ÍNDICE

DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
LISTA DE FIGURAS
LISTA DE TABLAS
RESUMEN
ABSTRACT
INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO I. ASPECTOS GENERALES

1.1 ÁMBITO DEL DESARROLLO DEL PROYECTO

1.2 ANTECEDENTES BIBLIOGRÁFICOS DEL PROYECTO
1.3 PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
1.3.1 PLANTEAMIENTO DE LA REALIDAD PROBLEMÁTICA
1.3.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
1.4 OBJETIVOS
1.4.1 OBJETIVO GENERAL
1.4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1.5 HIPÓTESIS
1.5.1 HIPÓTESIS GENERAL
1.5.2 HIPÓTESIS ESPECÍFICAS
1.6 VARIABLES E INDICADORES
1.7 METODOLOGÍA UTILIZADA

1.7.1 UNIDADES DE ANÁLISIS

1.7.2 PERÍODO DE ANÁLISIS
1.7.3 FUENTES DE INFORMACIÓN, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE
RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN O DE DATOS
1.7.4 PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN O DE DATOS
RECOPILADOS

1.8 JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA

 CAPÍTULO I
DESCRIPCIÓN Y ASPECTOS METODOLOGICOS DE LA INVESTIGACIÓN Ó
PROYECTO (ASPECTOS GENERALES)
1. ÁMBITO DEL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN Ó PROYECTO
Se refiere al lugar donde se desarrolló la investigación ó Proyecto.
Ejemplo
La presente investigación se desarrolló en el contexto de la línea de chancado del Centro Minero
Casapalca, la misma que se encuentra ubicada en el Distrito de Casapalca, Provincia de Huarochirí,
Departamento de Lima.

2. ANTECEDENTES BIBLIOGRÁFICOS DE LA INVESTIGACIÓN Ó PROYECTO

En este acápite el tesista debe buscar información (investigar) sobre trabajos de investigación
realizados, como: tesis de maestría, tesis doctorales, artículos publicados en revistas, u otras
publicaciones de prestigio, que traten directamente o indirectamente sobre el tema que el tesista va
ha investigar. (no se consideran libros). Los antecedentes bibliográficos, son los conocimientos
previos de la investigación que se va a desarrollar.

Es recomendable revisar la documentación mas actualizada, a nivel nacional e internacional. La

idea fundamental, es : "conocer los avances existentes en el campo que se va ha investigar “. En la
práctica, no se puede manifestar que no existen antecedentes de la investigación que se va ha
desarrollar, por que ello resulta ser una falacia o una falsedad (Mario Bunge).
3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Cualquiera sea el área, tipo y especialidad de la investigación, resulta

indispensable describir, lo mas extensa y claramente posible la realidad
problemática o el problema sustantivo que se va ha investigar,
identificando siempre el origen o causa del mismo y no solamente las
consecuencias. Es evidente, que la explicación del problema deberá
mostrar, las áreas y niveles que implican la ejecución de la investigación.

Al respecto se debe tener bien claro lo siguiente:

“Si no existe un problema sustantivo o una realidad problemática , no hay nada que
investigar, por lo tanto, para desarrollar un proyecto de tesis se debe describir lo
más extensa y claramente posible la realidad problemática a investigar”.
Mario Bunge señala, que la identificación y descripción del problema
(realidad problemática) significa la parte más importante de la investigación,
herrada la identificación y descripción del problema, el proceso de la
investigación y los resultados serán deficientes.

3.1 PLANTEAMIENTO DE LA REALIDAD PROBLEMÁTICA

 Es argumentar una situación que se presenta como una carencia, una

necesidad, un vacío, un requerimiento o un conflicto, etc.

 Surge, porque hay una necesidad o interés de investigar, para proponer

una solución realizando un aporte importante.

 Los problemas son las preocupaciones o reflexiones del investigador

por identificar situaciones que no son explicadas por los “conocimientos
previos”.
Ejemplo de planteamiento de una realidad problemática:

“Si bien es cierto la Empresa Purina hasta fines del año 2 012 ha
venido produciendo 1 800 toneladas mensuales de alimentos
balanceados para aves y ganado de consumo humano, abasteciendo
al mercado nacional e internacional, sin embargo, se ha observado
que durante el primer trimestre de este año ha caído la producción en
80 toneladas por mes . También se ha observado, que durante dicho
trimestre han ocurrido paradas de planta por fallas en los equipos de
producción; asimismo, no existe un departamento o área de
mantenimiento y el personal que realiza mantenimiento a los equipos
(máquinas) de producción tiene poco conocimiento en la temática del
mantenimiento”.
Tener en cuenta que la caída de producción también pudo haber ocurrido por otros
factores: la competencia, la calidad del producto, la entrega oportuna de los insumos,
los conflictos entre el personal, etc.; por lo tanto, el planteamiento de la realidad
problemática, define el área a la que pertenece la investigación.
 En el planteamiento de la realidad problemática no se debe indicar las
posibles alternativas de solución, ni señalar otras cosas que no estén
relacionados con el problema en sí.
 3.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
 Formular un problema de investigación, es diferente a argumentar o
plantear la realidad problemática.

La formulación de un problema de investigación, es expresado

en forma de interrogante, involucrando variables de
investigación como causa-efecto.
 La formulación de un problema de investigación en forma de interrogante,
orienta y especifica lo que se va a investigar, pues la pregunta ayuda al
investigador a visualizar qué es lo que necesita para dar una respuesta.
 Formular el problema de investigación es caracterizar, definir, delimitar
enmarcar teóricamente, el problema a investigar. Se refiere a: ¿qué se
desea específicamente investigar sobre la realidad problemática?
La formulación del problema es el título de la
investigación o del Proyecto de Tesis pero en
forma de pregunta.
Ejemplos de formulación del problema relacionado con la realidad
problemática descrita anteriormente:
 Ejemplo 1

¿Cómo incidirá la implementación de un plan de Mantenimiento Productivo

Total en la reducción de las pérdidas de producción de los equipos en la
Empresa Purina?

Ejemplo 2

¿De qué manera el Análisis de la Tendencia de Fallas de los

equipos críticos contribuirá en la reducción de las pérdidas de
producción en la Empresa Purina?

4. TÍTULO DE LA TESIS O DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

 Debe describir de forma específica, clara y concisa en unas 15 o 20 palabras, el contenido
de la tesis, de manera que permita identificar fácilmente el tema de investigación
 Se deben evitar los títulos demasiado generales, así como el uso de siglas, abreviaturas
y palabras ambiguas.
 La formulación del problema es el título de la investigación o del Proyecto de Tesis pero
en forma de pregunta, por lo tanto, el TÍTULO debe contemplar las variables de
investigación como CAUSA-EFECTO de la formulación del problema.
Para la formulación del problema del Ejemplo 1, el TÍTULO DE LA TESIS
podría ser :

“IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE MANTENIMIENTO

PRODUCTIVO TOTAL PARA REDUCIR LAS PÉRDIDAS DE
PRODUCCIÓN DE LOS EQUIPOS EN LA EMPRESA PURINA”

Para la formulación del problema del Ejemplo 2, el TÍTULO DE LA TESIS

podría ser :

“ANÁLISIS DE LA TENDENCIA DE FALLAS DE LOS EQUIPOS

CRÍTICOS Y SU INCIDENCIA EN LA REDUCCIÓN DE LAS
PÉRDIDAS DE PRODUCCIÓN EN LA EMPRESA PURINA”

NOTA. Se observa, que un buen TÍTULO de una tesis, debe tener tres (3)
partes bien definidas: QUÉ, PARA QUÉ y DONDE
5. OBJETIVOS
 Expresan los fines o propósitos que se esperan alcanzar con el estudio
del problema planteado; es decir, expresan la dirección de la
investigación.
 Deben responder a la pregunta: ¿qué se pretende alcanzar con la
investigación? ; por ello, su redacción debe empezar con un verbo en
infinitivo que denote la búsqueda de un conocimiento: determinar,
identificar, describir, establecer, demostrar, comprobar, valorar, evaluar,
verificar, etc. No deben utilizarse: conocer, estudiar, comprender, entre
otros, cuya acción está implícita en el mismo acto investigativo.

 Deben redactarse en la forma más específica posible, evitando unir 2 o

más objetivos en uno, salvo cuando se plantee un objetivo general, y a
continuación se precisen los objetivos específicos.
 Características de los objetivos: deben ser precisos (expresados en
forma clara y sin ambigüedades), concisos (formulados de la manera
más resumida posible y sin rodeos), medibles (deben expresarse de
modo que permitan medir cualidades o características) y alcanzables
(deben existir posibilidades reales de lograr los objetivos planteados).
 5.1 OBJETIVO GENERAL
 Constituye el propósito central del proyecto de investigación, por lo tanto,
debe informar de manera global para qué se hace la investigación.
 Se formula de tal manera que guarde relación con la formulación del
problema y por ende con el título de la tesis.
Caso de Ejemplo 1
Formulación del problema:
¿Cómo incidirá la implementación de un plan de Mantenimiento Productivo Total en
la reducción de las pérdidas de producción de los equipos en la Empresa Purina?

Título de la Tesis:
“IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE MANTENIMIENTO PRODUCTIVO
TOTAL PARA REDUCIR LAS PÉRDIDAS DE PRODUCCIÓN DE LOS
EQUIPOS EN LA EMPRESA PURINA”

Objetivo General:
Elaborar e implementar un plan de mantenimiento productivo total para
reducir las pérdidas de producción de los equipos en la Empresa Purina.
 5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Son precisiones que conducen a lograr el objetivo general. Poseen un mayor
nivel de exactitud y permiten delimitar los métodos que se emplean para
conseguirlo.
 Un error frecuente que se comete al formular los objetivos específicos es
confundir el objetivo con el método o incluir un procedimiento como parte de
este. Ejemplo: Determinar las alteraciones del flujo sanguíneo cerebral
utilizando el ultrasonido Doppler

 Tener en cuenta que un mismo objetivo puede alcanzarse de diversas

maneras, por lo tanto , no debe haber confusión entre método y objetivos.

Para el caso del Objetivo General del Ejemplo 1, los Objetivos Específicos
que podrían plantearse son:

1. Evaluar el estado actual de la Gestión del Mantenimiento de los equipos de la

Empresa Purina.
2. Evaluar el estado de criticidad de los equipos de la Empresa Purina.
3. Determinar el Tiempo Medio entre fallas (TMEF), el Tiempo medio de Reparación
de fallas (TMDR) y la disponibilidad de los equipos críticos de la Empresa
Purina.
4. Determinar la eficiencia global de los equipos de la Empresa Purina.

5. Cuantificar las pérdidas de producción por fallas en los equipos de la Empresa

Purina.
6. Elaborar un plan de Mantenimiento Productivo Total para la Empresa Purina.
7. Implementar un Plan de Mantenimiento Productivo Total en la Empresa Purina .

6. HIPÓTESIS
 Una hipótesis es una proposición que enuncia una relación entre una
causa y un supuesto efecto, que debe ser verificada o contrastada. Es
una tentativa de explicación de los hechos, que no necesariamente
deberá ser cierta.
 Su formulación, que debe ser un enunciado afirmativo, relaciona al
menos dos (2) variables que son los factores sometidos a la
investigación o estudio.
 La formulación de una hipótesis debe ser clara, precisa y contrastable,
es decir, la hipótesis debe ser confirmada con hechos extraídos de la
realidad o puede ser refutada.
 
6.1 HIPÓTESIS GENERAL
Debe formularse de tal manera que guarde relación con la Formulación del
Problema, Título de la Tesis y el Objetivo General.
Caso de Ejemplo 1

Título de la Tesis:
“IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE MANTENIMIENTO PRODUCTIVO
TOTAL PARA REDUCIR LAS PÉRDIDAS DE PRODUCCIÓN DE LOS
EQUIPOS EN LA EMPRESA PURINA”

Objetivo General:
Elaborar e implementar un Plan de Mantenimiento Productivo Total para
reducir las pérdidas de producción de los equipos en la Empresa Purina.

Hipótesis General:
La elaboración e implementación de un Plan de Mantenimiento
Productivo Total permitirá reducir significativamente las pérdidas de
producción de los equipos en la Empresa Purina.
 6.2 HIPÓTESIS ESPECÍFICAS
Son hipótesis que conducen a demostrar la hipótesis general.
 Debe formularse de tal manera que guarde relación con los Objetivos
Específicos.

Algunas Hipótesis específicas para el caso del ejemplo 1

H1. La actual Gestión de Mantenimiento de los equipos en la Empresa Purina no contribuye a la
reducción de las pérdidas de producción de los mismos.
H2: El 80% de los equipos de la Empresa Purina se encuentran en estado crítico e inciden
negativamente en la reducción de las pérdidas de producción.

H3: La baja disponibilidad de los equipos incide negativamente en la reducción de las pérdidas de
producción de dichos equipos en la Empresa Purina.

H4: Las pérdidas de producción por fallas en los equipos en la Empresa Purina son significativas.

H5: Un Plan de Mantenimiento Productivo Total y su implementación contribuirán de manera

eficiente a la reducción de las pérdidas de producción de los equipos en la Empresa Purina.
 7. VARIABLES E INDICADORES
 Las VARIABLES son atributos o características que se miden en los sujetos de estudio; puede
ser cuantitativas o cualitativas
 Cuando son variables cuantitativas asumen valores numéricos, pero cuando son variables
cualitativas, por lo general, no toman valores numéricos.
 Hay variables que no son difíciles de describir, definir o medir, ya que son variables simples
cuya comprensión y la práctica de la vida diaria nos las facilitan; ejemplo: sexo, raza, tipo de
población (urbana, rural), número de hijos, peso en libras o kilogramos, talla en centímetros, etc.
Sin embargo, hay otras variables que son más complejas de definir o medir, como por ejemplo:
calidad de la atención y accesibilidad a los servicios de salud, etc., por ello, es importante
conceptualizar las variables.
 El proceso de definición de variables comienza desde que se define el problema de estudio y se
formulan los objetivos, y en general, se dice, que es uno de los pasos más complejos de la
investigación.
 Cuando una variable resulta compleja en su definición o medición, se debe transformar en otras
que tengan el mismo significado y que sean susceptibles de medición empírica. Es decir, a la
variable compleja se lo descompone en otras más específicas llamadas dimensiones, las cuales
a su vez se deben traducir a indicadores para permitir la observación directa.

 En general, las variables se operacionalizan a través de INDICADORES. Un proyecto de Tesis,

debe contemplar, como mínimo una variable independiente o explicativa (V.I) y otra variable
dependiente (V.D) con sus respectivos indicadores, relacionadas como causa-efecto, las mismas
que deben aparecer en el TÍTULO DE LA TESIS.
 Caso de Ejemplo 1
Título de la Tesis:
“IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE MANTENIMIENTO PRODUCTIVO
TOTAL PARA REDUCIR LAS PÉRDIDAS DE PRODUCCIÓN DE LOS
EQUIPOS EN LA EMPRESA PURINA”
Objetivo General:
Elaborar e implementar un Plan de Mantenimiento Productivo Total para
reducir las pérdidas de producción de los equipos en la Empresa Purina.

VARIABLES E INDICADORES
Variable independiente o explicativa (X)
X: Implementación de un Plan de Mantenimiento Productivo Total

Indicadores
X1: Mínimos tiempos muertos por fallas de los equipos de producción por mes
X2: Alto nivel de disponibilidad operacional de equipos (alto TMEF y mínimo
TMDR de fallos)
X3: Eficiencia global de equipos mayor al 85%
X4: Alto grado de formación de los operarios de las máquinas para realizar el
automantenimiento (mantenimiento autónomo de equipos)
X5: Alto nivel de conocimiento del personal del departamento de
mantenimiento para realizar un mantenimiento planificado (preventivo y
predictivo)
 
Variable dependiente (Y)

Y: Reducción de las pérdidas de producción de los equipos en la Empresa

Purina

Indicadores
Y1: Incremento mensual de horas de trabajo de los equipos
Y2: Incremento del tonelaje mensual de producción de los equipos
Y3: Incremento mensual de la tasa de rendimiento global
Y4: Mayores utilidades de producción mensual