INTERVENCIÓN

GESTALT EN
CRISIS
CRISIS
Estado temporal de trastorno y desorganización,
caracterizado por una incapacidad del sujeto para
manejar situaciones particulares, utilizando
métodos acostumbrados para la solución de
problemas, debido a una pérdida de control
emocional, sintiéndose incapaz e ineficaz y bajo la
presión del tiempo para resolver el conflicto.
Período de la vida en que una persona se ve
obligado a dar un paso adelante en su desarrollo.
LA INTERVENCIÓN EN
CRISIS

Método de tratamiento para síntomas o inadaptaciones que

exigen el alivio más rápido posible por su naturaleza
destructora o peligrosa.
EL TERAPEUTA GESTALT
Alerta y en contacto para percibir la comunicación.

Ubica al cliente en el ciclo de la experiencia gestalt (T.P.G.)

Completa las partes omitidas con su sentido común.

Decide cuál es la necesidad más apremiante.

¿Interpreta el síntoma como algo que interfiere con el proceso y que

debe ser eliminado o como fragmentos valiosos a descifrar?

La tarea no es hacerle “algo” al “paciente”, sino cómo estar junto a esa
“persona” para que ella pueda estar junto a otras.
PUNTOS
Metas:
BÁSICOS
Limitar o reducir un síntoma determinado.
Resultados relativos, con grados de mejoría que
permitan una mejor adaptación y funcionamiento.

Tiempo:
Por el dolor y el peligro, el alivio debe ser obtenido
tan rápido como sea posible.
Gran frecuencia desde la primera sesión terapéutica.
Métodos:
Transferencia, desarrollo del autoapoyo, repetición de
la situación original de crisis.
Terapeuta como persona benigna, servicial y
participante.
Seudo- dependencia sólo en raras ocasiones.

Indicaciones:
Dolor emocional agudo y e intenso,
Circunstancias destructivas, peligra la vida del cliente
u otras personas,
Por dinero, tiempo o personal con el que se dispone.
EL CLIENTE EN CRISIS
• Su angustia requiere ayuda inmediata, sus manifestaciones
pueden ser variadas.

• El terapeuta produce la impresión de que él sí sabe qué hacer

con el cliente y con quines lo rodean. Esto vuelve corriente la
crisis y permite a los interesados servirse de sus habilidades.

• El cliente en crisis no siempre colabora y su angustia reduce su

capacidad de adaptación y uso de recursos (olvidos, confusión,
desesperación, impulsividad).

• El terapeuta no debe dejarse abrumar y proporcionará

seguridad.
FACTORES QUE DECIDEN EL
ENFOQUE DEL TERAPEUTA
Pueden ser más útiles que los diagnósticos
tradicionales, pues podrán tomarse acciones antes de
una evaluación diagnóstica.

¿Por qué tuvo lugar precisamente ahora?

La aparición de los síntomas tiene una etiología

particular.
 FACTORES QUE DECIDEN EL ENFOQUE DEL
TERAPEUTA EN LA ENTREVISTA DE
URGENCIA

PROBLEMAS - Depresión.
INTRAPERSONALES - Angustia
- Confusión
- Negación del
PROBLEMAS SOMÁTICOS problema

PROBLEMAS
INTERPERSONALES - Déficit social
PROBLEMAS INTRAPERSONALES:

Depresión:
 Explorar posibilidad de suicidio,
 Permitirle desahogar sus sentimientos,
 Animarle a aceptar ayuda y a tomar medicamentos.
 Explicarle que su respuesta es normal y que pasará.
 Se apoyará la necesidad de dependencia durante la
tensión aguda.
 Asesorar a las personas cercanas.
PROBLEMAS INTRAPERSONALES:
Angustia:
Manifiesta un sentido abrumador de amenaza o pánico,
sin determinar el temor específico.
El miedo presente, pasado o futuro es anterior a la
angustia.

Confusión:
Desorientación y comunicación inteligible.
Determinar que habilidades básicas – prácticas, necesita.
PROBLEMAS SOMÁTICOS:

Detalles precisos de los síntomas físicos

(frecuencia, curso, contexto, etc).

PROBLEMAS INTERPERSONALES:
Un individuo se queja de la conducta de otro.
Evaluación de los referentes.
DIRECCIÓN DE LA SESIÓN
DE INTERVENCIÓN EN
CRISIS
 Considerando el tiempo limitado, focalizarse en el presente.

 Discriminación y comprensión de los síntomas agudos.

 Espacio con las comodidades tradicionales.

A. ¿QUIÉN HA DE SER
ENTREVISTADO?
Si el cliente llega acompañado, el terapeuta decidirá quién
pasa. Tomar en cuenta si hay un pedido de participación
conjunta.

Podrá brindarse intervención familiar.

Establecimiento de relaciones directas con miembros

ansiosos.

El terapeuta cambiará a las personas de grupo según el

progreso de las sesiones.
B. FASE INICIAL
 Examen de la dolencia principal (figura) del
consultante.

 Explorar si el cliente percibe su problema, como crisis.

INTERVENCIÓN GESTALT EN
SITUACIONES DE CRISIS
¿Qué gana? y ¿qué evita?, en esta situación.

Acontecimientos de la última semana, en especial de las

últimas 24 horas. Se pueden considerar acontecimientos
importantes de la vida del cliente.

Crear ejercicios o experimentos desbloqueadotes.

Buscar alternativas en vez de que presente una crisis.

El cliente en crisis busca tranquilidad pero sin exponerse. Las

preguntas directas del terapeuta obtienen información
específica y reducen la angustia del consultante.
 ¿Qué ¿Cómo lo
Nominación experimenta? Localización experimenta?

Esto permite tratar a la persona de manera más

específica y a ella una mayor comprensión de su
lenguaje corporal.

Ambas técnicas permiten al sujeto llegar, a aquél

aspecto que había evitado.

Orientación experimental guestáltico: no es el uso de

técnicas, sino el descubrimiento de técnicas para que
“esa” persona resuelva su crisis.
 PRINCIPIOS BÁSICOS DE
INTERVENCIÓN EN CRISIS
Cierre de la necesidad insatisfecha que demanda la situación de crisis.

Comunicación del Cliente al Terapeuta: a nivel verbal y no verbal.

Comunicación del Terapeuta al Cliente: lo que dice y cómo lo dice

(elección de palabras, ritmo, modulaciones, inflexiones, énfasis, calor,
ironía, etc).

Darse Cuenta: descubrir comunes denominadores en su conducta.

La Elaboración: aprender a manejar nuevas alternativas de expresión.

Terminación de la Sesión: indicar que el tiempo está por terminar,

brindar una cita concreta.
RESOLUCIÓN DE LA CRISIS (Vincent F.
O`Connell)

1. PERMITIRSE SER ENJUICIADO

Tolerar el sufrimiento de la toma de conciencia de la conducta
condicionada y su posterior modificación.

Error: Creer que los conoce, aún cuando asegure que los conoce.

2. DESPEDIRSE
La situación inconclusa (Perls), hambrienta de cierre y asimilación.

Se crea una galería de espectros y fantasmas que permanecen luego

en su vida (duelos, manifestaciones no expresadas, afectos no
emitidos, etc).
3. PERDONAR:
Otra forma de situación inconclusa. Abandono de rencores, odios, y
restantes sentimientos que mantienen a la persona atada a su pauta
condicionada.

Emoción que se fortalece y cristaliza, impidiendo a la persona buscar

el diálogo y la reconciliación. La conducta opera en su contra.

Debe enseñársele a desprenderse poco a poco de su resentimiento, en

lugar de ofrecerle resistencia. USTED DEBERIA PERDONAR.

La ironía erosiva y la exageración.

La persona logre ver su coraje como algo ridículo, y pueda reírse de
sí mismo.
4. PERMITIRSE AMAR
Al soltar el resentimiento surge la capacidad de amar.

Adiestramiento y práctica.

A cualquier persona, por más mal que nos caiga, que le

permitamos dejarse conocer, vamos a terminar amándola.