untuk meningkatkan efektivitas
organisasi.
⚫ Tiga faktor yang menentukan:
 Faktor orang: mencakup sikap, keterampilan
kepemimpinan, keterampilan komunikasi, dan semua
karakteristik lain dari sumber daya manusia dalam
organisasi.
 Faktor struktural : mencakup pengendalian organisasi,
seperti kebijakan dan prosedur.
 Faktor teknologi : mencakup segala jenis peralatan
atau proses yang membantu anggota organisasi dalam
melaksanakan pekerjaan mereka.
O Agar organisasi dapat memaksimalkan efektivitasnya, orang yang tepat harus disesuaikan
dengan teknologi yang tepat dan struktur yang sesuai. Dengan demikian, faktor orang, faktor
teknologi, dan faktor struktural bukanlah penentu independen dari efektivitas organisasi.

TECHNOLOGICAL
FACTORS

 Process
 Equipment

ORGANIZATIONAL
EFFECTIVENESS

PEOPLE

FACTORS STRUCTURAL
 Attitudes
FACTORS
 Leadership Skills  Policies
 Communication Skills  Procedures
⚫JENIS PERUBAHAN YANG HARUS DILAKUKAN
⚫Tiga faktor penentu utama yang perlu
dipertimbangkan manajer ketika mereka mulai
mengubah organisasi, yaitu: teknologi, struktural,
dan orang, yang sesuai dengan efektivitas
organisasi.
⚫Perubahan teknologi menekankan pada modifikasi
tingkat teknologi dalam sistem manajemen.
⚫ Structural change: menekankan peningkatan efektivitas organisasi
dengan mengubah kontrol yang mempengaruhi anggota organisasi
selama kinerja pekerjaan mereka, melalui modifikasi struktur
organisasi yang ada.
⚫ Beberapa bentuk modifikasi:
1. Menjelaskan dan mendefinisikan pekerjaan.
2. Memodifikasi struktur organisasi agar sesuai dengan kebutuhan
komunikasi organisasi.
3. Desentralisasi organisasi untuk mengurangi biaya koordinasi,
meningkatkan pengendalian subunit, meningkatkan motivasi, dan
mendapatkan fleksibilitas yang lebih besar.

• PEOPLE CHANGE, menekankan peningkatan efektivitas organisasi

dengan mengubah aspek-aspek tertentu dari anggota organisasi,
seperti sikap karyawan dan keterampilan kepemimpinan, ketika
sumber daya manusia terbukti menjadi penyebab utama
ketidakefektifan organisasi.Proses perubahan orang dapat disebut
sebagai Organizational development (od).
GRID ORGANIZATIONAL DEVELOPMENT (GRID O.D)

Salah satu yang digunakan secara tradisional adalah OD.

Yaitu teknik untuk mengubah orang dalam organisasi
disebut pengembangan organisasi grid.
Grid Manajerial, adalah model dasar yang menggambarkan
berbagai gaya manajerial, digunakan sebagai dasar untuk
Grid OD. Dua sikap utama manajer, yaitu: Kepedulian
Terhadap Orang dan Perhatian Terhadap Produksi.
THE MANAGERIAL
GRID
THE
IDEAL
STYLE
9.9. MANAGEMENT IS THE IDEAL MANAGERIAL STYLE.

• Adalah gaya manajerial yang ideal

• Manajer yang menggunakan gaya ini memiliki
perhatian yang tinggi terhadap orang dan produksi.
• Manajer yang menggunakan gaya lain memiliki
tingkat kepedulian yang lebih rendah terhadap orang
atau produksi, dan dianggap mengurangi
keberhasilan organisasi.
• Tujuan dari grid adalah untuk mengubahManajer
organisasi sehingga mereka akan menggunakan Gaya
Manajemen 9.9.
• Program pelatihan utama untuk melakukan Grid OD.
terdiri dari lima fase:
• Dua fase pertama berfokus pada pengenalan manajer
dengan konsep jaringan manajerial, dan membantu
mereka dalam menentukan gaya manajerial mana yang
paling sering mereka gunakan.
• Tiga fase terakhir berkonsentrasi pada mendorong
manajer untuk mengadopsi gaya manajemen 9.9, dan
menunjukkan kepada mereka bagaimana
menggunakan gaya ini dalam situasi pekerjaan khusus
mereka, penekanan di seluruh program adalah pada
pengembangan kerja tim dalam organisasi.
• Grid OD. Efektif dalam meningkatkan laba,
mengubah perilaku manajerial secara positif, dan
secara positif mempengaruhi sikap dan nilai
manajerial.