UNIDAD III:

INTERNACIONALIZACI
ON DE LA EMPRESA
MC JESUS GUSTAVO CUEN
GARCIA.
 INTERNACIONALIZACION DE LA
EMPRESA
¿Qué es y como se logra?
proceso mediante el cual una compañía crea las condiciones
necesarias y precisas para dirigirse al mercado internacional.
Debido a la economía globalizada en la que vivimos, no es
necesario ser parte de una gran organización, ya que, en la
actualidad, cualquier emprendedor tiene la posibilidad de llevar
su negocio más allá de las fronteras de un país.
Es algo que deberías considerar, puesto que esta cuenta con
grandes ventajas, tales como:
■ mayor competitividad.
■ aumento de ventas potenciales.
■ disminución de riesgos.
Por ello, la internacionalización es una estrategia y meta para las
empresas que buscan tanto el crecimiento como la exploración de
nuevos mercados.
La internacionalización de empresas se
considera como el proceso en el que una
compañía desarrolla parte de sus actividades
en uno o varios países diferentes al que se
originó. Se presenta como un elemento clave
para garantizar el crecimiento y mejorar las
posibilidades del futuro de las organizaciones.
Para conseguir esto es necesario considerar
que su desarrollo es a largo plazo y su proceso
no es directo, sino que va evolucionando en
diferentes etapas.
Además, es fundamental:
■ una buena administracion;
■ control general, es decir, de inventarios,
almacenes, compras, gastos, ventas, facturación,
finanzas, bancos y cajas, contabilidad, entre
otros;
■ tener una automatización de procesos;
■ contar con la optimización de la operación.
■ Por supuesto, también implica adaptarse a las
características de los distintos países donde
trabajarás en temas como la adquisición de
materias primas, cultura, requisitos sanitarios,
ambientales, normas técnicas y reglamentos.
TIPOS DE EMPRESA
■ EMPRESA INTERNACIONAL:
Una empresa internacional es aquella que
vende o produce sus productos no sólo en su
país de origen, sino también en otros países
del mundo.
Cabe destacar que esta situación le permite a
una empresa internacional tener acceso
a mercado más grandes y ampliar el número
de clientes que atiende. Como consecuencia
tiene la posibilidad de aumentar su margen
de venta y sus utilidades. Una empresa
internacional busca encontrar nuevos
mercados que les permitan aprovechar
nuevas oportunidades de negocio.
Claro que, una empresa internacional tiene que efectuar
operaciones comerciales fuera de la frontera nacional.
Esto la obliga a tener un amplio conocimiento de los
nuevos mercados en los que incursiona y de las leyes que
los regulan.
LAS ACCIONES QUE REALIZA UNA EMPRESA
INTERNACIONAL SON:
■ SOURCING GLOBAL.
Es poder dominar los procesos de compra y venta a nivel
internacional. Se trata de poder encontrar las mejores
oportunidades de negocio a nivel mundial. Toda empresa
que opera en el mercado internacional busca encontrar a
los proveedores que les resulten más baratos. Todo esto
para lograr la reducción de costos.
■ También implica que las empresas internacionales
deben conocer los cambios estratégicos que se dan a
nivel mundial. Con el propósito de poder adaptarse a
las modificaciones que se están produciendo. Lo
esencial es poder diseñar políticas de abastecimiento
global de acuerdo con las tendencias que se presentan
en el mercado mundial.
Para lograrlo se necesita:
■ Mantenerse atento de lo que ocurre en el área de
los negocios a nivel mundial.
■ Planificar con suficiente tiempo para saber con
precisión cuánto hay que producir y dónde se quiere
distribuir.
■ Ser exigente al momento de elegir un proveedor, buscando el
que resulte más conveniente tanto en ubicación geográfica y
en precio.
■ Consentir al buen proveedor, puesto que encontrar un buen
proveedor es una situación clave y determinante para el éxito
de la empresa.
■ Dominar el idioma del proveedor, esto resulta indispensable
para lograr una mejor comunicación y poder estar de acuerdo
en cada uno de los detalles.
■ Hacer negocios donde se encuentre seguridad, esto ayuda a
escoger los mejores destinos para realizar los procesos de
importación y exportación.
■ IMPORTACION Y EXPORTACION.
Desde luego, la importacion es una actividad
comercial que consiste en comprar productos en el
mercado internacional. Mientras que la exportacion es
venderbienes y servicios en el mercado mundial.
Por consiguiente, una empresa internacional debe
saber claramente la diferencia entre estas actividades
comerciales. Y considerar, de acuerdo con las
condiciones del mercado internacional, cuando es más
conveniente comprar y cuando es mejor vender.
■ LICENCIAS Y FRANQUICIAS.
Sin duda, una empresa puede lograr la expansión de su
negocio utilizando licencias o franquicias de marca.
Ambos métodos son muy utilizados con mucho éxito para
expandir las empresas internacionales y para dominar
mercados. Por supuesto en cada uno de los casos se
adquieren una serie de obligaciones y contraprestaciones
económicas.
Efectivamente, la licencia de marca es el derecho que una
empresa cede a un inversionista para que este sea un
representante de la marca. También puede ceder el derecho
a que venda sus productos en una determinada región
geográfica. El que adquiere la licencia tiene libertad para
comercializar y gestionar su negocio.
■ ALIANZAS ESTRATEGICAS.
Ahora bien, una alianza estratégica es una unión o
fusión de empresas, a través de la cual se adquiere
un compromiso para apoyarse y ayudarse
mutuamente. El propósito de las alianzas es
respaldarse para alcanzar un propósito determinado.
Además, se espera obtener beneficios para todas las
empresas que la forman.
Naturalmente, las alianzas son utilizadas como
estrategias que permiten utilizar de mejor manera
los recursos tangibles e intangibles de las empresas.
Todo esto hace que se pueda alcanzar una ventaja
competitiva superior en el mercado internacional.
■ SUBSIDIARIAS EXTRANJERAS.
■ Lógicamente, una empresa subsidiaria extranjera es
controlada en su funcionamiento por otra empresa
que se denomina casa o empresa matriz. La
empresa matriz puede es el accionista mayoritario y
por ello controla el funcionamiento de la empresa
subsidiaria.
■ Igualmente, la casa matriz podría ser la propietaria
única, por lo que tendría la propiedad del cien por
ciento de la empresa subsidiaria. En cualquiera de
los casos la empresa matriz es la que administra y
controla todo el proceso de comercialización y de
producción de la empresa.
¿QUE HACE UNA EMPRESA EXTRANJERA
PARA SER EXITOSA?
■ Trabajar con eficiencia: La ampliación de mercados les
permite trabajar con eficiencia porque utilizan de mejor
forma los recursos tangibles e intangibles de la empresa.
■ Invertir en investigación: Una empresa internacional si
quiere ser exitosa tiene que invertir una buena cantidad de
capital financiero en el proceso de investigación y desarrollo.
■ Adaptarse al entorno: Estas empresas se caracterizan por
ser muy flexibles para poder adaptarse rápidamente a los
cambios que se producen en el entorno competitivo.
■ Visión global: Aparte de adaptarse fácilmente a los cambios,
deben manejar una visión global que les permita alcanzar una
ventaja competitiva al relacionar y coordinar distintos
mercados.
■ EMPRESAS MULTINACIONALES.
Una empresa multinacional es aquella que tiene
instalaciones y otra clase de activos en más de una nación.
En otras palabras, una empresa multinacional posee
oficinas y/o fábricas en distintos países. De esa forma,
ofrece sus productos y/o servicios en más de un mercado
distinto al de la matriz.
También puede ocurrir, aunque no suele ser lo habitual en
una empresa que vende alrededor del mundo, que esté en
una sola nación pero venda o comercie con varios países
de manera recurrente y efectiva.
CARACTERISTICAS DE UNA
EMPRESA MULTINACIONAL.
■ Algunas de estas compañías tienen ingresos superiores
a las PIB de ciertos países pequeños. Así, se convierten
en entidades con mucha influencia. Incluso, pueden
cambiar hábitos de consumo en los mercados a donde
llegan. Esto se logra a través de grandes campañas
de marketing.
■ Usualmente sus oficinas centrales se encuentran en
países desarrollados. No obstante, expanden sus
operaciones a todo tipo de economías.
■ Una de sus formas habituales de crecimiento es a través
de procesos de fusion y adquisicion. Sin embargo,
también pueden expandirse de otras maneras.
■ Tienen una visión global en sus negocios, es decir, su
mercado es el mundo. Así, es posible que busquen
adaptar su oferta de acuerdo al país al que lleguen.
■ Pueden establecer su matriz en un país con ventajas
tributarias, es decir, donde se cobren menos impuestos.
Además, como estrategia, tienen la alternativa de crear
centros de producción en lugares donde la mano de
obra sea menos costosa.
EJEMPLOS:
■ Adidas: Compañía alemana que inició en 1949. Se dedica a la
fabricación de calzado, ropa y otros productos vinculados al
deporte. Aunque nació en Europa, hoy tiene sedes en todo el
mundo, empleando a más de 57 mil personas.
■ Honda: Empresa automotriz fundada por Soichiro Honda y su
socio Takeo Fujisawa en 1948 en Japón. Sin embargo, hoy tiene
presencia también en China, América, Medio Oriente, Oceanía,
Europa y África.
■ Burger King: Cadena de comida rápida estadounidense de gran
escala global. Así, se organiza en tres divisiones: Oriente
Medio, Europa y África, Asia Pacífico, y América Latina y el
Caribe.
EMPRESAS TRANSNACIONALES.
Una empresa transnacional es aquella que realiza
actividades comerciales a nivel internacional. Se establece
originalmente en un país (matriz) pero luego se extiende a
otros países del mundo a través de la creación de empresas
relacionadas.
La empresa transnacional se constituye por una matriz,
empresa originaria que se implanta en un país especifico
bajo la legislación local, y otras empresas relacionadas, que
son empresas creadas por inversión directa o sociedades
relacionadas en otros países y que se rigen por las leyes
locales.
Existen varias formas en que se pueden constituir empresas
transnacionales: como matriz y filiales, como grupos de
empresas en una industria determinada, como
conglomerados de empresas con distintas actividades, a
través de fusiones o adquisiciones, etc.
Las empresas transnacionales tienen un
enfoque globalizado y buscan maximizar sus utilidades en
conjunto. Para lograrlo aplican una estrategia comercial que
se diseña y controla desde la matriz pero que busca
aprovechar las ventajas comparativas que tienen sus
relacionadas con respecto a temas como costos de
producción, comportamiento de consumidores locales,
régimen tributario, cadenas de distribución, etc.
 C
SUS CARACTERISTICAS SON: A
■ Es una empresa que tiene una matriz y una o más R
relacionadas en otros países. A
■ Las empresas relacionadas se rigen por una C
política comercial definida en la matriz, aunque T
su control es más descentralizado que en el caso E
de las multinacionales. R
■ Las empresas del grupo buscan maximizar sus I
utilidades conjuntas. S
T
■ Tienen fábricas o plantas en varios países.
I
■ Buscan aprovechar los recursos o ventajas C
relativas que se observan en cada país donde A
operan. S
Diferencia entre multinacional y
transnacional.
La principal diferencia entre una empresa multinacional
y una transnacional es que este última crea ‘clones’ de sí
misma en varios países. Así, cada sede se rige por las
normas locales, por lo que la gestión se descentraliza. Un
ejemplo son los bancos que se administran de manera
independiente en cada nación donde tienen presencia. Es
decir, funcionan como si fueran compañías distintas.
REALIZAR EL CONTROL DE
LECTURA DEL TEMA
“COMUNIDADES
ECONOMICAS” (SUBIRLO A
CONTROL DE LECTURA S3)
 TIPOS DE
INTERNACIONALIZACION.
La internacionalización de
empresas no se hace de una sola
forma, sino que existen diversos
modelos de negocio en los que se
considera que una empresa está
completamente asentada en la
economía de esos países. Y estos son:
■ Inversión directa extranjera
Mediante una gran capacidad financiera para la
internacionalización, la compañía asume de manera
directa el control y gestión de todo el proceso.
■ Fusión o adquisición
Una forma rápida de internacionalización es a través de
la compra o fusión de otras organizaciones ya
establecidas en el país de destino.
■ Franquicias
Las franquicia son otra forma
de internacionalización, debido a que se le
da el derecho a una persona moral o
jurídica de usar el nombre y características
generales de la compañía, pagando un
porcentaje por esta licencia.
■ ¿Cómo lograr la internacionalización
de empresas?
Para conseguir la internacionalización de una
organización, no solo es necesario tener la
dedicación, motivación y capital, sino que se
deben tomar en cuenta pasos y estrategias
claves para no morir en el intento. Por ejemplo:
■ Realizar un análisis interno de la
empresa
Antes de iniciar con todo el proceso, es
necesario saber si la compañía está
completamente definida internamente, si se
encuentra preparada para satisfacer las nuevas
demandas, si posee la capacidad financiera
para asumir los gastos y si el producto cuenta
con el potencial para abrirse dentro de los
mercados internacionales.
El clásico, pero siempre útil, análisis FODA
(Fortalezas, Oportunidades, Debilidades,
Amenazas). Este te permitirá entender la
situación de la que parte la empresa y lograr
evaluar cuáles serán las estrategias a seguir
para mejorar y completar el proceso.
■ Crear un departamento de exportación
Al contar con un departamento de gestión
internacional, podrás asegurar:
la adecuada apertura de la empresa a mercados
exteriores.
la creación de página web (en varios lenguajes y
con posibilidad de pagos en linea);
conseguir el posicionamiento en el mercado.
presencia en congresos y ferias internacionales.
¡No subestimes la importancia de este tipo de
departamentos! Este resulta vital cuando estás en la
emocionante, pero pesada, transición de un
mercado nacional a uno internacional.
■ Seleccionar el mercado
Es importante elegir el país o
países en los que la empresa
puede desarrollar su actividad con
mayor facilidad, logre sus
objetivos rápidamente y sea más
rentable establecerse.
Asegúrate de tomar en cuenta
particularidades concretas como
factores económicos, políticos,
sociales, culturales y legales del
país en el que te pienses instalar.
■ Definir la estrategia de marketing
Este punto es fundamental para posicionar a la
empresa como marca líder del sector, hacer
promoción, convertirla en una referencia para
los clientes y establecer los productos o
servicios de forma rentable y constante.
Esta estrategia puede ser
tanto online como offline.
■ Elegir los canales de
comercialización
Ya sea presencia física, web, socios locales,
licencias o franquicias, es necesario tomar en
cuenta cuál es la mejor forma para afincar a la
compañía en el país de destino.
■ Hacer seguimiento
Punto importante para controlar el
inicio y desarrollo de la
internacionalización de empresas.
El departamento de exportación
debe estar al tanto del proceso e
informar cómo está surgiendo,
cambios a hacer, problemas y
mejoras del asentamiento de la
organización en el país o países de
destino.
Ventajas de la internacionalización de empresa
■ La internacionalización de empresas tiene grandes ventajas y beneficios
de los cuales podemos destacar que:
■ permite un mayor crecimiento y estabilidad a empresas PYMES
(compañías pequeñas y medianas);
■ las organizaciones se vuelven más competitivas, ganan experiencia,
consolidación y autoridad en el mercado internacional y nacional.
■ al ser diversificadas, disminuye el riesgo a no depender de un solo
mercado (el nacional) y pueden resistir ciclos económicos adversos;
■ hay mayor posibilidad de encontrar grandes oportunidades en mercados
con un alto potencial;
■ demuestra a los clientes que es una empresa decidida, valiente, con fuerza
y con la calidad suficiente para sobrevivir el proceso de
internacionalización.
 TAREAS:
HACER EQUIPOS DE MAXIMO 4
PERSONAS.
REALIZAR UN CONTROL DE
LECTURA SOBRE EL TEMA
“TEORIA Y POLITICAS DE
NEGOCIOS INTERNACIONALES”
(SUBIRLO A DEBATE GRUPAL S3)