Báo cáo kết quả thực hành

KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH

Họ và tên: Phạm Trần Vân Trang
MSSV: 021H0258
Khoa: Ngoại ngữ
Mã nhóm môn học: 03

1
PSS.BM.03 L00028 RA QUYẾT ĐỊNH - BÁO CÁO THỰC HÀNH Copyright © TDTU
 Nội dung báo cáo
1. Mô tả tình huống
2. Mô tả vấn đề
3. Quá trình giải quyết vấn đề
4. Kết quả
5. Tự đánh giá
− Thuận lợi
− Khó khăn
− Bài học kinh nghiệm
− Kế hoạch tiếp theo
2
PSS.BM.03 L00028 RA QUYẾT ĐỊNH - BÁO CÁO THỰC HÀNH Copyright © TDTU
 1. Mô tả tình huống
 (nêu tình huống nảy sinh ra vấn đề cần giải quyết)

3
PSS.BM.03 L00028 RA QUYẾT ĐỊNH - BÁO CÁO THỰC HÀNH Copyright © TDTU
 2. Mô tả vấn đề
 (nêu vấn đề cần giải quyết, mục tiêu của bạn trong tình huống
này là gì – mục tiêu thỏa tiêu chí SMART)

4
PSS.BM.03 L00028 RA QUYẾT ĐỊNH - BÁO CÁO THỰC HÀNH Copyright © TDTU
 3. Quá trình giải quyết vấn đề
 (mô tả quá trình, từng bước thực hiện giải quyết vấn đề:

- Phân tích nguyên nhân

- Lựa chọn giải pháp
- Ma trận đánh giá giải pháp
- Kế hoạch hành động, bằng chứng minh hoạ tại từng bước hay
nội dung thực hiện)

5
PSS.BM.03 L00028 RA QUYẾT ĐỊNH - BÁO CÁO THỰC HÀNH Copyright © TDTU
 4. Kết quả
 Bạn có đạt mục tiêu không?
 Đánh giá theo mục tiêu đã lập, lý do thành công, lý do nếu
chưa đạt 100% mục tiêu đề ra…

6
PSS.BM.03 L00028 RA QUYẾT ĐỊNH - BÁO CÁO THỰC HÀNH Copyright © TDTU
 5. Tự đánh giá

7
PSS.BM.03 L00028 RA QUYẾT ĐỊNH - BÁO CÁO THỰC HÀNH Copyright © TDTU
 Những thuận lợi khi thực hành
 (Bạn đã có/gặp những thuận lợi gì để việc thực hành đạt kết
quả so với mục tiêu đề ra)

8
PSS.BM.03 L00028 RA QUYẾT ĐỊNH - BÁO CÁO THỰC HÀNH Copyright © TDTU
 Những khó khăn gặp phải
 (Bạn đã gặp những vấn đề hay khó khăn trong quá trình thực
hành thực tế, bạn đã tính/lường trước được những khó khăn
này trong lúc lập kế hoạch không)

9
PSS.BM.03 L00028 RA QUYẾT ĐỊNH - BÁO CÁO THỰC HÀNH Copyright © TDTU
 Cách thức đã vượt qua khó khăn
 (Bạn đã giải quyết các vấn đề/khó khăn gặp phải như thế nào?
Kết quả đạt được là gì?)

10
PSS.BM.03 L00028 RA QUYẾT ĐỊNH - BÁO CÁO THỰC HÀNH Copyright © TDTU
 Bài học kinh nghiệm
 (hãy chia sẻ những bài học hay kinh nghiệm mà bạn đã thu
nhận được sau khi thực hành)

11
PSS.BM.03 L00028 RA QUYẾT ĐỊNH - BÁO CÁO THỰC HÀNH Copyright © TDTU
 Kế hoạch tiếp theo
 (Bạn cần làm gì để phát triển kỹ năng giải quyết vấn đề và ra
quyết định) – What’s your improvement plan?

12
PSS.BM.03 L00028 RA QUYẾT ĐỊNH - BÁO CÁO THỰC HÀNH Copyright © TDTU