Análisis de brechas en implementación de

la acreditación ISO/IEC 17025:2017 en un

Laboratorio de Microbiología
seleccionado.
Camilo Osorio
Valery Geraldine López
 Metodología de Investigación

Análisis de brechas Recopilación de datos

Recolección de datos
Resultados de la primera auditoría
Resultados de la primera auditoría
Resultado de la segunda auditoria
 Diferencia entre el nivel de cumplimiento de
los requisitos entre primera y segunda auditoría
Conclusiones
• Desafío en términos de planificación, implementación y evaluación.
• La percepción de la calidad entre individuos
• El compromiso personal
• El conocimiento de las variaciones en la percepción de la calidad ayudará al equipo de gestión a tener
una concentración y un esfuerzo más eficaces en la formación y el sistema de gestión de la calidad.
• Algunos de los equipos se resistieron a la transformación durante el análisis de preparación, lo que
podría haber afectado los resultados.
• Si la persona hubiera estado más comprometida con la modificación desde el principio, el análisis de
preparación podría haber sido más preciso y los resultados finales de la auditoría interna habrían sido
mejores.
• Implementar las brechas de requisitos para lograr ISO 17025:2017 es el objetivo principal del estudio.
En general, el proyecto alcanzó sus objetivos en el cronograma restringido y la teoría cubrió cada área
importante.
El código de la cultura organizacional

Seguridad Construir Claridad de

psicológica conexiones objetivos

Modelado de
Comunicación Aprendizaje
comportamientos
abierta y efectiva continuo
positivos