Fundamentele Managementului Organizației

COMPONENTELE STRATEGIEI
STRATEGIA = ansamblul căilor ce permit unei întreprinderi să progreseze.

COMPONENTELE STRATEGIEI:
MISIUNE. VIZIUNE. VALORI

OBIECTIVE FUNDAMENTALE

OPȚIUNI STRATEGICE

RESURSE

TERMENE

AVANTAJ COMPETITIV
 MISIUNE. VIZIUNE. VALORI
Misiune = scopul/motivul pentru care există organizația (rațiunea existenței
sale). Prin misiune se stabilește ce are de făcut firma, pentru cine, dar și care
este scopul în care face ceea ce și-a propus.

Viziune = modul în care organizația se vede/se transpune în viitor;

scopul/obiectivul mai larg al organizației. Prin formularea viziunii, ar trebui
să se răspundă la întrebarea: De ce este important să se realizeze misiunea?

Valori = standardele/normele etice care guvernează comportamentul

indivizilor din interiorul colectivității din care fac parte.
Misiune. Viziune. Valori - Auchan
MISIUNE: “Reinventăm Auchan pentru a permite celor 8 miliarde de oameni
să trăiască mai bine, în fiecare zi, în 2025”.

VIZIUNE: “Auchan schimbă viața”.

VALORI: Încredere, deschidere, excelență (trei valori fundamentale).

 Misiune. Viziune. Valori - Tarom
MISIUNE: “La TAROM, credem că fiecare călătorie ne modelează
dezvoltarea personală, şi având acest lucru în minte, misiunea noastră este
de a-i inspira pe oameni să îşi deschidă aripile. Pentru că în viaţa unui om,
fiecare călătorie contează”.

VIZIUNE: “Lumea ar fi un loc mai bun dacă oamenii ar vedea viața ca pe o

sumă a călătoriilor pe care le facem”.

VALORI: cunoaștere, pasiune, profunzime, atenție acordată detaliilor și

perfecțiunii, onestitate, raționament.
 Misiune. Viziune. Valori – Raiffeisen Bank
MISIUNE: “Misiunea noastra este sa sprijinim dezvoltarea de comunități
sustenabile și prospere, să înțelegem nevoile clienților noștri și să îi ajutăm să
își atingă potențialul maxim, să oferim siguranță, consultanță și servicii
financiare ușor de folosit”.

VIZIUNE: “Viziunea noastră este să fim ecosistemul financiar preferat din

România unde clienții, angajații și partenerii noștri își împărtăsesc unii altora
experiența și mobilizează resurse pentru a crea valoare pentru toți”.

VALORI: colaborare, responsabilitate, învățare, proactivitate.

 OBIECTIVE FUNDAMENTALE
Obiectivele fundamentale au în vedere orizonturi îndelungate de timp,
iar stabilirea acestora reprezintă mijlocul prin care misiunea firmei se
traduce în rezultatele așteptate.

Obiective fundamentale

Economice: profit, CA, Sociale: controlul poluării,

costuri, venituri, salarii, satisfacerea clienților, condiții
productivitatea muncii, de muncă, permanentizarea
rentabilitate etc. furnizorilor etc.
 OPȚIUNI STRATEGICE
(vectori de creștere)
Opțiuni strategice = modalitățile de îndeplinire a obiectivelor
strategice.

A. SPECIALIZAREA = restrângerea gamei de produse fabricate sau a

proceselor tehnologice (pentru reducerea costurilor).

B. DIVERSIFICAREA (opusul specializării) = lărgirea gamei de produse

(funcționează în special pentru întreprinderile mari).

C. COOPERAREA ÎN PRODUCȚIE = legături ale firmelor parțial

specializate cu alte firme specializate, ce concură cu subansamble, piese
sau repere.
 D. INFORMATIZAREA ACTIVITĂȚILOR = situarea pe primul plan a
valorificării valențelor informațiilor (ex: robotizarea, cibernetizarea,
programe informatice pentru domeniul contabil etc).

E. RETEHNOLOGIZAREA = înlocuirea utilajelor și a echipamentelor

uzate fizic și moral, necompetitive, cu echipamente și tehnologii având
performanțe superioare.

F. REPROIECTAREA SISTEMULUI DE MANAGEMENT = utilizarea unor

noi sisteme, metode și tehnici de management.
 RESURSE
Materiale = componentele fizice ale unei organizații. Ex:
clădiri, echipamente, instalații, materii prime, materiale,
mijloace de transport etc.

Umane = salariații unei întreprinderi.

Financiare = potențialul întreprinderii sub forma

mijloacelor bănești (fonduri de investiții și circulante).

Informaționale = tehnologiile informatice și informațiile

propriu-zise.
 TERMENE
Precizarea termenelor (declanșare, intermediare, finale)
pentru diferitele etape ale strategiei, dar și pe
ansamblu, are loc în vederea realizării obiectivelor, aplicarea
modalităților strategice de acțiune și alocarea resurselor
necesare.

Orice întârziere față de previziune, are repercusiuni negative

asupra costurilor.
 AVANTAJUL COMPETITIV

 Avantajul competitiv = componentă invizibilă a strategiei ce constă în

realizarea de către o firmă, a unor produse și servicii superioare dintr-un
punct de vedere semnificativ pentru consumatori, comparativ cu ofertele
majorității concurenților.

 Principala sursă de obținere efectivă a avantajului competitiv este

INOVAREA.
Scopul strategiei = câștigarea
 INOVAREA se poate concretiza prin: și menținerea avantajului
- apariția unui nou produs/serviciu; competitiv.
- prețuri/calitate/alte aspecte diferențiate;
- apariția unei noi piețe de desfacere;
- introducerea unor noi metode de producție etc.