Formation –animation

1, Comment définir la formation ?

L’éducation se définit comme l’action de développer les facultés physiques,
morales et intellectuelles et comme les résultats de cette action.
La formation quant à elle se définit généralement comme l’action
d’instruire, d’éduquer, de former et de se former et là aussi comme le
résultat de cette action.
Comme d’autres dictionnaires le ROBERT n’établit pas de distinction très nette
entre les termes « éducation » et « formation ». Toutefois ce dictionnaire
mentionne un sens particulier pour le terme « formation » : « ensemble des
connaissances, théoriques et pratiques dans une technique, un métier : leur
acquisition » (ROBERT, dictionnaire du français contemporain).
La formation est donc une activité « formelle » (c’est-à-dire clairement
déterminée et qui ne peut donc être discutée), par ce que toute opération de
formation a des objectifs et vise à des résultats, et qu’elle implique une
démarche avec des intervenants volontairement déterminés.
 2,formation –animation

La formation des adultes peut être découpée en deux grandes

catégories : la « formation adaptation » et la « formation
professionnelle ». Dans le premier cas, il s’agit d’opérations
simples qui répondent aux besoins d’un travail spécifique.

L’individu en cours de formation doit apprendre ce qui est

nécessaire pour accéder à une tâche ou l’exécuter
correctement (performance désirée). Ainsi, l’introduction des
nouvelles technologies dans l’entreprise exige l’organisation
d’activités de formation ad hoc pour « adapter » le personnel
qui va les utiliser.
 3,Formation –animation
Formation
La formation est un processus d’apprentissage et
d’enseignement, structuré en fonction d’objectifs précis. Ces
objectifs répondent aux besoins de l’organisation demandeur
(organisme source d’une demande de formation). Le processus
de formation a des méthodes et techniques qui lui sont propres
ou qu’il emprunte à la psychologie, à la philosophie…
C’est une démarche pendant laquelle formateurs et participants
travaillent de façon structurée, planifiée, organisée. Elle vise
des objectifs précis qu’il faut atteindre à court et moyen terme.
Parfois les formateurs utilisent des techniques ou approches
propres à l’animation. Ceci ne veut pas dire qu’ils font de
« l’animation » ou qu’ils sont des animateurs.
 3,Formation –animation

L’animation
L’animation est tantôt une méthode, tantôt un
ensemble de techniques permettant à un groupe
d’atteindre par lui-même les objectifs qu’il s’est
fixés. La présence de l’animateur est requise afin
d’aider le groupe dans sa démarche. Il canalise
l’énergie et oriente le travail dans la direction que
le groupe s’est lui-même donnée. L’animateur est
un catalyseur : il déclenche une réaction.
Mais le formateur forme et l’animateur anime
 4,Formation –animation
Formateur
1. il planifie l’ensemble du processus de formation
2. tout en structurant une situation
d’apprentissage. il identifie les objectifs,
détermine le contenu, choisit les méthodes et
les techniques à utiliser… ; il suscite, oriente et
facilite l’apprentissage.
3. le formateur conduit la formation, il
communique son expérience, son vécu, ses
connaissances, il amène les autres à le suivre
afin d’optimiser leur apprentissage
4. le formateur maîtrise le contenu enseigné. il le
connaît aussi bien en théorie qu’en pratique
5. le formateur évalue les objectifs
d’enseignement et d’apprentissage par le
processus de formation préétabli. il évalue la
pertinence et la portée de sa méthode. ceci ne
signifie pas qu’il peut mettre une note
Animateur
1. il anime la participation du groupe
2. il joue le rôle de catalyseur à l’intérieur du groupe.
mais c’est le groupe qui, de façon autonome,
organise son travail, détermine la démarche,
structure son propre cheminement et définit le
produit qu’il veut obtenir
3. l’animateur facilite la discussion : c’est le vécu du
groupe qui est partagé, ses expériences et ses
connaissances. l’animateur veille à ce que
l’échange se fasse bien, il est attentif à la
mécanique, à la dynamique du groupe
4. l’animateur n’a pas nécessairement une
connaissance très poussée du contenu du sujet sur
lequel le groupe travaille. il connaît surtout la
mécanique et les comportements des groupes. il
saura en posant des questions faire avancer le
travail, éviter les accrochages inutiles etc.
5. l’animateur aide le groupe à faire sa propre
évaluation ou se base sur les critères fixés par le
groupe.
 Formation –animation
5,La capacité d’apprentissage
Les programmes de formation sont parfois si ambitieux que les
responsables n’ont d’autres possibilités que d’avoir des sessions très
chargées. Mais souvent les participants se plaignent : « c’est trop !
On ne peut ni apprendre ni retenir tout ça ! » Même après avoir
essayé de simplifier le contenu de le présenter de façon plus
intéressante, de multiplier les pauses, les participants se plaignent
malgré tout ! Que s’est-il passé ?
Chaque individu, chaque groupe a une capacité d’intégration de
nouvelles informations dans une période de temps et dans un
espace donné. C’est son seuil de réception.
Le seuil de réception est directement proportionnel au seuil
d’originalité de l’information, une personne apprend d’autant mieux
qu’elle est activement engagée dans sa formation et qu’elle y trouve
une réponse aux questions qu’elle rencontre dans sa pratique.
 6,Le processus de formation et de communication

Pensez-vous qu’un formateur introverti, figé, ayant des difficultés d’élocution,

pourrait donner un cours ? Bien sur que non ! Toutes les activités de formation les
bonnes comme les mauvaises – sous-entendent l’utilisation de la parole : il peut
s’agir du formateur, d’une personne ressource, d’un participant, peu importe !

Mais qui dit parler, dit communiquer. vivre en société c’est communiquer une
pensée, une émotion, un sentiment, un ordre…le changement et les gestes sont des
moyens qui nous permettent d’échanger nos idées. La communication est un
processus par lequel une personne, l’émetteur, transmet un message à une autre le
récepteur.

L’information tient toujours une place prépondérante dans la formation. Il est

parfois très difficile d’établir une nette différence entre un processus de formation
et un processus d’information. On « sent » la nuance, mais elle est subtile. Quelle
est juste cette différence ?
 7, Formation -information

Informer, c’est transmettre des enseignements, des

faits, des informations à une autre personne afin de
lui faire prendre connaissance d’une chose. Informer,
c’est avertir, mettre au courant. Conçue comme une
action, l’information est un processus de
transmission de données. Ce processus a une
direction unique. Il part de la personne qui informe
(informateur) pour aller vers la personne qui est
censée recevoir l’information (le récepteur).
L’interaction entre les deux pôles (informateur
récepteur) est très faible ou inexistante.
 7,Formation –information
L’information est donc l’un des ingrédients de la formation. Par rapport
à l’animation t à l’information, la formation constitue un processus plus
étendu, plus global, qui a une structure et dans lequel les intervenants
(le formateur et les participants) collaborent. Chaque intervenant
contribue, par sa participation, ses échanges de vue et ses
connaissances, à acquérir de nouvelles connaissances et à développer
sa capacité d’innover.
Les intervenants arrivent à se faire confiance, à se sentir capable
d’accomplir une action et d’envisager les problèmes et les solutions
sous un autre aspect.
Il est de la responsabilité du formateur de vérifier si une activité vise la
formation ou l’information. L’orientation dépend des interactions qui
s’établissent entre formateur et les participants. On peut rencontrer un
groupe qui se présenterait sans aucune connaissance (cf : la capacité
d’apprentissage), d’où une ressemblance avec l’école traditionnelle, ou
un groupe qui échange son expérience et ses connaissances.
 10,Formation –communication

La communication, et la formation, deviennent difficiles quand :

Le formateur a des connaissances et des points de références qu’il
n’arrive pas à organiser en fonction de la transmission du message : il
parle de tout, sans créer de liens avec les attentes des participants. Il
utilise des mots incompréhensibles.
Il utilise des mots qui ont des connotations négatives pour les
participants 
Il creuse un fossé entre lui et les participants par son attitude ou par sa
position hiérarchique.
Il n’est pas préparé.
Le participant se sent mal à l’aise face au formateur et à la formation. si
son rôle n’est pas clarifié au départ, il ne sait pas comment se situer :
est-il participant, élève, employé soumis, obéissant et coopératif ?
Il a des attentes tout à fait différentes de ce que le formateur lui offre
comme formation : contenu, ,activités, langage
 11, Quelques aides à la prise de parole

On ne s’improvise pas orateur. Pourtant tout animateur doit savoir

s’exprimer devant un public et faire passer son message. Comment
transforme une épreuve, souvent anxiogène, en exercice allant de soi ?
Réunion de présentation d’une réunion, d’un projet, résultat d’un
projet, réunion du personnel etc.…, il est nécessaire de savoir
communiquer, et pas simplement pour les collègues. C’est à tous les
échelons que l’on demande de sacrifier à l’exercice du discours en
public. Ce qui pour beaucoup, est une épreuve anxiogène, génératrice
de stress, alors que pour la hiérarchie elle est considérée comme allant
de soi. Du coup, la plupart des animateurs, paralysé par cet enjeu
auquel ils ne peuvent se soustraire, se contentent souvent de se cacher
derrière leur sacro-saint « power point » en donnant un texte
soporifique, le dos tourné à l’assistance.