PRE ADMISSION

PASIEN RENCANA TINDAKAN

 ALUR PROSES PRE ADMISSION
1. PASIEN SENDIRI DATANG KE
ADMISSION
2. VIA WHATSSAP PASIEN
PRE ADMISSION
1. POLI
2. WHATSSAP GRUP PASIEN
RENCANA TINDAKAN
1. ADMISSION MEMINTA KELENGKAPAN BERKAS
(SPR, KARTU ASURANSI,KTP,HASIL PENUNJANG)
2. ADMISSION MENGHUBUNGI ASURANSI (PLAN
KAMAR, BENEFIT ASURANSI, MEMINTA LMA)
3. ADMISSION MENJELASKAN PROSES & LAMA
PENGERJAAN PRE ADMISSION
4. ADMISSION MENGIRIMKAN BERKAS KE
ASURANSI & MENGHUBUNGI ASURANSI UNTUK DI
FOLLOW UP
5. LMA DISERAHKAN KE REKAM MEDIS UNTUK
DIAJUKAN KE DPJP
6. SETELAH LMA DIISI ADMISSION MENGIRIMKAN
KE ASURANSI DAN ASURANSI REVIEW
7. APABILA ADA PERTANYAAN LANJUTAN,
ADMISSION MENGIRIMKAN KEMBALI KE MEDICAL
RECORD DAN DIKIRMKAN KEMBALI KE ASURANSI
HINGGA MENDAPAT ACC
1. ADMISSION MEMINTA KELENGKAPAN BERKAS
(LMA, SPR, KARTU ASURANSI,KTP,HASIL
PENUNJANG)
2. ADMISSION MENGHUBUNGI ASURANSI (PLAN
KAMAR, BENEFIT ASURANSI)
3. ADMISSION MENJELASKAN PROSES & LAMA
PENGERJAAN PRE ADMISSION
4. ADMISSION MENGIRIMKAN BERKAS KE
ASURANSI & MENGHUBUNGI ASURANSI UNTUK DI
FOLLOW UP
5. APABILA ADA PERTANYAAN LANJUTAN,
ADMISSION MENGIRIMKAN KEMBALI KE MEDICAL
RECORD DAN DIKIRMKAN KEMBALI KE ASURANSI
KENDALA PROSES PRE ADMISSION
1. ADMISSION MEMINTA KELENGKAPAN BERKAS (SPR,
KARTU ASURANSI,KTP,HASIL PENUNJANG)
2. ADMISSION MENGHUBUNGI ASURANSI (PLAN KAMAR,
BENEFIT ASURANSI, MEMINTA LMA)
3. ADMISSION MENJELASKAN PROSES & LAMA
PENGERJAAN PRE ADMISSION
4. ADMISSION MENGIRIMKAN BERKAS KE ASURANSI &
MENGHUBUNGI ASURANSI UNTUK DI FOLLOW UP
5. LMA DISERAHKAN KE REKAM MEDIS UNTUK DIAJUKAN KE
DPJP
SETELAH LMA DIISI ADMISSION MENGIRIMKAN KE ASURANSI
DAN ASURANSI REVIEW
7. APABILA ADA PERTANYAAN LANJUTAN, ADMISSION
MENGIRIMKAN KEMBALI KE MEDICAL RECORD DAN
DIKIRMKAN KEMBALI KE ASURANSI HINGGA MENDAPAT ACC
1. KURANGNYA KELENGKAPAN BERKAS
PRE ADM (KARTU ASURANSI/HASIL
PENUNJANG/LAIN-LAIN)
2. KESULITAN MENGHUBUNGI HOTLINE
ASURANSI (MASUK DALAM ANTRIAN
TELPON ASURANSI)
3. LMA TELALU LAMA PENDING DI REKAM MEDIS :
-FILE REKAM MEDIS PASIEN TIDAK DITEMUKAN
-DPJP TIDAK PRAKTEK/CUTI
- LMA DIAJUKAN NAMUN DPJP TIDAK ISI
- LMA DIISI NAMUN TIDAK LENGKAP
1. ADMISSION MEMINTA KELENGKAPAN BERKAS (LMA, SPR,
KARTU ASURANSI,KTP,HASIL PENUNJANG)
2. ADMISSION MENGHUBUNGI ASURANSI (PLAN KAMAR,
BENEFIT ASURANSI)
3. ADMISSION MENJELASKAN PROSES & LAMA PENGERJAAN
PRE ADMISSION
4. ADMISSION MENGIRIMKAN BERKAS KE ASURANSI &
MENGHUBUNGI ASURANSI UNTUK DI FOLLOW UP
5. APABILA ADA PERTANYAAN LANJUTAN, ADMISSION
MENGIRIMKAN KEMBALI KE MEDICAL RECORD DAN
DIKIRMKAN KEMBALI KE ASURANSI HINGGA MENDAPAT ACC
1. KURANGNYA KELENGKAPAN
BERKAS PRE ADM (KARTU
ASURANSI/HASIL PENUNJANG/LAIN-
LAIN)
2. KESULITAN MENGHUBUNGI
HOTLINE ASURANSI (MASUK DALAM
ANTRIAN TELPON ASURANSI)
3. LMA KURANG LENGKAP ATAU TIDAK
TERBACA
4.BEBERAPA ASURANSI TIDAK
MENERIMA LMA MEDISTRA
5.TIDAK ADA HASIL PENUNJANG
6. LEMBAR MEDIS LANJUTAN