Características especificas del

transporte de pasajeros y
equipajes
Por: Santiago Aguerri, Jose Ramón, Javier Riquelme, Javier García, Oscar
Cuesta, Nicolas Ortiz
Índice

1. Pasajeros
2. Tipos de aviones comerciales pasajeros (doble pasillo)
3. Tipos de aviones comerciales pasajeros (pasillo único)
4. Equipaje
Pasajeros
Criterios que valoran los pasajeros
• Fiabilidad/Seguridad
• Rapidez
• Puntualidad
• Flexibilidad de horarios
• Comodidad
• Relación calidad-precio
Derechos a la hora de volar
• Derecho a reembolso en retrasos de mas de 5 horas
• Compensaciones por retrasos de equipaje
• Indemnización por perdidas de equipaje
• Las mujeres embarazadas podrán volar hasta las 32 semanas de
gestación sin certificado medico
• Derecho de atención a pasajeros con problemas de movilidad
• Compensación económica
• En los casos de retrasos de llegada al destino final de tres o más horas, los
viajeros pueden solicitar una compensación de entre 250 y 600 euros en función
de la distancia de su vuelo y de si es o no intracomunitario.
Aviones comerciales
• Su diseño está pensado para el traslado de personas y tuvieron su
origen en la segunda guerra mundial.
• Algunas aerolíneas distribuyen sus asientos en 3 categorías cuando el
vuelo es internacional (primera clase, negocios, económica). Si es
nacional, solo se ofrece sección ejecutiva y económica
• Normalmente se prestan servicios de atención al pasajero como:
• Comida
• Internet
• Televisión
Tipos de aviones comerciales
Pasajeros (Doble Pasillo)
Airbus A380-800 (853 pax)
Airbus 330-200 (406 pax)
Boeing 777-300 (550 pax)
Boeing 767-200 (351 pax)
Tipos de aviones comerciales
Pasajeros (Pasillo Unico)
Airbus A321 (236 pax)
Airbus A318 (132 pax)
CS100 (Bombardier/133
pax)
Boeing 757-200 (228 pax)
Equipaje
Tipos de equipaje
• Equipaje de mano
• Son bultos que pueden viajar con el usuario en la cabina del avión. Tiene que ser posible
introducirla en los compartimientos superiores del avión.
• Equipaje facturable
• Son bultos que solo pueden viajar en la bodega del avión. Normalmente el peso max es
de 23kg. Todo equipaje facturable es personal e intransferible.
• Equipajes especiales
• Aquellos bultos de características particulares que puedes llevar en el avión.
• (equipo de golf, bicicletas, instrumentos, etc…)
• Equipaje de valor declarado
• Artículos que quieras declarar en facturación por tener valor especial.
• Valor superior a los 1,400 euros
Equipajes peligrosos

• Objetos prohibidos en el avión

• Explosivos Sustancias tóxicas
• Material radiactivo Líquidos inflamables
• Corrosivos
• Pilas y baterías de litio
• Objetos prohibidos en cabina
• Armas de fuego Instrumentos contundentes (Palos de golf)
• Dispositivos para aturdir
• Objetos punzantes
Gracias
Conclusión
• https://www.lavanguardia.com/ocio/viajes/20180510/443452565139
/drechos-basicos-pasajeros-vuelo.html
• https://www.iberia.com/es/equipajes/valor-declarado/
• https://www.emptyleg.com/es/guia-de-aviones/guia-aviones-comerci
ales