Beneficios para las empresas.

Con este programa la organización obtiene resultados óptimos en sus

trabajadores en área de operación ( atención en ventanillas ). Se logra
un incremento en el nivel de demanda , y por ende su efectividad de la
organización.
Beneficios para los participantes.
Para los participantes el principal beneficio es que van a recibir
formación técnica de alta calidad; con el fin de que puede incrementar
su nivel profesional.
Perfil de salida:
Los trabajadores de la cooperativa san pedro de Andahuaylas saldrán
con un nivel superior en la calidad de atención al cliente. Con una
autoestima más alta.
CARACTERISTICAS GENERALES DEL CURSO.
Horas de capacitación: 16 horas recomendadas, como mínimo
Horario flexible: se realizara en varias jornadas de cuatro
horas cada sesión del curso de capacitación.
Nivel del curso: medio
Requisitos de los participantes: que laboren en áreas de operación
de la cooperativa de san pedro de Andahuaylas.
Material del curso: incluye conceptos, procesos y herramientas para
el ejercicio laboral.
Tipo de curso: de asistencia.
Tamaño del grupo: 9 participantes