Universidad Pedagógica

Nacional Francisco
Morazán

PSICOLOGÍA
DEL
APRENDIZAJE

Master Kaprinsky Martínez

Inteligencia Emocional
¿Por qué hay personas que se adaptan mejor que
otras a las diferentes contingencias de la vida? ¿Por
qué algunos niños con un alto cociente intelectual
fracasan en la escuela, mientras que otros con menos
capacidad intelectual tienen mejor rendimiento
académico? ¿En qué radica que algunas personas con
un bajo cociente intelectual sean capaces de
relacionarse con otros de manera eficaz?
La IE fue presentada en sus inicios como una forma de
inteligencia capaz de afectar el éxito en la vida de las
personas en mayor medida que las habilidades
intelectuales o cognitivas
 “La inteligencia emocional no es lo contrario a la
inteligencia, no es el triunfo del corazón sobre la mente
– es esa intersección única entre ambos.” ~David
Caruso
La creencia en la efectividad de una buena IE tiene
sus cimientos sobre componentes conceptuales y
teóricos que no son de reciente aparición y que, para
su compresión, es importante examinar.
Por una parte están las emociones, las cuales son
fundamentales pues son mecanismos adaptativos que
orientan nuestras acciones de manera eficaz,
transmiten IE, Rasgos de Personalidad e Inteligencia
Psicométrica en adolescentes . 27 Jennifer Rose Mesa
Jacobo conocimiento sobre el ambiente y las
personas que nos rodean y pueden potenciar el
pensamiento y la toma de decisiones. Por otra parte
está la inteligencia, entendida como la capacidad de
relacionar conocimientos previos para resolver las
diferentes situaciones que nos plantea la vida.
 EMOCIÓN

La alegría, la tristeza, la sorpresa, el enfado o el miedo

son conceptos que todos reconocemos, de manera
general, como emociones. En términos científicos la
emoción es un constructo, algo que da nombre a un
grupo de procesos relacionados entre sí y facilita el que
podamos hablar sobre ellos
los autores interesados en los aspectos cognitivos
dan más importancia a las evaluaciones y
valoraciones para definir la emoción y se centran en
la capacidad de procesar información emocional a
partir de la percepción, la experiencia y las
características subjetivas.
los autores centrados en los aspectos conductuales
analizan las manifestaciones faciales, las
características expresivas y motoras de las conductas
emocionales, documentando cuidadosamente los
distintos movimientos musculares que caracterizan
cada emoción
 o en el ámbito psicológico, cómo las teorías de la
emoción se enmarcan en los mecanismos de
adaptación general (e.g. los psicólogos del desarrollo
delimitan los cambios emocionales que se producen a
lo largo de la vida de un individuo, así como el papel
que juegan las emociones en el apego y el
temperamento).
¿Cómo llegar a una interpretación general
del constructo? ¿Cómo la definiríamos?
Una buena definición es útil pues ayuda a diferenciar el
constructo ‘emoción’ de otros fenómenos relacionados.

Sería fácil confundir el afecto, sentimiento o estado de

ánimo con la emoción, pues estos son comúnmente
utilizados como sinónimos. La diferencia estriba en que,
por un lado, mientras las emociones son provocadas por
ciertos estímulos y tienen objetos intencionales
específicos, los estados de ánimo tienen una causa
menos específica y pueden estar presentes por períodos
más largos de tiempo.
 Definición

“La emoción es un complejo conjunto de interacciones

entre factores subjetivos y objetivos, mediados por sistemas
neuronales/hormonales, que pueden (a) dar lugar a
experiencias afectivas como los sentimientos de excitación,
placer/desagrado, (b) generar procesos cognitivos
emocionalmente relevantes como la percepción, las
valoraciones, o procesos de etiquetado, (c) activar ajustes
fisiológicos generalizados ante ciertas situaciones o
condiciones, y (d) dar lugar a un comportamiento que es a
menudo, pero no siempre, expresivo, dirigido a un objetivo,
y adaptativo” (Kleinginna y Kleinginna, 1981, p. 355).
 Modelos de Valoración

Cada individuo evalúa, de manera continua, los

acontecimientos a su alrededor de acuerdo a su
importancia para sus objetivos generales o su
bienestar personal; las teorías de valoración sostienen
que las emociones surgen de estas evaluaciones
detalladas de eventos vividos.
El proceso de evaluación de eventos también es continuo,
de manera que cuando una emoción surge, el proceso de
evaluación continúa buscando cambios en la situación. Esto
se conoce como reappraisal o revaloración (Lazarus, 2001).

La revaloración explica por qué una persona encolerizada

no se queda enojada indefinidamente, sino que las
emociones disminuyen, se amplifican, o transforman en
otras emociones. Percibir una amenaza puede despertar
ansiedad, pero la revalorización del evento puede revelar
que la amenaza fue evitada, lo que reduce la ansiedad y da
paso a la sensación de alivio (Lazarus, 1991).
Reeve (1994), resalta tres funciones principales de la emoción:
a) Función Adaptativa De acuerdo a esta función, la
emoción prepara al organismo para ejecutar una
conducta de acuerdo a las condiciones ambientales,
movilizando la energía necesaria para la acción y
acercando o alejando al individuo hacia un objetivo
determinado. Plutchik (1980) destacó ocho funciones
principales que surgen como reacción adaptativa a las
diversas situaciones que se presenta en el medio
Funciones de las emociones (tomado de Plutchik,
1980) Lenguaje subjetivo Función Miedo Protección
Ira Destrucción Alegría Reproducción Tristeza
Reintegración Confianza Afiliación Asco Rechazo
Anticipación Exploración Sorpresa Exploración
 b) Función social

La función social de la emoción es, en parte, ayudarnos

a navegar en las complicaciones de la vida social
humana. La expresión de las emociones puede
considerarse como una serie de estímulos
discriminativos que facilitan la realización de las
conductas apropiadas por parte de los demás
(Fernández-Abascal et al., 2003).
 Función motivacional

Finalmente, también cumpliría con una función

motivacional, con la cual la emoción puede determinar
la aparición de la conducta, dirigirla hacia una
determinada meta y hacer que se ejecute con una
cierta intensidad, es decir, energiza una determinada
conducta para que esta se realice de manera más
vigorosa. Se trata de una experiencia presente en
cualquier tipo de actividad, que posee dos
características principales: dirección e intensidad.
Inteligencias Múltiples
El año 1979 puede ser señalado como el punto de
partida para la concepción de la teoría de las
inteligencias múltiples, pues desde entonces Howard
Gadner junto a varios colegas de la universidad de
Harvard, por pedido de un grupo filantrópico
holandés, comienzan una investigación sobre el
potencial humano que da lugar a la formulación del
proyecto Zero.
 Estructuras de la mente

Para Gardner el tema de la inteligencia no puede quedar

exclusivamente en manos de la Psicometría, pues ésta
en nada contribuye a desvelar los procesos cognitivos ni
personales sobre el comportamiento humano a la hora
de resolver nuevos problemas, ni se preocupa sobre el
potencial individual para el crecimiento futuro. Por ello,
propone la existencia de una serie de “inteligencias
independientes” que incluyen áreas como las
relacionadas con las artes y las habilidades sociales,
además de las clásicamente incluidas en el concepto
(lógico-matemática y lingüística).
 Desarrollo del modelo

La inteligencia, para Gardner, no es concebible como

una instancia unitaria (ya sea como compuesta por un
único factor, o bien abarcativa de múltiples
capacidades), sino más bien se plantea la existencia de
múltiples inteligencias, cada una diferente de las
demás.
Así mismo, las inteligencias postuladas por Gardner
son independientes unas de otras. Es decir, las
destrezas de una persona en una inteligencia no
debieran, en principio, ser predictivas de las destrezas
de esa persona en otras inteligencias.
una inteligencia abarcando múltiples capacidades y
proponer inteligencias múltiples pueda parecer sutil,
lo que intenta subrayar el autor es la idea de que cada
inteligencia es un sistema en sí mismo, más que
simplemente un aspecto de un sistema mayor
Así mismo, las inteligencias postuladas por Gardner
son independientes unas de otras. Es decir, las
destrezas de una persona en una inteligencia no
debieran, en principio, ser predictivas de las destrezas
de esa persona en otras inteligencias.
Gardner junto a sus colegas realizó una amplia
investigación utilizando una gran variedad de fuentes:
una de ellas es la realizada acerca del desarrollo de los
diferentes tipos de capacidades en los niños normales;
otra surge del estudio de estas habilidades en personas
con daño cerebral. Se observaron los comportamientos
y el desarrollo cognitivo en niños de diferentes ámbitos
culturales, en niños prodigio, en niños autistas y en
niños con problemas de aprendizaje.
Resulta indiscutible el aporte práctico a la educación,
tomando de la ciencia cognitiva (estudio de la mente) y
de la neurociencia (estudio del cerebro) su visión
pluralista de la mente, teniendo en cuenta que la
mayoría de las personas poseen un gran espectro de
inteligencias y que cada uno revela a su vez, distintas
formas de acceder al conocimiento.
La teoría de las inteligencias múltiples pasa a
responder a la filosofía de la educación centrada en la
persona, entendiendo que no existe una única y
uniforme forma de aprender: mientras la mayoría
posee un gran espectro de inteligencias, cada una
posee características propias para el aprendizaje.
Todos poseemos múltiples inteligencias, nos
destacamos en unas más que en otras y las combinamos
de distinta manera, por lo cual cambia también nuestra
actitud frente al aprendizaje de acuerdo al desarrollo
potencial intelectual. El autor nos dice: “Si pudiéramos
movilizar el espectro de habilidades humanas, no solo
las personas se sentirían mejor sobre sí mismas y más
competentes, sino que sería hasta posible que se
sintieran más comprometidas y mejor habilitadas para
unirse con el resto de la comunidad del mundo para
trabajar en aumentar el bien”.
Gardner define la inteligencia como:
• La capacidad para resolver problemas de la vida.
• La capacidad para generar nuevos problemas a
resolver.
• La habilidad para elaborar productos u ofrecer un
servicio que es de un gran valor en un determinado
contexto comunitario o cultural.
Así mismo, “la inteligencia no sería fija y estática
cuando uno nace. Es dinámica, siempre crece, puede
ser mejorada y ampliada”.
La inteligencia es un fenómeno multidimensional que
está presente en múltiples niveles de nuestro cerebro,
mente y sistema corporal. Hay muchas formas de
inteligencia, muchas formas en las que las personas se
conocen a sí mismas y al mundo que las rodea.
Una inteligencia más potenciada puede ser utilizada
para mejorar o fortalecer otras menos desarrollada.
Gran parte de la potencialidad de nuestra inteligencia
se encuentra en estado latente debido a que no se
utiliza, pero puede ser despertada, fortalecida y
entrenada.
La teoría además nos brinda una aproximación sobre los
nuevos lineamientos conceptuales de la psicología cognitiva, y
en ella los enfoques del procesamiento de la información y
sistemas simbólicos, que contribuyen al abordaje, tanto de la
naturaleza, concepción y formas de apreciación de la
inteligencia, al tiempo de proponer nuevas alternativas para
redefinir el proceso educativo del nuevo milenio, cuyo
objetivo sería el desarrollar las competencias cognitivas,
centrada en el individuo, para alcanzar sus fines vocacionales,
lo cual implicaría una mayor implicación y compromiso, y por
ende la construcción de un futuro más satisfactorio para la
humanidad.
La teoría de las inteligencias múltiples nos ayuda a
comprender mejor la inteligencia humana, facilitando
elementos para la enseñanza aprendizaje, siendo un
punto de partida para una nueva comprensión de las
potencialidades de nuestros alumnos.
Para este autor, estas “inteligencias” son términos que utiliza
para organizar y describir las aptitudes de las personas y no
referencias a algún producto que se encuentre en sus cabezas.

Así, una inteligencia no se considera algo tangible, sino un

potencial cuya presencia permite a una persona tener acceso a
formas de pensamiento adecuadas para situaciones
específicas (Kornhaber, Krechevsky, y Gardner, 1990). Se
basa en el potencial y en las capacidades de las personas y en
el hecho de que se puedan desarrollar en mayor o menor
medida como consecuencia de las experiencias, factores
culturales y la motivación.
Las inteligencias se definen de la siguiente
manera:
 Inteligencia lingüística.

Es la capacidad de procesar palabras, usar el lenguaje

oral o escrito para expresar y/o construir estructuras
de naturaleza simple o compleja. La utilizamos para
manejar y estructurar los significados y las funciones
de las palabras y del lenguaje. Esta inteligencia está
mayormente desarrollada en escritores, políticos,
maestros y personas en los medios de comunicación.
 Inteligencia lógico-matemática.

Facilita realizar cálculos numéricos y usar el

razonamiento deductivo e inductivo para establecer
generalizaciones. También hace posible cuantificar,
considerar proposiciones, establecer y comprobar
hipótesis y llevar a cabo operaciones aritméticas,
algebraicas complejas. Científicos, contables,
matemáticos, ingenieros, e informáticos son algunas
de las personas que demuestran manejar bien los
mecanismos implícitos en esta inteligencia.
 Inteligencia viso-espacial.

Permite percibir las distintas dimensiones de un

Capítulo 1: Inteligencia Emocional. Jennifer Rose Mesa
Jacobo 52 objeto, trabajar con su ubicación en relación
a la distancia y el volumen. Facilita a las personas
percibir imágenes externas y reproducirlas a partir de
nuevos parámetros, representar gráficamente una idea
o concepto y establecer nexos temporales y espaciales
entre secuencias y nociones. Las tareas que exigen
utilizar este tipo de habilidades son propias de los
fotógrafos, pintores, artistas, arquitectos, ingenieros,
pilotos entre otros.
 Inteligencia kinestésica.

Es la habilidad para controlar los movimientos del

propio cuerpo y manejar o manipular objetos con
destreza. Esta inteligencia incluye habilidades físicas
específicas como la coordinación, el equilibrio, la
destreza, la fuerza, la flexibilidad y la velocidad, así
como las capacidades autoperceptivas, las táctiles y la
percepción de medidas y volúmenes (Armstrong,
1999).
 Inteligencia musical.

Es la habilidad para apreciar, discriminar, transformar

y expresar las formas musicales, así como para ser
sensible al ritmo, al tono y al timbre. Es una habilidad
predominante en músicos, cantantes, compositores,
etc. Básicamente son las personas que tienen la
capacidad de comprender e interpretar la música. Es
una facultad universal y es una de las primeras
inteligencias que se desarrollan (Gardner, 2001).
 Inteligencia interpersonal

se refiere a la capacidad para discernir y responder de manera adecuada

a los estados de ánimo, los temperamentos, las motivaciones que rigen
nuestros actos y los deseos de otras personas. Incluye la capacidad de
liderazgo, aptitud de establecer relaciones, mantener amistades,
solucionar conflictos y la capacidad para el análisis social.

Los consejeros, líderes políticos y espirituales son ejemplos de personas

que tienen desarrollada esta inteligencia. Según Gardner "se construye a
partir de una capacidad nuclear para sentir distinciones entre los
demás: en particular, contrastes en sus estados de ánimo,
temperamentos, motivaciones e intenciones. En formas más avanzadas,
esta inteligencia permite a un adulto hábil leer las intenciones y deseos
de los demás, aunque estén ocultas" (Gardner, 1993, p. 40).
 Inteligencia intrapersonal

hace referencia al “conocimiento de los aspectos

internos de una persona: el acceso a la propia vida
emocional, a la propia gama de sentimientos, la
capacidad de efectuar discriminaciones entre las
emociones y finalmente ponerle un nombre y recurrir
ellas como un medio de interpretar y orientar la propia
conducta..." (Gardner, 1993, p. 40). Esta inteligencia
implica conocer los aspectos internos del yo, los
sentimientos y el amplio rango de emociones, la
autorreflexión y la intuición. Destacan en este tipo de
inteligencia los psicólogos, filósofos, consejeros, etc.
 Inteligencia naturalista.

Mediante ella las personas pueden manejar con

maestría habilidades relacionadas con la observación,
el planteamiento y la comprobación de hipótesis.
Normalmente tienen un gran interés por el mundo y
los fenómenos naturales, por lo que generalmente son
biólogos, jardineros, ecologistas, etc.