Lingkungan Pemasaran

(MARKETING ENVIRONMENT)
Bab 3
 Lingkungan Pemasaran adalah
Pelaku-pelaku dan kekuatan diluar pemasaran yang mempengaruhi
kemampuan usaha prusahaan dalam mencapai tujuan.

Lingkungan Pemasaran dibagi 2 :

• 1. Lingkungan Internal
• 2.Lingkungan External
Lingkungan Internal : Kegiatan internal
perusahaan yg dapat dikendalikan dalam upaya
mencapai tujuan

yaitu : kegiatan Operaional

Kemampuan SDM
Kenampuan Modal
Peralatan/teknologi

Lingkungan External : Kekuatan diluar perusahaan

yg tidak dapat dikendalikan dalam upaya
mencapai tujuan
Lingkungan Pemasaran external

Lingku Lingku
ngan ngan
Mikro Makro
 Lingkungan Mikro Perusahaan
• Lingkungan mikro perusahaan terdiri dari pelaku lain
yang dekat dengan perusahaan dan bergabung untuk
membentuk jaringan penghantar nilai perusahaan
atau mempengaruhi kemampuannya untuk melayani
pelanggannya
 Lingkungan Mikro Perusahaan

supplier

Masyarakat/
Saluran Pemasaran
konsumen

Pesaing Pasar
 Lingkungan Makro Perusahaan
• Lingkungan makro terdiri dari kekuatan sosial
yang lebih besar yang mempengaruhi
keseluruhan lingkungan mikro
Lingkungan Makro Perusahaan
Demografis

Budaya Ekonomi

Politik Alam

Teknologi
 Lingkungan Pemasaran
KESIMPULAN
* Perusahaan dapat secara pasif menerima lingkungan
pemasaran sebagai elemen yang tidak dapat dikendalikan di
mana mereka harus:

– Beradaptasi
– Menghindari ancaman
– Memanfaatkan peluang yang ada

* Lingkungan Internal Perusahaan(bagian dari Mikro) Yang

dapat dikendalikan Perusahaa