Objetivo

Reconocer las variables del Comportamiento Organizacional como indicador

de alertas para activar planes de acción
 El comportamiento organizacional

El comportamiento organizacional es una especie de círculo

evaluativo que busca esclarecer cómo se comportan las

personas dentro de una organización, por qué actúan así y

cuáles son los impactos de sus formas de desenvolverse.

El Comportamiento Organizacional es mucho más que la

interacción entre trabajadores, grupos y estructuras de una

empresa, pues se ocupa del análisis de cómo estas variables

influencian el desarrollo del talento humano y el

funcionamiento en genera
 Variables dependientes

•La productividad: Teniendo en cuenta que la empresa se considerará de esta manera en

caso de que sea eficiente y eficaz.
•Satisfacción del trabajo: Para obtener satisfacción en el área laboral es indispensable
que los trabajadores cuenten con incentivos y un ambiente agradable para poder
mantener una alta productividad.
•Ausentismo: En este aspecto es necesario el total compromiso y responsabilidad por
parte del personal de la empresa. Garantizando así un buen rendimiento y evitando la
decadencia de la compañía.
 Variables independientes

•Grupal: Es esencial que se mantenga la ética laboral, para lograr el correcto

desempeño de cada una de las actividades y tareas asignadas a un puesto
determinado. Además de la comunicación entre cada participante del grupo para
poder trabajar de manera eficiente.

•Individual: En cuanto al trabajo individual debe contarse con valores personales y

tener en consideración las actitudes y habilidades del trabajador, las cuales se
ajusten al cargo que ocupará en la empresa y el trabajo que deberá desempeñar.
 ¿Qué es la productividad?

Es una variable dependiente ya que es la medida económica

determinada por la comparación entre los bienes o
servicios producidos, y la expectativa o la cuota mínima de
producción indispensable.

Dicho en términos más simples: es la relación que hay entre lo

producido y lo que se necesita producir, tomando en cuenta los
factores e insumos necesarios para poner en marcha el proceso.
 Tipos de productividad

Productividad laboral. Conocida también como productividad por hora trabajada, tiene que ver con
el aumento o la disminución del rendimiento en pro de la obtención del producto final.

Productividad total de los factores (PTF). Aumento o disminución del rendimiento debido a la
variación de uno o varios de los factores que intervienen en la producción, como lo son el trabajo,
capital o los conocimientos.
¿Cuál es la importancia de la productividad?
La relevancia de la productividad tiene relación con el crecimiento de una organización. Al
lograr mejorar la eficiencia en los procesos productivos, las empresas tienen un amplio margen
para generar acciones y estrategias que les permitan obtener una mayor rentabilidad, como, por
ejemplo, colocar precios más atractivos en el mercado, o tener la capacidad de satisfacer
grandes volúmenes de pedidos.

Al entender qué es productividad y su importancia, las empresas pueden lograr mayores

ganancias al atraer nuevos clientes, facilitando la inversión en proyectos de innovación y planes
de mejora.
Aumentar la eficiencia y la productividad en los negocios depende de los siguientes 4 factores:

1.- Establecer procesos de gestión y mejora continúa definiendo objetivos y criterios de productividad
2.- Tomar conciencia de dónde están los ladrones de tiempo, las interrupciones y las malas prácticas
para gestionarlas y minimizarlas.
3.- Disponer de un sistema que permita obtener métricas objetivas y automatizadas que muestren
cómo se distribuye el tiempo de trabajo de acuerdo con las prioridades establecidas.
4.- Definir el conjunto de medidas que, articuladas de forma coherente y desde una visión simétrica,
servirán para multiplicar los niveles de productividad en la organización e impactar en el negocio.
 Claves para alcanzar una mayor productividad laboral

1.- Capacitación del personal. Es fundamental que los colaboradores de una organización vayan
sumando nuevas habilidades y conocimientos para realizar de mejor forma sus actividades. En la
actualidad, este factor tiene especial relevancia en la adquisición de competencias tecnológicas, ya
que cada vez más el éxito de las compañías está condicionado por su grado de digitalización.
2.- Invertir en maquinaria y equipos. La implementación de equipos y maquinaria permitirá
elevar en gran manera la productividad de una empresa al realizar de forma más rápida, eficiente
y rentable las diversas operaciones que integra una organización.

3.- Recompensas. Es muy importante contar con un sistema de premios y recompensas para lograr
que los colaboradores se encuentren más motivados y comprometidos con los buenos resultados
que pueda obtener la organización en la que trabajan.
4.- Descanso y espacios de desconexión. Para mantener el buen
rendimiento de los trabajadores en el tiempo, es imprescindible que
cuenten con espacios para el descanso y esparcimiento para liberarse
del estrés asociado al cumplimiento de sus obligaciones laborales. De
este modo, la realización de actividades ligadas al deporte, baile o
meditación son excelentes alternativas para liberar tensiones.
 Satisfacción laboral como variable dependiente

Es el grado de conformidad del empleado respecto a su

entorno y condiciones de trabajo. Es una cuestión muy
importante, ya que está directamente relacionada con la buena
marcha de la empresa, la calidad del trabajo y los niveles de
rentabilidad y productividad.
 Factores que favorecen la satisfacción laboral

1.- Contratar a las personas adecuadas para cada puesto.

2.- Crear lazos con los trabajadores.
3.- Contar con un sistema de incentivos.
4.- Promover el trabajo en equipo y la formación adecuada.
5.- Crear espacios de descanso y desconexión, donde los
empleados puedan charlar mientras toman agua o un buen
café.
 Factores de insatisfacción

•Salario bajo. Para que un trabajador se sienta satisfecho en su trabajo es fundamental que reciba un salario alineado
con su formación, experiencia, capacidad, funciones y responsabilidad.

• Mala relación con los compañeros o jefes. Las actitudes prepotentes y desconsideradas, sobre todo por parte de los
superiores, son el principal motivo de una mal ambiente laboral.

• Escasa o nulas posibilidades de promoción. Es necesario flexibilizar las plantillas y que las personas vean en la
empresa un lugar donde poder desarrollarse en lo personal y en lo profesional.

• Malas condiciones laborales. Falta de higiene en el trabajo, iluminación deficiente o espacios insuficientes, son
algunos de los factores que crean sensación de malestar y fastidio en los trabajadores, impidiendo su bienestar.

• Imposibilidad de conciliar la vida familiar y laboral. Las empresas deben poner los medios necesarios,
implantando unos horarios racionales, para que las personas puedan cuidar y atender a sus familias, en especial cuando
tienen a su cargo personas mayores o enfermas y niños pequeños.
 ¿Qué es el ausentismo laboral?

El ausentismo laboral es el incumplimiento de

las tareas asociadas a un puesto de trabajo.
Existen varios tipos como el justificado, el
injustificado, el presencial y el emocional.
Los 4 tipos de ausentismo laboral
El ausentismo laboral está categorizado en:
1.Justificado: es cuando el empleado avisa a la empresa que no asistirá al trabajo y da las
razones.
2.Injustificado: el empleado simplemente no se presenta y no hay un aviso previo.
3.Presencial: suele ser difícil de detectar. Es donde el empleado no realiza las actividades para
las que fue contratado, sino otras que pueden estar relacionadas con el trabajo de sus
compañeros o son totalmente ajenas a la empresa.
4.Emocional: la silla está ocupada, pero la persona no está presente. Aquí podemos hablar de
un colaborador desmotivado que padece síndromes de desgaste profesional o estrés, o que está
viviendo situaciones de su vida personal que lo abruman y alteran su atención.
 Las causas del ausentismo laboral

•Falta de motivación.
•Ambiente de trabajo poco adecuado.
•Estrés generalizado.
•Jornadas demasiado largas.
•Pocas expectativas de crecimiento.
•Poca o nula gestión de conflictos.
Las causas de tipo individual son:
•Situaciones desfavorables para la persona o su entorno familiar.
•Combinación de trabajo y estudios.
•Falta de organización y priorización del entretenimiento y el ocio.
•Problemas psicosociales como la depresión, la ansiedad o los episodios de pánico no
desencadenados por el trabajo.
•Problemas de salud.
 Prácticas de Retroalimentación

En dos palabras indique que es el comportamiento organizacional

Mencione la importancia de la productividad tanto para la organización como para el colaborador

Mencione la importancia de la disminución del ausentismo para la organización y

para el colaborador
Gracias por su atención.