MARKETING EVIDENCIA I

DOCENTE: Ramos Chávez, Patricia.

AULA: 68G
INTEGRANTES:
 Lozano Sá nchez, Eduardo.
 Moreno Quijaite, Noelia.
 Pichihua Arone, Giancarlo .
 Torres Quispe, N. Stephany.
 Escobar Quispe, Maricielo.
 Cuba Abarca, Melany.

GRUPO 5
 MARKETING MIX


 D’NOFRIO
Helados D'Onofrio tiene en el mercado
cerca de 113añ os, en los que se ha
consolidado como la marca de helados
preferida y una de las má s queridas por
los peruanos.
Con má s de 30 productos, Helados
D'Onofrio se ha caracterizado por
ofrecer helados ricos, nutritivos y de
calidad.
PRODUCTO:
• D'Onofrio renueva su
tipografía respetando la
historia pero potenciando
su forma triangular para
seguir conectado con las
nuevas generaciones.

• Valor agregado a la variedad

de sabores que representa sus
helados.
PRECIOS:
Disponen de distintos
precios de venta que
pueden adaptarse al
bolsillo de cada uno de los
clientes.

Huracan: S/.1.00
Copa K-bana: S/.1.50
Jet: S/.2.00
Bombones: S/.3.00
Sin Parar: S./3.50
Peziduri: S./10.50
DISTRIBUCIÓN:
Puntos estratégicos de venta de los productos
desde el punto de fabricación hasta el lugar en
el que esté disponible para el cliente.

FORMAL
 Bodegas
 Supermercados
 Carritos de Helados.
 Autoservicios.
 Tienda Virtual
D'Onofrio.
INFORMAL
 Venta de forma
Ambulatoria Serv.
Publico.
PROMOCIONES:
▶ El branding (Páginas
digitales).
▶ La vía
pública(Panel
publicitario).
▶ Las promociones(Amp
ay, Chico del verano).
▶ Los
eventos(Concierto en
casa online ).
▶ Fidelización.
▶ Campaña “Gracias
Perú” ·
BARRERAS DE ENTRADA
D'ONOFRIO:
Las ventas ambulatorias descendieron tras la
pandemia del COVID 19 afectando a D'Onofrio.
(carritos)

POLITICAS
GUBERNAMENTALES
RESTRICTIVAS :

Suspender el ejercicio del comercio

ambulatorio cuyo reglamento fue aprobado
mediante ordenanza N.º 012-2019-mdlp/al,
incluyendo todo trámite o solicitud relacionado
sobre dicha materia, mientras continúe la
emergencia sanitaria a nivel nacional por el
COVID 19.
MICRO Y MACRO
ENTORNO
 HELADOS D’ONOFRIO
PUBLICIDAD MARKETING VENTAS

IMAGEN 1:
https://www.infomarketing.pe/marketing/not
icias/donofrio-lanza-concierto-en-casa-con-
grandes-artistas-nacionales/
IMAGEN 2:
IMAGEN 3:
https://agraria.pe/noticias/nestle-prepara-hasta-14-
https://mott.pe/noticias/wp-content/uploads/2017/08/por-
lanzamientos-de-helados-donofrio-par-12128
que-ninguna-marca-de-helados-pudo-tumbarse-a-
donofrio6.jpg
 MICROENTORNO DE D’ONOFRIO
EMPRESA PROVEEDORES

La gerencia de marketing de Estos proveedores son los que tienen

D’Onofrio, dio a conocer que la marca autorización por el producto D'Onofrio:
también viene desarrollando una Inner working, Alicorp, Yellow, Jwt.
estrategia de pago digital de la mano
de Yape.

IMAGEN:
https://lh3.googleusercontent.com/proxy/XnwqrHASOiKJyzGp3EweyLgzBRrSGst
IMAGEN:
rOGPOkTb4yIxGUD60G0-gKMnhjYB-tSAZ5SdPavgXWeTkjzju06rTcqS7sT6D3wQ
https://cde.3.elcomercio.pe/ima/0/1/6/9/4/1694424.jpg
 COMPETIDORES PÚBLICO
Los principales competidores de El pú blico objetivo son personas entre los 2
D’Onofrio son: añ os hasta 70 añ os, dirigido desde clase ¨B¨
a ¨C¨, los precios de los helados son
• Á rtica. accesibles, el publico objetivo son desde
• Yamboly. progresistas y modernos, a formales y
• Haagen Dazs. conservadoras hasta sofisticados.
• Aruba.

IMAGEN: IMAGEN:
https://cdn.mercadonegro.pe/wp- https://www.hbanoticias.pe/wp-content/uploads/2021/04/WhatsApp-
content/uploads/2018/01/GUERRA-DE-MARCAS-HELADOS.png Image-2021-04-26-at-11.40.36-1.jpeg
 CLIENTES
Canal mayorista: Este canal sirve para
distribuir el producto de la empresa
D'Onofrio en gran cantidad sus
producto ya que los fabricantes no
tienen la capacidad de llegar el
producto al mercado consumidor
Canal detallista: Tiendas,
supermercados , tiendas https://mir-s3-cdn-
especializadas, etc. Son los que venden cf.behance.net/project_modules/max_1200/5d642b15458391
.562915a04ce9c.png
lo productos al pú blico.
 MACROENTORNO DE D’ONOFRIO
ENTORNO DEMOGRÁFICO ENTORNO ECONÓMICO
El Perú tiene una declive en su tasa de Sube el precio del dó lar y la inversió n a
natalidad ya que, para el añ o 2020, la Tasa disminuido a causa de este inconveniente.
global de fecundidad disminuyó a 2,2 hijos También por la crisis de la pandemia.
por mujer. Esto perjudica a D’Onofrio, tiene Nivel socioeconó mico: B-C Lugar de
que centrarse má s en el segmento de los residencia: El Perú
adolescentes y ya no sacar má s productos
para los más pequeñ os de casa.

IMAGEN:
IMAGEN:
https://0901.static.prezi.com/preview/v2/wrp33u36x5ilg6wuwyfeaht7gd6jc3 https://andina.pe/agencia/noticia-moodys-peru-alcanzara-
sachvcdoaizecfr3dnitcq_3_0.png
mayor-crecimiento-de-region-el-2021-814271.aspx
 ENTORNO POLÍTICO
Inestabilidad política desde el 2018 y peor
en el actual (2021) esto genera dudas en la
inversió n extranjera y por ende D’Onofrio se
ve afectaba en gran medida.
IMAGEN:
https://elcomercio.pe/resizer/-QGdY-2ZfAERlH1-
877J_rUmKMw=/580x330/smart/filters:format(jpeg):quality(75)/
ENTORNO TECNOLÓGICO
D'Onofrio desde hace dos añ os se enfoca en
todas sus innovaciones en las marcas
prioritarias del negocio. Ya no es solo traer
nuevo sabores si no explorar nueva tecnologías
entregando productos de calidad.
IMAGEN:
https://gestion.pe/resizer/5McwcshodbVxdVMPQu7yz-
AePBk=/580x330/smart/filters:format(jpeg):quality(75)/
 ENTORNO CULTURAL
La cultura influye en la toma de decisiones
de la empresa y de los clientes, ya que
todos los peruanos estamos
acostumbrados y preferimos consumir
helados en el verano; además, los niños
consumen los helados que tienen más
colores pues esto les atrae visualmente.
D’Onofrio es una marca de larga tradición
y siempre ha sido encasillado con el Mito
de comer helado en invierno daña la salud.
IMAGEN:
https://cdn.mercadonegro.pe/wp-content/uploads/2018/01/GUERRA-DE-
MARCAS-HELADOS.png
INTERMEDIARIOS DE MARKETING
Proveedor autorizado de helados D’Onofrio
con más de 20 años de experiencia en el
almacenamiento y distribución con
profesionales altamente especializados, en
el sector logístico en frío, con la firme
vocación de ofrecer un servicio de éxito a
todos nuestros clientes.
IMAGEN:
https://c8.alamy.com/compes/cmp8b7/peru-lima-distrito-barranco-
avenida-miguel-grau-escena-calle-camion-
 HISTORIA
 La empresa D'Onofrio fue fundada en el añ o 1924
por el italiano Pedro D'Onofrio.
 Luego de muchos añ os y arduo trabajo, se
consolidó como la marca de helados preferida y
una de las má s queridas por los peruanos con má s
de 30 productos .
 Actualmente, la marca D’Onofrio pertenece a la
empresa Nestlé.
IMAGEN 1: http://3.bp.blogspot.com/_MoV1YbElAec/SxTY6AhU
68I/AAAAAAAAAFg/sKdzq0x3doA/w1200-h630-p-k-no-nu/.jpg
 VISIÓN:
Consolidarse como la mejor empresa a
nivel nacional por tener ideas
innovadoras y reafirmando su
posicionamiento dentro del mercado,
gracias a su gran y amplia variedad de
productos.

IMAGEN 2: https://subcafaeseiquitos.com.pe/assets/img
/backgroundvision.png
 MISIÓN:
Deleitar y satisfacer a las familias
peruanas con productos nutritivos,
saludables y de la má s alta calidad.
Generando en cada uno de nuestros
consumidores recuerdos inolvidables
y su siempre preferencia.

IMAGEN 3: https://subcafaeseiquitos.com.pe/
asestas/img/background-vision.png
VALORES:
 Compromiso.
 Confianza.
 Lealtad.
 Flexibilidad al
cambio.
 Responsabilidad.
IMAGEN 4 y 5: https://www.google.com/search?q=DONOFRIO+&tbm=sch&ved=2ahUKE
wiz3oqU_yAhUZmZUCHdQQAoYQ2cCegQIABAA&oq=DONOFRIO+& gs_lcp=CgNpbWcQAzIE
CAAQQzIFCAAQgAQyBAgAEEMAA
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
 Ser una marca altamente
innovadora, visible y disponible.
 Convertirse en un ícono a nivel
nacional y una fuente de orgullo
para nuestros consumidores.
 Mantener el nivel de crecimiento y
rentabilidad que hemos obtenido
añ os anteriores. IMAGEN 6: https://cdn.domestika.org/c_limit,dpr_auto,f_auto,q_auto,w
_820/v1386368084/contentite/cf1991d0925c04d5e894aecf14342460-o
riginal.jpg?4
PRODUCTOS QUE OFRECE
RUBRO PANETONES:
 Panetó n D’Onofrio.
 Chocotó n.
 Panetó n Buon Natale.
RUBRO CHOCOLATES:
 Triá ngulo.
 Pastillas de chocolate.
RUBRO HELADOS:
 Sin parar, bombones.
 Sublime, entre otros. IMAGEN 7: https://cdn.domestika.org/c_limit,dpr_auto,f_au
to,q_auto,w820/v1386368084/contentite/cf1991d092504d5
 HELADO: ¨SIN PARAR¨
S/. 3.50
CARACTERÍSTICAS:
 Sin Parar es un helado de crema y presenta
diferentes sabores (Vainilla y lú cuma, con chips y
salsa sabor a Chocolate).
 Viene en vasitos que contienen 190 ml.
 Tiene una base negra de pintura alrededor de la
marca que identifica el sabor del helado.
 El helado está protegido por una tapa de plá stico
transparente que deja traslucir el producto y se
pueda observar el estado del mismo.
IMAGEN 8: https://pbs.twimg.com/media/ChOUqOpjkaEXEAE8R5c.jpg
SEGMENTO DE CLIENTES AL QUE SE
DIRIGE
Si bien todo el mundo es libre de
consumir helado, ¨Sin parar¨ está
dirigido hacia los adolescentes ya que,
este es un producto que representa
rebeldía, sociabilidad, libertad e
irreverencia. Es el ú nico que los
comprende y entiende.
IMAGEN 9: https://pbs.twimg.com/media/ChOUqOEXEAE3R5c.jpg
 CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Puntos estratégicos de venta de los productos:

FORMAL:
 Bodegas INFORMAL:
 Supermercados ▪ Venta de forma
 Carritos de Helados. Ambulatoria (Serv.
 Autoservicios. Publico).
 Tienda Virtual
D'Onofrio.
 CICLO DE VIDA DE HELADOS
¨SIN PARAR¨

AULA: 68G
DOCENTE: RAMOS CHAVEZ, PATRICIA.
 MADUREZ

Tras el paso del tiempo “sin parar estaba

viéndose afectado en ventas por la
competencia de «casino».
Teniendo como competencia directa a las
marcas Artika, Alaska y Yamboli, y como
CRECIMIENTO competencia indirecta los helados
artesanales, chupetes, marcianos y
• Lanzaron campañ as publicitarias cremolada.
para hacer participe a los
consumidores de la elaboració n DECLIVE
de nuevos sabores para el
• Sus ingresos descendieron
producto ya tradicional.
• Impulsó sus ventas al aplicar el debido al segmento al que estaba
dirigido debido al paso del
uso de las redes sociales como
tiempo y a la propuesta de valor
Facebook (Esto a mediados del
con la que fue lanzada.
2014).

INTRODUCCIÓN • Por otro lado, helados sin parar

se relanzaron con una nueva
La compañ ía decidió crearle su propuesta de valor y con un
propia identidad: "Vive sin límites, formato diferente algo
vive 'Sin parar'", y luego el slogan de totalmente innovador desde la
'solo para incomprendidos’. presentació n hasta el sabor se ah
Los helados Sin Parar tuvieron diferenciado de la versió n
problemas econó micos debido a que tradicional, impulsada por una
estaba dirigido a solo al segmento divertida campañ a publicitaria
adolescente en sus redes sociales.
 MARKETING 1.0

La empresa se enfocaba en demostrar su

diversidad de productos en helados en sus
tradicionales comerciales grabados en la playa,
demostrando que hay para todo tipo de
consumidores y que se necesitaba tener “cerca
de ti” a D’Onofrio en este verano.
 MARKETING 2.0

D’Onofrio emplea medios masivos de publicidad

como la televisió n, radio, revistas y perió dicos
locales; internet y eventos especiales como “Promo
viajera D’Onofrio” que persuadía con la oportunidad
de viaje de promoció n por la mayor cantidad de
helados consumidos y los palitos presentados.
 MARKETING 3.0
La marca se caracteriza por tener spots que resaltan
la personalidad de sus clientes, así como sus
preferencias al momento de elegir un determinado
producto y al igual se destaca por resaltar los valores
y creencias de sus consumidores. Asimismo, ha
puesto en marcha dos plataformas que buscan
revalorizar residuos só lidos: la colocació n de
estaciones de reciclaje cerca del consumidor y la
transformació n del envase de ¨Sin Parar¨ a un pote
hecho con 40% plá stico reciclado.
 MARKETING 4.0

Los chatbots, estos serian considerados

los nuevos compañ eros que están
programados para responder eficazmente.
La implementació n de este servicio
permitirá ayudar al cliente a resolver sus
dudas de una forma má s veloz, igualmente
se agilizaría y mejoraría la atenció n al
usuario.
 MARKETING 5.0

Debido a la contingencia que se esta viviendo ahora, se ha

evidenciado la importancia que tiene la tecnología avanzada en las
ventas de Donofrio, como el pago por medios digitales.
La inteligencia artificial a donofrio le permitiría tener una mayor
claridad en los segmentos de clientes a los que va dirigir sus
productos ademá s de tener un contacto má s cercano a los
consumidores y esto lo puede aplicar en sus redes sociales, su sitio
web y los algoritmos, esto es lo que beneficiará a D’Onofrio.
REFERENCIAS:
• https://brandondice.wordpress.com/marketing-empresa-donofrio/
• https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:GxYdPaya4HgJ
:https://donofrio.riqra.com/p/combo-sin-parar
• https://www.youtube.com/watch?v=5uFxTN5Zjek
• https://image.slidesharecdn.com/presentacinsinparar2-130114220618-
phpapp02/95/sin-parar-9-638.jpg?cb=1358201246

• https://www.donofrio.com.pe/
• https://brandondice.wordpress.com/2018/12/08/marketing/empres
a-
¡GRACIAS!