MODEL SDM KONSEPTUAL

Management of Strategic Partner & HR Scorecard

 Brief Contents
>>Integrating HR into Business Performance

• Value Creation
• Performance Indicators

>>Integrating HR into Strategic Implementation

• A Seven-Step Model for Implementing HR’s Strategic Role

>>Human Resources Scorecard

• HR Scorecard Dimensions
• The Benefits of HR Scorecard
 >> Integrating HR into Business Performance
Value Creation

FINANCIAL Return of Capital Employed

Customer Loyalty
CUSTOMER

On-Time Delivery

INTERNAL/BUSINESS PROCESS Process Process

Quality Cycle Time

LEARNING AND GROWTH Employee Skills

Sumber : Robert S.Kaplan dan David P Norton, The Balanced Scorecard . Dikutip dari Dave Ulrich, The HR Scorecard
Performance Indicators

Mengembangkan Mengelola Biaya

FINANCIAL Produktivitas Karyawan secara efisien
Karyawan

CUSTOMER Mengembangkan
Employee Satisfaction

Menggunakan sistem Sistem Perencanaan karir

Evaluasi Kinerja yang efektif

BUSINESS PROCESS Rekrutmen Berbasis Menerapkan pola

Kompetensi pelatihan berkelanjutan

Mengembangkan Membangun lingkungan

LEARNING AND GROWTH Kompetensi karyawan kerja
internal divisi HR yang kondusif
 >> Integrating HR into Strategic Implementation
Seven-Step Model for Implementing HR’s Strategic Role
Clearly Define The Business Strategy

Build a Business case for HR as a Strategic Asset

Create a Strategy Map

Regularly
measures test Identify HR Deliverables within theStrategy Map
against Strategy
Map
Align the HR Architecture with HR Deliverables
HR Function → HR System →Strategic Employee Behaviours

Design the Strategic Measurement System

•Develop HR Scorecard (Leading, lagging, Cost Control, and Value Creation Measure.
•Measure HR →Intangibles→Firm Performance Relationship

Implement Management by Measurement

 >> Human Resources Scorecard
HR Scorecard Dimensions
HIGH HR SYSTEM
PERFORMANCE HR DELIVERABLES
WORK SYSTEM ALIGNMENT

• peran SDM • peran SDM yang • keluaran dari

(sistem, proses, berkaitan dengan fungsi SDM yang
peraturan, Human Resource berdampak
kebijakan, praktik) Deliverables langsung pada
untuk • Contoh: usaha IMPACT
meningkatkan Keputusan yang • Contoh: %
kualitas SDM diambil karyawan yang
• Contoh: karyawan berdasarkan memiliki Dampak
yang dinilai Kompetensi kompetensi Strategis dari
dengan peran HR
performance terhadap pada
appraisal HR EFFICIENCY bisnis
Contoh: Siklus
• ukuran efisiensi R&D yang
dari sumber daya pendek
manusia
• Contoh:Biaya
Leading (Sebab) rekruitment / org
Lagging (Akibat)
 The Benefits of HR Scorecard
Keuntungan implementasi Human Resource scorecard (GML Performance
consulting, 2001) adalah :

Menggambarkan peran dan kontribusi Sumber Daya Manusia kepada

pencapaian visi perusahaan secara jelas dan terukur.

Memampukan profesional sumber daya manusia dalam mengendalikan biaya

yang dikeluarkan dan nilai yang dikontribusikan.

Memberikan gambaran hubungan sebab dan akibat.

Memampukan profesional sumber daya manusia mengelola tanggung jawabnya

yang strategis.

Fleksibel.
......... the end