REGIÓN POLICIAL LAMBAYEQUE

COMISARIA PNP EL PORVENIR

“III CURSO DE ESPECIALIZACIÓN EN ORDEN PÚBLICO Y

SEGURIDAD CIUDADANA”

FORTALECIMIENTO
INSTITUCIONAL Y FILOSOFIA
DE POLICIA COMUNITARIA

SS PNP JOSE CARBAJAL LABRIN

JEFE DE LA SECCIÓN POLICIAl COMUNITARIA
CPNP EL PORVENIR – CHICLAYO
NORMATIVA DEL ENFOQUE DE POLICIA COMUNITARIA

En primer lugar diremos que un enfoque es una manera

de ver las cosas o las ideas y en consecuencia también de
tratar los problemas relativos a ellas. Usualmente vemos
que, en diferentes documentos del Gobierno vinculados a
la Seguridad Ciudadana, se involucra la participación de
la Policía Nacional bajo el enfoque de Policía
Comunitaria, conforme consta en el Plan Nacional de
Seguridad Ciudadana 2019-2023 aprobado mediante
Decreto Supremo N° 013-2019-IN del 20 de junio 2019 ,
también se habla de capacitación y sensibilizaci ón de los
efectivos policiales en metodologías de identificación,
análisis y abordaje de problemas de seguridad con un
enfoque de policía comunitaria
FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL Y FILOSOFIA DE POLICIA COMUNITARIA

Legislación del
Enfoque de
Policía
Comunitario Calidad de
Atención en la
Función Policial

Institución Policial
y Ciudadanía
 FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL Y
FILOSOFIA DE POLICIA COMUNITARIA
Filosofía

El ser policía El ser institución Que busca

ciudadano empresa Policía
lograr
Comunitaria

“Una manera de pensar, una manera de

sentir y obrar que deben tener los policías
más próximos a la comunidad y que esta
basado en un buen trato al público, mayor
eficiencia y mejores servicios policiales.”
 FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL Y
FILOSOFIA DE POLICIA COMUNITARIA
Filosofía policía Cambio profundo
comunitaria pensamiento policial
convencional

Provee
soluciones Alienta
participación cooperación
colectiva comunitaria
Cambio filosófico

Reconoce,
fortalece y
emplea las redes
sociales existente
en la comunidad
 FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL Y
FILOSOFIA DE POLICIA COMUNITARIA

Que responde a las

expectativas ciudadanas y
la visión que la PNP quiere
que la ciudadanía
reconozca en su institución.
 Misión
 Visión
 Valores
 Principios
 Institucionales
Plasma rasgos,
El Perfil Policial Peruano,
valores identitarios
Resolución Ministerial N°
0590-2021-IN
El Perfil Policial Peruano es
un perfil
deontologico,asociado a la
Herramienta identidad noción de ¿Cómo debe ser
corporativa el policía peruano?
 FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL Y
FILOSOFIA DE POLICIA COMUNITARIA
Especifica deberes
procedimentales
morales y éticas que
regulan el ejercicio
profesional del
cuerpo individual y Perfil Policial Peruano
colectivo.
RM, 0590- 2021 IN
Orienta el ejercicio
profesional de la
Policía
Orientado a
dignificar la profesión
profesional,
asegurando la vida,
salud de los
ciudadanos, limita
uso de la fuerza.
 FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL Y
FILOSOFIA DE POLICIA COMUNITARIA
Contribuir a que los
Legislación vinculada al habitantes de las
enfoque de la policía Objetivo comunidades locales
comunitaria sean menos vulnerables
y disfruten una mejor
calidad de vida.

Promover Seguridad
ciudadana, acciones
Modelo Policía policiales, sustentadas en
Comunitaria Se propone necesidades e la persona,
resolver problemas que le
afecten.
FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL Y
FILOSOFIA DE POLICIA COMUNITARIA
Legislación del enfoque de
Policía Comunitario

Art.1 Inc. 22 del artículo 2 de la Constitución Política

del Perú. "La defensa de la persona humana y el
respeto de su dignidad, son el fin supremo de la
sociedad y del Estado, y toda persona tiene
derecho a la paz, a la tranquilidad, al disfrute del
tiempo libre y al descanso, así como a gozar de
un ambiente equilibrado y adecuado al desarrollo
de su vida”.
 LEGISLACIÓN DEL ENFOQUE DE POLICIA
COMUNITARIA
 Ley 27933 Ley del Sistema de Seguridad Ciudadana – Estado
 D. Leg. 1267 Ley PNP y su Reglamento aprobado D.SUP. 026-2017-IN
 Art.237. precisa las funciones de las Comisarias PNP

 Sección de Investigación Policial.

 Sección de Orden y Seguridad Policial.
 D.S. N° 006-2014-JUS aprobando las políticas estatal para hacer frente delitos patrimonial.
 R.M.N° 586-2019-IN. Manual para brindar una atención de calidad a la ciudadan ía en
dependencias policiales con énfasis en Comisarias y DEPINCRIS.
 R.M-N° 0104-2021-IN se prueba las Bases para el Fortalecimiento y la Modernizaci ón de la
Policía Nacional del Perú.
 LEGISLACIÓN DEL ENFOQUE DE POLICIA
COMUNITARIA

Constitución
SINASEC
Política

Políticas Seguridad
Ley 27933
Ciudadana

MNINTER
 LEGISLACIÓN DEL ENFOQUE DE POLICIA
COMUNITARIA
D.Leg.1267 Ley PNP Garantiza,mantiene,restablece el orden publico e interno y la
Reglamento D,S, 026-2017-IN Seguridad Ciudadana.

Presta protección, ayuda a las personas y a la comunidad.

Garantiza el cumplimiento de las leyes y la seguridad del

patrimonio público y privado.
La Policía Nacional
ART.II Función del Perú para el Previene, investiga los delitos y faltas, combate la
Policial cumplimiento de la delincuencia y el crimen organizado.
función policial
Vigila y controla las fronteras.

Vela por la protección seguridad y libre ejercicio de

los derechos fundamentales.

Presta apoyo a las demás Instituciones públicas en el

ámbito de su competencia.
LEGISLACIÓN DEL ENFOQUE DE POLICIA
COMUNITARIA
Es el que hacer de forma planificada y
organizada de las políticas frente a la
inseguridad ciudadana.

Políticas de Ubicar causas y efectos negativos, rol y

Seguridad compromiso de los tres niveles de
Ciudadana gobierno (nacional, regional y local).

Prevención del delito y de la violencia,

conocer medios de control e indicadores
se usan.
 LEGISLACIÓN DEL ENFOQUE DE POLICIA
COMUNITARIA
Políticas de Seguridad Ciudadana

El D.S.N° 012-2023-IN.Perú. Fijan Lineamientos Sectorial

R.M.N° 478-2018-IN. Vecindario Seguro-Policía
Aprueba la Directiva 03-2018-IN Comunitario por Sectores

1. Intervención de la  Acercar el servicio policial al

Criminología. ciudadano.
2. Rehabilitación y  Mayor presencia policial,
Reinserción social del preventiva y disuasiva.
Debe comprender
sancionado.  Respuesta manera oportuna, frente
3. Intervención de la comisión de hechos delictuosos.
CRIMINALISTICA.  Patrullaje preventivo por sectores.
4. Adecuada atención  DEPINCRIS, investiga delitos
victimas de delito comunes mayor incidencia.
 LEGISLACIÓN DEL ENFOQUE DE POLICIA
COMUNITARIA
Políticas de Seguridad Ciudadana

D.S.N° 006-2014-JUS Promover el desaliento a

Aprueba política estatal Detección, tratamiento
través de programas efectivo y rehabilitación del
frente a delitos de corte preventivos que
patrimonial: fiscalizar consumidor.
desincentiven el consumo Intervención al micro
lugares dedicados al promocionando
expendio de sustancias comercializador de drogas.
expectativas de vida Control minucioso de
tóxicas, como eje central
alcohol,fármacos,etc. bebidas alcohólicas,
Educación y trabajo. tabacos y fármacos.
 IDENTIDAD POLICIAL

Se deriva del bloque anterior, se

relaciona con un conjunto armónico de
principios, valores, normas, tradiciones,
símbolos, lemas, creencias y conductas.
Se trata de una serie de prácticas que la
fundamentan, fortalecen el sentido de
pertenencia institucional e identifican al
policía frente a sí mismo y la sociedad.
PERTENENCIA POLICIAL
Es la Identificación
con un colectivo
humano, unido por
lazos institucionales
y de compañerismo
basado en valores y
buenas prácticas que
dignifican la función
policial.
 DOTRINA POLICIAL

Es el conjunto de conocimientos ordenados sistemáticamente y

metodológicamente que recoge la historia y cultura policial a
través del tiempo, integrando principios, valores y normas sobre
su rol constitucional e institucional, los fundamentos filosóficos y
legales del Derecho Policial vinculado a la defensa de los
derechos humanos, la ley, el orden y la seguridad, así como de
su mística y vocación del servicio en la que descansa su cultura
organizacional y de promoción de la paz social y el amor por la
Patria, representado por su símbolos, distintivos de mando y
autoridad, costumbres, tradiciones que impulsan a la acción
generalizadora de héroes y mártires, que amalgamados
constituyen una sólida estructura de integración e identidad
policial.
 INTEGRIDAD POLICIAL
• La integridad de la policía se refiere a las salvaguardias normativas y de otro tipo que evitan que la polic ía
haga un uso incorrecto de sus poderes y abuse de sus derechos y privilegios. Para que la policía pueda asumir
responsabilidad por mala conducta e incumplimientos, debe recibir una instrucci ón adecuada.

• Cuando se habla de una persona íntegra se está haciendo referencia al  valor de vivir con una rectitud, bondad
y honradez que se entienda como intachable, es decir de no tener ninguna circunstancia por la que pueda
avergonzarse ni arrepentirse.

• Tipos de Integridad

• Integridad física: Se relaciona con el cuerpo humano como totalidad y la protecci ón y cuidado de todas las
partes, es básicamente el estado de salud total. 

• Integridad psíquica: Se vincula directamente con la salud mental y la conservaci ón de las habilidades motrices,
emocionales e intelectuales.

• La integridad es esencial para el éxito en la vida.

• Y protegerla es fundamental para amarnos a nosotras mismas, sobrellevar cualquier adversidad f ísica o
emocional, ayudar a los demás e influir en el mundo de una manera sustancial y positiva.
 ADHESIÓN A LA CIENCIA POLICIAL
Siguiendo los resultados de la consulta interna, la clave para la modernización y
profesionalización de la institución policial se encuentra en su sistema educativo.
Esta es una demanda creciente, que está recibiendo atención y que necesita
mayor velocidad
 La Policía Nacional del Perú está comprometida con el establecimiento de
acuerdos con universidades y centros de pensamiento, tanto nacionales como
internacionales.
También busca reconocer el valor e importancia de la evaluación del trabajo
policial: solo se mejora lo que se evalúa.
El fenómeno de la inseguridad será cada vez más complejo y por ello es necesario
confirmar la apuesta por una institución policial que le otorga valor estratégico al
conocimiento científico.
Perfil del efectivo policial que presta servicios en la oficina de
participación ciudadana de las comisarias.
 A PARTIR DE LAS BASES PARA EL
FORTALECIMIENTO Y MODERNIZACIÓN DE
LA PNP, DEL PLAN ESTRATÉGICO DE
CAPACIDADES DE LA PNP AL 2030
‘MARIANO SANTOS’ Y DE LA POLÍTICA
NACIONAL DE SEGURIDAD CIUDADANA,
SE ESTABLECIÓ LÍNEAS DE CONTINUIDAD
Y MECANISMOS Y DE
RETROALIMENTACIÓN QUE PERMITIRÁ LA
CONSTRUCCIÓN DE INSTRUMENTOS
ESPECÍFICOS EN LA INSTITUCIONALIDAD
POLICIAL, ESPECIALMENTE EN EL ÁMBITO
DE LA FORMACIÓN POLICIAL, PARA
CONTAR CON UN PERFIL ADECUADO DEL
POLICÍA PERUANO.
 EN ESTE SENTIDO, UN POLICIA
COMUNITARIO DEBE CONTAR CON LAS
SIGUIENTES COMPETENCIAS:

1. CONOCER ESREATEGIAS DE ACERCAMIENTO A

LA COMUNIDAD, OFRECIENDO UNA ATENCIÓN
AMABLE Y CERCANA CON EL CIUDADANO.

2. SABER TRABAJAR EN EQUIPO CON SU PROPIO

PERSOBAL Y CON LOS VECINOS.

3. APLICAR HERRAMIENTAD DE RESOLUCIÓN DE

CONFLICTOS, INCLUYENDO, DE SER PRECISO, LA
MEDIACIÓN DE CONFLICTOS RELACIONADOS A
LA CONVIVENCIA VECINAL SIN ALEJARSE DE
SUS FUNCIONES.

4. ACTUAR EN TODO MOMENTO CON SENTIDO

ÉTICO E INTEGRIDAD, SER CONSECUENTE CON
SUS VALORES, BUENAS COSTUMBRES Y
MEJORES PRÁCTICAS.

5. COMPROMETERSE CON LA COMUNIDAD Y TENER

VOCACIÓN DE SERVICIO AL CIUDADANO.
 ASPECTOS MENCIONADOS DEBEN
IMPLEMENTARSE PAULATINAMENTE COMO
PARTE LA FORMACIÓN POLICIAL:

EL PERFIL DEL POLICÍA

COMUNITARIO

ES EL ENFOQUE DE POLICIA
COMUNITARIO DEBE ESTAR DOTADO DE
CONOCIMIENTOS,HABILIDADES Y
CUALIDADES QUE LE PERMITAN
ESTABLECER RELACIONES CONTINUAS
CON LA COMUNIDAD.
 Programas preventivos

• Los programas preventivos como

estrategia de intervención
favorecen la participación
ciudadana, focalizando a niñas,
niños y adolescentes con la
finalidad de contribuir a la
formación de valores éticos y
morales, desde una perspectiva
de cultura de paz y convivencia
pacífica, para prevenir problemas
que afecten su desarrollo
psicosocial.
 INSTITUCIÓN POLICIAL Y CIUDADANA

Programas
Preventivos

Club de
Red de
menores Desde el ámbito
Cooperantes
comunitario
contempla la
implementación de
Programas de
Amigos Prevención.
de la
Policía Policía
Escolar

Juntas
Vecinales
 CALIDAD DE ATENCIÓN EN LA FUNCIÓN
POLICIAL
La baja Calidad de los
servicios de policía en una
zona genera no sólo mayores
riesgos de que sus habitantes
sufran algún delito.
1. Deterioro de la imagen del gobierno como
proveedor de los servicios públicos.
2. Aumenta la percepción de inseguridad de los
habitantes.
3. Crece la desconfianza de los ciudadanos en la
autoridad.
La constante ausencia y mala calidad de los servicios
policiales resulta complejo de resolver, por:
 Falta de voluntad política.
 Falta de recursos.
 Deficiencias en la Organización, el funcionamiento y la
operación de la institución policial.
 Rompimiento y desinterés en la relación entre policías
asignados a ciertas zonas y sus habitantes.
 CALIDAD DE ATENCIÓN EN LA FUNCIÓN
POLICIAL
Denuncias por
comisión de delitos
reportado por el INEI-
2017
Con R.M.N° 586-2019-IN, es 399,869 a nivel
aprobado el Manual para nacional.
brindar una atención de  Lima 6:117,517
calidad a la ciudadanía en  Arequipa (25,500)
dependencias policiales  Lambayeque
con énfasis en Comisarias (25.186)
y DEPINCRIS.  La Libertad (21,894)
 Piura (20.156)
 Callao (14,948)
 Ica (13,772)
 Cuzco (13,728)
En todos ellos, excepto Lima, se ha
implementado el nuevo Código
Procesal Penal en su Totalidad
CALIDAD DE ATENCIÓN EN LA FUNCIÓN
POLICIAL
R.M.N° 586-2019-IN

El Fiscal y la Policía especializada

deberá de construirse
inmediatamente en el lugar
El tribunal Constitucional señaló que la
procurando determinar la existencia
función persecutoria del delito y la
o inexistencia de delito.
titularidad de la acción penal pública
que ejerce la fiscalía deben ser
cumplidas “con debida diligencia y
responsabilidad, a fin de que las
conductas ilícitas no queden impunes, y
se satisfaga y concretice el principio del
interés general en la investigación y
persecución del delito.
 CALIDAD DE ATENCIÓN EN LA FUNCIÓN
POLICIAL

R.M.N° 586-2019-IN
La policía al tener
conocimiento de la comisión
de un delito debe
comunicarlo al M.P. de forma
inmediata, sin perjuicio de
realizar las diligencias de
urgencia e imprescindibles.
 Recibir denuncias y levantar actas de denuncias.
 Vigilar y proteger el lugar de los hechos, practicar el
registro de las personas, realizar las diligencias de
Identificación física de los autores y participes del
delito, recibir la declaración de los testigos, levantar
planos y demás operaciones técnicas y científicas.
 Tomar medidas precautelares, capturar a los
presuntos autores o participes en caso de
flagrancia, inmovilizar documentos privados y
libros contables, incautar bienes, recoge objetos o
instrumentos del delito.
 Alianar locales de uso público o abiertos al público.
 CALIDAD DE ATENCIÓN EN LA FUNCIÓN
POLICIAL
Funciones de la Policía en el Código Procesal Penal

EJECUTAR MEDIDAS
GARANTIZAR EL PROTEGER E RESTRICTIVAS DE
DERECHO DE INVESTIGAR LA DERECHOS EN LA
ACCESO A LA ESCENA DEL BÚSQUEDA DE
JUSTICIA CRIMEN PRUEBAS

Recibiendo denuncias Mediante el recojo Control policial,

escritas o verbales y de evidencias, detención de autores o
tomando la cadena de custodia y cómplices, video
declaración de las otras actuaciones vigilancia, pesquisas y
personas que disponga la retenciones, registro
denunciantes. fiscalía. corporal y otras que
establezca la Ley.
 CALIDAD DE ATENCIÓN EN LA FUNCIÓN
POLICIAL

 Recibir denuncias por hechos ilícitos y

garantizar su anotación en el SIRDIC.
 Vigilar y proteger las escenas del delito. Obligaciones de
 Recibir la manifestación de los presuntos los efectivos
responsables de los delitos y de los que policiales de las
hayan colaborado en su ejecución. DEPINCRIS
 Recoger y conservar los objetos e
instrumentos relacionados con el delito.
 Cumplir sus funciones con Imparcialidad,
responsabilidad, diligencia y prontitud, así
como ejercerlas con profesionalismo,
lealtad y ética.
 CALIDAD DE ATENCIÓN EN LA FUNCIÓN
POLICIAL
Tener empatía con
Brindar una atención la ciudadanía y
amable y respetuosa a demostrar
todas las personas, sin predisposición.
distinción.
COMO DEBO
TRATAR AL
CIUDADANO

Brindar una atención

Establecer mecanismos de continua, durante el
atención preferente para horario de
personas en situación de funcionamiento de la
vulnerabilidad. dependencia policial.
 CALIDAD DE ATENCIÓN EN LA FUNCIÓN
POLICIAL
RESULTADO DE GESTIÓN
Atender a la ciudadanía de forma ágil y sencilla, evitando exigir requisitos innecesarios,
conforme a las medidas de simplificación administrativa.

CAPACIDAD DE RESPUESTA
Brindar una pronta respuesta a la ciudadanía, evitando dilaciones y cumpliendo los
plazos señalados en las normas, implementar sistemas de atención.

TRANSPARENCIA
Atender a la ciudadanía con probidad, manteniendo visible los datos del personal
policial para que pueda ser identificado. Tomar acciones correctivas frente a hechos que
afecten la imagen de la institución.
 CALIDAD DE ATENCIÓN EN LA FUNCIÓN
POLICIAL
Ámbito
de
alianzas.
El Instituto para la
Ámbito Ámbito
Seguridad y la Democracia
de acción. filosófico y
(Insyde) ha identificado una
de diseño.
Arenas de ruta crítica de
cambio implementación para
institucional o iniciativas fundamentadas
comunitario en el modelo de policía
comunitaria.

Ámbito de
Ámbito de
gestión e
formación.
inteligencia.
 Servicio policial
• La Función policial se materializa mediante la ejecuci ón del
servicio policial, requiriéndose del personal policial con
conocimientos especializados que permitir án la excelencia
del servicio a prestar.
Calidad de atención a la ciudadanía:
• En el marco del servicio policial, una atenci ón de calidad es
aquella que se traduce en la prestación de un servicio
adecuado y que satisface las necesidades de la ciudadan ía.
Por ejemplo:
• Brindando un trato empatico,amable y cortes a la ciudadanía,
tramitando requerimientos en el menor tiempo posible,
proporcionando información completa del ciudadano.
 Principios para brindar una atención de
calidad
• Los Principios de una calidad de atención son las directrices que deben dirigir en todo momento la
atención a la ciudadanía, los cuales son:
1.- Enfoque a la ciudadanía:
-Es la preocupación por conocer y entender las necesidades y expectativas de la ciudadan ía.
2.-Cultura de Calidad:
-Es el conjunto de valores, prácticas y hábitos en el actuar diario, que permiten afrontar los retos.
3.-Compromiso del Personal:
-Implica que el personal comprenda la importancia y trascendencia del servicio a brindar, con el fin de
servir a la ciudadanía.
4.-Mejora Continua:
-Implicar trabajar continuamente para mejorar las estrategias, acciones y buenas prácticas.
5.-Eficiencia:
-Es generar mayor público mediante el uso racional de los recursos, buscando proveer a la ciudadan ía.
Acciones para brindar una atención de
calidad
• Las acciones para brindar una atención de
calidad a la ciudadanía en dependencias
policiales están basadas en la aplicación de
los conductores de calidad, los cuales buscan
cubrir las expectativas de la ciudadanía.
 Mejora del Servicio Policial

 Formación, capacitación personal policial en

modelo de policía comunitaria.
 Implementar herramientas para la lucha
contra la corrupción en Clas y DEPINCRIS.
 Incentivar al personal de las Comisarias y
DEPINCRIS que contribuyan al logro de los
objetivos de la Policía Sectorial Vecindario
Seguro.
Protocolo de atención

• El protocolo de atención a la ciudadanía

contiene un conjunto de acciones,
recomendaciones y pautas de conductas
orientadas a guiar una adecuada
interacción entre el efectivo policial o
servidor civil con la ciudadanía, en el
marco de la provisión de un servicio
policial, indistintamente del canal de
atención utilizado ( presencial,
telefónico y virtual).
DEFINICIÓN
• El Lineamiento Sectorial “Vecindario Seguro” se sustenta en el
modelo de Policía Comunitaria y busca fortalecer la gestión de la
seguridad ciudadana y la legitimidad de la institucionalidad policial
frente a la ciudadanía.

• Promueve el acercamiento entre la policía y la comunidad a quien

sirve. Su naturaleza es preventiva, proactiva, participativa y
privilegia el involucramiento de las autoridades con su comunidad
en la lucha contra la inseguridad ciudadana.
LINEAMIENTOS DE VECINDARIO SEGURO Y
MANUAL DE DOCTRINA POLICIAL

Estrategia Institucional PNP en

coordinación con la Municipalidad
Distrital de San Juan Bautista, a través
Plan de Vecindario de la Sub Gerencia de Seguridad
Seguro 2023 Ciudadana, que tiene por misión
optimizar el servicio Policial con la
finalidad de reducir los índices de
victimización.
LINEAMIENTOS SECTORIAL VECINDARIO SEGURO-
POLICIA COMUNITARIA POR SECTORES

Finalidad

Contar con un
lineamiento sectorial
que contribuya a
institucionalizar el
modelo de Policía Para
Comunitaria a través
de la
descentralización de
servicios policiales y
sectorización de la
jurisdicción policial.
Optimizar el ejercicio
de la función policial
de manera articulada
con las autoridades
locales para acercarse
a la ciudadanía,
permita coadyuvar a
la mejora de la
seguridad ciudadana.
LINEAMIENTOS SECTORIAL VECINDARIO SEGURO-
POLICIA COMUNITARIA POR SECTORES

Incrementar la
confianza de
la ciudadanía
en la PNP Contribuir a la
reducción de
la
Objetivos
victimización

Contribuir a la
reducción de
percepción de
inseguridad
ciudadana
 LINEAMIENTOS SECTORIAL VECINDARIO SEGURO-
POLICIA COMUNITARIA POR SECTORES
Servicio Policial Articulación
Legitimidad del Servicio
Orientado a la Intergubernamental,
Policial
Ciudadanía Intersectorial y Comunitaria

Optimización de los Innovación y

Recursos y Control de la Aprovechamiento de las Sostenibilidad
Gestión Tecnologías

Mejoramiento
Continuo
 Sectorización de la Jurisdicción Policial

Sectorizar Jurisdicciones Orientar prioritariamente

bajo Responsabilidad de Efectuar Patrullaje la Investigación efectuada
un Jefe del Sector y Preventivo por Sectores con por los DEPINCRIS los
distribuir Recursos otros Actores Delitos Comunes de Mayor
Incidencia
 Fortalecimiento de
acercamiento y la
participación comunitaria

Programas de prevención
policial
comunitaria,comtacto
ciudadano y alianzas
estratégicas implementadas
por las comisarias
PROTOCOLO DE APLICACIÓN DE LA POLICIA
COMUNITARIA POR SECTORES

Sectorización de la
Jurisdicción Policial
 Función integral
• En el siglo xx en el Perú, tres instituciones policiales
desarrollaron sus especialidades funcionales y sus doctrinas
de respaldo a su quehacer, asumiendo en menor a mayor
grado un cariz preventivo o investigativo, de forma
diferenciada, lo que en sus primeros 50 años de desarrollo
institucional pudo apuntarlas como Instituciones y darles
capacidad de respuesta frente a los desafíos que
planteaban la delincuencia y la criminalidad organizada.
 ¿QUE ES SER POLICIA?
Excepcionalmente es un
servidor público, que existe
para proteger a las personas,
brindarles seguridad y
socorrerlas. La función es
eminentemente social, pues
debe proteger los derechos de
las personas para que puedan
ejercer a plenitud sus
libertades.
Ser policía implica asumir su labor y su rol en la sociedad
para ello deberá:
• Prevenir, para dar seguridad y proteger los derechos del
ciudadano, función esencial que cumplen todos los polic ías
día a día, interactuando con la ciudadanía.
• Disuadir, los profesionales policiales desarrollan y
fortalecen sus competencias aplicando la inteligencia
emocional al cumplimiento diario de la misi ón.
• Investigar, para encontrar la verdad de los hechos sobre la
base de la especialización profesional, experticia y
actuando conforme a ley.
• Proteger, estar alerta a los peligros y riesgos, y dispuesto a
cumplir la misión frente a la violaci ón de los derechos, las
libertades y el patrimonio público y privado.
 VOCACION DE SERVICIO

 Es el sentimiento sublime que inclina al polic ía hacer de su

profesión un apostolado, que prioriza los intereses sociales
sobre los personales para servir la comunidad.

 Es la fuerza que fluye en el policía para cumplir con su deber y

llegar al sacrificio hasta de la propia vida, por los dem ás.

 Es el amor a la patria, que motiva la entrega a la profesi ón de

policía sin reparo y sin objeción, con la única sensación de
satisfacción del deber cumplido como orgullo de ser peruano
 EJES ESTRATEGICOS

Modelo de Policía Descentralización de

Comunitaria Recursos Policiales
 PLAN ESTRATEGICO DE CAPACIDADES
MARIANO SANTOS 2030
La población
considera
53% el policía 24% debería
debería tener brindar una
valores y buena atención
principios éticos y servicio

 Mejora continua
 Empoderamiento
 PNP Prospectivo
 Lucha contra la
13% posea corrupción
condiciones  Educación- Salud-
físicas adecuadas Trabajo-Deporte
Los referentes manifiestos del sentido
y la cultura institucional
 La Cultura es el conjunto de historias, símbolos,rituales.

 Costumbres,tradiciones,creencias,experiencias,valores y conocimientos cultivados que

se reflejan en comportamientos y acciones propias y únicas de la Institución.

 La Cultura da identidad a los Integrantes de nuestra querida Policia Nacional y

facilita la creación de un compromiso institucional que prima sobre el interés
personal.

 La Cultura policial sirve como un mecanismo de control y sensatez que gu ía y moldea

las actitudes y el comportamiento.

 Su conocimiento y praxis consolida al Instituto, logrando en el policía confianza y

seguridad y transmitiendo al ciudadano credibilidad.
 PLAN MS30 NUESTRA GENTE

El “Plan MS30” es integral e incluye las capacidades necesarias, donde se plasma

“La Ruta Estratégica” a seguir; motivo por el cual, requiere inyectar una inversión
agresiva, que haga posible contar con infraestructuras modernas, debidamente
equipadas con tecnologías de última generación, captación de personal idóneo,
con un sistema de comunicación óptimo que logre un efecto positivo significativo
en la percepción de la ciudadanía; así como, brindar una atención adecuada al
público interno (salud, educación, bienestar, etc.), demostrando una mayor
capacidad de respuesta; todo ello, con el fin de desempeñar la función policial con
altos estándares de calidad y garantizar un mayor nivel de satisfacción de los
ciudadanos y de los propios efectivos policiales. Solo así, la PNP podrá contar con
las herramientas necesarias para hacer frente a los nuevos desafíos que el mundo
moderno lo exige, y finalmente, el éxito de este plan solo se logrará con la
participación del personal policial en todos los niveles.
 INFRAESTRUCTURA
Es el conjunto de actividades y recursos institucionales, que
tienen la finalidad de brindar edificaciones acordes a las
necesidades exigidas por las actividades operativas y
administrativas de la Institución.
Este capítulo consta de ocho áreas:
 Infraestructura para el Servicio de Investigación Criminal.
 Infraestructura para las Operaciones de Orden y Seguridad.
 Infraestructura de Apoyo Policial.
 Infraestructura para Servicio Policial Básico.
 Infraestructura para la Gestión Administrativa Institucional.
 Infraestructura para Educación Policial.
 Infraestructura para Salud Policial.
 Infraestructura para Recreación y Bienestar.
 EQUIPAMIENTO
Es el conjunto de actividades y recursos institucionales, que tienen la
finalidad de proporcionar el equipamiento, como, armamento,
uniformes, instrumental especializado, muebles, entre otros, que
permitan desempeñar las actividades policiales operativas y
administrativas.
No se incluye el rublo vehículo.
Este capítulo consta de siete áreas:
Armamento.
Equipamiento del Personal Policial.
Equipamiento de Criminalística.
Equipamiento Médico.
Equipamiento Administrativo.
Equipamiento de Educación y Entrenamiento.
Semovientes
TECNOLOGIA DE INFORMACION Y
COMUNICACIONES
Es el conjunto de actividades y recursos institucionales, que tiene la
finalidad de establecer y administrar las Tecnologías de Información
y Comunicaciones - TIC necesarias, que brindan soporte a la función
policial y a los servicios que se ofrece a la ciudadanía acorde con el
desarrollo del avance tecnológico.
Este capítulo consta de nueve áreas:
Soluciones Informáticas. Base de Datos.
Infraestructura de Tecnología e Información.
Seguridad Digital.
Comunicación Telefónica y Videoconferencia.
Comunicación Radial.
Comunicación Satelital.
Redes de Interconexión de Datos.
Plataformas Tecnológicas de Uso Específico.
NUEVA IMAGEN
La imagen que la población tiene del policía se forma en el contacto
directo con un miembro de la Institución; sin embargo, cada vez más, la
imagen que tienen las personas depende de lo que ven, oyen y leen en
los medios de comunicación. Una historia difundida en el noticiero
nacional, puede tener un efecto positivo significativo en la percepción de
la ciudadanía respecto de su seguridad; mientras que, una historia
adversa puede tener más impacto que el buen trabajo de miles de
policías. Muchas personas prestarán más atención y peso a la información
en las plataformas digitales que a los informes oficiales de las
instituciones estatales. Este es el contexto dentro del cual operan las
fuerzas policiales modernas.
GRACIAS