Quản lý nguồn nhân

lực của dự án
Quản lý dự án – Công nghệ thông tin

Mon Tue Wed Thu Fri

Các thành viên
1. Nguyễn Công Cường
2. Trần Thanh Nguyên
3. Nguyễn Văn Hoàng Phúc
4. Nguyễn Văn Mạnh

Mon Tue Wed Thu Fri

 Mục tiêu
Biết được cách quản lý nguồn
nhân lực và đảm bảo rằng dự án
được thực hiện hiệu quả với sự
đóng góp của các nhân viên có kỹ
năng và tạo ra một môi trường
làm việc tích cực khuyến khích
sự phát triển của các nhân viên.

Mon Tue Wed Thu Fri

 Các hoạt động
Trong quản lí nguồn nhân lực thường có các hoạt
động sau:
- Định hướng chiến lược nhân lực
- Tuyển dụng và phát triển nhân sự
- Quản lí hiệu suất
- Quản lí rủi ro nhân sự
- Quản lí cơ cấu tổ chức
Mon Tue Wed Thu Fri
Tổ chức dự án
 Nội dung
 Để dự án được thực hiện đúng kế hoạch, các
nguồn lực cần được quản lý hiệu quả.
• Đảm bảo rằng các nhân viên được phân công các nhiệm vụ phù
hợp với kỹ năng và khả năng của mình, được đào tạo và hỗ trợ
khi cần thiết, và được đánh giá và giám sát để đảm bảo rằng các
nhiệm vụ được thực hiện đúng tiến độ và chất lượng.
• Nếu quản lí nguồn lực nhân lực không được thực hiện hiệu quả,
có thể dẫn đến việc phần mềm không hoạt động đúng, không đáp
ứng được yêu cầu của khách hàng hoặc chậm tiến độ.
 Nội dung
 So với vật tư, thiết bị, bản quyền,... thì nhân lực
là nguồn lực quý và khó quản lý nhất
• Đảm bảo rằng họ được đào tạo và có đủ kinh nghiệm để hoàn
thành công việc của mình, đồng thời cần phải đảm bảo mức độ
hài lòng và động viên để họ luôn nỗ lực trong quá trình làm việc.
• Khi một thành viên yêu cầu nghĩ phép hoặc cảm giác thiếu động
viên, không có sự đóng góp của các nhân viên cũng có thể dẫn
đến hiệu suất làm việc thấp, ảnh hưởng đến chất lượng và tiến độ
của dự án.
 Nội dung
 Điều phối hiệu quả nguồn lực trong quá trình
thực hiện dự án là trách nhiệm hàng đầu của
người quản lý dự án
• Ngoài phân công công việc phù hợp, người quản lý dự án cần
phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo rằng dự
án được hỗ trợ đầy đủ về tài chính và vật liệu, để đảm bảo rằng
tiến độ dự án được đáp ứng.
• Vì vậy, điều phối hiệu quả các nguồn lực là một trách nhiệm rất
quan trọng của người quản lý dự án trong quản lý dự án công
nghệ thông tin.
 02
Một số quy tắc điều
phối nguồn lực
Mon
QT1 QT2
Tue QT3
Wed QT4
Thu ALL
Fri
 Các quy tắc
1. Công việc có thời gian dự trữ ít nhất được ưu
tiên
2. Khi các công việc có thời gian dự trữ ít như
nhau thì ưu tiên cho công việc đang thực hiện
3. Khi các công việc ngang nhau về 2 điều kiện
trên thì ưu tiên cho công việc cần nguồn lực
nhiều hơn
4. Khi các công việc ngang nhau về 3 điều kiện
trên thì ưu tiên cho công việc có mức sử dụng
trong một đơn vị thời gian lớn nhất

Mon
QT1 QT2 QT3 QT4 ALL
 Các quy tắc
1. Công việc có thời gian dự trữ ít nhất được ưu tiên

Mon
QT1 QT2 QT3 QT4 ALL
 Các quy tắc
2. Khi các công việc có thời gian dự trữ ít như nhau thì ưu tiên cho công việc
đang thực hiện

Mon
QT1 QT2 QT3 QT4 ALL
 Các quy tắc
3. Khi các công việc ngang nhau về 2 điều kiện trên thì ưu tiên cho công việc
cần nguồn lực nhiều hơn

Mon
QT1 QT2 QT3 QT4 ALL
 Các quy tắc
4. Khi các công việc ngang nhau về 3 điều kiện trên thì ưu tiên cho công việc
có mức sử dụng trong một đơn vị thời gian lớn nhất

Mon
QT1 QT2 QT3 QT4 ALL
 Ví dụ
Cho bảng sau:

Mon
QT1 QT2 QT3 QT4 ALL
 Ví dụ
Sơ đồ PDM :

Mon
QT1 QT2 QT3 QT4 ALL
 Ví dụ
Sơ đồ GANTT :

Mon
QT1 QT2 QT3 QT4 ALL
 Ví dụ
Sơ đồ GANTT sau khi điều phối :

Mon
QT1 QT2 QT3 QT4 ALL
Ví dụ

Mon
QT1 QT2 QT3 QT4 ALL
 03
Một số lưu ý khi phân
công công việc

Mon Tue Wed Thu Fri

 Phân công cho những người có kiến thức,
01 kỹ năng, kinh nghiệm, nguyện vọng… phù hợp

02 Phân các công việc tương tự hoặc các nhiệm vụ liên

quan cho cùng một người

Mon Tue Wed Thu Fri

03 Trao nhiệm vụ trọng yếu cho người đáng tin cậy

04 Cân nhắc việc thuê thêm nhân lực bên ngoài vì có thể
gây ảnh hưởng đến ngân sách và tiến độ

Mon Tue Wed Thu Fri

 Xem xét các công cụ hỗ trợ, khả năng làm việc
05 nhóm, các vấn đề cá nhân nếu có…

06 Người quản lý dự án cần sự hỗ trợ của HR về các

thông tin liên quan đến nhân sự

Mon Tue Wed Thu Fri

 Lịch biểu thường được lập dựa trên giả thiết là nhân
07 sự luôn sẵn sàng vào lúc cần.
Nhưng thực tế có thể khác

08 Tính khả thi - Sự đa dạng

Sự linh hoạt - Sự hợp tác

Mon Tue Wed Thu Fri

Trò chơi !