AMB .

ACUEDUCTO
METROPOLITANO DE
BUCARAMANGA
MANUEL ANDRES BENITEZ DELGADO
MISION
• El AMB S.A. ESP es una Compañía de servicios esenciales que profundizando el
concepto de ciclo cerrado y bienestar vital desarrolla mercados para llevar
bienestar vital a los habitantes de las regiones donde tiene operaciones.
VISION
• En 2030 el AMB S.A. ESP será una gran Compañía de aguas que desde el
concepto de bienestar vital se convertirá en un referente latinoamericano
consolidando ingresos superiores a 1 billon de pesos y manteniendo un margen
EBITDA de más del 35%.
APROPIACION CIUDADANA
• El AMB es de todos sus usuarios y por ello busca el reconocimiento, la
valoración y la pertenencia de la comunidad, para lo cual mantendrá una
permanente comunicación y brindará toda la información necesaria para
propiciar la participación y el control ciudadano. Buscamos que cada empleado
y contratista maneje un diálogo amable y positivo, proyecte una excelente
imagen institucional y haga lo necesario para entender y satisfacer las
necesidades de los usuarios en forma oportuna, continua y eficiente, de forma
que la orientación hacia el servicio sea nuestra primera prioridad
SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL
• El AMB hará una gestión ambiental integral y sostenible de los recursos
naturales bajo su responsabilidad directa o delegada, desde las fuentes de agua
hasta la disposición de las aguas servidas.
AMPLIACION DE MERCADOS
• El AMB con sus filiales ampliará la prestación de los servicios relacionados con
la gestión integral del agua, con el propósito de servir y generar recursos
adicionales para cumplir su función social. La rentabilidad, dentro de los límites
del bienestar social, será nuestra motivación principal en las operaciones de
nuevos negocios
MEJORA CONTINUA
• Como instrumento Gerencial permite dirigir y evaluar el desempeño
institucional en términos de calidad, tomando como base los Planes de
Mejoramiento, con el fin de ofrecer productos y servicios que satisfagan las
necesidades y requisitos de la comunidad.
 SECTORES SERVIDOS

• Agencia Pública • Energía

• Equipos
• Agricultura • Equipos Tecnológicos
• Automotor • Juguetes
• Logística
• Bienes de Consumo Durables • Manejo de Residuos
• Materiales de Construcción
• Bienes Raíces
• Media
• Computadoras • Minoristas
• Otros
• Conglomerados
• Construcción
 TIPO DE CLIENTES
• Residenciales
• Comerciales
• Industriales
• Oficiales
 SECTOR FLORIDABLANCA

• En el sector de Floridablanca, se cuenta con el Servicio de la empresa de

Acueducto AMB, donde prestan un servicio de calidad y con sus políticas se
seguridad ambiental y sostenibles.