GRUPISANJE ROBE

Profesor Učenik:
Ajda Dedić
• Povećanje asortimana različitih robnih proizvođača nametnulo je grupisanje robe. Roba se grupiše po robnim grupama i u priručnom skladištu u
skladu sa odgovarajućim merilima
• U priručnom skladištu roba se grupiše prema:
- Sirovinskom sastavu;
- Načinu prodaje i
- Nameni robe
- Robnoj grupi

Grupisanje robe u priručnom skladištu omogućava i skladištaru i prodavcu lakše, brže i bolje da obavljaju poslove izdavanja odnosno preuzimanja
robe iz skladišta
• Robne grupe čine širi ili uži krug robe grupisane prema određenim merilima. Osnovna merila po kojima je robna grupa svrstana u grupe su:
- Grupisanje robe u robne grupe prema nameni- prehrambena roba, sve vrste robe za decu, roba za kuhinjske potrebe, staklo, porculan i lovačka
oprema, kozmetička i parfimerijska roba, literatura i udžbenici, satovi i nakit itd;

- Grupisanje robe u robne grupe prema sirovinskom sastavu dovelo je do formiranja grupa koje uključuju pamučne tkanine, vunene tkanine,
svilene tkanine, tekstilna roba, alkoholna pića, proizvodi na bazi kakaa, mleko i mlečni proizvodi itd;

- Grupisanje robe u robne funkcije prema funkcionalnoj upotrebnoj vezi tj roba za održavanje lične higijene, obuća, čarape, automobili i pribor za
automobile, pribor za rekreaciju, šatori, poljski kreveti, sportski rekviziti i td.
 RASPOREĐIVANJE ROBE

• Raspoređivanjem i izlaganjem roba se priprema za prodaju. Pravilno izlaganje i raspoređivanje robe stimuliše prodaju. Obavlja se po robnim
grupama koje obuhvataju:
1) Robu srodnu po potrebi;
2) Robu zaokrugljenog asortimana;
3) Tekstila za žene ili muškarce;
4) Robu za opremu stana
5) Kamping-opremu
Dobro raspoređena i izložena roba privlači potrošača i povećava obim prometa
 PRINCIPI IZLAGANJA I RASPOREĐIVANJA ROBE

- Roba se raspoređuje i izlaže po srodnosti ili funkcionalnosti;

- Roba koja najviše interesuje kupca, raspoređuje se i izlaže u najudaljenijem delu u objektu;
- Robne grupe iz kojih potrošači najčešće kupuju raspoređuju se na više prodajnih mesta;
- Noviteti se izlažu na dovoljno istaknutim i vidnim mestima;
- Prodajna mesta pojedinih robnih grupa treba ređe menjati.
PRODAJA ROBE

• Tehnike prodaje robe se dele na:

1) Tehnika prodaje prehrambene robe jeste direktna prodaja i samouslužna prodaja;

2) Tehnika prodaje elektrotehničke robe- Krupnija elektrotehnička roba izlaže se na policama. Prodaja krupnije elektrotehničke robe zahteva
demonstriranje pred potrošačima radi njihovog upoznavanja o svojstavima i kvalitetu aparata (televizor, magnetofon, radio-aparat, gramofon, i
slicna roba). Sitnija elektrotehnička roba (utikači, prekidači, razvodnici i slicno) izlažu se na gondolama ili zidnim policama, tezgama i u vitrinama ;
3) Tehnika prodaje robe za kuhinjske potrebe, stakla porculana Roba ove robne grupe, izuzev frižidera, šporeta, mašina za rublje i slično, izlaže
se na policama i tezgama. Pri izlaganju treba se pridržavati sledećih osnovnih načela:
1) roba treba da se izlaže po grupama, prema srodnosti materijala, namjeni ili upotrebnoj vezi;
2) robu treba izlagati u velikim količinama
3) robu treba pogodno aranžirati tako da bude dovoljno istaknuta, sto se postiže postavljanjem odgovarajućih podloga u bojama i slično, na
kojima se roba izlaže
4) robu treba tako izložiti da je potršač moze baz bojazni uzeti u ruke, a posle razgledanja ostaviti na njeno mjesto.
5) cene izložene robe ističu se na pogodan način.
Cena koja treba da skrene pažnju potrosaču ispisana je krupnijim ciframa ;
- Tehnika prodaje tekstila- Prodaja tekstila ima specifičnosti koje se odnose na četiri grupe:
1. Tekstil u metrazi što podrazumeva vunen, svilen, pamučni, od cel-vlakana i drugih vjestackih vlakana, pakuje se za izlaganje u rolama. Izlaže se na tri osnovna načina: na
stolovima, zidnim policama, šipkama.
2. Tekstilna galanterija koja obuhvata sve vrste kratke i pletene robe
3. Dekorativne tkanine i tepisi koji se izlažu na različite načine. Tepisi se slažu na podijumu cele dužine i širine ili u rolnama.
4. Konfekcija odjeća za djecu, žene i muškarce, izlaže se na regalima poredjana jedna iza druge.

- Tehnika prodaje kožne galanterije – kod ove tehnike razlikuje se kozna galenterija manjih dimenzija kao što su ženske torbice, novčanici, neseseri, kaisevi..... Oni se izlazu
na stolovima, a može se izlagati i na zidnim policama, na gondolama i u vitrinama i kožna galenterija većih dimenzija poput transportni i putnički koferi i proizvodi slićne
velićine i izlažu se na gondolama posebnog tipa, na zidnim policama i na posebnim stalcima
- Tehnika prodaje sportske i lovačke opreme- Izlaganje ove robe je različito s obzirom na raznovrsnost asortimana. Na tezgama i
gondolama se izlaže sva sportska i lovačka oprema manje veličine;
- Tehnika prodaje kozmetike i sredstava za održavanje lične higijeneIzlaganje i prodaja ove robe obavlja se na najpogodniji nacin
ako je radno mjesto prodavca u vidu kare-ostrva.Rob se rasporedjuje po namjeni potrosnje – kreme, parfemi, kolonjske vode,
puderi itd. Za prodavce kozmeticke robe uzima se zensko osoblje koje ta sredstva ponaje i upotreljava. Pri prodaji robe
prodavacice treba da budu ne samo upucene u tehniku prodaje robe i da savetima pomognu potrosacu pri izboru preparata.

- Tehnike prodaje literature i udžbenika- za izlaganje ove robe prodavac mora dobro da poznaje knjigu, pisce, namjenu pojedinih
knjiga i tehnologiju izrade kniga. Knjige se rasporedjuju i izlažu po nameni na naučne, stručne, školske, beletristika, dečija
literatura, itd. Knjige se izlažu uspravno, jedna do duge , pod uslovom da su izložene na policama, ili jedna iza druge, ako su
izložene na specijalnoj opremi;
- Tehnike prodaje kućnog i kancelarijskog nameštaja kod ove tehnike treba posvetiti posebnu izlaganju nameštaja da bi potrošač imao bolji uvid,
priprema najmeštaja za pakovanje, pakovanje i oprema namjestaja u stan potrošača

- Tehnika prodaje obuće – kod ove tehnike obuća se raspoređjuje i izlaže prema vrsti potrosača na mušku, žensku i dečija obuću. Svaka vrsta ove
obuće ima odgovarajući izložbeni prostor. Dalje se vrši sortitanje, raspoređivanje i izlaganje obuće prema sezoni, vrsti materijala, brojevima itd.
Obično se izloži jedna i to desna cipela, kako bi potrošač morao da vidi kojom vrstom i modelom obuće raspolaže prodavnica. Uzorci obuće izlažu se
na specijalnim policama koje se postavljaju ili uza zid ili u sredisnji deo prodajnog prostora