4.

Analyse Call Dep Q1 2022

Analyse Call Dep par Brique ( CNS 1)
Médecins du Call Dep

Brique A B QCD* QMR** Privés Publics % Spécialistes

BLIDA 28% 100%

26,35
ALGER CENTRE 22% 100%
24,99
ALGER OUEST 23% 100%
14,76
TIPAZA 6% 100%
11,75
MEDEA 3% 100%
11,03
AIN DEFLA 11% 100%
6,44
GHARDAIA 7% 100%
4,69
Commentaires : le temps alloué est supérieur au QMR selon la priorisation des briques
4.Analyse Call Dep Q1 2022
Analyse Call Dep par Brique ( CNS 2)
Médecins du Call Dep

Brique A B QCD* QMR** Privés Publics % Spécialistes

ALGER CENTRE 29% 92.2%

27,63
BLIDA 16 % 100%
21,13
ALGER OUEST 34% 96%
16,30
GHARDAIA 6% 100%
10,76
TIPAZA 5% 100%
9,22
AIN DEFLA 6% 100%
7,34
MEDEA 4% 97%
7,62
Commentaires : Adéquation des QCD avec les QMR surtout sur les briques prioritaires
Ligne 2 Sans DMP , Glissement des secteurs ,
4.Analyse Call Dep Q1 2022
Analyse Call Dep par Brique ( CNS 3)
Médecins du Call Dep

Brique A B QCD* QMR** Privés Publics % Spécialistes

ALGER CENTRE 26% 22,54 100%

BLIDA 23% 20,16 100%

MEDEA 24% 13,13 100%

ALGER OUEST 4% 13,52 100%

GHARDAIA 6% 12,92 100%

TIPAZA 10% 9,70 100%

AIN DEFLA 7% 8,03 100%

Commentaires
4.Analyse Call Dep Q3
Analyse Call Dep par VM
Médecins du Call Dep
VM A B C Total Calls Call Per Day Privés Publics % Spécialistes

NASSIM IKHEFOULMA 376 100%

SONIA BOUNZOU 376 93%

SEPHORA DJENNADI 376 100%

ASMA HAMOUT 379 100

ANNIA EL MEZOUAR 376 100%

FYRIEL LARBAOUI 376 96%

OURIDA BELGACEM 377 100%

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