AKAR PENYEBAB MASALAH

Helfi Agustin-FKM UAD

2017
 Generalizing Model for
Program Planning
Assessing
Needs/Anali Identifying the
Evaluating Problems
sis situasi
the results

Supervising and Priority of

controlling the
Problem problems
Solving
Setting Goals
monitoring Cycle
& Objectives

Implementing Alternatif
the intervention Pemecahan
Developing and Masalah
intervention
 Analisis Akar Penyebab Masalah
• Setelah prioritas masalah ditetapkan maka tahap
selanjutnya yang harus dilakukan adalah melakukan
analisis terhadap akar penyebab masalah

• Di dalam menemukan akar penyebab masalah maka

perlu dilakukan analisis. Ada banyak metode yang bisa
digunakan dalam tahap ini, antara lain Brainstorming,
diagram fishbone dan analisis SWOT, Pohon Masalah,
Rantai masalah
• Memeriksa kebenaran penyebab masalah (konfirmasi)
melalui hasil uji statistik
 Langkah-langkah:
• Tuliskan masalah pada kepala tulang ikan
• Tentukan kategori untuk duri-duri utama
• Lakukan curah pendapat pada salah satu dari duri
utama, dengan cara yang sama lanjutkan pada duri yang
lain
• Konfirmasi penyebab masalah
• Untuk memastikan kemungkinan akar penyebab
masalah, dapat dikonfirmasi dengan data primer dan
data sekunder. Jenis data yang akan dipergunakan
tergantung pada kebutuhan.
 1. Diagram Fishbone:
Man
Money

Masalah

Methode Environment
Material
 Manusia/Man
Rendahnya pengetahuan
masyarakat tentang
pencegahan dan pengobatan
herbal penyakit rematik
Metode/Method
Tidak pernah Komunikasi yang kurang
mengadakan senam pada lancar dan rutin antara
beberapa tempat di tenaga kesehatan dengan
Sawah Rawang masyarakat.

Masih kurangnya
penyuluhan dari petugas
kesehatan tentang
Tingginya
penyakit rematik
penderita
penyakit
rematik tahun
2016 di Bukik
Jauhnya jarak ke
Gonggang
puskesman untuk ikut Tidak adanya alat
sebesar 29,0%
kegiatan senam sehat pendukung senam
seperti speaker
Petugas kesehatan
atau instruktur
tidak melengkapi obat-
senam
obat yang dibutuhkan
masyarakat

Lingkungan Sarana
 2. Analisis SWOT
Faktor yang dianalisis :
Faktor Eksternal Faktor Internal

Peluang (opportunities) : Kekuatan (strenght):

Ancaman (Threat): Kelemahan (Weakness):

 Alternatif Pemecahan masalah
• Alternatif pemecahan masalah kesehatan =
alternatif jalan keluar yi dengan mengubah
bentuk masalah ke dalam bentuk kegiatan

• Merupakan solusi yang diberikan terhadap

akar penyebab masalah yang ditemukan.

• Alternatif pemecahan masalah sebaiknya

muncul dari hasil brainstorming dengan
pihak2 terkait.
Alternatif pemecahan masalah dapat ditampilkan dalam bentuk tabel
sbb:

Masalah Penyebab Alternatif

Masalah Pemecahan
Masalah
Pencapaian -Kurangnya 1. Meningkatkan
target Pemberian kesadaran kampanye PHBS
ASI Ekslusif masyarakat dg melibatkan
tokoh yg
berpengaruh

-Dukungan suami 2.Memberikan

terhadap penyuluhan kpd
pemberian ASI suami ttg
kurang pentingnya ASI
eksklusif

-Rendahnya 3. KIE makanan

status gizi ibu bergizi utk ibu
hamil
Masalah Penyebab Masalah Alternatif Pemecahan
Masalah

Tingginya angka -Persalinan ditolong Kursus dukun bayi

kematan bayi karena oleh dukun bayi yg
tetanus belum terlatih

Cakupan imunisasi ibu Meningkatkan cakupan

hamil terbatas K4 ibu hamil

-Pengetahuan ibu tttg Penyuluhan kes

tentanus rendah
• Jika dalam mencari akar penyebab masalah metode
yang digunakan adalah analisis SWOT , maka sebaiknya
alternatif pemecahan masalah juga ditemukan melalui
konsep yang sama yaitu dengan menggunakan Matrix
SWOT yakni dengan strategi mengadu kolom dan baris
IFAS dan EFAS :
• Strategi SO  memanfaatkan kekuatan (S) untuk
mengambil manfaat dari peluang yang ada
• Strategi WO  Memanfaatkan peluang (O) untuk
mengatasi kelemahan (W) yang ada
• Strategi ST  Memanfaatkan kekuatan (S) untuk
menghindari ancaman (T)
• Strategi WT  mengurangi kelemahan (W) dan
menghindari ancaman (T)
Alternatif pemecahan masalah berdasarkan
analisis SWOT:
Internal Factor Analysis (S) Strenght: (W) Weakness:
Summary (IFAS)
1. 1.
2. 2.
External factors Analysis
Summary (EFAS)

(O) Opportunities/peluang: Strategi SO: Strategi WO:

1. 1. 1.
2. 2. 2.

(T) Threat/Ancaman: Strategi ST: Strategi WT:

1. 1. 1.
2. 2. 2.
 7. Penetapan Prioritas pemecahan Masalah
• Penetapan Prioritas pemecahan masalah dapat dilakukan
dengan metode efektfitas – efisiensi

• RUMUS: Prioritas (P) = M x I x V

C
• EFEKTIFITAS :
• M = Magnitude (Besar Masalah)
• I = Importancy (Pentingnya jalan keluar)
• V : Vulnerability (sensitivitas/ketetapan jalan keluar)
• EFISIENSI : C = Cost
• Penentuan Skor : 1 = paling tidak efektif/efisien, 5
paling efektif/efisien
 Penetapan prioritas pemecahan
masalah
Efisiensi
No. Alternatif Efektifitas
M I V (C) Score Prio
ritas

1. Memberikan 3 4 3 4 9 II
motivasi
kepada ibu
sec
langsung
maupun
tidak
langsung

2. Memberikan 2 3 2 2 6 I
penyuluhan
kepada
suami ttg
pentingnya