Santiago Espinosa Arias

Yineth Magaly Vivas Sierra

¿Qué es Rappi?

Somos una empresa de tecnología comprometida

con impulsar el crecimiento en América Latina,
acelerando la adopción del comercio electrónico.

Estamos convencidos que la tecnología y la

innovación son los principales catalizadores del
progreso y desarrollo sostenible en la región.
Misión
Nuestra misión es impulsar el desarrollo
económico en las ciudades de América Latina
acelerando la adopción del comercio electrónico.
Creemos que la tecnología y la innovación serán
el principal catalizador del progreso en América
Latina, impulsando la productividad, generando
empleo, nuevos negocios y haciendo crecer la
economía. Estamos orgullosos de liderar este
cambio.

Rappi no es solo una empresa... Es un

movimiento para el crecimiento económico.
COMPETIDORES

Nacionales Internacionales
Productos/ Servicios
 Mercado y
restauranres
Con nosotros puedes realizar un mercado completo:
desde frutas, verduras, snacks, bebidas, productos
de limpieza y protección personal, cuidado del
hogar, artículos y alimentos para mascotas, entre
otros más a precios con un 10% de descuento en
comparación a los demás supermercados.
Rappi cash
Buscamos llevarte el efectivo que necesites a
donde quieras. Nos dimos cuenta que existe una
necesidad por parte de nuestros usuarios y nosotros
mismos, pues a veces nos quedamos sin efectivo y
no nos reciben tarjeta o no podemos salir a un
cajero a aguantarnos filas y perder el tiempo. Te
simplificamos la vida de una forma más rápida con
los productos o servicios que nuestros clientes
requieren llevándolos directamente a su hogar.
Favores, antojos y
deseos
Tenemos otros servicios como los
Rappifavores y Rappiantojos, en los cuales
solicitas que un Rappitendero te haga las
vueltas pagando por el servicio por hora,
desde pagar las cuentas, sacar al tu perro,
traerte las llaves que se te quedaron o te
haga cualquier favor que necesites.

Consejo
Si es posible, cuéntale el
problema a la audiencia a
través de la historia de una
persona.
Clientes
Englobados en una franja de edad que
puede ir desde los 20 hasta los 40 años.
Son un grupo de usuarios que están
habituados a utilizar las nuevas
tecnologías y las aplicaciones para
teléfonos móviles, con un estilo de vida
moderno que buscan una manera de
solicitar servicios más práctica
Repartidores
Son quienes llevan a cabo los pedidos y
por tanto tienen un valor muy importante
dentro de la empresa ya que además de
formar parte de la estructura de la
empresa son clientes que se benefician de
ingresos
Empresas colaboradoras
Son el tercer eslabón de la empresa,
necesario para que exista una
colaboración entre los tres grupos de
clientes y para que la empresa pueda
continuar creciendo
Precio
Debido a su gran cobertura hay un
buen precio respecto a la
competencia.
Además de beneficios en los
primeros pedidos
Para los restaurantes se tiene
en cuenta el valor de la
comisión + IVA por sobre
cada pedido realizado desde
Rappi.
Para los repartidores hay una
ganancia más alta en
comparación a la competencia
Plaza
El servicio es ofrecido por medio
de la App disponible para
usuarios con móviles Android y
IOS.
Tiene una amplia cobertura
Promoción
Publicidad televisiva y redes
sociales, mostrando descuentos
en los primeros envíos
Uso de influencer con códigos
promocionales
Nivel de ventas
Accionistas

Maluma no solo es
frigura de marketing
sino que se ha
integrado como
accionista de la
empresa
Recaudo

Inversiones: la empresa ha recibido varias rondas de inversiones que

le han permitido aumentar su valor y facilitar su expansión hacia
nuevos mercados

Comisiones: Rappi recibe varias comisiones derivadas, por un lado,

de cada una de las ventas que se llevan a cabo desde la plataforma y
por otro lado recibe comisiones a cambio de ofrecer un espacio
destacado a las empresas que quieren promocionarse

Rappi Prime: el servicio de suscripción de la compañía permite, a

cambio del pago de una cuota, recibir los pedidos con envíos gratuitos
Compensaciones

En Rappi hay un sistema de recompensas para

los transportistas.

Se debe cumplir una meta de pedido en un

tiempo estipulado y se recibirán ganancias.

Para buscar comercios al inicio se bonificaba a

quienes consiguieron aliados, actualmente los
comercios directamente buscan aliarse con
Rappi
Toma de decisión

La toma de decisiones las podemos aplicar

realizando análisis identificando problemas o
alternativas que junto con esto y la
implementación de las mismas nos puede ayudar
a hacer que la empresa crezca mas y sea mucho
más productiva

Por lo cual la toma de decisiones es

supremamente importante en una empresa como
Rappi
Motivación en Ventas

La motivación se puede aplicar en los siguientes

aspectos:

Incentivos financieros
Reconocimiento
Desarrollo profesional
Comunicación efectiva

Es importante adaptar estos incentivos a las

necesidades y cultura de la empresa
Factores de Motivación

En Rappi se manejan los siguientes factores de

motivación

Reconocimiento
Crecimiento personal
Incentivos Financieros
Comunicación Efectiva

Con estos factores haremos que los

colaboradores sean más productivos
 Comunicación de líder a
vendedor

Para que el líder tenga el manejo de los

vendedores se manejara lo siguiente

Motivación
Expectativas claras
Retroalimentación constante
Apoyos y recursos
Estrategias claras

Esto es fundamental ya que con estos elementos

claros los vendedores son más eficientes y los
lideres tienen un mejor manejo de los mismos
Propuesta de valor

La propuesta de Rappi tiene

más de un segmento, en el
que todos son partícipes.
Modelo CANVA
 Gerencia de ventas

Rappi tiene una estructura de ventas basado en la

especialización del producto.

Pues la plataforma no solo hace deliverys sino que ha

ampliado sus funciones por lo que esto le permite buscar
nuevos clientes