Planejamento de Marketing

Planejamento de marketing tem sido aceito como

um processo sistemático que envolve a avaliação das

oportunidades e dos recursos, determinação dos

objetivos e desenvolvimento de um plano para

implementação e controle (SIMKIN, 1996).

 Planejamento de Marketing

É o primeiro passo para a

elaboração de um bom plano de
marketing.
• Análise dos ambientes interno e
externo da organização.
• Todo projeto passa pela fase de
planejamento.
 • A análise ambiental deve ser a mais
Análise dos completa possível. Ela refere-se ao
diagnóstico do que está acontecendo nos
ambientes ambientes interno e externo e o
prognóstico de futuras situações.
 Planejamento de Marketing

Variáveis controláveis: referem-se às

variáveis do ambiente interno da
empresa ou microambiente de
marketing.
• Sobre elas a organização pode tomar
decisões e exercer gerenciamento,
promovendo ações táticas nos quatro
Ps do marketing (Preço, Praça,
Promoção e Produto).
 Planejamento de Marketing

Variáveis incontroláveis: tratam-se das

variáveis externas ao ambiente da empresa.
As organizações não exercem nenhuma
influência sobre elas, ao contrário, reagem
de acordo com as transformações que essas
variáveis sofrem. As variáveis
incontroláveis podem provocar alterações
substanciais no mercado.
Planos de marketing

• Documento que estabelece os

objetivos de uma instituição
referentes a um determinado
período de atividades da área de
marketing.
• Define os planos de ação.