INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL

DIRECCIÓN DE PRESTACIONES MÉDICAS

UNIDAD DE EDUCACIÓN, INVESTIGACIÓN Y POLÍTICAS DE SALUD
COORDINACIÓN DE EDUCACIÓN EN SALUD

Etapa de Supervisión)
-Cordero Pineda Claudia
-Espitia Juárez Marisol
-García Castillo Mitzi Ezbai
-González Rivero Erika Coral
-Rojas Echeverría Alejandra

DOCENTE: Mtra. Hilda Nolasco Aguirre

 CONTROL (Supervisión)
• Es la ultima etapa del proceso
administrativo y es la que se
encarga de monitorear hasta qué
punto se están alcanzando los
objetivos planteados.
• Es de suma importancia, porque
permite tener una buena
planeación, organización y
dirección.
 ANTECEDENTES
La dirección de prestaciones medicas, a través de la División de
Mejora a la Gestión de los Servicios de Salud (DMGSS),
actualmente la Unidad de Planeación e Innovación en Salud
emitió en 2014 la propuesta de un Método de Supervisión de los
Procesos de Enfermería.

2015-2016 la
En 2015 se capacitaron 2022: “Método de
capacitación se otorgó
al 100% las directivas supervisión de los
en torno al método de
de los OOAD en el procesos de
supervisión y liderazgo
método de supervisión enfermería”
a EJP, SJE y JE
 IMPORTANCIA

Evalúa y corrige Identifica las Proporciona Es auxiliar en la

las actividades desviaciones y los información. toma de
planeadas con la responsables de decisiones.
finalidad de las mismas.
asegurar que los
objetivos se
cumplan.
SISTEMAS DE SUPERVISIÓN
DIRECTA INDIRECTA

Manuales de
Observaciones Normas,
procedimiento
Instrumentos
Entrevista técnico-
administrativo
Análisis de
Enseñanzas
documentos
Expedientes de
Recorrido personal Y
Expediente clínico
 S A
M O ?
VA A R
U É OL
¿Q N T R
CO
 ¿QUÉ ES UN INDICADOR ?
Es una característica específica,
observable y medible que puede ser
usada para mostrar los cambios y
progresos que está haciendo un
programa hacia el logro de un resultado
específico.
Los beneficios de la implementación de indicadores de evaluación de los Cuidados
Enfermeros

El cumplimiento de los estándares de calidad y

seguridad.
La función enfermera.

Una mejora de los cuidados en beneficio de la persona atendida

De los profesionales

La práctica clínica y permite

Del conocimiento nuevo generado, con transparencia y

difundiendo los

Finalmente, hay que hacer énfasis en la necesidad de

Por lo que comporta la disposición de información sobre

los cuidados y el análisis y aprendizaje compartido, que
han de dinamizar un
 CÉDULA_GESTIÓN_DEL_CUIDADO_DE ENFERMERÍA
Planeación de
Registros Clínicos de
cuidados de Enlace de turno
Enfermería Enfermería

Atención
Prevención de caídas
personalizada

Objetivo:
Prevención de Ulceras
Sistematizar la Higiene del paciente
por Presión
supervisión del
personal directivo de Intervenciones de
enfermería en el 2° y Enfermería
3° Nivel,
Alimentación del Prevención y atención
implementando
paciente de heridas y estomas
acciones de mejora

Seguridad en la
administración de Plan de alta
medicamentos

Acciones de Prevención de Prevención de

Enfermería para la Infección del Torrente Infección de Vías
prevención de IAAS Sanguíneo Urinarias
 2660-003-053 GESTION DIRECTIVA DE ENFERMERIA
ANEXO 7 Control de pacientes en hospitalización 2660-009-118

Control de pacientes en hospitalización

Delegación: OOAD Noroeste Unidad de Atención Medica: H.G.C.M.N.R. Servicio: Cirugía Pediátrica Fecha: 22/03/23
No. de Ingreso Nombre Género Egreso Causa de no Fecha de instalación de Factores Precaucio Higiene del Soluciones Estudios Traslado
cama ocupación de procedimientos invasivos de riesgo nes de paciente parenterales de

Hemoderivados

Laboratorio

Observaciones
la cama aislamient (General/ Gabinete
o parcial)

Fecha/Hora No. de Seguridad Edad Fecha/

Social Hora

CVC

C.VESICAL

H.QCA

VM

CAIDAS

UPP
1 18/3/ AXEL HERNADEZ MASC17       A M Contacto General S.M.         G.CXT
23 LOPEZ 1000/12
 

S.D.20-03

E.D.20-03
12:00 45090601921M200 KCL
6ES BINA

2 22/3/ ANA CRUZ PEREZ FEM 7     A A   Parcial S.H.500/12 BH Rx. Tórax   GCXT
22 92987905253F2016 Gluc. Ca
 

21-03
Y.I. 21-03

SF#821-03

COT#7 21-03

C.E.0(+)20
  OR  
18:00  

3 20/3/ PALMA RUIZ JULIO MASC12 22/3/ 23           B B     S.S.       H.G.Z.# 24  

3 23 92007902123M201 22:00
14:00 10R
 Paracetamol 48 0 0 20 22 24
Matutino= 60,
2 2 0
llego 48
0 0 1

80 0 0 22 24 23

85 96 88 Cirugía
General=
-Cama
censable=
26 camas

1 1 1

1 1
22 24 23
2 4 1

A. JIMENEZ 11367828 E. SANTILLAN 98362345

J. GARCIA 99364567
GUIA TECNICA
DEL CARRO DE
REANIMACION
“CARE”
• Objetivo: Proporcionar una guía que defina el uso,
entrega, recepción y personal responsable del buen
funcionamiento y equipamiento del carro de
reanimación (CARE).

• Debe ubicarse estratégicamente en todas las áreas donde se

atiendan pacientes o se realicen procedimientos complejos
como: Urgencias, unidad de choque, Qx, preanestesia,
recuperación, quimioterapia, Adm. Hosp, hospitalización,
UCI.
CIRUGIA GENERAL 20/03/23

05/23
2
5 3 2
5
10
2
2
2
1
2
2
5
6
1
1
10
3
1
1
10
1
1
1
 R. Pérez

Folio de candado
Exhaustivo 19/03/23
19/03/23
E. Rangel 98357892
M. Salgado 99358465
 CIRUGIA GENERAL
Gómez García Antonio
Paro Cardiorrespiratorio
20/03/23 11:20 hrs
11:50 hrs.
Ingresa a UCI

Adrenalina I.V. 1mg/ml 3 3 Jeringa 10cc 5 5

Paciente es trasladado a la UCI

N. Gutiérrez 99356354

20/03/23 14hrs. N. Gutiérrez 99356354

BITACORA CARE
 ACTIVIDADES

• Jefe de Servicio y
• Supervisión diaria
EJP, solicitaran y
del uso, entrega y
darán seguimiento al
recepción.
abasto de todo el
equipo, material, • Gestión
medicamentos, correspondiente
soluciones e para obtención de
Actividades equipo. Revisión
insumos necesarios.
• EG encargada de • Informa por escrito a
mantener y avisar a jefe inmediato sobre
• EJP Elabora rol para algún faltante que no • Elabora y
la jefe sobre la recepción,
faltantes. haya obtenido en su entrega solicitud
Responsable programa gestión. de reparación de
exhaustivos Supervisión
s equipo y
quincenales mantenimiento
• Elaborara, del CARE
resguarda y repone • Identifica, separa
el listado de equipo, y etiqueta
medicamentos y electrolitos
consumibles y
soluciones.
2660-003-023 GUARDIA Y CUSTODIA DE MEDICAMENTOS

JEFE DE ENFERMERAS
Objetivo:

Establecer las políticas y las

actividades del personal que participa
1. Verificará que el personal 2.Participará en el seguimiento 3.Designará a las
a su cargo cumpla con el
mensual efectuado en los
al uso de procesos de determinación
Enfermeras(os) de
medicamentos de alto costo y autorizadas(os) para la
procedimiento administrativo dotaciones
alta prescripción. fijas, solicitud,
utilización desuministro,
recetario.
consumo, guarda, custodia y control de
medicamentos que contribuyan a la
eficiencia, congruencia, seguridad y
provisión oportuna de medicamentos a
los servicios o departamentos clínicos,
para resolver 4. Difundirá
las entre necesidades
el personal a
5.Participará en la actualización periódica de las
terapéuticas
dotaciones fijas de medicamentos en coordinación de médicosla acreditados
su cargo población
el catálogo de
para
con el personal médico, administrativo, de
derechohabiente en las Unidadesde de
abastecimiento y farmacia de la unidad.
autorizar la “Solicitud
medicamentos”.
Atención Médica.
 JEFE DE SERVICIO O RESPONSABLE
DEL SERVICIO
1.Dará seguimiento 2. Cumplirá con el 3.Documentará y dará 4.Vigilará y
a la solicitud y seguimiento diario al uso controlará que los
procedimiento
suministro de racional de medicamentos en medicamentos
administrativo para la
el servicio a su cargo, recibidos se
medicamentos del devolución a la
especialmente medicamentos concentren en un
servicio a su cargo farmacia de los
mueble que
medicamentos sin psicotrópicos y
por parte de la medicamentos de alto costo. garantice su
farmacia de la movimiento o con
seguridad para la
excedente.
unidad guarda y custodia.

6.Realizará en 5.Participará en el cálculo

coordinación con el Jefe
de Servicio la dotación
teórica derivada del
análisis de la morbilidad,
productividad y las guías
de práctica clínica.
del requerimiento de
medicamentos de acuerdo al
cuadro básico institucional
de medicamentos y a la
proforma de medicamentos
vigente.
 2 NORTE UTIP

Hospital General Centro Médico 7A

Nacional La Raza

15-03-23 7:30 9 Romero Velazco Javier MIDAZOLA Dr. Alarcón 1127 N. Bravo
01098200510 1M
2015 M 1
MIDAZOLA 6
15-03-23 9:00 15 Baltazar Morales Julieta 68302916738 1F Dr. Sánchez 11276 V. Martínez
2018 M 1
MIDAZOLA A.
15-03-23 8:0 González Urbina Melissa 90286658307 Dr. 11276
7 1F2016 M 1 Saldaña Hernández
0
15-03-23 16:00 40984706753 1M MIDAZOLA Dr. Orozco 11276 A.
12 Montes García Abel
2003 M1 Santos
15-03- 18:3 5 Santos Mondragón 30956728946 1F MIDAZOLA Dr. Mancilla 11276 R.
23 0 Elisa 2017 M1 Arías
Gutiérrez Domínguez Luisa 29128407581 MIDAZOLA Dr. Jiménez 11276
15-03- 20:00 1 1F 2019
J.
23 M1 Dr. Pérez
15-03- 22:4 2 Juárez Colin 35890246710 MIDAZOLA 113 C.
23 0 Sara 1F 2018 M1 Ramírez 21 Reséndiz
2:00 MIDAZOLA Dr. 1132 M.
16-03- 8 Rodríguez Medrano 34509832357 1M Suárez
23 Israel M1 1 Baltazar
16-03- 4:00 Cano Sandoval 2020 MIDAZOLA Dr. 1132 A.
13 9075468201 M 2 1
23 Mario Islas Méndez
6:00 14 1M 2007 MIDAZOLA 1132 R. Rivas
16-03- Díaz Botello 47892357810 Dr.
Sergio M2 1
23 1M 2006 Lemus
ESTABLECIMIENTO DE DOTACIONES

Clave: 2430-003-007
Procedimientos para la determinación de necesidades y control de ropa hospitalaria en
las unidades de tercer nivel e atención del IMSS

Indicadores para el Dotación de ropa Informe mensual de Dotación de ropa

cálculo de ropa hospitalaria a los ropa hospitalaria en el hospitalaria autorizada
hospitalaria en Departamentos Clínicos Departamento Clínico a la unidad de atención
Unidades de Atención 2430-009-055 2430-009-056 médica 2430-009-057
Médica 2430-023-001

Dotación de ropa estéril Consumo de ropa Vale por ropa Cédula de consumo de
a los Departamentos quirúrgica en 24 horas hospitalaria 2430-009- ropa hospitalaria en 24
Clínicos 2430-009-061 2430-009-060 059 horas 2430-009-058

OBJETIVO: Establecer los elementos normativos del

Lista de médicos en personal de salud y administrativo para estandarizar y
Registro de préstamo de
formación que realizan uniforme quirúrgico optimizar el proceso de uso, manejo, control, distribución
práctica
complementaria 2430-
2430-009-063 y demanda de ropa hospitalaria en las Unidades Médicas
009-062 de Tercer Nivel de Atención.

Clave: 2430-003-007
 EXIT + RECI = ?
Total por turno 60 + 20 = 80

RECI - CONS = ?
16 03 2023 17 03 2023
80 - 40 = 40
Hospital General CMR Servicio de Pediatría
Para el siguiente turno (TM, TV y TN debo
anotar el resultado de ENTR. en EXIST
---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ----
---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ----
TOTAL DE 24 HRS.
---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ----
---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ----
---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ----
Para sacar únicamente el valor de EXIST
---- ---- ---- ---- ---- ---- ----
60 20 40 40 40 20 20 40 40 20 20 40 40 60 80 40 (24HRS)
---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ----
FORMULA: A - (C –B )
A ---- ---- B C ----
---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ----
---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- 60-(80-60)
---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ----
---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ----
---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- 60-(20)
---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ----
----
----
----
----
----
----
---- ---- ---- ---- ----
----
----
----
----
----
---- ---- ----
----
----
----
----
----
---- 40
---- ---- ---- ---- ---- ---- ----
---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- Para sacar el valor de RECI, CONS, ENTR de (24HRS)
---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ----
---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ----
FORMULA: A + B + C = ?
---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ----
---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- Para sacar el valor de RECIBIDO (24HRS)
----
----
----
----
Total
----
----
----
----
horizontal por
----
----
----
----
----
----
----
----
TURNO
----
----
----
----
----
----
----
----
TOTAL DE 24 HRS. 20+ 20 + 20= 60
---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- Para sacar el valor de CONSUMIDO (24HRS)
---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ----
---- ----
60 20 40 40 40+ 20 + 20= 80
0 0 Para sacar el valor de ENTREGADO (24HRS) debe
coincidir con el rubro EXISTENCIADEL TOTAL
A EXISTENCIA=EXIST B RECIBIDO= RECI C CONSUMIDO =CONS ENTREGADO=ENTR 40 = 40
 15 5 5
Ejemplo: Dos sábanas clínicas y cuatro batas para adulto.
0 0
0
Ejemplo: Dos sábanas clínicas y cuatro batas para adulto.

0 0 0
Cualquier dato respecto al movimiento de ropa hospitalaria
en el Departamento Clínico que se considere de relevancia y
que no se encuentre consignado en los registros previos.

AEG: Esmeralda Jiménez Gutiérrez AEG: Esmeralda Jiménez Gutiérrez AEG: Esmeralda Jiménez Gutiérrez

11058258 EJG 11058258 EJG

11058258 EJG

Ximena Ruiz Domínguez Ximena Ruiz Domínguez Ximena Ruiz Domínguez

9585753 XRD 9585753 XRD 9585753 XRD

Dulce García Pelayo Ximena Ruiz Domínguez

Dulce García Pelayo

9585753 DGP 9585753 DGP 9585753 XRD

 Referencias bibliográficas
Cedula de Evaluación Gestión del cuidado de Enfermería

IMSS, (Febrero, 18, 2022).Procedimiento para la Atención Médica en el Proceso de Hospitalización en las Unidades Médicas Hospitalarias de Segundo Nivel; 2660-
003-056.2.

IMSS (Agosto, 23, 2016). 660-003-053 Procedimiento de los servicios de Enfermería en Unidades de Servicios Médicos de Segundo Nivel de Atención. 2660-003-
053.3.
IMSS, (Septiembre, 5, 2012). 660-003-053 Procedimiento para la Determinación de Dotación fija, Solicitud, Suministro, Guarda, Custodia y Control de
Medicamentos en las Unidades Medicas Hospitalarias de Segundo Nivel de Atención. 2660-003-023.

IMSS, (Agosto, 23, 2016). 660-003-053 Procedimiento de los servicios de Enfermería en Unidades de Servicios Médicos de Segundo Nivel de Atención. 2660-003-
053.3.

IMSS ( Octubre, 11 , 2022). Procedimientos para la determinación de necesidades y control de ropa en las unidades de tercer nivel e atención del IMSS

IMSS, (Octubre 23, 2013) Procedimiento para la atención medica del paciente de urgencias en las unidades medicas hospitalarias de segundo nivel de atención 2660-
003-045.