FACULTAD CIENCIAS

SOCIALES, EDUCACIÓN
COMERCIAL Y DERECHO

Carrera : Trabajo Social

UNIDAD 3

TEMA: 3.- Modelos de intervención en el trabajo social

Docente: Lcda. Alexandra Montesdeoca Espinoza MSc .
SUBTEMA: 1.- Diferentes modelos de intervención
SUBTEMA: 2.- Relación significativa entre el trabajador social y la persona a la
que apoya
SUBTEMA: 3.- Como se percibe a la persona que vive o sufre al problema.
SUBTEMA: 4.- Modelos y práctica profesional

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MODELOS DE INTERVENCIÓN EN TRABAJO SOCIAL

A lo largo del tiempo se han generado diferentes modelos de intervención en

el Trabajo Social. Algunos de los que se consideran más importantes son:

MODELO PSICODINÁMICO

Otorga una importancia primordial a los problemas psicológicos y emocionales de

los sujetos en lugar de priorizar sus problemas económicos y sociológicos,
como se hace tradicionalmente.
El tratamiento básico consiste en apoyar a una persona a resolver una
dificultad actual, descubrir las causas internas sobre las que hay que
intervenir y facilitar la adquisición de cierto aprendizaje para que,
posteriormente, sea capaz de enfrentar nuevos problemas.
Ejemplo: se utiliza principalmente para apoyar a gente con problemas en
sus relaciones familiares, escolares o laborales. Un caso común puede ser
enfrentar un trauma de la infancia de índole sexual, la cual está
condicionando la vida del sujeto.
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Modelo de intervención en crisis

Propone terapias breves de intervención a una persona, familia o

grupo en momentos de crisis para que puedan superar el problema
y recuperar el equilibrio emocional. Consiste en que el trabajador
social responda de manera inmediata y ofrezca consejo en un
periodo corto de tiempo.
En este caso, el profesional suele contar con mayor poder y
autoridad, otorgado por la crisis, ya que la confusión y el
desequilibrio provocan que el individuo se vea paralizado para
tomar decisiones correctas.
Ejemplo: útil en los casos de violencia contra las mujeres. Los
profesionales que atienden a las víctimas pueden ayudarlas a
empoderarse hasta alcanzar la autodeterminación.

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Modelo centrado en la tarea

Considera que los trabajos a corto plazo resultan más

productivos que las intervenciones prolongadas en el
tiempo. En ese sentido, propone desarrollar y
realizar tareas que estén involucradas en resolver el
problema planteado por los propios usuarios, no en
el diagnóstico del trabajador social.

Ejemplo: eficaz en la intervención con problemas

causados por conflictos interpersonales,
insatisfacción con las relaciones sociales,
dificultades para la toma de decisiones, recursos
insuficientes y problemas conductuales.

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Modelo conductual-cognitivo

Fija los objetivos de su intervención en obtener,

suprimir, disminuir o reforzar ciertas conductas de
manera duradera. Una vez analizado el problema y
sus causas actuales, se intenta variar el
comportamiento del sujeto por medio de
refuerzos.
Para conseguir su propósito se aplican dos
estrategias:
•Cambiar las respuestas del usuario en función
de los factores presentes en su ambiente.
•Modificar los elementos de su ambiente.
Ejemplo: se suele emplear para hacer
intervenciones sociosanitarias en Ecuador para
combatir ciertos trastornos emocionales, como
ansiedad, depresión, estrés y fobias.
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Modelo humanista existencial

Este modelo de intervención en Trabajo Social

respeta la diversidad, la pertenencia étnica, la
cultura, los estilos de vida y las diferentes
opiniones. Además, denuncia las distintas formas
de violencia y discriminación, y se opone a la
estandarización y al modelamiento de las
personas.
Pide que el trabajador social no imponga su
intervención, sino que esta se convierta en un proceso
de aceptación por parte del usuario o usuarios que
requieren atención. El profesional es un
observador que ayuda a la gente a darse cuenta
de cómo vive y a encontrar soluciones a sus
problemas para que puedan ser autónomos.
Ejemplo: puede resultar muy útil para intervenir a
grupos de migrantes o refugiados.
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Modelo crítico/radical

Expone que los usuarios no son responsables de

las circunstancias personales y sociales a las que
se enfrentan, ni siquiera parcialmente. Por ello, el
trabajo social debe realizar una intervención
liberadora donde la base del cambio es la misma
persona.
Requiere el compromiso con los sectores
populares, transformándolos en actores activos
de la práctica profesional y en protagonistas del
proceso de liberación. Los marginados, los sin
voz, se vuelven la clave en este modelo.
Ejemplo: este modelo suele ser empleado dentro
del activismo social.

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Modelo de gestión de casos

Busca que el trabajador social ofrezca una

intervención progresivamente más eficiente, eficaz y
económica. La idea general es conseguir que los
usuarios con problemas complejos y múltiples
reciban en tiempo y forma los servicios que
requieren.
Ejemplo: puede ser aplicable para individuos,
familias, en clínicas, para programas y para realizar
un control social comunitario, posibilitando
intervenciones a largo plazo.

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Modelo sistémico

Proporciona un referente teórico y la

metodología requerida para analizar, pensar,
identificar y diseñar estrategias de acción en el
Trabajo Social actual. Su idea es integrar distintos
métodos prácticos de intervención dentro del
mismo marco, basándose en la teoría general de
los sistemas.
Ejemplo: permite comprender fenómenos
sociales como la crisis de la institución familiar
tradicional en Ecuador y en el mundo, así como
sus dimensiones.

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Métodos de intervención en Trabajo Social

Los métodos de intervención en Trabajo Social pueden ser:

•Caso social individual. Permite realizar una intervención individual o

familiar en una realidad concreta.
•Trabajo social de grupo. Busca implicar a los componentes de un
grupo para que colaboren con sus procesos de cambio a nivel grupal
y personal.
•Trabajo social comunitario. Es una intervención en la comunidad para
satisfacer necesidades sociales y personales. Es muy usada para
fomentar actuaciones solidarias.

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Relación significativa entre el trabajador
social y la persona a la que apoya

Martínez (2003, citado en Barranco, 2004) manifiesta que la

intervención en trabajo social está encaminada a hacer
acompañamiento, ofrecer ayuda y habilitar a las personas en sus
procesos vitales para que puedan decidir y participar libremente,
sean responsables, y también proporcionar los cambios en las
situaciones que supongan un impedimento para el desarrollo
humano y la justicia social, promoviendo y ofreciendo recursos.

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Cuando se inicia la relación trabajadora social-demandante de ayuda, se
trata de una complementación, ya que sus situaciones son desiguales. La
profesional, que ejerce un poder, se sitúa en un escalafón superior,
quedando el demandante en una posición secundaria. La profesional debe
conseguir transformar esa relación jerárquica en simétrica, cuando, gracias
a la intervención, la persona ya no precise apoyo y atención (Rodríguez,
2010). Pelegrí (2004) destaca que las trabajadoras sociales se mueven en
situaciones de injusticia, que en ocasiones van ligadas a estructuras de
poder, y ante las cuales no son capaces de encontrar soluciones efectivas.

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Como se percibe a la persona que vive o sufre
al problema.

•Sentimientos de tristeza o desánimo

•Pensamientos confusos o capacidad reducida de concentración
•Preocupaciones o miedos excesivos o sentimientos intensos de culpa
•Altibajos y cambios radicales de humor
•Alejamiento de las amistades y de las actividades
•Cansancio importante, baja energía y problemas de sueño
•Desconexión de la realidad (delirio), paranoia o alucinaciones
•Incapacidad para afrontar los problemas o el estrés de la vida diaria
•Problemas para comprender y relacionar las situaciones y las personas
•Problemas con el uso de alcohol o drogas
•Cambios importantes en los hábitos alimentarios
•Cambios en el deseo sexual
•Exceso de enojo, hostilidad o violencia
•Pensamiento suicida
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Modelos y práctica profesional
MODELOS TERAPEUTICOS
Este modelo se caracteriza por el manejo de las
relaciones y de los procesos comunicativos que generan
tensiones entre el sujeto individual o colectivo y su
ambiente. La finalidad es promover los cambios que el
sistema requiere para recobrar el relativo equilibrio
propicio para el desarrollo individual y familiar que se
aspira y que es posible. La intervención en crisis, el
manejo del estrés, la interpretación de los componentes
y las interacciones de la situación problemática, la
orientación para descubrir los puntos que originan la
situación objeto de intervención, son algunas de la
MODELOS SOCIOEDUCATIVOS-PROMOCIONALES
COMUNITARIOS
Consiste en una acción educativa de información
y formación a partir de problemas significativos
para los actores involucrados.
Mediante procesos de concientización, de
capacitación, de movilización de recursos
personales, grupales, comunales e institucionales
y construcción de redes y alianzas de solidaridad
MODELOS ASISTENCIALES
Consisten en proveer un subsidio financiero y/o
material
El proceso de trabajo está conformado por una
cadena de producción que genera subproductos
que puedan ser: información, bienes o servicios,
y que requieren, según sea la naturaleza de lo
que se demanda, de relaciones de cooperación y
de coordinación interorganizacional. 15
PRACTICA PROFESIONAL

Es una expresión especializada de la práctica social y que

se inserta en la dinámica de las relaciones sociales
reproduciéndolas en su carácter contradictorio; por lo
tanto, sus determinaciones son el grado de desarrollo de
la profesión, las características de los agentes
profesionales, las redefiniciones que exigen los cambios
de la cuestión social y las oportunidades o limitaciones
en el contexto institucional.

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