REDUCCION DE RIESGOS DE DESASTRES

Y CONTINUIDAD DE OPERACIÓN

PPT N° 2 RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

 Recopilación de Información para la
Identificación de Riesgos

La recolección de datos es la actividad

que consiste en la recopilación
de información dentro de un cierto
contexto. Tras reunir estas informaciones,
llegará el momento del procesamiento de
los datos, que consiste en trabajar con lo
recolectado para convertirlo en
conocimiento útil.

Dentro de la recolección de datos se

pueden apelar a diversas técnicas:
las encuestas, la observación, la toma
de muestras, las entrevistas, entre otras,
permiten realizar la tarea. De acuerdo al
tipo de datos, la persona utilizará distintos
instrumentos (grabadora, cámara de fotos,
etc.).
 Recopilación de Información para la
Identificación de Riesgos

En el caso de la entrevista es
fundamental que la persona
que la va a realizar, la prepare
previamente. Sólo así podrá
elegir las preguntas (abiertas
o cerradas) que va a realizar
así como fijar el tiempo que va
a invertir, el lugar donde la
desarrollara e incluso las
“herramientas” que utilizará
para poder sacar la mayor
cantidad de información.
 Recopilación de Información para la
Identificación de Riesgos

Los datos se pueden recolectar mediante

dos tipos de entrevistas:
-Las estructuradas: Tienen la ventaja de
que son fáciles de administrar, ofrecen
gran sencillez en cuanto a su evaluación,
que lleva un tiempo limitado su realización
y permiten conseguir resultados más
objetivos.
-Las no estructuradas: Tienen que la
persona que las lleva a cabo posee más
libertad para realizar las preguntas, cuenta
con la posibilidad de poder explotar otras
cuestiones que surjan de manera
espontánea durante el encuentro.
 Recopilación de Información para la
Identificación de Riesgos

Otro de los recursos que se pueden

emplear para realizar la recolección de
datos, es el cuestionario, que puede ser
cerrado o abierto. La diferencia entre ambos
es que el primero permite que la persona
que vaya a contestar al mismo sólo pueda
dar unas respuestas muy concretas,
mientras que en el otro los resultados
puedan ser mucho más variados y amplios.
La recolección de datos es muy importante
ya que permite sustentar el conocimiento
que se generará luego. De todas formas, la
recolección por sí sola no garantiza la
calidad del saber producido.
 Recopilación de Información para la
Identificación de Riesgos

Los métodos prácticos para recopilar la información pueden ayudar a escoger los
métodos apropiados, por lo que es importante considerar.

Procedimientos Los organismos

correspondientes para
obtenerla
generan, recopilan u
organizan ese tipo de
información.
generan, recopilan u
organizan ese tipo de
información. Forma en que puede
tenerse acceso a esa
información.

Costo
Las fuentes de información
aproximado de los servicios
que contienen los trabajos más inmediatos para
anteriores o información
sobre ellos
obtener la información.
 IDENTIFICACION DE PROCESOS

Es el análisis de los Procesos en el centro

de trabajo, con miras a la identificación de
procesos peligrosos y el diagnóstico de las MACRO PROCESO
necesidades inherentes a seguridad y
salud ocupacional, para definir la forma de PROCESO
identificar los Procesos, primeramente
debemos definir la Jerarquía de estos, SUB PROCESO
pudiendo ser como se indica:
 MACROPROCESO
ACTIVIDADES
 PROCESO
 SUBPROCESO
 ACTIVIDADES TAREAS
 TAREAS (Las que son desarrolladas con
Máquinas, Equipos, Herramientas,
Vehículos y Materiales).
 Información a reunir para identificar los procesos
De una estructura organizacional.

• Conocimiento de normativa legal que afecta a la organización.

*

• Identificación de Procesos (Mapa de Procesos).

*
• Identificación de peligros existentes en todas las actividades de la
* organización, mediante inspecciones u observaciones.

• Prácticas y procedimientos preventivos en funcionamiento.

*

• Análisis de información existente sobre accidentes y enfermedades laborales.

*
• Funciones, responsabilidades, autoridad y poderes de decisión en los distintos
* niveles sobre Seguridad-Salud-Medio Ambiente.

• Otras estructuras (Asociaciones, Gremios, Comités, etc.).

*
• Existencia del área de RRHH y su participación en la selección y capacitación del
* personal (Identificación de necesidades, controles, etc.).
 Mapa de Procesos

Una vez identificados los Procesos, estaremos en condiciones de confeccionar

un Mapa de Procesos, el que contribuye a que la organización tenga una mejor
comprensión del funcionamiento de todos sus procesos y permite detectar con
mayor facilidad las áreas de mejora.
 Mapa de Procesos

Registrar
pasos,
Formar un tareas o Representar Utilizar el
Determinar
Identificar el equipo para actividades el Proceso diagrama
los limites
Proceso el mapeo del que en un para mejorar
del Proceso
Proceso transforman diagrama el Proceso.
las entradas
en salidas .

La confección de un Mapa de
Procesos comprende los
siguientes pasos:
Recopilación de Información para la
Identificación de Riesgos