Professional Documents
Culture Documents
Seminar Rancangan Aktualisasi: Rabu, 29 Juni 2022
Seminar Rancangan Aktualisasi: Rabu, 29 Juni 2022
KANTOR PERTANAHAN
KABUPATEN LAMANDAU
Seksi Pengendalian dan Penanganan Sengketa
RANCANGAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR PNS
02
KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN LAMANDAU
03
STRUKTUR ORGANISASI
04
LATAR BELAKANG
Aktualisasi Gagasan
ASN dalam UU No. 5 Diklat Latsar
Pemecah Isu berdasarkan
Tahun 2014 CPNS --> PNS
isu di kantor
05
IDENTIFIKASI ISU
Environmental Scanning
Isu 2
Belum adanya pensosialisasian tentang
alur pengaduan permasalahan tanah di
Kantor Pertanahan Kabupaten Lamandau.
Isu 1
Belum adanya pencatatan
resume secara tertulis
mengenai hasil rapat-rapat
yang telah diikuti oleh
Kantor Pertanahan
Isu 3
Seksi Pengendalian dan
Kabupaten Lamandau. Penanganan Sengketa Terbatasnya Sumber Daya Manusia di
Seksi Pengendalian dan Penanganan
Sengketa Kantor Pertanahan
Kabupaten Lamandau.
06
Isu 1
Belum adanya pencatatan resume secara tertulis mengenai hasil rapat-rapat
yang telah diikuti oleh Kantor Pertanahan Kabupaten Lamandau.
07
Isu 2
Belum adanya pensosialisasian tentang alur pengaduan permasalahan
tanah di Kantor Pertanahan Kabupaten Lamandau.
08
Isu 3
Terbatasnya Sumber Daya Manusia di Seksi Pengendalian dan Penanganan
Sengketa Kantor Pertanahan Kabupaten Lamandau
09
KETERKAITAN ISU DENGAN AGENDA III
No. Isu/Masalah Keterkaitan Agenda III
Manajemen ASN
Berhubungan dengan nilai akuntabilitas yaitu setiap individu harus bertanggung jawab pada
Belum adanya pencatatan resume secara pekerjaannya salah satunya dengan berbentuk laporan. Pegawai yang menghadiri rapat harus
tertulis mengenai hasil rapat-rapat yang telah memahami proses yang terjadi saat rapat berlangsung dan membuat resume rapat sebagai bentuk
1. laporan atas rapat yang diikutinya.
diikuti oleh Kantor Pertanahan Kabupaten
Lamandau. Smart ASN
Laporan terhadap hasil rapat berupa resume rapat tersebut juga dapat dilakukan secara digital
sebagai digital copy dari berkas fisik yang telah ada.
Manajemen ASN
Perlu dilakukan inovasi dalam rangka mendukung pelayanan publik seperti kelengkapan sarana
prasarana dan kemudahan untuk masyarakat guna memahami alur pengaduan dalam menyampaikan
permasalahan, sehingga pelayanan publik tetap dapat terlaksana dengan baik sesuai dengan aturan
Belum adanya pensosialisasian tentang alur pokok dan tata cara yang ditentukan dan ditujukan untuk memberikan kepuasan kepada penerima
2. pengaduan permasalahan tanah di Kantor pelayanan.
Pertanahan Kabupaten Lamandau. Smart ASN
Dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan dan seiring berkembangnya teknologi digital,
sosialisasi mengenai alur pengaduan tidak hanya disampaikan melalui media fisik seperti
poster/banner, namun juga dapat berupa QR Code yang dapat diakses dengan mudah melalui ponsel.
Manajemen ASN
Terbatasnya Sumber Daya Manusia di Seksi ASN berfungsi, bertugas dan berperan untuk memberikan pelayanan publik yang profesional dan
Pengendalian dan Penanganan Sengketa berkualitas. Pelayanan publik merupakan kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan
3.
Kantor Pertanahan Kabupaten Lamandau. bagi setiap warganegara dan penduduk. Terbatasnya SDM tentu berpengaruh pada efektifitas serta
efesiensi kinerja instansi, dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
10
PEMILIHAN ISU
Dalam pemilihan isu yang akan diprioritaskan penyelesaiannya, penulis menggunakan teknik
tapisan isu berupa ASTRID, yaitu Aktual, Spesifik, Transformasi, Relevan, Inovatif. Dari kelima
kriteria tersebut, diberikan bobot dengan nilai kumulatif maksimal 100, sehingga bobot dengan nilai
20 diberikan pada kriteria aktual, transformasi, inovatif, dan dapat dilaksanakan pada masa pelatihan
dikarenakan isu yang harus diprioritaskan adalah isu yang menjadi pokok perhatian sesuai tupoksi
saat ini, bisa memberikan perubahan, serta harus bisa dilaksanakan saat masa pelatihan, yaitu 30 hari.
Dalam melakukan perolehan skor penilaian terhadap kriteria ASTRID pada setiap isu, selain
penilaian dari penulis, namun juga menggunakan jajak pendapat atau kuesioner, untuk
memperoleh informasi secara obyektif dalam menentukan isu utama yang akan diprioritaskan
penyelesaianya, dengan 2 (dua) orang responden yaitu Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten
Lamandau (Responden 1), serta Kepala Seksi Pengendalian dan Penanganan Sengketa yang
juga sebagai mentor (Responden 2).
11
KETERANGAN SKOR ASTRID
12
PEMILIHAN ISU
Gagasan 1
Keterangan
Terpilih
13
EVIDEN PEMILIHAN ISU
Gambar: Koordinasi dan Penilaian dari Responden (Kepala Kantor Pertanahan dan Kepala Seksi Pengendalian dan Penanganan Sengketa)
14
ANALISIS ISU
Untuk mengetahui penyebab terjadinya isu utama, maka dilakukan analisis penyebab masalah dengan
menggunakan metode Fishbone Diagram, yang memiliki 5 komponen utama yaitu Man, Method, Machine,
Material, dan Mother Nature.
15
ANALISIS ISU
Berdasarkan isu utama dan hasil analisis menggunakan Fishbone Diagram, alternatif gagasan pemecah
isu diantaranya adalah:
• Menetapkan aturan untuk pembuatan laporan hasil rapat
• Melakukan monitoring evaluasi rutin pada seksi pengendalian dan penanganan sengketa
• Menyusun format laporan/resume rapat yang terkonsep dan tersimpan secara digital
Perumusan dan penentuan gagasan pemecah isu dilakukan dengan menggunakan metode dari
McNamara, sehingga diperoleh gagasan kreatif yang paling besar kontribusinya terhadap penanganan isu
(efektif), paling murah (efisien), dan paling mudah untuk diterapkan, dengan memberikan penilaian
menggunakan skala likert dari angka 1 sampai 5, dengan klasifikasi tiap skornya sebagai berikut:
16
ANALISIS ISU DENGAN METODE MCNAMARA
Gagasan tersebut diharapkan dapat meringankan kinerja instansi dalam pengelolaan dokumen rapat, sekaligus meningkatkan
kemampuan/skill pegawai untuk memanfaatkan media digital yang efisien dari segi anggaran, efektif dari segi materi, serta kemudahan
dari segi waktu, sehingga dapat memperbaiki kualitas arsip terkait data/dokumen rapat
17
RANCANGAN AKTUALISASI
18
MATRIKS RANCANGAN KEGIATAN AKTUALISASI
19
MATRIKS RANCANGAN KEGIATAN
AKTUALISASI
20
MATRIKS RANCANGAN KEGIATAN AKTUALISASI
21
MATRIKS RANCANGAN KEGIATAN AKTUALISASI
22
JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN AKTUALISASI
23
Melayani, Profesional, Terpercaya
TERIMA KASIH