Curso Técnico Profissional

ADMINISTRAÇÃO
RECURSOS HUMANOS

Fundamentos da organização - missão

2ª Série
Aula 06
 Entender o que é
a missão da
organização.

ADMINISTRAÇÃO
Hoje vamos dar mais um passo importante na construção do

conhecimento sobre Recursos Humanos!

Vamos Relembrar
nossas aulas??
 Aula inaugural - O que significa RH

Aula 01 - Administração de Recursos Humanos

Aula 02 - Políticas de recursos humanos

Aula 03 - Cultura organizacional 

Aula 04 - Como uma cultura é criada?

Continuando nessa linha, vamos trabalhar
hoje e nas próximas aulas sobre
Missão, Visão e Valores:
Eles funcionam como uma espécie
de documento que serve como base
para a cultura organizacional da empresa.
02 minutos Já parou para pensar

Qual é a sua missão?

Pense em um objetivo para sua vida e

relate ao comando do professor@!

ADMINISTRAÇÃO
MISSÃO
A missão é a declaração da existência da empresa, o motivo
pela qual foi criada.
É o propósito fundamental da
organização.

A missão é como o DNA da

empresa, definindo a sua
identidade.
 Na aula anterior, citamos como
exemplo, o caso da Cultura
ORGANIZACIONAL do
McDonald’s.
Converse com seu colega,
Filosofia dos
fundadores
02 minutos
O fundador do McDonald’s,
Ray Kroc, morreu em
1984, mas sua cultura de
fornecer aos clientes
qualidade, atendimento,
limpeza e rapidez
contínua.

será que vocês conseguem

da
organização

IMAGINAR A MISSÃO DO
McDonald’s?
Fonte: https://www.mcdonalds.com.br
Fonte: https://www.mcdonalds.com.br
MISSÃO:
Servir comida de qualidade,
proporcionando sempre uma
experiência extraordinária. 
 “Uma empresa não se define pelo seu
nome, estatuto ou produto que faz;
ela se define pela sua missão.

Somente uma definição clara da missão

é razão de existir da organização e torna
possíveis, claros e realistas os objetivos
da empresa.”
Fonte: Drucker (2001, p. 56)
Vamos ver outros exemplos de Missão?

A missão do Google
é organizar as informações
disponíveis no mundo e
torná-las acessíveis e úteis
para todas as pessoas.
Fonte: https://www.google.com/intl/pt-BR/search/howsearchworks/
 A missão da Nike é
proporcionar inspiração e
inovação a todos os atletas
do mundo.

Fonte: https://www.nike.com/pt/help/a/missao-nikeinc
 Satisfazer com excelência
os nossos consumidores de
bebidas.

Fonte: https://coca-colafemsa.com/pt-br/sobre/somos-coca-cola-femsa/missao-visao-valores/
Elaborando a Missão da empresa.
Defina qual é o principal benefício que sua empresa leva a seu
público-alvo.
Dicas para
construir a Defina qual é a principal vantagem (diferencial) competitiva que
distingue sua empresa da concorrência.
missão de
uma Defina se há algum interesse especial que deveria estar na missão
da empresa, ou se o interesse seria uma consequência do sucesso
empresa. do negócio.
Elabore uma frase curta que apresente o benefício, a vantagem
competitiva e, se apropriado, o interesse do empreendedor.

Fonte: https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/ME_Missao-Visao-Valores.PDF
 Lembra da sua
fábrica queijos? Da atividade da aula passada? 03 minutos

Elabore e escreva
em seu caderno uma Missão
para sua fábrica de queijos.
 Pesquise qual é a missão
definida por pelo menos
três empresas que você tem
na sua cidade, ou mesmo
em sites de grandes
empresas, e descreva em
seu caderno.
ADMINISTRAÇÃO
 A missão é o detalhamento da
razão de ser da empresa.

O objetivo de se formular uma declaração de

missão é criar uma direção a seguir para os
colaboradores, deixando claras as metas
e objetivos da organização.
Referências:
BOHLANDER, George W.; SNELL, Scott A. Administração de recursos humanos. São Paulo: Cengage, 2018.

BOMFIM, Vólia. Direito do Trabalho: De acordo com a reforma trabalhista. 18º ed.. São Paulo: Método, 2021.

CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.

 
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
 
DRUCKER, Peter. O advento da nova organização. In: Harvard Business Review. Gestão doConhecimento. Rio de Janeiro: Campus, p.
9-26. 2001.

FRANCOS, José de Oliveira. Recursos Humanos: fundamentos e processos. Curitiba: IESDE Brasil S.A., 2008.
 
GOLIMAN, Daniel. Liderança, inteligência emocional na formação do líder de sucesso. São Paulo: Objetiva, 2015.
 
LUZ, Ricardo. Gestão do clima organizacional. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2006. 

OLIVEIRA, Aristeu de. Cálculos Trabalhistas. São Paulo: Atlas, 2011

• IMAGENS: Canva / Biblioteca Microsoft 365

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