Professional Documents
Culture Documents
Troubleshooting
Troubleshooting
G KOMPUTER
Oleh:
Mappanganro
PENGERTIAN
TROUBLESHOOTING
Penyelesaian sebuah masalah pada komputer:
Pencarian sumber masalah secara sistematis
sehingga masalah dapat diselesaikan
Proses penghilangan penyebab masalah
TROUBLESHOOTING
Sebelum terjadi masalah (preventif)
Setelah terjadi masalah (reaktif)
TROUBLESHOOTING
PREVENTIF
Back up file penting
Gunakan stabilisator tegangan listrik
Gunakan perangkat lunak pendukung:
Antivirus
Firewall
Dll
SETELAH TERJADI MASALAH
(1)
Teknik penelusuran maju
Permasalahan diidentifikasi dengan pendeteksian sejak awal komputer dirakit
Contoh: memeriksa hubungan kabel yang menghubungkan komponen
komputer seperti
power supply,
motherboard, dll
SETELAH TERJADI MASALAH
(2)
Teknik penelusuran mundur
Deteksi kesalahan pada komputer setelah komputer dinyalakan
Contoh: CD ROM tidak terbaca
ANALISIS PENGUKURAN
Menggunakan alat ukur tegangan yang diterima atau diberikan
komponen
Contoh: multitester