You are on page 1of 9

Kejar Cuan Setelah Lebaran

UMKM naik kelas


dengan Digital Marketing
Muhammad Ilhamsyah, ST., MM
Pandemi Mengubah
Perilaku Digital Masyarakat
Masyarakat semakin familiar dengan
aktifitas virtual

Masyarakat semakin lama dan luas beraktifitas


secara virtual

Masyarakat semakin terbiasa dengan


transaksi online (contactless)
Sudahkah Anda
Mengoptimalkan
Bisnis Dengan
Digital Marketing?
Digital Marketing
Suatu upaya untuk memperluas relasi, koneksi dan jaringan dengan
menggunakan media digital sehingga dapat mengenalkan bisnis/merek
Kanal Digital Marketing

E-commerce
 Platform digital yang digunakan untuk menjual produk dari pemilik
platform.

Marketplace
 Platform digital yang bertindak sebagai perantara antara penjual
dengan pembeli

Online Shop
 Bisnis yang fokus melakukan penjualan di media sosial
Tahapan Pelanggan Dalam Memutuskan
Membeli
1. Awareness (Kesadaran) 
Konsumen menyadari keberadaan merek/produk yang akan ditawarkan

2. Interest (Ketertarikan)
Apakah produk yang ditawarkan mampu menjawab harapan dan permasalahan konsumen

3. Desire (Keinginan)
Apakah merek/produk yang ditawarkan telah teruji secara sosial

4. Action (Tindakan)
Konsumen memutuskan apakah membeli atau tidak produk yang ditawarkan

5. Satisfaction (Kepuasan)
Konsumen memberikan penilaian atas produk yang telah dibeli, apakah puas atau tidak.
Sudah siapkah Bisnis anda
naik Kelas?
TERIMA KASIH

You might also like