Professional Documents
Culture Documents
BKKP Pemikiran Kritis Dan Inovatif
BKKP Pemikiran Kritis Dan Inovatif
DAN INOVATIF
Kamus Dewan
3
Apa itu berfikir?
Sikap ingin tahu
4
Empat soalan penting dalam berfikir
Apa yang Yang mana Apa yang Kenapa ia
sedang satu? mungkin berlaku?
berlaku • Untuk berlaku? • Untuk analisa
• Kaji situasi membuat • Untuk masalah
keputusan mengenal
potensi
masalah
5
HALANGAN BERFIKIR
EMOSI
• takut buat silap / apa BUDAYA
orang kata • taksub pada statistik
• gopoh – sambar apa • biadab jikalau banyak
saja idea soal
• menentang perubahan • berfantasi dianggap
• takut pada ketua membazir masa
• tidak yakin pada orang • teguh membatas diri
bawahan dengan norma yang
• kepercayaan yang lazim
‘rigid’ • hanya terima yang
praktikal, ekonomi,
tradisi – norma dan
pemikiran yang sedia
ada
Ciptaan
proses
baru
KREATIVITI ?
Beri nafas
baru
Ubah
tanggapan
orang lain
8
Apa itu pemikiran kreatif ?
“Kebolehan mewujudkan sesuatu yang baru iaitu daripada
tiada kepada ada”
Kamus Webster’s
9
MASA DAN PERUBAHAN
Dahulu… …Kini
10
Dahulu…
…Kini
11
…Kini Dahulu…
12
ANJAKAN Akhir 1990an-2020
EKONOMI
1980-pertengahan 1990an
1957-1970an
14
……BEGITU JUGA DENGAN NEGARA
INDIA
15
INOVASI DAN KREATIVITI
16
KENAPA PERLU BERFIKIR SECARA KRITIS DAN INOVATIF?
Jimat kos
Jimat masa
Tingkatkan kualiti
Tingkatkan prestasi
Mudahkan kehidupan
17
CABARAN ORGANISASI
• Layanan baik
• Birokrasi • Cepat
• Lambat • Peka
• Kurang peka • Kepuasan
• Tidak peduli • Memudahkan urusan
• Tidak up-to-date • Up-to-date
18
“BERFIKIR DI LUAR
KOTAK”
19
APA ITU INOVASI
•Kaedah mencari jalan untuk menghasilkan produk atau
perkhidmatan yang lebih baik sama ada melalui pengubahsuaian
atau penambahbaikan.
21
INOVASI DALAM PERKHIDMATAN AWAM
22
INOVASI DALAM KEPERLUAN SEHARIAN
23
INOVASI DALAM KEPERLUAN SEHARIAN
24
TEKNIK PENJANAAN IDEA KREATIF
Arahan:
Sambungkan kesemua
titik dengan 4 sahaja
tanpa mengangkat pen
tersebut.
25
FAEDAH KEPADA ORGANISASI
Mengeratkan
perhubungan
Memperbaiki
Memupuk
sistem, proses
kerjasama
dan cara kerja
Penciptaan
Meningkatkan
nilai (value
daya saing
creation)
INOVASI Meningkatkan
Sistem dan
cara kerja baru DAN sistem
penyampaian
KREATIVITI
26
FAEDAH KEPADA PERKHIDMATAN AWAM
Kerjasama
antara agensi
melalui
penambahbaikan
Meningkatkan Menjimatkan
imej kos dan masa
perkhidmatan operasi
awam INOVASI perkhidmatan
DAN
KREATIVITI
Meningkatkan Meningkatkan
kepuasan kualiti dan
pelanggan dan produktiviti
stakeholders perkhidmatan
27
28
KEMAHIRAN BERFIKIR SECARA KRITIS
• Mencirikan - mengenalpasti ciri, sifat, kualiti dan unsur sesuatu konsep atau
item.
29
Menyusun mengikut keutamaan - menyusun item atau maklumat
mengikut tertib berdasarkan kepentingan atau kesegeraan.
30
• Menjana idea - menjana idea yang banyak secara spontan dan berterusan
berkaitan dengan sesuatu tajuk atau masalah dalam satu kumpulan.
• Membuat inferens - membuat kesimpulan awal yang mungkin benar atau pun
tidak berdasarkan maklumat daripada pemerhatian.
31
• Membuat Hipotesis - membuat pernyataan umum yang difikirkan benar
bagi menerangkan sesuatu perkara atau peristiwa. Kenyataan ini perlu diuji
untuk membuktikan kesahihannya.
• Mengitlak (generalisasi) - membuat pernyataan umum terhadap keseluruhan
kumpulan maklumat berdasarkan pemerhatian ke atas beberapa maklumat
dari kumpulan itu.
• Menganalogi - membentuk kefahaman tentang sesuatu konsep secara
mengaitkan konsep itu dengan yang mempunyai ciri yang serupa.
• Membuat gambaran mental - membuat gambaran secara mental sesuatu
idea atau konsep.
• Mereka cipta - menghasilkan sesuatu yang baru untuk mengatasi masalah
secara terancang. 32
SEKIAN, TERIMA
KASIH