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L’étude réalisée par le magazine peut être résumé comme

suit :

La finance numérique a un impact fort sur les institutions


financières elles-mêmes. L’arrivée de nouveaux acteurs
(opérateurs téléphoniques), la création de nouveaux modèles de
distribution (réseaux d’agents externes, banques sans agences,
etc.), l’émergence de nouvelles opportunités en terme d’accès

à la clientèle, la gestion de leur backoffice, sont autant de défis


que la microfinance a relevés en innovant et en s’adaptant.

Cette microfinance ouvre aussi un nouveau champ des


possibles dans les pays du Sud. Elle y offre de nouvelles
perspectives pour les clients : facilité pour gérer l’épargne, pour
recevoir des paiements et salaires et pour payer ses factures.
L’adoption initiale, déjà atteinte dans certains pays, doit encore
être concrétisée par une utilisation plus régulière, confiante et

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