FAKTOR LINGKUNGAN BISNIS EKSTERNAL DAN INTERNAL DAN

PENGARUHNYA TERHADAP PERFORMA PERUSAHAAN

Disusun Oleh:
 
ARIF SARIFUDIN
2020015371

FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS DHARMA AUB SURAKARTA
2022
 PENDAHULUAN

 Gejolak yang dihadapi dunia bisnis bukan saja terjadi karena perubahan pada
lingkungan bisnis eksternalnya, tetapi juga perkembangan dan perubahan
internalnya dari masing-masing perusahaan.
 Performa perusahaan dapat dipengaruhi oleh beberapa aspek diantaranya adalah
lingkungan eksternal dan lingkungan internal
 Perubahan pada lingkungan ekternal berkisar pada perkembangan atas kebutuhan
masyarakat, pelanggan, perubahan tatanan ekonomi, perubahan demografi,
perubahan mobilitas sosial dan geografik.
 Sebaliknya perubahan dalam lingkungan internal timbul karena dua kekuatan yaitu
(1) kesadaran baru manajemen tentang respon strategik yang perlu mereka ambil
untuk menghadapi perubahan yang terjadi di lingkungan ekternalnya disebut
perubahan strategi dan ( 2) timbul dan pendewasaan perusahaan.
 LINGKUNGAN EKSTERNAL
 Lingkungan eksternal diketahui mempunyai peranan yang besar dalam
mempengaruhi pengambilan keputusan manajerial proses, dan struktur organisasi.
 Namun, analisis terhadap lingkungan eksternal secara keseluruhan masih sangat sulit,
karena lingkungan eksternal sangatlah kompleks dan saling terkait satu sama lain
(interconnected).
 Beberapa segmen dari lingkungan eksternal:
1. Lingkungan yang paling dekat dengan organisasi atau disebut task environment
Task environment terdiri dari sektor-sektor lingkungan yang esensial bagi setiap
organisasi yaitu : pesaing, pelanggan, teknologi dan pemerintah.
2. Lingkungan umum (general environment), yaitu lingkungan eksternal yang secara
tidak langsung mempengaruhi perusahaan. Lingkungan umum meliputi sektor
ekonomi, politik serta sosial dan budaya.
 Perusahaan kecil menengah yang secara formal memiliki perencanaan strategi
menghasilakan kinerja diatas rata-rata dibandingkan perusahaan yang tidak memiliki
perencanaan strategis
 Dimensi lingkungan eskternal perusahaan
Lingkungan eksternal perusahaan dibagi ke dalam tiga dimensi yang menjadi batasan
utama yang ditunjukkan dalam Gambar 1, sebagai berikut:
 Persepsi manajer tentang lingkungan eksternal yang dinilai semakin dinamis
menjadi penekanan.
 Indikator-indikator yang dipakai dalam menilai lingkungan eksternal, meliputi
(1) Pesaing, sub-indikator mencakup antara lain: tindakan yang dilakukan pesaing,
jumlah pesaing dan jumlah penjualan produk pesaing;
(2) Pemasok, sub-indikator mencakup antara lain: jumlah pemasok, kekuatan tawar
menawar dari pemasok dan tindakan yang diambil pemasok;
(3) Pelanggan, sub-indikator mencakup antara lain: selera, sifat dan perilaku, tingkat
pendapatan dan daya beli serta usia dan tingkat pendidikan;
(4) Pemerintah, subindikator mencakup antara lain: peraturan-peraturan atau kebijakan-
kebijakan yang dikeluarkan oleh pemerintah, dukungan atau fasilitas yang diberikan
pemerintah, dan program-program dari pemerintah
 LINGKUNGAN INTERNAL
 Lingkungan internal didefinisikan sebagai upaya mengidentifikasi dan mengevaluasi kekuatan serta kelemahan
perusahaan dalam area fungsional bisnis, termasuk manajemen, pemasaran, keuangan,produksi atau operasi,
penelitian dan pengembangan serta sistem informasi manajemen.