INFORMÁTICA

RESUMO
OFICIAL LEGISLATIVO - SOROCABA
 MODELO OSI E
ARQUITETURA
TCP/IP
Aplicação

Apresentação

Sessão

Transporte

Rede

Enlace

Fertilizantes são aterrorizantes Física

 Cabos Rj-45

INTERNET
Navegação internet, conceitos de URL, links, sites, busca e impressão de páginas.
ESTRUTURA DE URL

Protocolo://Domínio:Porta/Caminho
Esquema ://IP :Porta/Caminho

https://www.estrategiaconcursos.com.br
https -> Protocolo
Estrategiaconcursos -> Nome da empresa/instituição
.com -> Categoria de Domínio -> utilizado para identificar atividades comerciais
.br -> Domínio
NAVEGAÇÃO ANÔNIMA
COOKIES VS. CACHE
PLUG-ING EXTENSÃO
CHROME - ATALHOS
CHROME - ATALHOS
 @ = “at”

CORREIO ELETRÔNICO
Uso de correio eletrônico, preparo e envio de mensagens, anexação de arquivos.
ÍCONES
ÍCONES (GMAIL)
SEGURANÇA
• Usar antivírus para abrir arquivos anexos.

• Extensões propensas a vírus:

• .exe • .scr
• .com • .cmd
• .bat • ...
• .pif

Extensão Outlook: .pst

 Aplicação
PROTOCOLOS (APLICAÇÃO)
• Cliente: Envio
SMTP
Porta: 25/587 • Servidor: Envio e
Transporte
• TCP
Aplicação Recebimento
SMTPS - Criptografia
Apresentação

• Recebimento
POP3
Sessão
Transporte
Rede Porta: 110
• Baixa a mensagem
Enlace Rede

IMAP
Física • IP
• Recebimento
4
Porta: 143 • Visualiza no servidor

HTTP/HTTPS – Navegação na internet

Portas: 80 / 443
ASSINATURA - OUTLOOK

Quando se envia várias vezes a mesma mensagem, uma forma de economizar tempo é
utilizar o recurso de “Assinatura” para criar uma espécie de modelo padrão.
ATALHOS OUTLOOK
 ATALHOS OUTLOOK
DESCRIÇÃO ATALHO
Exibirá o progresso enviar/receber. Ctrl + B
Abre a guia Pesquisa/ Cria pasta. Ctrl + E / Ctrl + Shift + E
Encaminhar uma mensagem. Ctrl + F
Para criar uma nova mensagem/ Cria anotação. Ctrl + N / Ctrl + Shift + N
Abre uma mensagem recebida. Ctrl + O
Imprime uma mensagem./ Cria pasta de pesquisa. Ctrl + P / Ctrl + Shift + P
Marca a mensagem como leitura/ Cria uma reunião. Ctrl + Q / Ctrl + Shift + Q
Responde uma mensagem/ Responder a todos. Ctrl + R / Ctrl + Shift + R
Marca mensagem de e-mail como não lida. Ctrl + U
Utilizada para fechar a janela de diálogo (= ) Ctrl + W
Envia a mensagem. Ctrl + Enter (ou Return)
 ATALHOS OUTLOOK
DESCRIÇÃO ATALHO
Cria um compromisso. Ctrl + Shift + A
Cria um contato. Ctrl + Shift + C
Exclui e ignora uma conversa. Ctrl + Shift + D
Cria uma pasta. Ctrl + Shift + E
Utiliza recurso de localização avançada. Ctrl + Shift + F
Alterna para caixa de entrada/ mostra conteúdo bloqueado. Ctrl + Shift + I
Criar uma mensagem (a partir de qualquer modo de exibição no Outlook). Ctrl + Shift + M
Cria anotação. Ctrl + Shift + N
Alterna para caixa de saída. Ctrl + Shift + O
Cria pasta de pesquisa. Ctrl + Shift + P
Criar uma solicitação de reunião. Ctrl + Shift + Q
 Parei Data

MS-POWER POINT
Estrutura básica das apresentações, conceitos de slides, anotações, régua, guias, cabeçalhos e rodapés,
noções de edição e formatação de apresentações, inserção de objetos, numeração de páginas, botões de
ação, animação e transição entre slides.
FORMATOS DE ARQUIVO
extensão de ClipArt
Padrão (metarquivo)

Portável

dois cliques no arquivo abre diretamente a

apresentação. (é possível editar)

troca de informações entre sistema web

MODOS DE EXIBIÇÃO DE SLIDES

Exibe miniatura de todos os slides

TEMAS DE NOVO
SLIDE
MODOS DE EXIBIÇÃO DE SLIDES

Mesmos Slides -> Animação

Slides diferentes -> Transição --> A aparece no slide que receberá a transição.

(Estamos no slide 23)

 ATALHOS
DESCRIÇÃO ATALHO
Adiciona novo Slide. Ctrl + M
Inicia a apresentação a partir do primeiro Slide. F5
Inicia a apresentação a partir do Slide atual. Shift + F5
Vai para o primeiro Slide. Home
Vai para o último Slide. End
Vai para o n-ésimo Slide (só funciona dentro de uma apresentação) _núm + Enter (Return)
Deixar a tela totalmente em preto E ou . ou Ctrl + B
Escuro/ ponto (preto)/ Black
Deixar a tela totalmente em branco C ou , ou Ctrl + W
Claro/ .../ White
Verificar ortografia F7
Consultar dicionário de sinônimos Shift + F7
Apontador a laser (apenas dentro de uma apresentação) Ctrl +
ANIMAÇÕES POWERPOINT 2016
TRANSIÇÕES POWERPOINT 2016
OUTROS TÓPICOS
 PAREI La FoDa

MS-EXCEL
Estrutura básica das planilhas, conceitos de células, linhas, colunas, pastas e gráficos, elaboração de tabelas e gráficos, uso
de fórmulas, funções e macros, impressão, inserção de objetos, campos predefinidos, controle de quebras e numeração de
páginas, obtenção de dados externos, classificação de dados.
LIMITES DA PLANILHA

Xii Fudeu
ORDENAÇÃO

Xii Fudeu
COPIAR VS. MOVER
Ex.: Fórmula =D5+$E7 na célula A1

Ctrl C -> Ctrl V para a célula B2 gera

=E6+$E8

Ctrl X -> Ctrl V para a célula B2 gera

=D5+$E7
 A B C
1 Fórmula 1 2

FÓRMULAS 2 4
3 5 Batata

MÉDIA(B1:C3)

MÉDIAA(B1:C3)

MED(B1:C3) -> Mediana

MOD(B3;C2) MOD(_núm;divisor) -> Resto

MODO(B1:C3) #N/D -> Não há moda neste intervalo

TRUNCAR(B1/C2) TRUNCAR(0,25) = 0 -> Truncar Arredondar

(núm; [núm_dígitos])
 A B C
1 Fórmula 1 2

FÓRMULAS 2 4
3 5 Batata

MÍNIMO(B1:C3)

MÍNIMOA(B1:C3) -> Não ignora valor lógico e texto (no caso, texto 0)

MENOR(B1:C3;3) 4
Lembre-se que a referência de uma
CONT.NÚM(B1:C3) 4 coluna é representada por B:B

CONT.VALORES(B1:C3) 5

CONT.SE(B1:C3;">2") 2 -> o critério precisa estar entre aspas (“) para textos e fórmulas

CONTAR.VAZIO(B1:C3) 1
 A B C
1 Fórmula 1 2

FÓRMULAS 2 4
3 5 Batata

ARRED(PI();3)

ARRED(PI();0) 20 (:) -> Operador de intervalo

40 (;) -> Operador de união
ARRED(16,8;-1) ... ( ) -> Operador de interseção
Múltiplo 173 160 espaço
TETO(173; 20) 180 180
Múltiplo
MARRED(173; 20) 180 -> Arredonda para o mais próximo

SOMA(B1:C2 C1:C3)
1 2
Batata
4
 A B C
1 Fórmula 1 2

FÓRMULAS 2 3 4
3 Fórmula 5 Batata

SOMAQUAD(2; 3)
× 0 ×3
SOMARPRODUTO(B:B; C:C) SOMARPRODUTO(A3:B3; B2:C2)
5×4
SOMASE(A1:A3; “Fórmula"; B1:C3)
(intervalo; critério; intervalo da soma)

SOMASES(B1:B3; A1:A3; “Fórmula”; C1:C3; “Batata”)

(intervalo da soma; intervalo 1; critério 1; intervalo 2; critério 2; ...)

OU(8<7; 0; 1) VERDADEIRO
VERDADEIRO () 1
XOU(B1=1; 0; VERDADEIRO) = FALSO FALSO () 0
(ou exclusivo)
 A B C
1 renato DA COSTA 1 2

FÓRMULAS 2 Renato dA cOSta 4

3 Comi 5 Batata

SE(teste_lógico; resultado_verdadeiro; resultado_falso)

MAIÚSCULA(A1) = RENATO DA COSTA

PRI.MAIÚSCULA(A1) = Renato Da Costa

CONCATENAR(A3;B3;C3) = CONCATENAR(A3:C3) = A3&B3&C3 = Comi5Batata

ARRUMAR(A2) = Renato dA cOSta

A função PROCURAR diferencia
maiúsculas de minúsculas
ESQUERDA(A1;3) = ren

PROCURAR(“A“; A1) = 9 LOCALIZAR(“A”; A1) = 4

 A B C
1 03/05/2022 11/09/2022 2

FÓRMULAS 2 Renato dA cOSta 4

3 5 Batata

HOJE() = 11/09/2022 Ctrl + ; -> insere a data

AGORA() = 11/09/2022 22:33 Ctrl + Shift + : -> insere a hora

DIA(A1) = 3 Com os atalhos os dados ficam

estático.
MÊS(A1) = 5

ANO(A1) = 2022
Menor data reconhecida
DIAS(A1; B1) = -131 DIAS(data_final; data_inicial) pelo Excel: 01/01/1900

DIAS360(A1; B1) = 128 DIAS360(data_inicial; data_final)

 ATALHOS
DESCRIÇÃO ATALHO
Insere planilhas Shift + F11
Planilha anterior Ctrl + Pg Up
Planilha seguinte Ctrl + Pg Down
Exibe ou oculta a faixa de opções Ctrl + F1
Aplica o formato de número Geral Ctrl + M
Aplica o formato Porcentagem sem casa decimais Ctrl + %
Aplica o formato Data, com dia, mês e ano Ctrl + #
Seleciona a tabela (sem fronteira) Ctrl + * ( Ctrl + Q)
Cria filtro Ctrl + Shift + L
 ATALHOS
DESCRIÇÃO ATALHO
Abre caixa “Formatar Células” Ctrl + 1
Negrito Ctrl + 2
Itálico Ctrl + 3
Sublinhado Ctrl + 4
Tachado Ctrl + 5
Oculta as figuras Ctrl + 6
– Ctrl + 7
Mostra símbolo de tópicos Ctrl + 8
Oculta linha(s) da(s) célula(s) selecionada(s) Ctrl + 9
Oculta coluna(s) da(s) célula(s) selecionada(s) Ctrl + 0
Apaga/Cria nova célula Ctrl + (–)/(+)
 ATALHOS
DESCRIÇÃO ATALHO
Ctrl + G Aciona a caixa "Ir Para“ (Go = iR)
Ctrl + K Exibe a caixa de diálogo "Inserir Hiperlink”
Ctrl + L Exibe a caixa de diálogo “Localizar e Substituir"
Ctrl + A Abre a guia Arquivo
Ctrl + U Exibe a caixa de diálogo “Localizar e Substituir"
OPÇÕES DE COLAGEM
Fórmula e Formatação de número
Apenas Fórmula
Manter Formatação Original

Sem Bordas Transpor

Manter Largura da Coluna Original Mesclar Formatação Condicional

Apenas Número
Valor com Formatação Original
Número e Formatação de número

Formatação Imagem Vinculada

Colar Vínculo Imagem

ATALHOS
DESCRIÇÃO ATALHO
 + caixa e caixa estreita
GRÁFICOS h área
Linda, CoMá PizzA E FaCa 10 BarRaS Com
Dispersão
h l ar s ç x u a r a u b (X Y)
a u pv t õ p n s a d p i
n ao o e l i c s a e n
a r g s o l a r r a
de r s t f ç
e a ã a í ã
ma oSolar cie o
 PAREI La
DeCoRe
Desig -> W.2013 em diante

MS-WORD
Estrutura básica dos documentos, edição e formatação de textos, cabeçalhos, parágrafos, fontes, colunas, marcadores
simbólicos e numéricos, tabelas, impressão, controle de quebras e numeração de páginas, legendas, índices, inserção de
objetos, campos predefinidos, caixas de texto.
DECORAR!!
MACROS - CAMINHO

Atalho: Alt + F8
(Abre a janela para escrever em VBA)
 PÁGINA INICIAL Lista de vários
níveis
Marcadores
Numeração Shift + Tab Tab (1,25cm)

Colar Vinculado:
Ctrl + Alt + V 24 itens

Ctrl + Shift + C/V

Ctrl + 1 -> Simples

Ctrl + 2 -> Duplo
Ctrl + 5 -> 1,5
ÓRFÃ -> Frimeira linha do parágrafo na parte inFerior da página VIÚVA -> Última linha do parágrafo na parte sUperior da
página
ATALHOS
 ATALHOS
DESCRIÇÃO: Move o cursos para o: ATALHO
Início do texto Ctrl + Home
Final do texto Ctrl + End
Início do parágrafo antecessor Ctrl +
Início do próximo parágrafo Ctrl +
Início da próxima palavra Ctrl +
Início da palavra antecessora Ctrl +
Início da linha Home
Final da linha End
Início da página anterior Ctrl + PageUp
Início da próxima página Ctrl + PageDown
 ATALHOS DO MOUSE
DESCRIÇÃO ATALHO
Seleciona a palavra Duplo clique
Seleciona o período Ctrl + um clique na palavra
Seleciona o parágrafo Triplo clique na palavra
Seleciona a linha Um clique à margem esquerda
Seleciona o parágrafo Dois cliques à margem esquerda
Seleciona tudo (≡ Ctrl + T) Três cliques à margem esquerda
Seleção estendida Shift + arrasto do mouse
Seleção de múltiplos intervalos (não adjacentes) Ctrl + arrasto do mouse
Seleção em bloco/vertical Alt + arrasto do mouse
Paga a palavra à esquerda do cursor Ctrl + Backspace
Paga a palavra à direita do cursor Ctrl + Delete
 ATALHOS
ATALHO DESCRIÇÃO
F1 Help/Ajuda
Shift + F1 Revela formatação
Ctrl + F1 Exibe/Oculta barra de tarefas
Shift + F3 Maiúsculas e Minúsculas
Ctrl + F4 Fecha o arquivo ( Ctrl + W)
Alt + F4 Fecha o aplicativo (Word)
Shift + F5 Para uma revisão anterior. Imediatamente após a abertura para onde estava trabalhando ao teclar pela última vez.
F5 Ir para
Shift + F7 Dicionário de sinônimos
F7 Ortografia
F8 Seleção estendida (Como se estivesse com o Shift pressionado)
 ATALHOS
ATALHO DESCRIÇÃO
Alt + F8 Exibe Macros
F10 Ativa as teclas de acesso ( Alt)
Shift + F12 Salvar ( Ctrl + B)
Ctrl + F12 Abrir ( Ctrl + A + )
F12 Salvar Como
Ctrl + F7 Definição (não cai em concurso)
Ctrl + Shift + F Abre a caixa de diálogo Fonte ( Ctrl + D)
Ctrl + Shift + G Abre a caixa de diálogos Contar Palavras
Ctrl + Shift + D Tachado Duplo
Ctrl + Shift + K VERSALETE
Ctrl + Shift + A Todas em maiúsculo
Ctrl + Shift + H Oculto
ATALHOS
DESCRIÇÃO ATALHO
Limite de 45
 GUIA INSERIR Linda, CoMa PHizzA E FaCA 10 BaRraS Com Dispersão

Guias Inserir
e Layout
GUIA INSERIR
GUIA REVISÃO
GUIA REFERÊNCIAS

(Ctrl + Alt + F)

Remissivo é aquele que

põe em ordem alfabética
as palavras no final do
livro.
GUIA Rascunho (antigo modo “normal”): Consome menos recursos do sistema
e não mostra imagens e a margem (mostra apenas a régua)
EXIBIÇÃO Estrutura de tópicos: Fica clara a estrutura de níveis (hierarquia)

Layout de Impressão é o único que mostra cabeçalho, rodapé, número de página e margem.
GUIA CORRESPONDÊNCIAS
MALA DIRETA

-> -> ... ->

-> ->
MS-WINDOWS 10
Conceito de pastas, diretórios, arquivos e atalhos, área de trabalho, área de transferência, manipulação
de arquivos e pastas, uso dos menus, programas e aplicativos, interação com o conjunto de aplicativos.
 ATALHO DESCRIÇÃO
+T Percorrer os programas na barra de tarefas
ATALHOS + Home Minimiza todas as janelas, menos a ativa (Aero (W7) Shake)

ATALHO DESCRIÇÃO
+ Tab Visão de Tarefas
+A Notificações
+B Mostra ícones ocultos ( )
+C Ativar Cortana com a fala (aplicativo) – Win + S é a cortana da pesquisa
+D Desktop (área de trabalho)
+E Explorador de arquivos (Windows explorer)
+G Ativa recurso de Xbox para gravar jogos ou capturar imagens na tela
+H Controle por voz
+ I/U Abre configurações do sistema/Abre a Central de Facilidade de Acesso
+K Ativa o recurso ‘Conectar’ para transmissão sem fio ou para dispositivos de áudio ou vídeo
+L Bloqueia o computador
 ATALHO DESCRIÇÃO
+M Minimiza todas as janelas
ATALHOS + Shift + M Restaura as janelas minimizadas na Área de Trabalho

ATALHO DESCRIÇÃO
+P Projeta a tela
+R Run (executar um comando)
+S Ativar Cortana
+X Links rápidos (Centro de Mobilidade do Windows) (Mobility Center)
+ Maximizar/Minimizar/Fixar (aplicativos) na lateral da tela (Snap)
+ Ctrl + D Criar uma Área de Trabalho virtual
+ Ctrl + F4 Fechar uma Área de Trabalho virtual
+ Ctrl + Alternar entre Áreas de Trabalho virtuais
+ Shift + Mover aplicativos de um monitor para outro
+ F1 Abrir ajuda e suporte no Windows 10
Abre o menu iniciar ( Ctrl + Esq)
 ATALHOS
ATALHO DESCRIÇÃO
Delete Apagar o item selecionado e movê-lo para a Lixeira ( Ctrl + D)
Shift + Delete Apagar o item selecionado sem movê-lo para a Lixeira
F2 Renomeia o item selecionado
Ctrl + A Seleciona todos os itens em um documento ou em uma janela
Alt + Enter Mostra as propriedades do item selecionado
Alt + F4 Feche o item ativo ou sair do programa ativo
Shift + F10 Mostrar o menu de atalho do item selecionado (efeito similar ao )
F10 Ativar a barra de menus no programa ativo ( Alt)
F5 Atualiza a janela ativa ( Ctrl + R)
F11 Maximizar ou Minimizar a janela ativa
+ Pause Break Abra a caixa de diálogo Propriedades do Sistema
 ATALHOS WINDOWS EXPLORER
ATALHO DESCRIÇÃO
Ctrl + N Abra uma nova janela
Ctrl + Shift + N Cria uma nova paSta
Ctrl + W Fecha a janela atual
F11 Maximiza ou Minimiza a janela ativa
Alt + Enter Abra a caixa de diálogo Propriedades do item selecionado
Alt + Mostra a próxima pasta/Mostra a pasta anterior
Ctrl + E (ou F) Seleciona a caixa de pesquisa
Alt + P Mostra o painel de visualização
Backspace Mostra a pasta anterior
Ctrl + A SELECIONAR TUDO (Vale também para a Área de Trabalho, para o Chrome e para o Bloco de Notas)
ATALHOS WINDOWS EXPLORER
BONEQUINHO ASSEXUADO

No Linux só não é
aceita a “/” (barra)
CTRL COPIA!!

Ctrl + Shift Alt

LIXEIRA

Shift + Delete Exclui sem passar pela lixeira

 Case sensitive (M m)

LINUX
Linux.
 COMANDOS DE TEXTO (Utilizados no Shell – Terminal de
comandos)
Comandos DESCRIÇÃO
ls Lista arquivos e pastas (Lista o conteúdo de um diretório)
top Lista os processos em execução (= Gerenciador de tarefas, mas apresentado dentro do terminal de textos)
du “Disk Usage” -> Traz o quanto do HD está sendo utilizado
mv Mover arquivos. Movendo o arquivo para a mesma pasta/diretório é possível renomeá-lo
rm Remover arquivos
rm –R Remove arquivos recursivamente (começa a apagar pelo final da cadeia)
clear Limpa a tela do diretório (ou Ctrl + L)
cp Copiar arquivos de um diretório a outro
pwd Mostra o caminho do diretório atual (“Print Work Directory”)
cd Mudar de diretório/Acessar uma pasta (“Change Directory”)
mkdir Cria um novo diretório dentro do diretório corrente
 COMANDOS DE TEXTO (Utilizados no Shell – Terminal de
comandos)
Comandos DESCRIÇÃO
locate Pesquisa e localiza arquivos em uma base de dados
find Procura arquivos em um determinado diretório
shutdown Finaliza o sistema com segurança
passwd Altera a senha de um usuário
tar Empacota/extrai arquivos empacotados
gzip Compactar arquivos
gunzip Descompactar arquivos
vi Permite acesso a um editor de textos
write Troca de mensagens entre usuários de um mesmo sistema (online)
file Identifica o tipo de arquivo indicado pelo usuário
cat Exibir e concatenar o conteúdo de arquivos
 COMANDOS DE TEXTO (Utilizados no Shell – Terminal de
comandos)
Comandos DESCRIÇÃO
head Exibe as 10 primeiras linhas de um arquivo
tail Exibe as 10 últimas linhas de um arquivo
Cria um novo arquivo vazio (embora, tenha sido criado para atualizar data e hora de modificação
touch
e de acesso de um arquivo para a data e hora atual)

Arquivos ocultos Apresentam um ponto (.) antes do nome. Ex.: .bashrc; .teste
COMPATIBILIDADE COM SISTEMAS
TIPOS DE USUÁRIOS
COMANDOS SHELL
DISTRIBUIÇÕES LINUS
 DIRETÓRIO
S /home /lib
Arquivos de uso Bibliotecas e
pessoal dos funções do sistema
usuários
Compartilhadas pelos
programas

/bin /boot /usr /dev (device) /etc

Armazena a maior Arquivos dos
Executáveis de Arquivos para dispositivos de Arquivos de
parte dos
comandos básicos inicialização do harware configurações do
programas e
do sistema Linux sistema
aplicações
Localização desses
dispositivos
 DIRETÓRIO
S /tmp /var
Informações
Arquivos variáveis geradas
temporários por sistemas de
spool de impressão,
cache, email e logs.

/mnt /opt /proc /root /sbin

Dispositivos de Aplicativos Comando do
adicionais Diretório virtual Diretório home do
armazenamento sistema para
(opcionais). Não de informações do superusuário do
removível. acesso do
oficiais da sistema. Linux
Ex.: Unidade de CD distribuição. superusuário (root)

Servem para
administração e
controle do sistema
AR

Kuruming -> Kurumin

Mandritx -> Mandriva
Knopfull -> Knoppix
Gentuk -> Gentoo
Resposta: E
COMANDOS SHELL
COMANDOS SHELL
COMANDOS SHELL
COMANDOS SHELL
EU TÔ VOANDO ALTOOO
pessoa@exemplo.com