MANAGEMENT DEVELOPMENT PROGRAM

Divisi Sales & Marketing

Batch 21

RIRI MARZA RILNA

22802126

OJT Tahap 2
Titik Garut
Region Bandung
 PROFIL DISTRIBUTOR
CV MANDIRI JAYA
Alamat : Jl. KH. Anwar Musaddad No. 29 Desa Tanjung
Kamuning, Kecamatan Tarogong Kabupaten Garut

Owner : Bapak Tarjo

Spv Distributor : Bapak Andri
 KONTRIBUSI PRINCIPAL
Avg. 13 Weeks (September – November) 2022

No Prinsipal AVG 13 Week (000,00) Persentase KONTRIBUSI PRINSIPAL CV. MANDIRI JAYA GARUT

1 Dua Kelinci 440,444 55% 0%2%

1%
0%
1%
2 Donald 119,538 14% 3%
3% Dua Kelinci
3 Mulyatek 38466 4% Donald
3% Mulyatek
4 Rebo 37903 4% 4% Rebo
5 Union 34314 4% 55% Union
4% Pelangi Jaya
6 Pelangi Jaya 34301 4% Pusan
7 Pusan 27875 3% JSA
4% TORA
8 JSA 27479 3% SPU
9 TORA 23788 3% 4%
Unibis
SPJ
10 SPU 16987 2% Holyland
Seasonal
11 Unibis 9806 1%
12 SPJ 8538 1% 14%
13 Holyland 2447 0.3%
14 Seasonal 116 0.01%
Total 822,022 100%
 RUANG KERJA SALESMAN

Laporan Dinding Nilai Inti Kelinci

Ruang Kerja

P8P dan 3D
Papan Informasi Mapping rayon Sales
 TEAM DUA KELINCI TITIK GARUT

Bapak Mulyono
Bapak Rudi Awaludin
HOR Region Bandung
TSS Garut

Pak Heri Pak Agus Pak Ganjar Bu Nisa

Salesman TO Salesman SE-TO Salesman KMSP MD
 MAPPING AREA
KMSP (PAK GANJAR) CV. MANDIRI JAYA
AVG OMSET / 13 Week (000,00) : 16,917
CB : 311
Rute : Cikajang, Wanaraja, Warpeut-
Banyuresmi, Leles-Cangkuang, Malangbong,
Rancasalak, Darajat, Limbangan,Cimanuk-
Cempaka, Cilawu, Sudirman, Pembangunan

SE-TO (PAK AGUS)

AVG OMSET / 13 Week (000,00) : 223,824
CB : 214
Rute :
Pareto, Limbangan-Banyuresmi, Singajaya,
TO (PAK HERI) Malangbong, Wanaraja, Otista-Darekdok, Lewo-
AVG OMSET / 13 Week (000,00) : 199,703 Bandek, Cibatu, Leles-Kadungora
CB : 261
Rute :
Ahmad Yani, Samarang, Cisurupan, Andir,
Bungbulang, Pameungpeuk, Cikandang,
Cisompet, Cilawu, Cikajang
 SALESMAN PRODUCTIVITY AVG 13 WEEK (SEPT – NOV)

Call Plan EC IPT Omset

Salesman Periode CB
T SFA R % T R % T R % T R %

TO - Heri 261 26 26 26 100% 20 16 78% 8,0 7,8 97% 185.953 199.703 107%

Avg 13 Week
SE-TO Agus (Sept - Nov) 214 17 17 17 100% 19 11 60% 8,8 8,7 99% 199.578 223.824 112%

KMSP Ganjar 311 25 25 25 100% 20 22 108% 5,5 6,1 111% 15.339 16.917 110%

TSS 787 23 23 23 100% 20 16 82% 7,4 7,5 103% 133.624 146.815 110%
PRODUKTIVITAS SALES TO HERI
 PRODUKTIVITAS SALES TO HERI
ATEC
ATEC Obs
Week Hari Tanggal Masalah Stok Beli di Pemilik
Masih Toko Tutup Tempat Lain Tidak Ada 12%
Tagihan A/R
Ada 10%
Observe
Senin 26-Dec-22 6 4 2 - -
78%
Selasa 27-Dec-22 8 - 1 - -
52 & 1 Senin 02-Jan-22 8 1 2 - -
Selasa 03-Jan-22 8 - - - -
Masalah Tagihan A/R Stok Masih Ada
Jumat 06-Jan-22 9 - 1 - - Toko Tutup
TSS 39 5 6 0 0
ATEC Be Obs
Be Observed
11% 1%
Senin 09-Jan-23 6 - 1 - - 1%
7%
Selasa 10-Jan-23 - - - 1 1
Jumat 13-Jan-23 2 - - 1 -
2&3
Senin 16-Jan-23 9 - - 2 -
Selasa 17-Jan-23 8 - - - - 79%
Jumat 20-Jan-23 15 - - 1
Senin 23-Jan-23 9 2 - 2 -
4 Masalah Tagihan A/R Stok Masih Ada Toko Tutup
Selasa 24-Jan-23 9 3 - 1 -
Beli di Tempat Lain Pemilik Tidak Ada
TSS 58 5 1 8 1
 PRODUKTIVITAS SALES TO HERI
EC IPT

20 17.4 18.125 8.0 8.0

15.66666666
7.8
66667
7.3

Avg 13 Target Ob s B e Ob s Avg 13 Target Ob s B e Ob s

Week Week
O m se t

40,870

38,173 38,529
37,091

Avg 13 Target Ob s B e Ob s
Week
 PRODUKTIVITAS SALES KMSP GANJAR
Call EC IPT PSS Omset
Week Hari Tanggal Rute
T SFA R % T R % T R % T R % T R %
Observe
Rabu 28-Dec-22 Malangbong 27 27 27 100% 20 23 115% 5,5 5,3 96% 110 121 110% 2.500 3.188 128%
Kamis 29-Dec-22 Darajat 28 28 28 100% 20 23 115% 5,5 5,4 99% 110 125 114% 2.500 3.088 124%
Jumat 30-Dec-22 Cimanuk 27 27 27 100% 20 19 95% 5,5 5,3 97% 110 101 92% 2.500 2.021 81%
52 &1 Sabtu 31-Dec-22 Garut Kota 20 20 20 100% 20 20 100% 5,5 4,8 86% 110 95 86% 2.500 1.570 63%
Rabu 04-Dec-22 Rancasalak 28 28 28 100% 20 23 115% 5,5 7,6 138% 110 175 159% 2.500 4.272 171%
Kamis 05-Jan-23 Limbangan 27 27 27 100% 20 24 120% 5,5 6,8 124% 110 163 148% 2.500 3.970 159%
Sabtu 07-Jan-23 Cilawu 20 20 20 100% 20 20 100% 5,5 7,6 137% 110 151 137% 2.500 2.718 109%
TSS 25 25 25 100% 20 22 109% 5,5 6,1 111% 110 133 121% 2.500 20.827 119%
Be Observed
Rabu 11-Jan-23 Malangbong 27 27 27 100% 20 25 125% 5,5 4,7 86% 110 118 107% 2.500 3.458 138%
Kamis 12-Jan-23 Darajat 28 28 28 100% 20 24 120% 5,5 6,1 111% 110 146 133% 2.500 3.046 122%
Sabtu 14-Jan-23 Garut Kota 20 20 20 100% 20 20 100% 5,5 5,4 97% 110 107 97% 2.500 1.993 80%
2&3
Rabu 18-Jan-23 Rancasalak 28 28 28 100% 20 24 120% 5,5 7,5 137% 110 181 165% 2.500 3.861 154%
Kamis 19-Jan-23 Limbangan 27 27 27 100% 20 23 115% 5,5 8,6 156% 110 197 179% 2.500 2.852 114%
Sabtu 21-Jan-23 Cilawu 20 20 20 100% 20 20 100% 5,5 4,8 86% 110 95 86% 2.500 1.288 52%
Rabu 25-Jan-23 Malangbong 27 27 27 100% 20 25 125% 5,5 7,0 128% 110 176 160% 2.500 4.237 169%
4
Kamis 26-Jan-23 Darajat 28 28 28 100% 20 22 110% 5,5 6,6 120% 110 145 1,318 2.500 3.619 145%
TSS 25 25 25 100% 20 22 112% 5,5 6,2 113% 110 140 127% 2.500 45.181 120%
 PRODUKTIVITAS SALES KMSP GANJAR
ATEC Obs
ATEC

Week Hari Tanggal Barang Beli di Tunda

Tempat Toko Tutup Kunjung
Tidak Ada Lain an 32%
52%
ATEC KMSP GANJAR
Rabu 28-Dec-22 - 2 2 -
16%
Kamis 29-Dec-22 - 5 - -
Jumat 30-Dec-22 - - - 8
52 &1 Sabtu 31-Dec-22 - - - -
Rabu 04-Jan-22 - 4 1 -
Kamis 05-Jan-23 - 2 1 - Beli di Tempat Lain Toko Tutup Tunda Kunjungan
Sabtu 07-Jan-23 - - - -
ATEC Be Obs
TSS 0 13 4 8
Rabu 11-Jan-23 - 1 1 -
Kamis 12-Jan-23 - 2 2 - 18% 18%

Sabtu 14-Jan-23 - - - -
2&3
Rabu 18-Jan-23 - 4 - -
64%
Kamis 19-Jan-23 - 3 1
Sabtu 21-Jan-23 - - - -
Rabu 25-Jan-23 1 1 - -
4
Kamis 26-Jan-23 3 3 - - Barang Tidak Ada Beli di Tempat Lain
TSS 4 14 4 0 Toko Tutup Tunda Kunjungan
 PRODUKTIVITAS SALES KMSP GANJAR
EC IPT

22.875 6.33
6.13 6.10285714285714
21.6666666666667 21.7142857142857

20 5.5

Avg 1 3 Wee k Tar ge t Ob s Be Obs

Omset A vg 1 3 W e e k Tar ge t Obs Be Obs

24,354
20,827
16,917
12,009

Avg 1 3 Wee k Tar ge t Ob s Be Ob s

 PENERAPAN P8P DAN 3D
TO HERI KMSP GANJAR

Disiplin Call Disiplin Merchandising Disiplin SFA Disiplin Call Disiplin Merchandising Disiplin SFA

P8P Realisasi P8P Realisasi

Persiapan Persiapan
Pendekatan Pendekatan
Pengecekan Stock Pengecekan Stock
Pemajangan Presentasi
Presentasi Penutupan
Penutupan Pengadministrasian
Pengadministrasian Pemajangan
Pengevaluasian Pengevaluasian
 OA DISTRIBUSI NPD
Actual OA OA Observe OA Be Observed W2 -
CB Produk Launching Week 51 % W52 - W1 W4 OA W4 %

Fuzo Original W13 - 2020 490 63% 15 11 516 66%

Fuzo Milk W29 - 2020 495 64% 20 8 523 67%

Fuzo Coffee W30 - 2020 212 27% 1 1 214 28%

Usagi Puff W43 - 2020 376 48% 84 7 467 60%

Usagi Popcorn W8 - 2021 514 66% 0 0 514 66%

777
Sukro Oven Pedas W9 - 2021 492 63% 2 6 500 64%

Deka Yummy Roll W8 - 2021 223 29% 0 1 224 29%

Deka Mini Bites W8 - 2021 160 21% 3 4 167 21%

Deka Jumbo Durian W41 - 2020 613 79% 3 4 620 80%

TosTos W40 - 2022 735 95% 6 9 750 97%

 PICA SALESMAN TO HERI
Problem Identification
Dari 161 toko yang dikunjungi, alasan tidak EC yaitu:
1. Masalah Tagihan a/r sebesar 97 toko (78,9%).
2. Stok Masih Ada sebesar 10 toko (8,1%)
3. Beli di Tempat Lain sebesar 7 toko (6,5%)
Corrective Action DL PIC
1. Untuk masalah tagihan dan stok masih ada: Mengingatkan dan mengajak salesman W3 Tss dan
untuk selalu konsisten dalam melakukan merchandising agar barang di toko cepat Salesman
terjual sehingga tagihan bisa terbayar dengan baik. Serta selalu memberikan
reminder waktu kunjungan berikutnya agar toko bisa mempersiapkan tagihan dan
memberikan suggest order sesuai dengan kemampuan toko.
2. Beli di Tempat lain: Mengingatkan dan mengajak salesman untuk menjelaskan
kepada toko terkait manfaat membeli produk langsung melalui salesman Dua
Kelinci, menawarkan barang yang belum dibeli oleh toko dan selalu disiplin dalam
kunjungan serta memberikan reminder kepada toko mengenai waktu kunjungan
berikutnya.

PRESENTASI 1. Memberikan contoh serta mengajak salesman untuk menggunakan katalog saat W4 TSS dan
 Salesman belum disiplin dalam penggunaan katalog saat melakukan presentasi. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan IPT sekaligus Salesman
presentasi. Penggunaan katalog dilakukan di 8 toko meningkatkan produktivitas salesman.
dalam 27 kunjungan toko per harinya (30%). 2. Memberikan contoh serta mengajak salesman untuk melakukan penawaran produk
 Salesman menawarkan produk dari fast moving – new dimulai dari New Product – Slow Moving – Fast Moving yang bertujuan untuk
product – slow moving. meningkatkan IPT dan produk dapat terdistribusi dengan baik secara merata.
Berakibat pada toko lebih memilih untuk order produk fast
moving.

Salesman belum optimal dalam melakukan kegiatan Mengajak salesman untuk selalu melakukan simple merchandising di toko yang bertujuan W4 TSS dan
pemajangan di toko. Pemajangan dilakukan di 5 toko dalam 27 agar produk terlihat oleh konsumen dengan baik (AVIS) sehingga menimbulkan impulse Salesman
kunjungan toko perharinya (18,5%). buying dan meningkatkan penjualan toko.
 PICA SALESMAN KMSP GANJAR
Problem Identification
ATV
Tunda kunjungan sebanyak 8 toko dari 27 toko pada hari
Jumat, 30 Desember 2022. Hal ini disebabkan karena sfa
mengalami gangguan sehingga tidak bisa melakukan input
orderan.
ATEC
Dari 177 toko yang dikunjungi, alasan tidak EC terbesar
yaitu:
1. Beli di Tempat Lain sebesar 27 toko (57,5%)
2. Toko Tutup sebesar 8 toko (17%)
PRESENTASI
 Salesman belum konsisten dalam menggunakan Selling
Box. Penggunaan Selling Box dilakukan di 5 toko dalam
25 kunjungan toko perharinya (20%).
 Salesman menawarkan produk dari fast moving – new
product – slow moving.
Berakibat pada toko lebih memilih untuk order produk
fast moving.
Corrective Action DL PIC
Mengajak dan memberikan contoh kepada salesman untuk segera melaporkan W3 Tss dan
permasalahan tersebut kepada TSS agar segera diatasi permasalahannya. Salesman
1. Beli di Tempat Lain: Mengajak serta memberi contoh kepada salesman untuk W4 Tss dan
menjelaskan kepada toko terkait manfaat membeli produk langsung melalui salesman Salesman
Dua Kelinci seperti barang lebih fresh dan lebih lengkap serta dapat dipilih langung oleh
pemilik toko dan menawarkan barang yang belum dibeli oleh toko serta selalu disiplin
dalam kunjungan serta memberikan reminder kepada toko mengenai waktu kunjungan
berikutnya.
2. Toko Tutup: Mengajak salesman untuk lebih melakukan pendeketan dengan toko
dengan mencari tahu best time to call toko sehingga bisa menanyakan apakah toko
tersebut tutup menjelang hari libur nasional seperti tahun baru, dll serta memberi
reminder kepada toko mengenai jadwal kunjungan berikutnya.
1. Memberikan contoh serta mengajak salesman untuk selalu konsisten dalam W4 Tss dan
penggunaan selling box dikarenakan toko dapat melihat produk secara langsung Salesman
sehingga dapat meningkatkan pemilik toko membeli produk-produk Dua Kelinci.
2. Memberikan contoh serta mengajak salesman untuk melakukan penawaran produk
dimulai dari New Product – Slow Moving – Fast Moving untuk meningkatkan IPT dan
produktivitas salesman serta produk dapat terdistribusi dengan baik secara merata.
 DOKUMENTASI

Melakukan Penawaran Produk

Melakukan pemajangan Melakukan penghitungan menggunakan Katalog Produk
Pengecekan Stok di Toko
di rak POP dan pencatatan B/S yang ada di SFA

Sebelum dilakukan Setelah dilakukan Melakukan pendekatan

pemajangan pemajangan kepada toko
TERIMAKA
SIH
SEMOGA SUKSES SELALU