Curso de Gestão de Projetos na Prática

segundo o PMBOK®

Gerenciamento de Escopo

PMBOK 5ª.Edição

Curso de Gestão de Projetos na

Prática
TECNOPONTA TREINAMENTOS

PMP é uma marca registrada do Project Management Institute, Inc.

 Gerenciamento do Escopo
Gerenciamento do Escopo do Projeto
 O gerenciamento do escopo do projeto aborda os
processos necessários para garantir que o projeto inclua
todo o trabalho necessário, e somente o trabalho
necessário, para terminar o projeto com sucesso

Gestão de Projetos na Prática

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 Gerenciamento do Escopo
Gerenciamento do Escopo do Projeto
Gerenciamento do escopo do projeto significa:

 Verificação constante do escopo para garantir que todo o

trabalho requerido está sendo implementado.
 Dizer a princípio NÃO para trabalhos adicionais não
inclusos no escopo do projeto.
 Prevenir trabalhos extras ou gold plating

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 Gerenciamento do Escopo
Gerenciamento do Escopo do Projeto
 O escopo é a base de tudo no projeto, pois só após definir o
trabalho a ser realizado poderemos estimar tempo, custo,
identificar riscos e demais atividades de planejamento do
projeto

 O término do escopo do projeto é medido em relação ao

plano de gerenciamento do projeto, à declaração do escopo
do projeto, à EAP e ao dicionário da EAP associados a ele,
mas o término do escopo do produto é medido em relação
aos requisitos do produto

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 Gerenciamento do Escopo
Escopo do projeto - Processos
5.1 Planejar o gerenciamento do escopo

5.2 Coletar os requisitos

Planejamento
5.3 Definir o escopo

5.4 Criar a EAP

5.5 Validar o escopo Monitoramento

e Controle
5.6 Controlar o escopo

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 Gerenciamento do Escopo
Escopo – Processo I

C
P

E
Planejar o gerenciamento do escopo E

(5.1)
Processo de desenvolvimento de um documento que
descreve como o escopo do projeto será definido,
monitorado, controlado e validado

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 Gerenciamento do Escopo
Escopo – Processo
Planejar o gerenciamento do escopo
(5.1)
Entradas Ferramentas e técnicas Saídas

1. Plano de 1. Opinião 1. Plano de

gerenciamento do especializada gerenciamento do
projeto 2. Reuniões escopo
2. Termo de abertura 2. Plano de
do projeto gerenciamento dos
3. Fatores ambientais requisitos
da empresa
4. Ativos de
processos
organizacionais

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 Gerenciamento do Escopo
Saídas
(5.1.3)
1. Plano de gerenciamento do escopo
 Descreve como o escopo do projeto será definido,
desenvolvido, monitorado, controlado e verificado

2. Plano de gerenciamento dos requisitos

 Descreve como os requisitos do projeto serão analisados,
documentados e gerenciados

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 Gerenciamento do Escopo
Exercícios
Para criação do plano de gerenciamento do escopo, discuta com sua dupla
os seguintes pontos:
Como realizar o escopo
Quais ferramentas deve usar para planejar como o projeto realizará o
escopo
Como criar a EAP
Quais fatores ambientais da empresa e ativos de processos
organizacionais devem ser considerados
Como o escopo será gerenciado e controlado de acordo com o plano de
gerenciamento do projeto
Como obter aceitação de entregas
Plano de Escopo

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 Gerenciamento do Escopo
Escopo – Processo I

C
P

E
Coletar os requisitos E

(5.2)
Processo para determinar, documentar e gerenciar
necessidades e requisitos das partes interessadas para
atingir os objetivos do projeto

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 Gerenciamento do Escopo
Escopo – Processo
Coletar os requisitos
(5.2)
Entradas Ferramentas e técnicas Saídas

1. Plano de 1. Entrevistas 1. Documentação

gerenciamento do 2. Dinâmicas de grupo dos requisitos
3. Workshops
escopo 2. Matriz de
4. Técnicas de
2. Plano de criatividade em grupo rastreabilidade dos
gerenciamento dos 5. Técnicas de decisão requisitos
requisitos em grupo
3. Plano de 6. Questionários e
gerenciamento das pesquisas
partes interessadas 7. Observações
8. Protótipos
4. Termo de abertura
9. Benchmarking
do projeto 10. Diagramas de contexto
5. Registro das partes 11. Análise de documentos
interessadas

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 Gerenciamento do Escopo
Saídas
(5.2.3)
1. Documentação dos requisitos
 Pode começar em alto nível e progressivamente se tornar
mais detalhada. Antes da linha de base ser estabelecida,
os requisitos devem ser não ambiguos, mensuráveis,
passíveis de teste, investigáveis, completos, consistentes
e aceitáveis para as principais partes interessadas

2. Matriz de rastreabilidade dos requisitos

 Tabela que liga os requisitos as suas origens e os
rastreia durante todo o projeto

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 Gerenciamento do Escopo
Exercícios
Utilizando uma das ferramentas e técnicas apresentadas para esse
processo crie com sua dupla, a matriz de rastreabilidade com dois
requisitos que deverão ser trabalhados no projeto escolhido

Matriz de
rastreabilidade de requisitos

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 Gerenciamento do Escopo
Escopo – Processo I

C
P

E
Definir o escopo E

(5.3)
Processo de desenvolvimento de uma descrição detalhada
do escopo do produto e do projeto.

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 Gerenciamento do Escopo
Escopo do Projeto X Produto
 Escopo do Produto
 Descreve as características e funcionalidades que o produto
ou serviço solicitado no projeto deve possuir
 Exemplo: uma pizza de muzzarela, com borda recheada de
catupiry e 8 pedaços (a pizza – produto)

 Escopo do Projeto
 São as atividades que devem ser realizadas para a
entrega do produto ou serviço solicitado no projeto
 Exemplo: para fazer a pizza, misturamos os ingredientes
X e Z, assamos, etc (a receita da pizza – como fazer)

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 Gerenciamento do Escopo
Escopo – Processo
Definir o escopo
(5.3)
Entradas Ferramentas e técnicas Saídas

1. Plano de 1. Opinião 1. Declaração de

gerenciamento do especializada escopo do projeto
escopo 2. Análise de produto 2. Atualizações nos
2. Termo de abertura 3. Determinação de documentos do
do projeto alternativas projeto
3. Documentação 4. Workshops
dos requisitos
4. Ativos de
processos
organizacionais

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 Gerenciamento do Escopo
Saídas
(5.3.3)
1. Declaração do escopo
 Descreve, em detalhes, as entregas do projeto e o trabalho
necessário para criar essas entregas
 Também fornece um entendimento comum do escopo do
projeto a todas as partes interessadas no projeto e descreve
os principais objetivos do projeto
 Fornece a linha de base para avaliar solicitações de
mudanças ou trabalho adicional e verificar se estão contidos
dentro ou fora dos limites do projeto

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 Gerenciamento do Escopo
Saídas
(5.3.3)
1. Declaração do escopo
 A declaração de escopo deve conter:
 Descrição escopo do produto – características do produto, serviço ou
resultado.
 Entregas do projeto – saídas que compõem o produto ou serviço do projeto,
como os resultados auxiliares, como relatórios e documentação de
gerenciamento do projeto. Estas podem ser descritas em nível macro ou
detalhado.
 Restrições do projeto – restrições associadas ao escopo que limitam as
opções da equipe, exemplo um orçamento pré definido, datas impostas ou
marcos do cronograma ja comunicados pelo cliente.
 Premissas do projeto – premissas associadas ao escopo e o impacto se
forem provadas falsas.
 Exclusões do projeto – o documento pode explicitar que determinados
produtos ou subprodutos não fazem parte do escopo previsto do projeto.
 Critérios de aceitação de produtos – Define o processo e os critérios para
aceitar os produtos terminados.
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 Gerenciamento do Escopo
Saídas
(5.3.3)
2. Atualizações em documentos do projeto
 Registro das partes interessadas
 Documentação dos requisitos
 Matriz de rastreabilidade dos requisitos

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 Gerenciamento do Escopo
Exercícios
A partir da matriz de requisitos criada no exercício anterior e utilizando
uma das ferramentas e técnicas apresentadas para o processo,
preencha o documento de declaração do escopo .

Declaração do
escopo

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 Gerenciamento do Escopo
Escopo – Processo I

C
P

E
Criar a EAP E

(5.4)
Processo de subdivisão das entregas do projeto em
componentes menores e melhor gerenciáveis

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Escopo – Processo
Criar a EAP
(5.4)
Entradas Ferramentas e técnicas Saídas

1. Plano de 1. Decomposição 1. Linha de base do

gerenciamento do 2. Opinião escopo
escopo especializada 2. Atualizações nos
2. Declaração de documentos do
escopo projeto
3. Documentação
dos requisitos
4. Fatores ambientais
da empresa
5. Ativos de
processos
organizacionais

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EAP
Nome do projeto

Fase 1 Fase 2 Gerenciamento do projeto

Produto 1.1 Produto 1.2 Produto 2.1 Entregável 5

Entregável 1 Entregável 3 Entregável 4

Entregável 2

 1o nível: Nome do projeto (azul)

 2o nível: Fases do projeto (verde)
 3o nível: Contas de Controle (amarelo)
 4o nível: Pacotes de Trabalho (vermelho)

Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, (PMBOK®Guide) –Fourth Edition, Project Management Institute, Inc., 2008, Figure 5-9, Page 119.
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 Gerenciamento do Escopo
Importante
 O PMBoK® Guide não usa os termos “tarefa” ou “atividade”
para a EAP

 É uma estrutura orientada a entrega

 Os níveis mais inferiores da EAP são chamados de

“Pacotes de Trabalho” (Work Package)

 É a base do projeto. Isto significa que tudo no planejamento

após a criação da EAP está diretamente ligada a EAP

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Ferramentas e técnicas
(5.4.2)
1. Decomposição
 É a subdivisão das entregas do projeto em componentes
menores e mais facilmente gerenciáveis, até que o trabalho
e as entregas estejam definidos no nível de pacote de
trabalho. Normalmente envolve as seguintes atividades:
 Identificação das entregas e do trabalho relacionado
 Estruturação e organização da EAP
 Análise e validação se o grau de decomposição do trabalho é
necessário e suficiente.
 Os pacotes de trabalho são decompostos até o ponto em
que se tornem mensuráveis (custo e prazo) e gerenciáveis

2. Opinião especializada
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 Gerenciamento do Escopo
Saídas
(5.4.3)
1. Linha de base do escopo
 Com o desenvolvimento da EAP e do dicionário da EAP, em
conjunto com a declaração de escopo já criada, temos a
linha de base de escopo
 Esta linha de base, depois de estabelecida, só será alterada
com mudanças aprovadas do projeto

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 Gerenciamento do Escopo
Saídas
(5.4.3)
Estrutura Analítica de Projeto (EAP ou WBS)

 Decomposição hierárquica orientada à entrega do

trabalho a ser executado pela equipe do projeto criando
as entregas necessárias.
 Subdivide o trabalho do projeto em partes menores e
mais facilmente gerenciáveis
 Organiza e define o escopo total do projeto.
 O que não está na EAP não faz parte do escopo do
projeto !!!

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 Gerenciamento do Escopo
Saídas
(5.4.3)
Dicionário da EAP

Normalmente contém:
 Código identificador do pacote de trabalho
 Código de conta para controle de custo
 Declaração (descrição) do trabalho a ser feito
 Nome do responsável
 Marco (Milestone) associado

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Saídas
(5.4.3)
2. Atualizações em documentos do projeto
 Documentação dos requisitos
 Matriz de rastreabilidade dos requisitos

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Exercícios
Reúna-se com sua dupla e crie uma EAP com respectivo dicionário.

EAP - Dicionário
da EAP

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Escopo – Processo I

C
P

E
Validar o escopo E

(5.5)
Processo de obtenção de aceitação formal das entregas
completas no projeto. Esta validação é feita com base no
escopo do produto e do projeto

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Escopo – Processo
Validar o escopo
(5.5)
Entradas Ferramentas e técnicas Saídas

1. Plano de 1. Inspeção 1. Entregas aceitas

gerenciamento do 2. Técnicas de 2. Solicitações de
projeto tomada de decisão mudanças
2. Documentação em grupo 3. Medições de
dos requisitos desempenho do
3. Matriz de trabalho
rastreabilidade dos 4. Atualizações nos
requisitos documentos do
4. Entregas projeto
verificadas
5. Informações sobre
o desempenho do
trabalho

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Saídas
(5.5.3)
1. Entregas aceitas
 Que tiveram seu escopo validado
 As entregas terminadas que não foram aceitas são
documentadas, juntamente com as razões da não aceitação

2. Solicitações de mudanças
 Podem ser geradas a partir do processo de validação do
escopo e são avaliadas no processo 4.5 – Realizar o
controle integrado de mudanças

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 Gerenciamento do Escopo
Saídas
(5.5.3)
3. Medições do desempenho do trabalho
 Informações sobre o progresso das entregas, quais foram
aceitas ou não

4. Atualizações em documentos do projeto

 Registro de situação das entregas

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Escopo – Processo I

C
P

E
Controlar o escopo E

(5.6)
Processo de desenvolvimento de um documento que
formaliza a existência do projeto e provê ao gerente de
projetos a autorização para aplicar recursos nas atividades
do projeto.

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 Gerenciamento do Escopo
Escopo – Processo
Controlar o escopo
(5.6)
Entradas Ferramentas e técnicas Saídas

1. Plano de 1. Análise da 1. Medições de

gerenciamento do variação desempenho do
projeto trabalho
2. Documentação dos 2. Solicitações de
requisitos mudanças
3. Matriz de 3. Atualizações no
plano de
rastreabilidade dos
gerenciamento do
requisitos projeto
4. Informações sobre 4. Atualizações nos
o desempenho do documentos do
trabalho projeto
5. Ativos de processos 5. Atualizações em
organizacionais ativos de processos
organizacionais

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 Gerenciamento do Escopo
Saídas
(5.6.3)
1. Medições do desempenho do trabalho
 Como está a performance do projeto com relação ao
planejado

2. Solicitações de mudanças
 Podem ser geradas a partir do processo de validação do
escopo e são avaliadas no processo 4.5 – Realizar o
controle integrado de mudanças

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 Gerenciamento do Escopo
Saídas
(5.6.3)
3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto
 Normalmente essas mudanças são feitas como
resultado de mudanças aprovadas

4. Atualizações nos documentos do projeto

 Documentação dos requisitos e
 Matriz de rastreabilidade dos requisitos

5. Atualizações nos ativos de processos organizacionais

 Causas das variações
 Lições aprendidas

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