You are on page 1of 51

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH

C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

MỤC TIÊU CHƯƠNG 2


1. Nhắc lại phân tích hoạt động kinh doanh, phân tích báo
cáo tài chính và mối quan hệ giữa hai phân tích
2. Nhắc lại các thành phần của quy trình phân tích hoạt
After động kinh doanh, quy trình phân tích báo cáo tài chính
studying 3. Định vị và nhận dạng, sử dụng các kỹ thuật phân tích
the môi trường kinh doanh bên ngoài doanh nghiệp
chapter, 4. Định vị và nhận dạng, sử dụng các kỹ thuật phân tích
you môi trường kinh doanh bên trong doanh nghiệp.
should
be able
to:
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Phân tích kinh doanh và phân tích báo cáo tài chính

Phân tích hoạt động kinh doanh (Business analysis): Phân tích hoạt
động kinh doanh là một quy trình đánh giá những triển vọng và rủi ro
của doanh nghiệp.

Phân tích báo cáo tài chính (Financial


statement analysis): Phân tích báo cáo tài
chính là vận dụng các công cụ, kỹ thuật để
phân tích các thông tin trên báo cáo tài
chính và các dữ liệu có liên quan nhằm đưa
ra các ước tính và thông tin tài chính hữu
ích phục vụ cho phân tích hoạt động kinh
doanh – quyết định kinh doanh.
CHƯƠNGCHƯƠNG 1: TỔNG
2: PHÂN TÍCH MÔI QUAN VỀ KINH
TRƯỜNG PHÂNDOANH
TÍCH BÁO CÁO TÀI
VÀ CHIẾN CHÍNH
LƯỢC KINH DOANH
CCHAPTER
H A P T E R1:2:OVERVIEW
BUSINESS OF
ENVIRONMENT
FINANCIAL AND STRATEGY
STATEMENT ANALYSIS
ANALYSIS

CÁC BỘ PHẬN CỦA QUY TRÌNH PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
COMPONENT PROCESSES OF BUSINESS ANALYSIS

Business
Environment and
Strategy Analysis

Macro environmental Industry analyze internal problems Financial


analysis Analysis and business strategy,
Statement
Analysis

Prospective
Accounting
Analysis
Analysis
Financial
Analysis

Profitability Analysis of Cash Risk


Analysis Flows Analysis

Cost of
Intrinsic Value
Capital Estimate
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Business environment and strategy analysis

Môi trường kinh doanh và chiến lược kinh doanh sẽ quyết định, tác động rất
lớn đến các hoạt động, sự thành công của doanh nghiệp. Vì vậy, phân tích
môi trường kinh doanh và chiến lược kinh doanh sẽ là chìa khóa mở ra cơ
hội cho sự thành công, phát triển bền vững của doanh nghiệp

Tìm hiểu về môi trường kinh doanh


và chiến lược kinh doanh giúp:

• Nhận biết được nguồn gốc mang đến


khả năng sinh lợi, lợi thế cạnh tranh
và rủi ro cho doanh nghiệp.
• Xây dựng các căn cứ cho dự đoán
thành quả hoạt động tương lai.
• Đo lường và đánh giá mức độ thành
công trong các kế hoạch hoạt động
của doanh nghiệp.
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

CÁC BỘ PHẬN CỦA QUY TRÌNH PHÂN TÍCH KINH DOANH

1- Business environment and strategy analysis


Phân tích môi trường kinh doanh và chiến lược kinh doanh gắn liền với 2 vấn đề cơ bản
là phân tích môi trường kinh doanh bên ngoài và phân tích môi trường kinh doanh bên
trong doanh nghiệp.

Phân tích môi trường kinh doanh bên ngoài gồm hai nội
dung cơ bản là phân tích môi trường vĩ mô và phân tích Nhận thức cơ hội và thách
môi trường cạnh tranh ngành. Phân tích môi trường thức; biết được điểm
kinh doanh bên ngoài nhằm xác định và đánh giá các mạnh và điểm yếu là tiền
điều kiện, hoàn cảnh kinh tế xã hội và của ngành mà đề cho sự thành công
doanh nghiệp đang hoạt động để giúp hiểu biết những trong kinh doanh
cơ hội và thách thức ở bên ngoài mà doanh nghiệp có
thể nắm bắt để khai thác hoặc phải đương đầu trong
kinh doanh.
Phân tích môi trường kinh doanh bên trong gồm có các
nội dung cơ bản là phân tích các vấn đề nội tại về
nguồn lực, hoạt động tạo giá trị, chiến lược kinh doanh,
chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp nhằm xác định
và đánh giá điểm mạnh, điểm yếu hoạt động doanh
nghiệp trong môi trường kinh doanh (môi trường vĩ mô
và môi trườn cạnh tranh ngành)
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Business environment and strategy analysis


CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Business environment and strategy analysis

Phân tích ảnh hưởng môi trường vĩ mô


Mô hình PESTEL
MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ ẢNH HƯỞNG NHƯ THẾ NÀO
PHÂN TÍCH
MÔI TRƯỜNG
KINH DOANH
BÊN NGOÀI
DOANH NGHIỆP

Phân tích ảnh hưởng môi trường cạnh tranh ngành


Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter
MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH NGÀNH ẢNH HƯỞNG NHƯ THẾ NÀO
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS
Business environment and strategy analysis

Phân tích ảnh hưởng môi trường vĩ mô - Mô hình PESTEL


CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Business environment and strategy analysis

Phân tích ảnh hưởng môi trường vĩ mô - Mô hình PESTEL


CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Business environment and strategy analysis

Phân tích ảnh hưởng môi trường vĩ mô - Mô hình PESTEL

Chính trị

Xã hội ??????

Môi trường [CƠ HỘI KINH DOANH - SỰ THÀNH CÔNG]


doanh nghiệp
Kinh tế

Kỹ thuật công nghệ

Luật pháp

BIẾN SỐ HÀM PHỤ THUỘC


CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Business environment and strategy analysis

Phân tích ảnh hưởng môi trường vĩ mô - Mô hình PESTEL

Tỷ lệ lạm phát
Ảnh hưởng cùng chiều
Tỷ lệ lãi suất CƠ HỘI KINH
DOANH – THÀNH
CÔNG DOANH
Tỷ giá hối đoái NGHIỆP
KINH TẾ
?????? Tăng trưởng
Tỷ lệ thất nghiệp
Kết quả
Hiệu quả
Thị trường vốn Ảnh hưởng ngược chiều Tiềm năng
……………
…….
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS
Business environment and strategy analysis
Phân tích ảnh hưởng môi trường vĩ mô - Mô hình PESTEL
Chon một công ty và xác lập mối quan hệ của các yếu tố vĩ mô đến cơ hội kinh doanh của công ty

Chính trị

Xã hội ??????

Môi trường [CƠ HỘI KINH DOANH - SỰ THÀNH CÔNG]


doanh nghiệp
Kinh tế

Kỹ thuật công nghệ

Luật pháp

BIẾN SỐ HÀM PHỤ THUỘC


CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS
Business environment and strategy analysis

Phân tích ảnh hưởng của môi trường cạnh tranh ngành

Phân tích ảnh hưởng của môi trường cạnh tranh ngành là bước phân tích cần phải
được thực hiện đầu tiên của phân tích triển vọng và cấu trúc của ngành. Đây là nhân tố
chủ yếu chi phối đến mức độ sinh lợi của doanh nghiệp. Phân tích ngành có thể được
thực hiện dựa trên nhiều mô hình khác nhau, mô hình do Porter (1980, 1985) đề xuất là
một trong những mô hình phân tích ngành phổ biến.
Theo mô hình Porter (1980, 1985), ngành được định nghĩa là tập hợp các doanh nghiệp
đang cạnh tranh với nhau.
Mức sinh lời của các doanh nghiệp trong ngành đang chịu ảnh hưởng bởi sự thương
lượng của cả khách hàng và nhà cung cấp. Các doanh nghiệp trong ngành cũng phải đối
mặt với những mối đe dọa từ những đối thủ cạnh tranh trong tương lai có ý định xâm
nhập vào ngành cũng như bị đe dọa từ các sản phẩm thay thế. Khi thực hiện phân tích
ngành, nhà phân tích phải đánh giá cả triển vọng ngành kinh doanh và mức cạnh tranh
thực tế, tiềm năng mà doanh nghiệp phải đối mặt.
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Business environment and strategy analysis

Phân tích ảnh hưởng của môi trường cạnh tranh ngành
Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Business environment and strategy analysis


Phân tích ảnh hưởng của môi trường cạnh tranh ngành
Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter
Mối đe dọa
xâm nhập ngành

Mối đe dọa từ ?????


các sản phẩm thay thế

Sự cạnh tranh của các đối thủ [CƠ HỘI – SỰ THÀNH CÔNG]
Trong ngành
doanh nghiệp

Khả năng thương lượng


của nhà cung cấp

Khả năng thương lượng


của khách hàng

BIẾN SỐ HÀM PHỤ THUỘC


CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Business environment and strategy analysis

Phân tích ảnh hưởng của môi trường cạnh tranh ngành
Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter

MỐI ĐE DỌA HAY NGUY CƠ XÂM NHẬP NGÀNH

Nhân tố ảnh hưởng Tác động cạnh tranh ngành (+/-)


[CƠ HỘI, THÁCH THỨC]
Vốn đầu tư ban đầu
Rào cản pháp lý trong ngành
Mối quan hệ với ngành
Khả năng tiếp cận các kênh phân phối

Lợi thế cạnh tranh theo quy mô


Lợi thế của công ty tiên phong (dẫn đầu)
…..
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS
Business environment and strategy analysis
Phân tích ảnh hưởng của môi trường cạnh tranh ngành
Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter

MỐI ĐE DỌA TỪ CÁC SẢN PHẨM THAY THẾ

Nhân tố ảnh hưởng Tác động cạnh tranh ngành (+/-)


[CƠ HỘI, THÁCH THỨC]
Mối quan hệ giá cả với công năng của sản
phẩm, dịch vụ của sản phẩm thay thế
Mức độ sẳn lòng của khách hàng khi chuyển
đổi sang các sản phẩm, dịch vụ thay thế
…..
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Business environment and strategy analysis

Phân tích ảnh hưởng của môi trường cạnh tranh ngành
Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter
SỰ CẠNH TRANH CỦA CÁC ĐỐI THỦ TRONG NGÀNH

Nhân tố ảnh hưởng Tác động cạnh tranh trong ngành (+/-)
[CƠ HỘI, THÁCH THỨC]
Tốc độ tăng trưởng của ngành
Sự tập trung về quy mô
Sự khác biệt hóa sản phẩm, dịch vụ
Chi phí thay đổi sản phẩm, dịch vụ
Lợi thế kinh tế về quy mô
Tỷ lệ định phí trên biến phí
Công suất dư thừa
Những rào cản rời khỏi ngành
…..
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS
Business environment and strategy analysis

Phân tích ảnh hưởng của môi trường cạnh tranh ngành
Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter
KHẢ NĂNG THƯƠNG LƯỢNG CỦA NHÀ CUNG CẤP
Nhà cung cấp ảnh hưởng đến thị trường theo 2 cách: Tăng giảm hay giá và chấp nhận hay từ chối cung cấp

Nhân tố ảnh hưởng Tác động cạnh tranh ngành(+/-)


[CƠ HỘI, THÁCH THỨC]
Sự khác biệt hóa sản phẩm, dịch vụ
(differentiation)
Chi phí thay thế sản phẩm, dịch vụ
(switching cost)
Sự tập trung của nhà cung cấp
(supplier concentration)
Thương hiệu của nhà cung cấp
(Supplier brand)

……
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Business environment and strategy analysis

Phân tích ảnh hưởng của môi trường cạnh tranh ngành
Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter

KHẢ NĂNG THƯƠNG LƯỢNG CỦA KHÁCH HÀNG

Nhân tố ảnh hưởng Tác động cạnh tranh ngành (+/-)


[CƠ HỘI, THÁCH THỨC]
Sự khác biệt của sản phẩm, dịch vụ
Chi phí thay thế sản phẩm, dịch vụ
(switching cost)
Sự tập trung của khách hàng
(customer concentration)
Nhiều nhà cung cấp để lựa chọn

……
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS
Business environment and strategy analysis
Phân tích ảnh hưởng của môi trường cạnh tranh ngành - Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter

Chọn một công ty và thiết lập mối quan hệ của các yếu tố cạnh tranh ngành với cơ hội của công ty

Mối đe dọa
xâm nhập ngành

Mối đe dọa từ ?????


các sản phẩm thay thế

Sự cạnh tranh của các đối thủ [CƠ HỘI – SỰ THÀNH CÔNG]
Trong ngành
doanh nghiệp

Khả năng thương lượng


của nhà cung cấp

Khả năng thương lượng


của khách hàng

BIẾN SỐ HÀM PHỤ THUỘC


CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Business environment and strategy analysis

Phân tích ảnh hưởng của môi trường cạnh tranh ngành
Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter

Chọn một số ngành, đánh giá năng lực cạnh tranh của từng ngành và điền vào bản
sau
Nhân tố ảnh hưởng Ngành.. Ngành… Ngành…
Sự cạnh tranh các đối thủ trong ngành
Nguy cơ xâm nhập ngành
Mối đe dọa từ sản phẩm thay thế
Năng lực thương lượng của khách hàng
Năng lực thương lượng của nhà cung cấp
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Business environment and strategy analysis

Phân tích nguồn lực và năng lực

PHÂN TÍCH
Phân tích chuỗi giá trị
MÔI TRƯỜNG
KINH DOANH
BÊN TRONG
DOANH NGHIỆP
Phân tích chiến lược cạnh tranh
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Business environment and strategy analysis

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
Phân tích nguồn lực và năng lực

DOANH NGHIỆP CÓ ĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM YẾU NÀO VỚI NGUỒN LỰC, NĂNG LỰC ?

Nguồn lực doanh nghiệp có thể được tiếp cận theo nhiều tiêu
thức khác nhau

Theo các yếu tố cấu thành, nguồn lực doanh nghiệp bao gồm:

1. Vốn (capital): như tiền, vật tư, tài sản,…


2. Lao động (labour): sức lao động và trình độ chuyên môn,…
của lao động;
3. Tài nguyên môi trường (resources): khoáng sản, đất đai,
nguồn nước,…
4. Thông tin (information): bảng quyền, công nghệ,…
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Business environment and strategy analysis


PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
Phân tích nguồn lực và năng lực

DOANH NGHIỆP CÓ ĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM YẾU NÀO VỚI NGUỒN LỰC, NĂNG LỰC ?

Giống đối thủ Khác đối thủ


cạnh tranh và cạnh tranh
có thể copy và khó copy

Nguồn lực Cơ bản Đặc biệt

Năng lực Ngưỡng Cốt lõi


CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS
Business environment and strategy analysis

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
Phân tích nguồn lực và năng lực

Các hoạt động, quy trình, đặc điểm sản phẩm


A tạo nên lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Các đối thủ cạnh tranh khó có thể làm theo.
Nguồn lực cơ bản
1
Các hoạt động, quy trình, đặc điểm sản phẩm
cần thiết để đáp ứng đòi hỏi cơ bản của
Nguồn lực đặc biệt
2 B khách hàng. Các đối thủ cạnh tranh có thể
làm theo.

Các nguồn lực giống với đối thủ cạnh tranh


Năng lực ngưỡng
3 C
cần thiết để đáp ứng những đòi hỏi cơ bản
của khách hàng. Các đối thủ cạnh tranh có
thể bắt chước.

Năng lực cốt lõi


4 Các nguồn lực khác biệt với đối thủ cạnh tranh,
D mang lại lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Các đối thủ cạnh tranh khó có thể làm theo.

DOANH NGHIỆP CÓ ĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM YẾU NÀO VỚI NGUỒN LỰC, NĂNG LỰC ?
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
Phân tích chuỗi giá trị - value chain

DOANH NGHIỆP CÓ ĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM YẾU NÀO TRONG QUY TRÌNH TẠO GIÁ TRỊ?

Phân tích chuỗi giá trị của doanh nghiệp là một trong những nội dung phân
tích môi trường cạnh tranh bên trong doanh nghiệp

Chuỗi giá trị là tập hợp các hoạt động có liên quan đến việc làm tăng giá trị
cho doanh nghiệp, chuỗi giá trị doanh nghiệp là một mắt xích trong chuỗi giá
trị ngành.

Chuỗi giá trị có thể tiếp cận theo nhiều tiêu thức khác nhau:
Chuỗi giá trị gồm một chuỗi các hoạt động tạo giá trị từ lúc tiếp cận khách
hàng đến khi hoàn thành việc cung ứng, bảo hành cho khách hang

Chuỗi giá trị gồm các hoạt động chủ yếu và các hoạt động hỗ trợ.

[Phân tích chuỗi giá trị doanh nghiệp là một trong những ý tưởng được thiết
lập theo quan điểm Michael Porter (1985)]
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS
Business environment and strategy analysis

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
Phân tích chuỗi giá trị - value chain

DOANH NGHIỆP CÓ ĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM YẾU NÀO TRONG QUY TRÌNH TẠO GIÁ TRỊ?
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Business environment and strategy analysis

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
Phân tích chuỗi giá trị - value chain

DOANH NGHIỆP CÓ ĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM YẾU NÀO TRONG QUY TRÌNH TẠO GIÁ TRỊ?
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Business environment and strategy analysis

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
Phân tích chuỗi giá trị - value chain

DOANH NGHIỆP CÓ ĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM YẾU NÀO TRONG QUY TRÌNH TẠO GIÁ TRỊ?
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Business environment and strategy analysis

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
Phân tích chuỗi giá trị - value chain
HOẠT ĐỘNG CHỦ YẾU VÍ DỤ GIÁ TRỊ MANG LẠI
Kiểm soát tồn kho triển khai
Hoạt động đầu vào: các hoạt động
tốt, quản lý tốt các quan hệ Tối thiểu hóa tồn
đặt hàng, vận chuyển, giao nhận,
đầu vào, giảm thiểu tồn kho kho, giảm chi phí
kiểm soát các yếu tố đầu vào
nguyên liệu
Hoạt động vận hành: các hoạt động Khách hàng hài
Hiệu quả của hệ thống kiểm
chuyển hóa yếu tố đầu vào thành lòng về chất lượng
soát chất lượng, sản xuất
sản phẩm cuối cùng. sản phẩm
Hoạt động đầu ra: các hoạt động Hiệu suất của việc phân
Nâng cao uy tín của
liên quan quá trình phân phối sản phối sản phẩm cao, giao
doanh nghiệp
phẩm đến khách hàng. hàng đúng hạn
Tiếp thị và bán hàng: các hoạt động Sự đổi mới các hoạt động Khẳng định được
để khách hàng nhận biết sản phẩm. khuyến mãi, quảng cáo thương hiệu
Dịch vụ sau khi bán hàng: các hoạt Khách hàng hài
Chất lượng của việc huấn
động làm gia tăng, duy trì giá trị sản lòng về các dịch vụ
luyện khách hàng
phẩm cung cấp cho khách hàng. hỗ trợ sau khi bán.
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Business environment and strategy analysis

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
Phân tích chuỗi giá trị - value chain

HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ VÍ DỤ GIÁ TRỊ MANG LẠI


Cung ứng/ mua sắm: quy trình mua Quan hệ tốt và lâu dài với
Mua hàng có chất
các yếu tố đầu vào như việc xác định những nhà cung cấp đáng
lượng, giá thấp
nhu cầu, lựa chọn nhà cung cấp... tin cậy
Phát triển công nghệ: các hoạt động Sự thành công của các
Tăng hiệu quả
nghiên cứu, cải tiến quy trình sản hoạt động nghiên cứu, đổi
trong sản xuất
xuất, phát triển phần mềm quản lý. mới quy trình sản xuất
Quản trị nguồn nhân lực: các hoạt Sự phù hợp của hệ thống Có được lòng
động tuyển dụng, huấn luyện, bố trí, khen thưởng động viên trung thành của
đãi ngộ cho tất cả các loại lao động nhân viên nhân viên
Cấu trúc cơ sở hạ tầng: các hoạt Có được nguồn
động tài chính, kế toán, pháp luật, hệ Khả năng vốn với chi phí
thống thông tin và bộ máy tổ chức, thấp để tài trợ các
đóng vai trò hỗ trợ toàn bộ các hoạt huy động vốn tốt hoạt động doanh
động trong chuỗi giá trị. nghiệp
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
Phân tích chuỗi giá trị - value chain

Điểm mạnh của quy trình tạo giá trị -


Góp phần gia tăng năng lực tạo giá
trị, năng lực cạnh tranh, hiệu quả
kinh doanh
DOANH NGHIỆP CÓ
ĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM
YẾU NÀO TRONG QUY
TRÌNH TẠO GIÁ TRỊ?
Điểm yếu của quy trình tạo giá trị -
Các hạn chế trong việc tạo giá trị,
suy giảm năng lực cạnh tranh, suy
giảm hiệu quả kinh doanh
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
Phân tích chuỗi giá trị - value chain
Chọn một công ty – giới thiệu quy trình tạo giá trị -
Xác định điểm mạnh và điểm yếu quy trình tạo giá trị của công ty

Những điểm mạnh:


….
….

Mô tả quy trình tạo giá trị ?

Những điểm yếu


…..
….
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Business environment and strategy analysis

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
Phân tích chiến lược cạnh tranh - competitive strategy analysis
Chiến lược cạnh tranh là nhân tố ảnh hưởng đến mức sinh lời của doanh
nghiệp. Phân tích chiến lược cạnh tranh là phân tích cách thức doanh nghiệp
sử dụng để cạnh tranh trong ngành.

NGHIỆP CÓ ĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM YẾU NÀO VỀ TRONG CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH?

Chi phí thấp nhất- Cost leadership


LỢI THẾ CẠNH TRANH
Lợi thế cạnh tranh là các
năng lực khác biệt của Nguồn gốc
doanh nghiệp mà các của lợi thế
năng lực này được khách cạnh tranh -
hàng xem trọng, đánh giá competitive
cao vì nó tạo ra giá trị cho advantage
khách hàng
Khác biệt hóa sản phẩm – Product differences
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Business environment and strategy analysis


PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
Phân tích chiến lược cạnh tranh - competitive strategy analysis
Nguồn gốc của lợi thế cạnh tranh
Chi phí Khác biệt hóa
thấp nhất sản phẩm
Chiến lược Chiến lược
Rộng dẫn đầu khác biệt hóa
Phạm về chi phí sản phẩm
vi
cạnh Chiến lược Chiến lược
tranh Hẹp tập trung vào tập trung vào
chi phí thấp khác biệt sản phẩm

Góc nhìn khác về các chiến lược cạnh tranh


Chiến lược dẫn đầu về chi phí
Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm
Chiến lược tập trung: tập trung theo hướng chi phí thấp và tập trung
theo hướng khác biệt hóa sản phẩm
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS
Business environment and strategy analysis
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
Phân tích chiến lược cạnh tranh - competitive strategy analysis
economies of scale

learning

Các yếu
tố thành efficient production
công của
chiến
lược dẫn
đầu về simpler product design
chi phí

lower input costs)

efficient organizational processes


CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS
Business environment and strategy analysis

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
Phân tích chiến lược cạnh tranh - competitive strategy analysis
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Business environment and strategy analysis

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
Phân tích chiến lược cạnh tranh - competitive strategy analysis
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Business environment and strategy analysis

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
Phân tích chiến lược cạnh tranh - competitive strategy analysis

Chiến lược dẫn đầu về chi phí


 Bán hàng trực tiếp (direct selling)

 Quy trình sản xuất chỉ bắt đầu khi có đơn đặt hàng
(make-to-order manufacturing)
Chiến lược
Ví dụ về cạnh tranh  Dịch vụ chỉ tiến hành cho bên thứ ba
công ty DELL dẫn đầu về (third-party service)
chi phí
 Giảm thiểu các khoản phải thu

 Đầu tư vào nghiên cứu phát triển (R&D)


CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS
Business environment and strategy analysis
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
Phân tích chiến lược cạnh tranh - competitive strategy analysis

Chiến lược dẫn đầu về chi phí

 Chỉ hướng đến một phân khúc thị trường mục tiêu –
gia đình và những người trẻ tuổi

 Thuê thay vì sở hữu các mặt bằng sản xuất (sourcing


of production)
Chiến lược
Ví dụ về cạnh tranh  Thiết kế sản phẩm được chuẩn bị kỹ lưỡng
công ty IKEA dẫn đầu về
chi phí  Các hoạt động vận chuyển (logistics): kho hàng được
bố trí ngoài trung tâm thành phố, sản phẩm được vận
chuyển và lắp đặt tại nhà khách hàng

 Bán hàng (sales): giảm thiểu đội ngũ bán hàng và các
hoạt động sau bán hàng, khách hàng tự phục vụ
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Business environment and strategy analysis

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
Phân tích chiến lược cạnh tranh - competitive strategy analysis

Khác biệt hóa sản phẩm – Product differences

Các yếu tố dẫn đến sự thành công


của chiến lược:
Chất lượng sản phẩm, dịch vụ
Khác biệt hóa sản phẩm có thể được
biểu hiện dưới nhiều hình thức: kiểu Sự đa dạng của sản phẩm, dịch vụ
dáng, chất lượng, nhãn hiệu, công Thời gian giao hàng
nghệ chế tạo, dịch vụ khách hàng…
Dịch vụ sau khi bán hàng


CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS
Business environment and strategy analysis

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
Phân tích chiến lược cạnh tranh - competitive strategy analysis
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Business environment and strategy analysis


PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
Phân tích chiến lược cạnh tranh - competitive strategy analysis
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS
Business environment and strategy analysis

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
Phân tích chiến lược cạnh tranh - competitive strategy analysis

Chiến lược tập trung – một góc nhìn khác về chiến lược

Bản chất của chiến lược tập trung là chỉ nhằm đáp ứng nhu cầu cho một
phân khúc (ngách) thị trường nào đó được xác định thông qua các yếu tố
địa lý, đối tượng khách hàng hoặc tính chất sản phẩm

Xuất phát từ chính lợi thế cạnh tranh,


có được ưu thế trong quan hệ với khách hàng

Có được sự trung thành của khách hàng


Thuận với nhãn hiệu doanh nghiệp
lợi
Vì tập trung vào nhóm nhỏ sản phẩm nên công
ty nắm bắt nhu cầu, đáp ứng sự thay đổi của
thị hiếu khách hàng tốt hơn công ty thực hiện
chiến lược trên diện rộng
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
Phân tích chiến lược cạnh tranh - competitive strategy analysis

Chiến lược tập trung

Bản chất của chiến lược tập trung là chỉ nhằm đáp ứng nhu cầu cho một
phân khúc (ngách) thị trường nào đó được xác định thông qua các yếu tố
địa lý, đối tượng khách hàng hoặc tính chất sản phẩm

Do quy mô nhỏ, công ty không có ưu thế trong quan hệ với khách hàng

Do quy mô sản xuất nhỏ, không tận dụng được hiệu ứng quy mô lớn
và đường cong kinh nghiệm
Nguy
cơ Do đặc điểm tập trung nên công ty không thể thay đổi dễ dàng và
nhanh chóng thị trường mục tiêu đã chọn

Vị thế cạnh tranh có thể bất ngờ bị mất đi do thay đổi công nghệ
hoặc thị hiếu của khách hàng

Dễ bị tấn công bởi các doanh nghiệp có cùng lợi thế cạnh tranh nhưng
hoạt động trong phạm vi cạnh tranh rộng
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Business environment and strategy analysis

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
Phân tích chiến lược cạnh tranh - competitive strategy analysis
DOANH NGHIỆP CÓ ĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM YẾU NÀO TRONG CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH?

Đánh giá sự thành công từ lợi thế cạnh tranh

Để đánh giá sự thành công từ lợi thế cạnh tranh, cần trả lời các câu hỏi:
• Những nhân tố thành công chủ yếu (CSFs) và rủi ro nào liên quan đến
chiến lược cạnh tranh đã được lựa chọn ?
• Tài nguyên duy nhất và năng lực cốt lõi nào giúp doanh nghiệp đạt được
những nhân tố thành công chủ yếu và giải quyết rủi ro?
• Các hoạt động trong chuỗi giá trị có được tổ chức hướng đến chiến lược
cạnh tranh đã lựa chọn không ?
• Lợi thế cạnh tranh bền vững của tổ chức là gì?
• Có bất kỳ những thay đổi tiềm ẩn trong ngành (như công nghệ mới, cạnh
tranh quốc tế, thay đổi trong lập pháp, hành vi tiêu dùng…) ảnh hưởng đến
lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp không ? Mức độ linh hoạt của doanh
nghiệp trước những thay đổi này như thế nào?
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS
Business environment and strategy analysis
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
Phân tích chuỗi giá trị - value chain

Chọn một công ty – giới thiệu chiến lược cạnh tranh của công ty
Xác định các yếu tố thành công của công ty

Các yếu tố thành công chiến lược…


….
….
…..
Mô tả chiến lược
…..
…..
….
….
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

Business environment and strategy analysis

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
Phân tích chiến lược cạnh tranh - competitive strategy analysis

CSFs là những lĩnh vực hoạt động chủ yếu mà


nếu đạt được kết quả tốt sẽ mang đến thành
công trong quá trình cạnh tranh và phát triển
doanh nghiệp (CSFs are the vital areas where
Nhân tố thành công chủ yếu “things must go right” and where the
(Critical success factors) business must overperform its competitiors)
Ví dụ:
CSFs trong ngành sản xuất thực phẩm:
Phát triển sản phẩm mới
Hệ thống phân phối tốt
An toàn sức khỏe (Ít chất béo)

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS
CÁC VẤN ĐỀ THẢO LUẬN VÀ TRAO ĐỔI TRONG THỰC TIỄN
Sử dụng Mô hình PESTEL để quan sát và thiết lập sự ảnh hưởng của các nhân tố môi
trường vĩ mô đến năng lực cạnh tranh của một ngành cụ thể

Sử dụng mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter để quan sát và thiết lập sự
ảnh hưởng của các nhân tố đến năng lực cạnh tranh của một ngành cụ thể

Lập báo cáo phân tích các nguồn lực và năng lực của một công ty cụ thể

Phân tích và định vị chuỗi giá trị của một hoạt động công ty cụ
thể và từ đó trình bày những giải pháp nâng cao khả năng tạo
giá trị, hiệu quả kinh tế cho hoạt động này

Tìm và giải thích sự thành công hay thất bại về chiến lược kinh
doanh dẫn đầu về chi phí hay khác biệt hóa sản phẩm trong
thực tiễn

Phân tích sự bất ổn trong áp dụng song song hai chiến lược kinh
doanh cho cùng một sản phẩm

Tìm và minh họa một số ảnh hưởng của phân tích môi trường
kinh doanh đến phân tích báo cáo tài chính và ngược lại
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
C H A P T E R 2: BUSINESS ENVIRONMENT AND STRATEGY ANALYSIS

KINH NGHIỆM VÀ SỰ THÀNH CÔNG

Tìm và phân tích


tiềm năng, triển vọng
về ứng dụng chiến lược cạnh tranh
dẫn đầu về chi phí
ở một doanh nghiệp

Tìm và phân tích


tiềm năng, triển vọng
về ứng dụng chiến lược cạnh tranh
Khác biệt về sản phẩm
ở một doanh nghiệp

You might also like