PERAN DAN TUGAS KEPALA

RUANG DALAM IMPLEMENTASI

STANDART AKREDITASI RS

PELATIHAN MANAJEMEN KEPALA RUANG

.
DIKLAT RSUP DR. KARIADI SEMARANG
 PENGERTIAN MANAJEMEN
Proses kerjasama
melalui personel
Proses kerjasama perawat untuk
melalui orang lain menyediakan
untuk mencapai asuhan, terapi
tujuan dan kenyamanan
bagi sekelompok
pasen
TUGAS POKOK DAN FUNGSI
KEPALA RUANG
Mengelola pelayanan pada sekelompok pasien di
ruang rawat yang menjadi tangungjawabnya dari
pasien datang sampai pasien pulang
PERAN KEPALA RUANG SANGAT PENTING
YAITU MEMASTIKAN BAHWA :

1. Proses asuhan kepada pasien berjalan sesuai dengan

standart
2. Semua PPA dan tenaga teknis lainnya melakukan
tugasnya dengan baik
FUNGSI KEPALA RUANG

1. Melaksanakan fungsi perencanaan

2. Melaksanakan fungsi penggerakan &
pelaksanaan
3. Melaksanakan fungsi pengawasan,
pengendalian dan penilaian
4. Melaksanakan fungsi administrasi
MELAKSANAKAN FUNGSI PERENCANAAN
1. Menyusun program kerja tahunan di wilayah
tanggung jawabnya.
2. Menyusun rencana kebutuhan SDM perawat dan
tenaga lain meliputi jumlah dan kualifikasinya
3. Menyusun dan mengusulkan kebutuhan
pengembangan SDM perawat dan tenaga lain
4. Menyusun kebutuhan alat-alat keperawatan meliputi
jumlah dan jenisnya.
5. Menyusun usulan perbaikan dan pemeliharaan alat
medik & keperawatan serta sarana dan prasarana di
ruang perawatan.
MELAKSANAKAN FUNGSI PENGGERAKAN &
PELAKSANAAN
1. Mengatur dan mengkoordinasikan pelaksanaan asuhan
keperawatan di ruang rawat dengan unit/bagian yang terkait
dalam pelayanan di ruang rawat
2. Menyusun dan mengatur jadwal dinas tenaga perawatan dan
tenaga lain meliputi petugas dinas, petugas libur, petugas on
call atau petugas pengganti dan jadwal cuti.
3. Melaksanakan program orientasi bagi pegawai baru/ peserta
didik/ peserta pelatihan.
4. Mengatur pelaksanaan program bimbingan bagi peserta didik/
peserta pelatihan
5. Mengadakan pertemuan berkala dengan pelaksana perawatan
dan tenaga lain yang berada di wilayah tanggung jawabnya
LANJUTAN......
6. Mengelompokkan pasien dan mengatur penempatannya di ruang
rawat menurut kegawatan, infeksi dan non infeksi untuk
memudahkan pembinaan asuhan keperawatan.
7. Mengatur dan mengkoordinasikan penyediaan, penggunaan,
penyimpanan dan pemeliharaan alat-alat keperawatan, alat medik,
obat dan bahan yang diperlukan agar selalu dalam kondisi siap pakai.
8. Memelihara kebersihan dan ketertiban ruang perawatan melalui
koordinasi dengan petugas terkait
9. Meneliti pengisian formulir sensus harian pasien di ruangan
10. Memeriksa dan meneliti pengisian daftar permintaan makanan
berdasarkan macam dan jenis makanan pasien.
11. Melaksanakan bimbingan dan pembinaan dalam kepatuhan terhadap
SPO, standar pelayanan keperawatan.
12. Mengkoordinasikan pelaksanaan kegiatan pengendalian mutu
pelayanan keperawatan dan patient safety
13. Mengatur pelaksanaan operan dinas jaga
MELAKSANAKAN FUNGSI PENGAWASAN,
PENGENDALIAN DAN PENILAIAN
1. Melakukan supervisi pelaksanaan asuhan
keperawatan meliputi: pencatatan asuhan
keperawatan, kepatuhan terhadap standar
profesi, kehadiran pegawai dan meneliti
kebenaran absensi uang makan
2. Melaksanakan penilaian kinerja pegawai
3. Melakukan pembinaan etik profesi dan
membuat laporan bila ada pegawai yang
bermasalah
4. Mengawasi pelaksanaan pencatatan dan
pelaporan kegiatan asuhan keperawatan
MELAKSANAKAN FUNGSI ADMINISTRASI

1. Menyusun laporan mutu asuhan keperawatan

2. Menyusun laporan kegiatan pelayanan di ruang
rawat
3. Menyusun laporan pertanggung jawaban inventaris
dan bahan habis pakai
4. Menyusun laporan patient safety
 AKREDITASI
penilaiannya pada standar pelayanan
kesehatan yang berfokus pada
Keselamatan Pasien, Mutu Pelayanan
Keperawatan kepada Pasien, Koordinasi
Asuhan Keperawatan, serta Struktur
Manajemen yang dibutuhkan.
 KESELAMATAN PASIEN
(PATIENT SAFETY)

Merupakan tanggungJawab bersama seluruh

Profesi yang ada di RS dalam memberikan pelayanan
ke Pasien, seperti :
Dokter
PERAWAT
Farmasi
Laboratorium
Radiologi
Gizi, dll
 TataKelola keperawatan dlm perspektif Std Akred 2012

PASIEN UU RS 44/2009
PMK 1691/2011
PMK 012/12
PMK 49/2013
Quality & Safety UU KEP 38/2014

 Std Yan
Fokus Pasien
 Regulasi :
APK, HPK, Pelayanan • Kebijakan
AP, PP,
PAB, MPO KEPERAWATAN • Pedoman,
PPK Asuhan Pasien / Patient Care • Panduan
• SPO
 Standar • Program
 Indikator :
Manajemen
PMKP, PPI, Mutu keperawatan
 Implementasi
TKP, MFK,
 Monitoring &
KPS, MKI
 Sasaran KP Evaluasi
 Sasaran
MDG’s
Standar Pelayanan Pasien : Tujuan utama pelayanan kes RS adalah pelayanan
pasien….

Pelayanan
Fokus Pasien Po
(Patient Centered la
Care) 24
s ofis
F ilo ien
ns ep pas )
Ko uhan t care
As Patien “Safety is a fundamental
(
Etik principle of patient care
and a critical component
of Quality Management.”
• Mutu
4 Fondasi Kebutuhan •
Patient (World Alliance for Patient
Asuhan pasien Pasien
Safety Safety, Forward Programme,
• Asuhan Medis WHO, 2004)
• Asuhan Keperawatan EBNP
• Asuhan Gizi
• Asuhan Obat
 PELAYANAN KEPERAWATAN
DI RUMAH SAKIT

1. Bagian integral dari yankes, berorientasi pada

pasien dan keselamatannya
2. Inti pelayanan keperawatan adalah hubungan
pasien–perawat dalam bentuk pemberian
asuhan keperawatan selama 24 jam
3. Diberikan oleh perawat yang memiliki
kompetensi (skill, knowledge, attitude)
4. Memiliki kewenangan klinis keperawatan
serta sikap CARING yang tinggi
 KONTRIBUSI PERAWAT
Perawat

Kontribusi dalam
Pelayanan perawatan di semua tatanan

Daya ungkit

Yankes bermutu

PERAWAT BERPERAN PENTING

DALAM PENYELENGGARAAN YANKES PARIPURNA DI RS

16
 PROSES AKREDITASI DIRANCANG UNTUK
MENINGKATKAN “BUDAYA KESELAMATAN
DAN BUDAYA MUTU DI RS"

1. Meningkatkan kepercayaan masyarakat  (Keselamatan Pasien

dan Mutu Pelayanan)
2. Menyediakan lingkungan kerja yg aman dan efisien  (staf
merasa puas)
3. Mendengarkan pasien dan keluarga, menghormati hak2 mereka
dan melibatkan mereka sbg mitra dalam proses pelayanan
4. Menciptakan budaya mau belajar dari laporan insiden keselamatan
pasien
5. Membangun kepemimpinan yg mengutamakan kerja sama.
Pimpinan menetapkan prioritas untuk & demi terciptanya kepemimpinan
yg berkelanjutan utk meraih kualitas & keselamatan pasien pada semua
tingkatan
 PERAN
KEPALA RUANG
DALAM
STANDAR AKREDITASI
TANTANGAN
1. Leadership
2. Teamwork
3. Finance
 I. KELOMPOK STANDAR
PELAYANAN BERFOKUS
PADA PASIEN

(7 Bab)

II. KELOMPOK STANDAR

MANAJEMEN RS
STANDAR
AKREDITASI (6 Bab)
RS SNARS ED1 1
III. SASARAN
KESELAMATAN PASIEN

(1 Bab)

IV. SASARAN PROGRAM

MDG’S

(1 Bab)
 KELOMPOK STANDAR
PELAYANAN BERFOKUS PADA PERAN KA RUANG
PASIEN
BAB

AKES KE PELAYANAN DAN Pengorganisasi dg PPA

1 KONTINUITAS PELAYANAN (APK)

HAK PASIEN DAN KELUARGA Komunikator, Pendidik

2 (HPK)
Pendidik, Pengawas, Pengarah,
3 ASESMEN PASIEN (AP) Auditor

4 PELAYANAN PASIEN (PP) Organisator, Pengawas, Auditor

PELAYANAN ANESTESI DAN Komunikator, Organisator

5 BEDAH (PAB)

MANAJEMEN PENGGUNAAN Agent Of Change, Pengawas,

6 OBAT (MPO) Pengarah

PENDIDIKAN PASIEN DAN Komunikator, Pengarah

7 KELUARGA (PPK)
 KELOMPOK STANDAR
PERAN KA RUANG
MANAJEMEN RUMAH SAKIT

BAB

PENINGKATAN MUTU DAN Analisa Data, Planner, Pengawasan,

I Evaluator
KESELAMATAN PASIEN (PMKP)

PENCEGAHAN DAN Agent Of Change

2 PENGENDALIAN INFEKSI (PPI)

TATA KELOLA, KEPEMIMPINAN Planner, Analisator Data, Organisator,

3 DAN PENGARAHAN (TKP)) Pengarah

MANAJEMEN FASILITAS DAN Pengawas, Pengarah, Organisator

4 KESELAMATAN (MFK)

KUALIFIKASI DAN PENDIDIKAN Planner, Organisator, Koordinator,

5 STAF (KPS) Evaluator, Edukator

MANAJEMEN KOMUNIKASI DAN Komunikator, Organisator, Evaluator

6 INFORMASI (MKI)
 SASARAN
PERAN KA RUANG
KESELAMATAN PASIEN
SASARAN

Analisa Data, Planner, Organisator, Pengawas,

1 KETEPATAN IDENTIFIKASI PASIEN Edukator, Evaluator

Analisa Data, Planner, Organisator, Pengawas,

2 PENINGKATAN KOMUNIKASI YANG EFEKTIF Edukator, Evaluator

PENINGKATAN KEAMANAN OBAT YANG Analisa Data, Planner, Organisator, Pengawas,

3 PERLU DI WASPADAI Edukator, Evaluator

KEPASTIAN TEPAT LOKASI, TEPAT Analisa Data, Komunikator, Evaluator

4 PROSEDUR, TEPAT PASIEN OPERASI

PENGURANGAN RISIKO INFEKSI TERKAIT Analisa Data, Planner, Organisator, Pengawas,

5 PELAYANAN KESEHATAN Edukator, Evaluator, Agent Of Change

Analisa Data, Planner, Organisator, Pengawas,

6 PENGURANGAN RISIKO PASIEN JATUH Edukator, Evaluator
 SASARAN MILENIUM
PERAN KA RUANG
DEVELOPMENT GOALS
SASARAN

PENURUNAN ANGKA KEMATIAN BAYI Analisator Data yang terkumpul, Planner,

1 DAN PENINGKATAN KESEHATAN IBU Evaluator

PENURUNAN ANGKA KESAKITAN Analisator Data yang terkumpul, Planner,

2 HIV/AIDS Evaluator

Analisator Data yang terkumpul, Planner,

3 PENURUNAN ANGKA KESAKITAN TB. Evaluator
TERIMAKASIH