FUNCŢIILE MANAGEMENTULUI

PLANIFICARE ORGANIZARE

CONTROL DECIZIE

CONDUCERE /
COORDONARE
PLANIFICAREA
 MISIUNE
A FIRMEI
OBIECTIVE POLITICI STRATEGII

PROCEDURI ŞI REGULI
PROGRAME ŞI ELEMENTE DE SUSŢINERE
BUGETE
 Misiune:

Producţia, distribuţia şi comercializarea produselor

textile din gama ATN, în zona R, prin reţeaua proprie,
începând cu data de 15 ian. 2012”
Obiective:

•„a. Acoperirea unui segment de 13% şi consolidarea poziţiei pe

pieţele A şi I;

•b. dezvoltarea capacităţilor de proiectare, producţie şi

comercializare pentru reperele din gama FR - într-un interval de
un an, produsele vor reprezenta minim 15 % din total producţie;

•c. pentru echipamentele CR-75 trebuie să se obţină o poziţie de

lider pe piaţa I”.
•Politici:

“Pentru a impune pe piaţă reperele din gama FR ne vom

asocia cu firma de distribuţie Q pentru zona Ardeal şi cu
firma M pentru restul zonelor acoperite”.
 Definirea MISIUNII
10 elemente-întrebări
(Fred David)

1.CONSUMATORI

Cine sunt consumatorii (clienții) firmei?

 2. PIAȚĂ

Care este piața pe care firma concurează?

 3. PRODUSE / SERVICII

Care sunt produsele / serviciile principale

ale firmei?
 4. TEHNOLOGIE

Care este tehnologia de bază a firmei?

 5. PREOCUPĂRI PENTRU SUPRAVIEȚUIRE,
CREȘTERE ȘI PROFITABILITATE

Care este angajamentul privind scopurile

economice?
 6. FILOSOFIE

Care sunt valorile de bază, aspirațiile și

prioritățile firmei?
 7. DOMENIU GEOGRAFIC

În ce zonă geografică va activa firma?

 8. AUTODEFINIRE

Care sunt punctele tari și avantajele

competiționale ale firmei?
 9. PREOCUPARE PENTRU IMAGINEA
PUBLICĂ

Care este imaginea publică a firmei?

10. PREOCUPARE PENTRU MEMBRII FIRMEI

Care este atitudinea față de membrii

firmei?
STRATEGII.
POLITICI
 A. Strategii şi politici pentru produse sau
servicii

a) ce este firma noastrã?

ce fel de proces industrial/economic realizãm?
b) cine sunt clienţii noştri?
c) ce doresc clienţii noştri?
d) cât de mult vor cumpãra clienţii şi la ce preţ?
e) dorim sã fim lideri pe piaţa produsului?
f) dorim sã dezvoltãm produse noi proprii sau
folosim brevete?
g) ce avantaje avem rãspunzând necesitãţilor
clienţilor?
h) care sunt competitorii existenţi şi cei potenţiali?
i) care este venitul marginal la care putem sã ne
aşteptãm?
j) Ce fel de strategie vom avea?
 B. Strategii şi politici pentru marketing

a) unde sunt clienţii noştri şi de ce cumpãrã?

b) cum cumpãrã clienţii?
c) cum este cel mai bine sã vindem?
d) avem ceva de oferit pe care competitorii nu-l au?
e) dorim sã adoptãm mãsuri legale pentru
descurajarea competitorilor?

f) ne este necesar şi putem sã furnizãm servicii

pentru produsele vândute?

g) care este cea mai bunã strategie pentru

stabilirea preţului?
C. Strategii şi politici pentru producţie

a) vom cumpãra sau vom produce?

b) care este dimensiunea producţiei la o lansare?
c) cum putem stabiliza producţia având în vedere
cererea schimbãtoare?
d) cum va fi corelatã producţia cu politica de stoc?
 D. Strategii şi politici financiare

a) unde şi cum obţinem capitalul?

b) câţi bani genereazã firma?
c) cum am dori sã repartizãm profitul?
d) ce nivel dorim pentru fondul de rulment?

(rezultã din diferenţa sintre sumele existente şi

încasate într-o perioadã şi cele ce trebuie plãtite în
aceeaşi perioadã)
 E. Strategii şi politici de personal

a) ce vom face în ceea ce priveşte formarea şi

selectarea personalului?
b) care va fi politica noastrã de retribuire?
c) care vor fi avantajele salariaţilor noştri?
d) care va fi poziţia firmei faţã de sindicate?