sector donde compiten muchas empresas, pero ninguna de ellas tiene participación importante en el mercado ni puede ejercer suficiente influencia sobre el resultado del sector industrial. Estrategias de una Industria Fragmentada • Construir instalaciones de tipo estándar y trabajar en ellas: Estas compañías diseñan una instalación estándar, construyen establecimientos en ubicaciones favorables con un costo mínimo y después las hacen funcionar con una eficiencia máxima McDonald’s y 7 Eleven han perfeccionado esta estrategia • Convertirse en un operador de bajo costo: Cuando la competencia en los precios es intensa y los márgenes de utilidad se encuentran bajo presión constante, las compañías pueden buscar operaciones sin elementos superfluos para obtener precios generales bajos, el uso de mano de obra de alta productividad y bajo costo, un rígido control presupuestario y la total eficiencia operativa. • Aumentar el valor para el cliente por medio de la integración: La integración hacia atrás o hacia adelante puede brindar oportunidades para reducir los costos o mejorar el valor que se proporciona a los clientes. • Especializarse por tipos de productos: Cuando los productos vienen en muchos modelos y estilos, puede ser muy eficaz una estrategia de enfoque basada en la especialización en un área de la línea. • Especializarse en tipos de clientes: Una compañía puede tratar a la competencia intensa de una industria fragmentada proporcionando servicio a los clientes: • Que tienen la menor influencia de negociación (debido a que son pocos o compran pocas cantidades) • Que son los menos sensibles a los precios. • Que tienen interés en los servicios adicionales, los atributos especiales de los productos u otros “extras”. • Que hacen pedidos regulares. • Que tienen necesidades o gustos especiales. • Enfocarse a un área geográfica limitada: Aunque una compañía en una industria fragmentada se ve imposibilitada de obtener una gran participación en el mercado industrial, puede lograr importantes ahorros en las operaciones internas cubriendo un área geográfica regional/local. En qué consiste el análisis y búsqueda de nichos de mercado?
• Los nichos de mercado buscan cubrir sus necesidades de
otra manera y es ahí donde entra el análisis y la búsqueda de nuevos nichos y la capacidad de especialización de la empresa para poder cubrir dicha demanda. • Una estrategia de nicho de mercado es aquella que se enfoca en brindar mensajes de marketing a un grupo reducido con necesidades similares. Responden a una demanda de mercado poco o nada atendida. • Los contenidos generados son muy especiales y la segmentación es muy específica, ya que solo le habla a un cierto porcentaje de personas. Podría decirse que una estrategia de este tipo cuenta con una ventaja: saber muy bien a quién va dirigida. Por lo tanto, es más exacta y tiene un mayor nivel de conversión.