Acertividad

"Capacidad de seleccionar apropiadamente las

metas, o de dar respuesta a un problema o
una necesidad
La eficacia tiene que ver con resultados, está relacionada
con lograr los objetivos. La eficiencia, en cambio, se
enfoca a los recursos, a utilizarlos de la mejor manera
posible. ¿Se puede ser eficiente sin ser eficaz?
 Eficiencia:
• Es la relación existente entre el vector
insumos (cantidad, calidad, espacio y
tiempo) y el vector productos (ídem),
durante el subproceso estructurado, de
conversión de insumos en productos.
Eficacia
Es la relación existente entre el vector producto y el vector
resultados, esta relación se establece por la calidad* del
producto al presentar el máximo de efectos deseados y mínimo
de indeseados (balance). Reduciendo así, los reprocesos,
retrabajo y el desperdicio, dentro de la viabilidad prevista
 Un piloto de avión con 10 años de experiencia, vuela siempre desde
QUITO hacia GUAYAQUIL, en un tiempo de 45 minutos. Siempre
puntual, sabe que el tiempo y la seguridad de los usuarios de la línea aérea
para la cual trabaja, son más que esenciales, con ellos no se juega. Sin
embargo, una mañana amanece desvelado, cansado y llega tarde al trabajo.
Tiene la misma ruta:, pero el avión que pilotea sale con 10 minutos de
retraso. Con sus años de experiencia, sabe todo acerca de la nave que
tripula, por lo tanto, decide incrementar la velocidad del avión tratando de
avanzar mas rápido y “recuperar” el tiempo de retraso. Al final lo logra: su
avión aterriza en el Aeropuerto 5 minutos después de la hora en que era
esperado inicialmente. La pregunta es: el piloto fue eficiente o eficaz?

• ¿El piloto? Ciertamente logró llegar a tiempo a su

destino (alcanzó su objetivo, por lo tanto fue
eficaz) pero no utilizó de la mejor manera posible
los recursos con que disponía: tiempo, avión,
combustible (incrementó la velocidad del avión
poniendo en riesgo a todos los pasajeros (fue
ineficiente).
INFLUENCIA: PODER,
POLITICA, REDES Y
NEGOCIACION

MSC. Milton Escobar Arizaga

 INFLUENCIA
Es el poder que se ejerce en las actitudes y
comportamiento de otros con el fin de
alcanzar un objetivo.

PODER
Es la influencia potencial del líder sobre sus
seguidores.
 PODER POR POSICION
• Éste proviene de la administración superior
y se delega en forma descendente en la
cadena de mando
• El poder se emplea para hacer que la gente
haga algo, que de otra forma, no haría.
• El liderazgo y el poder van de la mano. No
se influye en los empleados sin que medie
una razón
 PODER PERSONAL
• Éste proviene del seguidor con base en el comportamiento
del líder. Los líderes carismáticos cuentan con poder
personal. Una vez más, los seguidores tienen cierto poder
sobre los líderes.

• En la actualidad, los buenos líderes se basan menos en el

poder del puesto y más en el poder personal para influir en
los demás y están abiertos a la influencia de los seguidores
que cuentan con poder personal.
• Por lo tanto, como jefe, es mejor contar con ambas
modalidades de poder.
 FUENTES Y TIPOS DE PODER

FUENTES Y TIPOS DE PODER CON TACTICAS DE INFLUENCIA

PODER POR POSICIÒN PODER PERSONAL

TIPOS LEGITIMO DE RECOMPENSA COERCITIVO CONTACTOS INFORMACIÒN EXPERTO DE REFERENCIA

TACTICAS LEGITIMIDAD POR INTERCAMBIO PRESIÒN COALICIONES PERSUACION PERSUACION APELACIÒN A LA

CONSULTA RACIONAL RACIONAL INSPIRACIÒN
CONGRACIAMIENTO ATRACTIVO
PERSONAL
 PODER LEGITIMO
• Se basa en el poder por posición concedido a
quien lo ostenta por la organización.
• Los empleados tienden a considerar que deben
hacer lo que su jefe dice en el ámbito del trabajo
• También recibe el nombre de táctica de influencia
por legitimidad
• Los empleados acceden a acatar la autoridad
administrativa a cambio de sus beneficios.
 Uso adecuado del poder legítimo

Táctica de influencia = Administración participativa

por Consulta y Delegación de autoridad a
los empleados

Táctica de la Persuasión = Incluye argumentos lógicos

Racional con evidencia basada en
hechos para convencer a otros
de que actúen conforme a sus
recomendaciones.
Funciona cuando líder y seguidor comparten el mismo objetivo
 Uso de la Persuasión racional
• Explique porque razón se deben alcanzar los
objetivos
• Explique en que le beneficiara a la otra parte
cumplir con el objetivo
• Demuestre que el objetivo se puede cumplir
• Explique de que manera se manejaran los posibles
problemas y preocupaciones
• Si hay conflicto entre planes para alcanzar el
objetivo, explique porque su propuesta es mejor
que las demás
• Táctica de influencia Portarse amable con los
por congraciamiento = seguidores y elogiarles antes de
pedirles lo que se desea
Como aumentar el poder legitimo
• Para tener poder legítimo necesita
experiencia como administrador, lo que
también podría ser parte de su trabajo actual
• Ejercite su autoridad en forma regular.
• Si se cuestiona su autoridad, siga las
directrices de uso de la persuasión racional.
• Respalde su autoridad con recompensas y
castigos
 PODER DE RECOMPENSA
Se basa en la capacidad de influir en los demás
ofreciéndoles algo de valor para ellos
• influye en las expectativas de desempeño y logro
• Si ocupa un puesto de administrador utilice
reforzadores positivos para influir en el
comportamiento: elogios, reconocimientos
(insignias, distintivos, jockey o chompas), tareas
especiales o actividades atractivas; aumentos de
sueldo, bonos y ascensos.
 Uso adecuado del Poder de
Recompensa
• El hecho de premiar a la gente cuando se
observa que está haciendo correctamente las
cosas es un gran motivador para que
continúe comportándose así

Táctica de influencia Ofrecerles algún tipo de recompensa

por intercambio = por ayudarles a cumplir sus
objetivos
 Como Aumentar el Poder de
Recompensa
• Obtenga y conserve el control sobre la
evaluación del desempeño de sus empleados y
sobre la determinación de aumentos, ascensos y
otras recompensas.
• Averigüe lo que valoran los demás y trate de
recompensarlos con ello
• Haga que la gente sepa que usted controla las
recompensas y fije los criterios para obtenerlas
 PODER COERCITIVO
• El uso de éste se refiere a la capacidad de
castigar y retener recompensas para influir
en el cumplimiento
• También se le conoce como táctica de
influencia por presión.
Temor a reprimendas, a
Táctica de influencia quedar sujetos a prueba,
por presión. =
suspensión o despidos
Uso adecuado del poder coercitivo
• Para mantener la disciplina y reforzar las reglas
• Cuando los empleados no están dispuestos a
hacer las cosas como se exije

La coerción resulta efectiva cuando se aplica a un

pequeño porcentaje de seguidores
Lo mejor es recurrir lo menos posible al poder
coercitivo, úselo sólo como último recurso
Cómo aumentar el poder coercitivo

• Obtenga autoridad para aplicar castigos y

negar recompensas
• No lance amenazas imprudentes, no use la
coerción para manipular a los demás o para
obtener beneficios personales
• Sea persistente
 PODER POR CONTACTOS
• Se basa en la relación del usuario con
personas influyentes
Si los demás saben que se lleva bien con
quienes son poderosos, estarán más
dispuestos a hacer lo que les solicite

Táctica de Consiste en recurrir a personas

influencia por = influyentes para que lo ayuden a
coalición convencer a otros de que
cumplan con su objetivo
 Uso adecuado del poder por
contactos
• "Lo que Cuenta no es lo que conoces, sino a
quiénes conoces".
• Puede ayudarlo también a obtener los
recursos necesarios y a hacer más negocios.
 Cómo aumentar el poder por
contactos
• Amplíe su red de contactos con
administradores importantes que tengan
poder.
• Hágase miembro de asociaciones o clubes
"concurridos" y "convenientes".
• Siga las directrices de la táctica de
influencia por coalición
 PODER POR INFORMACIÒN
• Se basa en poseer la información que
desean los demás, y quien la posee es quien
ostenta el poder
 Uso adecuado del poder por
información
• Los líderes usan el poder de la información
cuando adoptan una postura (Táctica de
persuasión racional) y usan frecuentemente
las apelaciones a la inspiración.

Táctica de influencia La gente cree que saben lo que

por persuasión = dicen y que, por lo tanto, si ellos
racional, lo dicen, es correcto.
 Cómo aumentar el poder por
información
• Haga que la información fluya por su
conducto
• Entérese de lo que sucede en la
organización
• Cree una red de fuentes de información y
recabe datos de ésta.
 PODER EXPERTO
• Se basa en la destreza y el conocimiento de
quien lo ostenta
Táctica de influencia La gente cree que
por persuasión = saben lo que dicen y
racional, que, por lo tanto, si
ellos lo dicen, es
correcto.
Uso adecuado del poder experto

• Es esencial para los empleados que trabajan

directamente con gente de otros
departamentos y organizaciones
 Cómo aumentar el poder experto
• Para convertirse en experto inscríbase en
todos los programas de capacitación y
educativos que ofrezca su organización
• Asista a las reuniones de sus asociaciones,
lea sus publicaciones (revistas y ediciones
periódicas) para estar al tanto de las
tendencias recientes de su campo. Escriba
artículos y haga que se los publiquen
• Actualícese en materia de tecnología de
vanguardia
• Proyecte una imagen personal positiva
 PODER DE REFERENCIA
Se basa en la relación personal con los demás

Táctica de influencia Se basa en la lealtad y la

por el atractivo = amistad
personal

Táctica de influencia Apela a los valores, ideales y

de apelación a la = aspiraciones del seguidor, o
inspiración eleva su confianza al mostrar
sus sentimientos para apelar a
las emociones y entusiasmo del
seguidor
 Uso adecuado del poder de
referencia

• Es adecuado para quienes tienen un poder

por posición débil o carecen de éste
 Cómo aumentar el poder de
referencia.
• Cultive sus habilidades con la gente
• Refuerce las relaciones con su jefe y sus
compañeros
POLITICA
 POLITICA ORGANIZACIONAL

• Hay una relación entre las tácticas de

influencia y la política organizacional
• Así como las nueve tácticas de influencia
se emplean dentro de los siete tipos de
poder, estas tácticas se usan también en la
política organizacional.
 La política es un medio de
intercambio
Como el dinero, la política no es en sí
misma buena ni mala, sino sólo un
instrumento para obtener lo que deseamos.
En nuestro sistema económico, el dinero
(moneda tangible) es el medio de
intercambio; en una organización, la
política es el medio de intercambio
(comportamiento político).
 Comportamiento político
Su forma de conducirse en la política influirá
directamente en usted, en estos ámbitos
• La red de contactos,
Son acciones
• Reciprocidad y políticas comunes en
las organizaciones
• Coaliciones
 Red de contactos
• Es el proceso que consiste en establecer
relaciones con el fin de socializar y
cabildear
Reciprocidad
Significa establecer obligaciones y
alianzas, y su uso para lograr objetivos.
Coaliciones
Servirse de las coaliciones como táctica de
influencia es un comportamiento político
Cada parte ayuda a las otras a obtener lo que desean
Comportamiento político y directrices
para adquirir destrezas políticas

RECIPROCIDAD DIRECTRICES COALICIONES

CONOZCA LA CULTURA ORGANIZACIONAL

Y A LOS MIEMBROS PODEROSOS
ESTABLEZCA BUENAS RELACIONES DE
TRABAJO EN ESPECIAL CON SU JEFE

SEA UN PARTICIPANTE LEAL Y

HONESTO CON SU EQUIPO

GANE RECONOCIMIENTO

MANEJE SU RED
DE CONTACTOS
Conozca la cultura organizacional y
a los miembros poderosos
• Conozca los valores culturales y los puntos de
vista comunes
• En todas las organizaciones hay algunos
miembros poderosos fundamentales.
• Relaciónese con los participantes clave.
• Trate de hacerles favores a los poderosos.
• Cuando forme coaliciones, haga que los miembros
fundamentales se pongan de su lado.
• Cuando elija un tutor, trate de que sea alguien con
un buen desempeño en la política organizacional;
podría enseñarle cómo actuar en términos
políticos.
• También procure observar a quienes sean buenos
en esta materia y emule su comportamiento.
 Para mejorar sus habilidades
políticas
1. ¿Uso mis contactos personales para conseguir un empleo
y ascensos?.
2. ¿Trato de determinar qué pasa en todos los
departamentos de la organización?.
3. ¿Me visto de la misma forma en que se visten los
poderosos y adopto los mismos intereses ?(ver o jugar
deportes, ser parte de los mismos clubes, etcétera).
4. ¿Busco deliberadamente conseguir contactos y formar
redes con los jefes de nivel superior?.
5. ¿Si la administración superior me ofrece un aumento de
sueldo y un ascenso, con la condición de que me cambie
de ciudad, diría que sí, aunque no quisiera mudarme?.
 Establezca buenas relaciones de
trabajo, en especial con su jefe
• La destreza que desarrolle para trabajar bien con los demás
resulta esencial para su éxito profesional y es un
fundamento importante de la política.
• Las buenas relaciones humanas le dan poder personal y
constituyen una base para utilizar la táctica de influencia
por el atractivo personal.
• La política y el apoyo tienen que ver con las evaluaciones
que hacen los supervisores.
• Los supervisores dan calificaciones más elevadas a los
empleados que comparten sus metas (congruencia con el
objetivo) y prioridades, que a quienes no las comparten
• Si no se lleva bien con su jefe y ambos tienen algún
conflicto, procure no acudir a instancias superiores para
resolver el problema.
 Para mejorar sus habilidades
políticas
• ¿Me llevo bien con todos, incluso con los que se considera
que son de carácter difícil?.
• ¿Trato, con elogios, de hacer que toda la gente se sienta
importante?.
• ¿Hago favores a otros y acepto los favores que me hacen a
cambio y se los agradezco enviándoles notas de
agradecimiento?.
• ¿Me esmero en tener una buena relación de trabajo con mi
jefe?.
• ¿Pido consejos a mi jefe y a otras personas?.
• ¿Cuando una persona es opuesta a mí, de todas formas me
esfuerzo por mantener una buena relación laboral con ella?.
• ¿Soy cortés, amigable y positivo con los demás?.
• Emplee la táctica de congraciamiento con todos. ¿ Cuándo fue la última
vez que elogió a alguien, incluido su jefe? ¿Cuándo fue la última vez
que envió una nota de agradecimiento o de felicitación a alguien?
Sea un participante leal y honesto de
su equipo
• En las organizaciones resulta fundamental
comportarse con ética
• En cualquier organización debe ganarse el
respeto y la confianza de los demás.
 Para mejorar sus habilidades
políticas
1. Nunca señalo en público a mi jefe cuando
comete un error.
2. ¿Soy más cooperativo (estoy dispuesto a
ceder) que competitivo? (trato de salirme
con la mía).
3. ¿Digo la verdad?.
4. ¿Evito hablar mal de mi jefe y de otras
personas a sus espaldas?
 Gane reconocimiento
• Hacer un gran trabajo no lo ayuda a
ascender en la organización, si nadie sabe
nada de usted, ni quién es
• Necesita que los poderosos sepan quién es y
qué hace; y que las altas esferas de la
organización se enteren de su pericia y de
las aportaciones que hace a la organización.
 Para mejorar sus habilidades
políticas
1. ¿Me esfuerzo en hacer que la gente me conozca
por nombre y cara, porque me presento a mí
mismo constantemente?.
2. ¿Le pido a algunos clientes satisfechos y a gente
que conoce mi trabajo que le diga a mi jefe el
buen trabajo que estoy haciendo?.
3. ¿Trato de ganar concursos y recibir diplomas,
medallas y otros premios?.
4. ¿Mando notas de mis logros a los administradores
de alto nivel y a los boletines de la compañía?.
REDES
 MANEJO DE REDES
• El conocimiento y las habilidades técnicas lo
ayudarán a llegar a la administración de bajo nivel,
pero las redes y las habilidades sociales permiten el
acceso a la administración de mayor nivel
• La formación de redes es un proceso que se aprende,
con el que casi todo mundo lucha en un momento u
otro
• Las redes son la forma más efectiva de descubrir
oportunidades de empleo
• " La formación y manejo de redes se refiere a la
construcción de relaciones profesionales y amistades
mediante comunicaciones efectivas”.
 Proceso de formación de redes.
1. REALICE UNA EVALUACIÒN DE USTED
MISMO Y FIJESE METAS

2. CREE LA VENTA DE USTED MISMO EN UN MINUTO

3. DESARROLLE SU RED
4. REALICE ENTREVISTAS PARA FORMAR SUS REDES

5. MANTENGA SU RED DE CONTACTOS

 Realice una evaluación de sí mismo
y fíjese metas
• Cuáles son sus habilidades y conocimientos
• Cuáles son sus destrezas transferibles y los criterios que
son importantes para usted en un nuevo puesto.
(competencias)
• Factores a considerar: la industria, el tamaño y crecimiento
de la empresa, su ubicación, los requerimientos de viaje y
traslado diario, los paquetes de compensación o
prestaciones, requerimientos del puesto y potencial de
promociones
• Capacidad de usar el talento, crecer en el campo
profesional propio y hacer lo que uno sabe hacer mejor en
el trabajo
 Logros
• Los resultados que usted ha logrado en sus empleos
o estudios universitarios son la mejor evidencia de
sus habilidades
• Los logros son lo que lo distingue y constituye
prueba de sus destrezas y habilidades
• Para ser un buen formador y manejador de redes,
uno debe articular lo que ha logrado en el pasado en
forma que sea clara, concisa y convincente.
 Vincule sus logros con la entrevista
de empleo
• Usted querrá estar seguro de comunicar sus logros basados
en habilidades durante la entrevista de empleo. Muchas
entrevistas comienzan con una pregunta amplia como
"platíqueme de usted".
• El segundo paso después de listar resultados clave que
usted haya alcanzado es profundizar en un problema que
haya resuelto, o una oportunidad que haya aprovechado, y
la forma en que lo logró usando sus habilidades.
• Así, si le hacen una amplia pregunta general, como
"platíqueme de usted", tendrá declaraciones de logros
alcanzados como respuesta.
Fíjese metas de formación de redes

• Después de su autoevaluación, de enfocarse

en sus logros, usted necesitará expresar sus
metas con claridad
 Cree la venta de usted mismo en un
minuto
• Es una declaración inicial usada en el manejo de
redes, que resume rápidamente su historial y plan
de carrera y hace una pregunta.
• Da a la persona que escucha un sentido de los
antecedentes de quien habla, identifica su campo
profesional y un resultado clave que haya
alcanzado, además de apuntar la dirección hacia
donde está su siguiente puesto, le dice al escucha
lo que usted planea hacer a continuación y por
qué.
 PARTE 1.-
• Historial: comience con una síntesis de
carrera que incluya los aspectos
fundamentales hasta la fecha. Incluya su
historial académico o profesional más
reciente y una descripción del tipo de
trabajo, becas o cursos que haya tomado.
Incluya también la industria y tipo de
organización.
 PARTE 2.-
• Planes: a continuación, exprese cuáles son
sus metas profesionales, la industria y la
función o papel específico que prefiere.
También puede mencionar nombres de
organizaciones en las que se interesa, así
como hacerle saber a su interlocutor por qué
está usted buscando trabajo.
 PARTE 3.-
• Pregunta.-: Al final, haga una pregunta para alentar la
comunicación de dos vías. La pregunta variará de acuerdo
con la persona y su meta o la razón por la que usa la venta
de usted mismo en un minuto

• ¿En qué áreas podría haber oportunidades para una

persona con mi experiencia?
• ¿En qué otros campos puedo usar estas habilidades o
estudios profesionales?
• ¿En qué otros puestos en su organización se podrían usar
mis habilidades?
• ¿Qué le parecen mis planes profesionales futuros?
• ¿Se acoplan bien con mi educación y habilidades?
• ¿Sabe usted de alguna vacante en mi campo?
Escriba y practique la venta de usted
mismo en un minuto
• Asegúrese de separar nítidamente su
historial, planes y pregunta,
 DESARROLLE SU RED
• Comience con quien ya conoce
• Los contactos profesionales: incluyen los
colegas (presentes y pasados),
organizaciones profesionales, asociaciones
de ex alumnos, vendedores, proveedores,
gerentes, asesores y muchos otros
conocidos por razones profesionales
• Los Contactos personales.- incluirán a la familia,
vecinos, amigos, grupo religioso y otros
proveedores de servicios personales (médico,
dentista, agente de seguros, corredor de bolsa,
contador, peinadora, representante político).

Usted descubrirá que su red crece en forma

exponencial y puede acercarlo a quienes toman las
decisiones de contratación de personal, siempre
tenga listo su currículo.

Ahora amplíe su lista con los que no conoce. ¿A

dónde debe ir para desarrollar su red? A cualquier
sitio donde se reúna gente. Para ser específico,
participe más en asociaciones profesionales.
Muchas tienen membresías especiales para
estudiantes Universitarios
• Otras oportunidades de formar redes con
gente que no conoce incluyen la cámara de
comercio, los clubes o reuniones de ex
alumnos, organizaciones cívicas (rotarios,
leones.), cursos de cualquier tipo, ferias
comerciales y profesionales, asociaciones
de beneficencia, grupos comunitarios,
grupos religiosos (grupos de Salvación,
Sociedad contra el Cáncer, su iglesia local),
clubes sociales (de ejercicio, valet, fútbol,
tenis) grupos electrónicos y salas de chateo
para todo tipo de intereses.
• Si quiere impresionar a gente que nunca haya visto
o apenas conozca, llámela por su nombre. Pregunte
a otros quiénes son, luego acérquese y llámelos por
su nombre y preséntese con su venta de usted
mismo en un minuto

• Cuando le presenten gente, llámela por su nombre

dos o tres veces durante la conversación. Si usted
cree que esa persona le puede ayudar, no se
detenga en una conversación informal: haga una
cita con ella para conversar por teléfono o reunirse
en persona para tomar café o almorzar. Consiga
sus tarjetas de presentación para agregarlas a su
lista de red, y déles la suya o incluso su
currículum, cuando sea conveniente.
 Realice entrevistas para formar sus
redes
PASO 1.-Establezca empatía

• Haga una breve introducción y agradezca al

contacto su tiempo. Exprese claramente el
propósito de la reunión: no está allí para pedir
trabajo.
• No comience hablando de usted; proyecte interés
en su interlocutor.
• Haga alguna investigación e impresione a la otra
persona diciendo algo como: "Me gustó su
presentación en la reunión de ………..
PASO 2.-Haga la venta de usted mismo en un
minuto
PASO 3.-Haga preguntas preparadas previamente
Estas estarán de acuerdo a la meta que persiga, el
contacto y la forma en que pueden ayudarlo en su
búsqueda de empleo
– ¿Cree usted que mis antecedentes son adecuados para
lo que quiero?
– Con su conocimiento de la industria, ¿qué
oportunidades ve en el futuro para mi carrera?
– ¿Qué consejo me daría para comenzar o avanzar en mi
carrera?
– Si usted estuviera explorando este campo, ¿con quién
más trataría de entrevistarse?
PASO 4.-Consiga contactos adicionales para su red
– Tenga cuidado de no extenderse más allá del tiempo que
le permitieron, a menos que lo inviten a quedarse un rato
más
– Deje una tarjeta de negocios o un currículum, de modo
que la persona pueda contactarlo en caso de que se
presente algo.
PASO 5.-Pregunte a sus contactos de qué forma puede
usted ayudarlos
PASO 6.- Fomente la relación enviando una nota de
agradecimiento y un informe de avances
 Evaluar la eficacia de las
reuniones con su red usando como
criterio los cinco pasos señalados
• ¿Pudo establecer empatía y fue claro sobre
el propósito de la reunión?
• ¿Hizo la venta de usted mismo en un
minuto, e incluyó la pregunta final?
• ¿Hizo el seguimiento con preguntas
adicionales preparadas de antemano?
• ¿Consiguió nuevas referencias?
• Por último, ¿envió una nota de
agradecimiento para seguir el contacto?
NEGOCIACIÒN
 NEGOCIACIÓN

Es un proceso en que dos o más partes en

conflicto tratan de llegar a un acuerdo
 Cómo negociar
– Administración y sindicato
– Compra y venta de bienes y servicios
– Una nueva oferta de compensación laboral
– Un aumento

La negociación es un juego en que una parte gana

y la otra pierde
Para obtener lo que uno quiere debe exponer sus
ideas y convencer a la otra parte de que le dé lo
que desea
Ambas partes deben percibir la negociación como
una oportunidad para que todos ganen algo y no
como una situación en que unos pierden y otros
ganan.
 El proceso de negociación
Plan
INVESTIGUE A LA OTRA PARTE
FIJE OBJETIVOS
TRATE DE PLANTEAR OPCIONES E
INTERCAMBIOS
PREVENGASE ANTE POSIBLES
PREGUNTAS Y OBJECIONES
PREAPARE LAS RESPUESTAS
Negociaciones
Aplazamiento
ESTABLEZCA UNA BUENA
COMUNICACIÓN Y CONCENTRESE EN
LOS OBSTÀCULOS NO EN LA
PERSONA
DEJE QUE LA OTRA PARTE HAGA LA
PRIMERA ODERTA
ESCUCHE Y FORMULE PREGUNTAS
CONCENTRANDOSE EN SATISFACER
LAS NECESIDADES DE LA OTRA
PARTE
NO CEDA CON DEMASIADA RAPIDEZ
CONSIGA ALGO A CAMBIO
ACUERDO
Cierro el Trato
DESACUERDO
LA OTRA PARTE POSTERGA Y
USTED PUEDE CREAR UN Determino la
SENTIDO DE URGENCIA
razón del
desacuerdo para
USTED QUIERE APLAZAR Y LA
OTRA PARTE PUEDE CREAR
futuras
UN SENTIDO DE URGENCIA negociaciones
INVESTIGUE A LA OTRA PARTE

• Como vimos, conozca a los miembros

poderosos clave. Antes de negociar, trate de
averiguar qué desea la otra parte y en qué
estará dispuesta o no a ceder
 FIJE OBJETIVOS
• Tiene que identificar lo que es fundamental
para usted y en lo que no puede ceder.
• Fije un límite bajo, un objetivo y un
objetivo inicial.
• En muchas negociaciones el objetivo será,
digamos, algún precio, pero podrían ser
condiciones de trabajo, vacaciones más
largas, seguridad laboral, etc.
a) Establezca un límite inferior específico y esté dispuesto a
modificarlo; no llegue a ningún acuerdo a menos que esté
dentro del límite que usted haya fijado. Necesita estar
dispuesto a abandonar la negociación antes que incurrir en
un acuerdo inaceptable
b) Fíjese un objetivo de lo que considere un acuerdo
equitativo.
c) Establezca un objetivo para su oferta inicial, mayor de lo
que espera que podría conseguirlo.
Recuerde que la otra parte tal vez también se fije estos tres
objetivos. Por lo tanto, no considere su oferta inicial como
algo definitivo.
La clave para las buenas negociaciones es que todas las
partes obtengan algo entre el mínimo y el objetivo, lo que
genera una situación en la que todos ganan
 PLANEE OPCIONES E
INTERCAMBIOS
• Al comprar algo, lo mismo que al buscar trabajo,
si tiene varios vendedores y ofertas laborales se
encuentra en una posición en la que tiene grandes
posibilidades de conseguir su precio objetivo. Es
práctica común obtener otras ofertas y preguntar si
la otra parte puede superarlas.
• Si tiene que ceder en algo, o si no puede obtener
exactamente lo que quiere, prepárese para pedir
algo más a cambio
 PREVENGASE ANTE POSIBLES
PREGUNTAS Y OBJECIONES Y PREPARE
SUS RESPUESTAS
• La otra parte tal vez desee saber por qué vende lo que ofrece, por qué
busca trabajo, cómo funciona el producto o el servicio que ofrece o
cuáles son sus características y beneficios
• Necesita estar preparado para dar respuesta a la pregunta no planteada:
"¿En qué me beneficia?" No se concentre en lo que usted quiere, sino
en las ventajas que el trato le significará a la otra parte.
• Hable en segunda y primera personas del plural (ustedes, nosotros) y
no en la primera del singular (yo), a menos que les esté diciendo a los
otros lo que hará por ellos.
• Necesita conocer muy bien su producto o el acuerdo y proyectar una
autoestima positiva, entusiasmo y confianza. Si la otra parte no confía
en usted y considera que el trato no es conveniente, no conseguirá
concretar el acuerdo
 NEGOCIACIONES
• Establezca una buena comunicación y concéntrese
en los obstáculos, no en la persona.
• Deje que la otra parte haga la primera oferta
• Escuche y formule preguntas concentrándose en
satisfacer las necesidades de la otra parte.
• No ceda con demasiada rapidez, consiga algo a
cambio
 Establezca una buena comunicación
y concéntrese en los obstáculos, no
•
en la persona
Sonría y llame a la otra parte por su nombre cuando la
reciba. Una sonrisa le comunica a la persona que a uno le
agrada, que se interesa por ella y que disfruta de su
compañía. Comience con algún comentario ligero,
digamos, sobre el estado del tiempo.
• "Concéntrese en el obstáculo, no en la persona", Significa
no atacar nunca la personalidad del otro ni hacerla sentir
mal con frases negativas
• La gente busca cuatro cosas: inclusión, control, seguridad
y respeto. Si las personas perciben que usted trata de
presionarlas en relación con algo, de amenazarlas de
alguna manera o desacreditarlas, ninguna confiará en usted
ni hará trato alguno.
 Deje que la otra parte haga la
primera oferta
• Esto le concede a usted una ventaja, pues si la otra parte le
ofrece más de lo que usted se fijó como objetivo, podrá
cerrar el acuerdo.
• Haga preguntas como: "¿Cuáles son los niveles
salariales?" o "¿cuánto espera pagar por un producto tan
fino?"
• Trate de evitar negociar simplemente sobre el precio
• Procure hacerles una pregunta como: "¿Cuánto quieren
pagar?" o "¿cuál es un precio razonable para ustedes?"
Cuando esto no funcione, diga algo como: "Nuestro precio
acostumbrado (o de lista) es 'x'.
 Escuche y formule preguntas
concentrándose en satisfacer las
necesidades de la otra parte.
• Plantee preguntas como: "¿El precio está
fuera de su alcance?" "¿Es demasiado
rápido para usted?" o "¿Es exactamente lo
que busca?"
 No ceda con demasiada rapidez,
consiga algo a cambio
.
• Quienes piden más, obtienen más. Sin importar lo
que le lleve obtener el acuerdo, no ceda.
• Si su ventaja competitiva es el servicio, pero
durante la negociación accede de inmediato a un
precio bajo, perderá todo el valor en un minuto
• Recuerde que no hay que bajar del objetivo
mínimo. Si es realista, esté preparado para
retirarse. Cuando no esté obteniendo lo que desea,
si ha planeado otras opciones, éstas le permitirán
regatear
 Aplazamiento

• Cuando parezca no haber ningún avance, lo sensato es

aplazar las negociaciones.
• La otra parte posterga y usted puede crear un sentido de
vigencia. La otra parte dice: "Yo lo buscaré". Cuando no
esté obteniendo lo que desea puede recurrir al apremio: por
ejemplo: "Este producto está en oferta, pero la oferta
termina hoy". Sin embargo, la sinceridad es la mejor
política
• Pero, ¿qué pasa si el apremio no es una opción o no
funciona, y la otra parte
• le dice: "Lo pensaré"? Usted podría contestar: "Buena
idea".
• Usted desea aplazar y la otra parte puede crear
un sentido de urgencia. Si no está satisfecho con
el acuerdo, o desea buscar otras opciones, dígale a
la otra parte que quiere considerarlo un poco más
• Si la otra parte lo apremia, asegúrese de que
realmente urge decidir. En muchos casos se puede
obtener el mismo acuerdo en fecha posterior; por
lo tanto, no se sienta presionado a cerrar un trato
con el que no esté satisfecho o que lamentará a la
larga
 Acuerdo
• . Una vez hecho el acuerdo, confírmelo o
póngalo por escrito, o ambas cosas, cuando
sea conveniente. Es común dar seguimiento
a un acuerdo mediante una carta de
agradecimiento en que éste se confirma
para asegurarse de que la otra parte no ha
cambiado de parecer.
 Desacuerdo.
• El rechazo, las negativas y los fracasos nos
suceden a todos, incluso a las superestrellas. La
diferencia entre los que tienen pocas
probabilidades de ganar y las superestrellas radica
en la forma en que responden al fracaso
• La gente exitosa sigue intentándolo, aprende de
sus errores y continúa trabajando con ahínco; los
fracasados no perseveran. Si no llega a un acuerdo
analice la situación y trate de determinar en qué se
equivocó para hacerla mejor en el futuro.
 PLAN
PLAN NEGOCIACION APLAZAMIENTO ACUERDO DESACUERDO

Investigar
Investigar la
la cantidad
cantidad de
de
Establecer
Establecer promociones
promociones yy Hacer
Hacer creer
creer al
al interesado
interesado que
que Si
Si el
el cliente
cliente ofrece
ofrece y/o
y/o fija
fija Si
Si la
la oferta
oferta aún
aún no
no eses conveniente
conveniente
patios
patios de
de venta
venta de
de
niveles
niveles de
de ganancia
ganancia su
su oferta
oferta no
no es
es adecuada
adecuada yy un
un precio
precio conveniente
conveniente cerrar
cerrar desechar
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ofrecer
vehículos
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en nuestro
nuestro país
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adecuados
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para poder
poder actuar
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con poca
poca importancia
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el acuerdo
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los clientes
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interese más
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Realizar
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un análisis
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el vehículo
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un nuevo
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más alto
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cliente
Formular
Formular unun precio
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inicial
superior
superior al
al valor
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Establecer
Establecer relaciones
relaciones esperar
esperar que
que el
el interesado
interesado
comerciales
comerciales con
con otros
otros haga
haga una
una buena
buena propuesta
propuesta
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de venta
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para realizar
realizar
intercambios
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ventas
Conocer
Conocer las
las inquietudes
inquietudes del
del
interesado
interesado yy dar
dar aa conocer
conocer
Disponer
Disponer de
de un
un taller
taller de
de las
las características
características más
más
confianza
confianza para
para tener
tener los
los importantes
importantes del
del vehículo.
vehículo.
vehículos
vehículos en
en buen
buen estado
estado yy
responder
responder adecuadamente
adecuadamente aa
las
las necesidades
necesidades del
del
mercado
mercado oo de
de los
los
convenios
convenios aa realizar
realizar
• Ejemplo:
• PLAN
• Investigue a la otra parte.
• La distribuidora Santa Ana, es una compañía dedicada a la compra y venta de
carros usados, se encuentra ubicada en la ciudad de Ibarra, gracias a su buen
manejo y administración, posee una gran cantidad de clientes y al conversar
con varias personas de mi red de contactos, he llegado a la conclusión que vale
la pena hacer negocios con ellos
• Además, posee una característica muy importante, ya que permite que se
entregue un auto como parte de pago de otro, en el caso de que se desee
comprar.
• Fije objetivos:
• Negociar para la venta un, Auto Suzuki Forsa Año 1992, full equipo, como
parte de pago($4000)
• Comprar, SUV, Hiunday Tucson 2008, por un valor de $ 20000.
 Trate de plantear opciones e intercambios
Si la propuesta inicial no es aceptada, se plantearía una
segunda oferta que consiste en: un 5% de descuento del
valor inicial del carro a vender (FORSA), retirando
algunos de los accesorios (radio con USB, halógenos).
- Como propuesta alternativa se plantearía, pagar
$10000, valor que representa el 50% del valor del
vehículo al momento de la entrega, además de la
compra por parte de la compañía del auto negociado, y
el porcentaje restante que es equivalente a (10000 -
3500) restante a veinte y cuatro meses.
• Prevéngase ante posibles preguntas y objeciones, y prepare las
respuestas.
• Por qué desea tanto tiempo para el pago del dinero adeudado por
concepto del vehículo?
• Porque es un vehículo de buenas características, pero al momento no
poseo el valor total del carro (TUCSON), pero poseo un auto de
menor valor con el cual junto al capital inicial a pagar constituyen más
del 50% del valor del vehículo, por lo que pienso que es un trato justo,
ya que el tiempo es suficiente para cumplir con la deuda adquirida.
• El costo que usted pide por el auto Suzuki Forsa del año 1992, es
alto para las características de la misma, ya que en el mercado
esta cotizado en $ 3300.
• Yo como propietario, se las características técnicas del carro, pero este
carro ha sido mío desde que lo compre de casa en 1992, le puedo
asegurar que no ha sido chocado, y además de eso usted mismo puede
realizar una inspección visual y cerciorarse de que no los ha tenido,
además si usted desea le puede realizar las pruebas técnicas que usted
quiera, con el mecánico que usted guste, estoy muy seguro de la
capacidad y características del carro.
 NEGOCIACIONES

• Establezca una buena comunicación y concéntrese en los

obstáculos no en la persona.
• Dígame, usted como persona conocedora de carros, sabe el auto que le
estoy ofreciendo como parte de pago, o de igual manera, si usted no lo
desea para la venta usted puede utilizarlo para su propio uso, me
supongo que se encuentra casado y debido a eso le cuento que este
carro (SUZUKI) es muy económico en todo sentido, puesto que con
$10 de gasolina extra, le alcanza para toda la semana de camino.
Además el precio que le estoy ofertando está acorde a las
características del vehículo. Usted como puede observar el carro ha
sido pintado en su totalidad, con nuevos métodos de pintura al horno,
si usted gusta tengo en mi poder las facturas para que lo verifique de
igual manera las facturas de los mantenimientos.
• Deje que la otra parte haga la primera oferta
• Ya le he dicho bastante, y en su mirada noto su interés, además es un
buen negocio para ambos, usted me compra el Suzuki, y yo le compro
el Tucson acá en el patio, anímese yo se que le gusta mi carrito..
• Proponga un precio, para poder conversar, puesto que de igual manera
yo estoy interesado en el carro de aquí del patio (TUCSON)
• Escuche y formule preguntas concentrándose en satisfacer las
necesidades de la otra parte
• Usted me ha dicho que desea el carro, pero que le baje el precio, pero
usted lo está viendo, y le consta las características del vehículo, le
puedo bajar un porcentaje pero no le garantizo que sea alto, tal cual
usted me lo pide, pero esto involucraría que el carro no se lo entrego
con todos los accesorios que tiene instalado, ya que tenemos algunos
conocidos en común y ellos pueden dar fe de las características del
carro.
• No ceda con demasiada rapidez, consiga algo a cambio
• De igual manera le solicito, me dé un descuento en el vehículo que a
mí me interesa (TUCSON) comprar. Anímese y hacemos un buen
negocio para ambos.
• APLAZAMIENTO
• Por lo que puedo notar, usted está un poco indeciso, lo acepto, yo tengo que darle ciertos arreglos a la pintura y eso
correría por mi cuenta, pero demoraría una semana a lo mucho, luego de lo cual, quisiera conversar nuevamente con
usted para que vea y se dé cuenta de la diferencia entre los vehículos que le ofrezcan y el que yo le estoy ofertando.
• ACUERDO
• Quito, 15 de abril del 2009
• Sr. XXXXXXXX
• Gerente de Marketing y Negocios de la distribuidora Santa Ana
• Presente
• Yo, Luis Guillermo Romero Sánchez, C.I. 1719086058, como vendedor y el Sr. XXXXXXX como gerente de
marketing y negocios de la distribuidora Santa Ana que en lo posterior será comprador acordamos:
• La venta de un auto Suzuki Forsa, año 1992 color rojo, incluido extras, de placas PGN-142 por la cantidad de $ 4000,
los cuales serán cancelados de la siguiente manera: su totalidad, con la entrega del carro.
• Para cualquier reclamo judicial las partes se someten a las leyes locales y los respectivos juzgados.
• Para constancia de lo actuado firman las partes, adjuntamos copias de las cédulas.
• Luis Guillermo Romero Sánchez Sr. XXXXXXX
• C.I. 1719086058
• DESACUERDO
 TAREAS
• Como influyen las variables y estilos del liderazgo por
contingencia, en el caso de Hewlett Packard?
• En el caso Nº 5, Carly Fiorina tiene relaciones
aceptablemente buenas con sus seguidores en HP. Sus
tareas como directora general son no estructuradas ni
repetitivas y el poder del puesto de Carly como directora
general es fuerte. ¿El estilo de liderazgo de Carly Fiorina,
está orientado a la tarea o a las relaciones?
hotmail
• En el modelo del continuo de liderazgo de Tanenbaum y
Schmidt, ¿Cual es el estilo de liderazgo al que tiende Carly
Fiorina, Estilo autocrático o participativo? ¿Por qué?
• En el modelo de liderazgo camino meta, ¿Cuales estilos de
liderazgo aplica Carly Fiorina, Estilo directivo, de apoyo,
participativo u orientado al logro? ¿Por qué?
• ¿Carly Fiorina, utiliza el modelo normativo de liderazgo?
¿Por qué?
• ¿En HP se utilizan sustitutos y neutralizadores? Justifique.
 A. Ejercicio de aplicación de conceptos 5-1, TEORIA
• EAC 5-1/5-2/5-3/5-4
DE LIDERAZGO EAU 5-1/5-2/-3
POR CONTINGENCIA5-2,
CONTINUO DE LIDERAZGO 5-3, LIDERAZGO
CAMINO META 5-4
B. Lectura y presentación de ficha: Ejercicio de
autoevaluación 5-1,ESTILO DE LIDERAZGO
FIEDLER 5-2, ESTILO DE LIDERAZGO
NORMATIVO 5-3 ESTILO CAMINO META
ECUATORIANOS DEL
SIGLO XXI
Este mensaje intenta iniciar un experimento
universitario, sus pretensiones son solamente
comenzar a impactar la conciencia de la mayor
cantidad posible de ecuatorianos.

La idea es muy simple, comparte este archivo con

20 ecuatorianos, lee las características, analízalas y
si estás de acuerdo con ellas vívelas, y trata de
esforzarte por crear un mejor Ecuador, más
grande, más poderoso, más rico, más despierto,
más nuestro.
Muchas veces nos quejamos de nuestras
circunstancias pero hacemos NADA por
cambiarlas, esta es una oportunidad para que
hagas algo por Ecuador, lo único que tienes que
hacer es reenviarlo, y si estás de
acuerdo con las características del ecuatoriano,
haz un esfuerzo por aplicarlas todos los días.

Si no lo mandas. NO tendrás maldiciones sobre ti,

tampoco tendrás mala suerte. Simplemente NO
PASARA NADA. Y desgraciadamente seguiremos
igual.

Gracias por tu apoyo.

 Puntual
Los ecuatorianos tenemos la
tendencia a llegar tarde a todos
los lugares, consideramos que el
nuevo ecuatoriano debe hacerse de
una cultura en la cual el llegar a
tiempo sea esencial, con la premisa
de que el tiempo vale muchísimo y
no es recuperable, por lo cual
debemos respetar tanto el tiempo
propio como el ajeno.
 Trabajo en equipo
Esto se refiere al hecho de que por
idiosincrasia no tenemos como costumbre el
trabajar en equipo, ayudándonos unos a otros,
sino al contrario tenemos la tendencia de evitar
que los demás sobresalgan y no podemos
buscar el unir nuestras capacidades con las de
nuestros compañeros, lamentablemente somos
tremendamente individualistas.
 Dispuesto al cambio
Los ecuatorianos tenemos tendencias a buscar
siempre o casi siempre un Status Quo y tenemos un
temor enorme al cambio y a lo que éste representa,
definitivamente el nuevo ecuatoriano tendrá que
tener como característica principal una
predisposición al cambio, una adaptabilidad enorme y
una búsqueda constante de lo mejor para él y su país.
 Evitar la desidia
Esto se refiere al ya bien conocido hecho de que los
ecuatorianos todo dejamos para el último momento,
tan es así que han dado a llamarnos y tal vez con
muchísima razón "Los hombres del FUTURO",
porque TODO lo dejamos para mañana, para después,
el nuevo ecuatoriano tendrá que grabarse en su
mente y aplicarlo en todas sus acciones el HOY, no
dejar pendientes, terminar lo empezado, y cambiar el
vicio de la desidia.
 Ordenado

Se refiere principalmente a como los

ecuatorianos por lo regular somos desordenados,
nunca podemos hallar las cosas en donde
deberían estar, en nuestro trabajo
principalmente y tenemos que aprender a darle
un lugar a cada cosa y lo más importante dejar
cada cosa en su lugar.
 Constante
Esta es una característica muy importante si tenemos la
visión de llegar a ser un pueblo desarrollado en un
futuro, no hay manera de alcanzar algo, sin antes haber
perseverado para conseguirlo, es decir, aquí aplica el
dicho de que "El que persevera alcanza", Los
ecuatorianos somos desesperados y buscamos
resultados rápidos, debemos de concienciarnos de que
el éxito que tengamos en las empresas que
acometamos será proporcional al tiempo que le
invirtamos, la constancia que tengamos. Si una gota de
agua cayendo sobre la roca logra perforarla,
imaginemos lo que pueden hacer 13 millones de
ecuatorianos decididos a cambiar su historia.
 Responsable
Debemos tomar conciencia de la importancia de la
responsabilidad de todos nuestros actos, laboral y en
general, en todos los aspectos de nuestra vida,
evitando los clásicos pretextos del ecuatoriano actual,
que no son más que el reflejo de nuestra
irresponsabilidad. Eliminar el “deja eso así", “ahora
lo vemos", “más o menos", etc. Cada ciudadano
tiene el país que se merece, ¿Acaso nosotros nos
mereceremos el país que tenemos?
 Educado
Se refiere al hecho de que no somos muy
educados, en cuanto a la cultura general que
poseemos, a que los ecuatorianos no tenemos el
hábito de leer, ni de investigar. Debemos tener en
cuenta el convertirnos en un pueblo educado, más
no única o meramente formal, sino a través de la
investigación y la predisposición a aprender. Es
increíble como cualquier país nos superen en
libros leídos por persona. Es difícil engañar,
someter y manipular a un pueblo educado.
 Honesto
Desgraciadamente hoy los ecuatorianos
tenemos la tendencia a disfrazar o a
exagerar la realidad, o a inclinarnos por el
camino más fácil, el de la corrupción, el
engaño, la mentira, la simulación, durante
muchos años simulamos una democracia
que fue y es manipulada y dirigida.
 Proactivo
Esto quiere decir, que no tengamos que esperar a que alguien
nos diga las cosas, debemos siempre dar un paso más allá, hacer
las cosas por iniciativa propia, tal vez por la cultura generalizada
en Ecuador, o por tantos años de partidocracia, los ecuatorianos
estamos acostumbrados a recibir únicamente ordenes y no vemos
más allá de las palabras de nuestros jefes o superiores, es
necesario que seamos activos, no perezosos ni atenidos a las
órdenes o sugerencias de la gente que nos rodea. Así mismo
debemos asumir nuestra responsabilidad por el área de
influencia que nos corresponde. "La causa de todo eres tú".
 Respetuoso
Esto se refiere principalmente a respetar
tanto nuestro medio ambiente, como a las
personas con las que nos desenvolvemos a
lo largo de nuestra vida, respetar sus
intereses, sus opiniones y respetarlas
sobre todo como seres humanos.
Aprendamos a discutir con fundamentos y
datos.
 Generoso
O tal vez sería mejor mencionarlo como no
envidioso, esta es la tendencia de los
ecuatorianos, el envidiar a todo aquel que
ha logrado sobresalir por encima de uno,
debemos aprender a no envidiar, sino
apoyar y hasta en ocasiones abrir paso a las
personas que tienen el coraje o el empuje
para salir adelante, sin criticarlos, juzgarlos
o "colgarles milagritos" que opaquen sus
logros.
Comprometido con Ecuador
Esta es una de las características que creemos
NOSOTROS FIRMEMENTE, sacarán a flote al
país en un futuro, pero es la que debemos
empezar a poner en práctica desde hoy, si no
logramos una cultura comprometida con sacar
adelante al país que nos ha visto nacer,
sinceramente creo que todo lo demás estará de
sobra, es esencial que amemos nuestro país y que
nos comprometamos a lograr un cambio para
bien en él.
Y tú.... ¿estás comprometido?
 Responsabilidad Social
Se refiere a como es nuestra responsabilidad el
lograr una mejor sociedad, el ejercer acciones que nos
ayuden a todos los que vivimos en este país a no ser
corruptos, sino que respondamos por nuestros hechos
buenos o malos. "Si no votas...no te quejes". "Si no
participas...no reclames la dirección que te den", "Si
no te involucras...no te desesperes, si no obtienes el
país que te gustaría tener".
Confianza en si mismo (Autoestima)

Es común ver como los ecuatorianos nos

apocamos en muchísimos aspectos, que nos
vemos por debajo de países hermanos, y que no
creemos que podamos salir adelante. Considero
que debemos caminar por la historia mundial con
la frente en alto, aportando cada uno lo que
mejor sepamos hacer, buscando siempre lo que
nos de fuerza y confianza, encontrando esta
confianza dentro de nosotros.
Buscador de Retos
Los ecuatorianos somos más bien pasivos, no vamos
más allá por temor a perder lo poco conquistado, tal
vez, es importante que aprendamos a disfrutar
aquellas situaciones que nos presentan un reto, esto
va aunado a la característica anterior, solo quien ha
logrado salir adelante de uno de estos retos logra
tener confianza en si mismo, y viceversa, la
confianza siempre será la principal impulsora de
nuevas ideas.

Si siempre hacemos lo MISMO, no es raro que

siempre obtengamos lo MISMO, si queremos cosas
diferentes, tenemos que hacer cosas DIFERENTES.
 Ecologista
De cara a lo que viene a ser una ola
mundial de renovación ambiental, los
ecuatorianos tenemos que aprender a cuidar
y conservar el medio ambiente, para de esta
manera lograr dejar un mundo más sano
del que tenemos en la actualidad. Cuidar
nuestros ríos, cuidar nuestros bosques,
cuidar nuestro espacio, nuestro aire, nuestra
TIERRA.
 Saludable
Este punto encierra por sí mismo muchos
factores, tales como crear una cultura del
deporte, tener una alimentación balanceada,
y el buscar ambientes que lo favorezcan, en
pocas palabras, cuidar su salud y llevar una
vida favorecedora.
 Ahorrativo
Nosotros no podemos medir nuestra riqueza sino
sobre la base de lo que ahorramos y tal vez ese
sea el mayor de nuestros problemas, el que no
tengamos el hábito de ahorrar y siempre
pretendemos gastar hasta el último centavo e
inclusive más de lo que tenemos, deberíamos
buscar ahorrar lo mínimo para resolver esas
situaciones imprevistas. Aunque sea cinco dólares
por semana, pero genera el hábito de ahorrar.
 Perfeccionista
Aunque para muchas personas el ser perfeccionista
sea más un defecto que una virtud, si no hacemos
todas las cosas con el mayor cuidado y con la
mira siempre de lograr un trabajo bien hecho, no
podremos superarnos, aquí cabe el principio de
calidad: hacer las cosas bien desde la primera vez y
siempre dejando fuera cualquier detalle que pueda
ensombrecer el trabajo. Tenemos que ser exigentes
con los demás y con nosotros mismos.
CARACTERÍSTICAS QUE EL
ECUATORIANO YA POSEE Y
QUE DEBE CONSERVAR.
 Alegres
La Alegría que ponemos en todo lo que realizamos, tenemos
la tendencia fiestera cada vez que podemos y a ser farreros, es
una característica que debemos no solo conservar sino
acrecentar, el único punto es que debemos de festejar y celebrar
después de haber cumplido con nuestro trabajo u obligación.

Serviciales
La gente ecuatoriana es generosa, aunque muchas veces solo
cuando ya vemos a la gente en serios apuros y aquí si que
aplica el dicho de que nos quitamos la camisa para dársela al
otro, nos gusta mucho el ayudar, aunque no siempre en el
momento indicado.
 Valores Familiares
Los ecuatorianos somos muy unidos, el Día de
la Madre es para nosotros una fiesta nacional,
esta es una característica importante.

Ingeniosos
Los refranes y chistes son característicos del buen
ecuatoriano, es nuestro ingenio popular lo que nos
ayuda a verle el lado sabroso a la vida tan difícil que
nos ha tocado vivir.
 Patriotas/Nacionalistas
Los ecuatorianos somos muy patriotas, es muy importante que
los ecuatorianos poseamos esta característica porque el amor a
la patria es lo que nos da las fuerzas para luchar por un Ecuador
mejor. Por el Ecuador que todos queremos ver y que nos
gustaría que nuestros hijos y los hijos de nuestros hijos
tuvieran.
 Este experimento comenzó en la
Universidad Autónoma de Cd. Juárez,
Chihuahua por un profesor universitario
y 32 Alumnos, lo único que hicimos es
ecuatorianizarlo, y lo que pretendemos es
compartir nuestra visión de las
características que debe tener el
ecuatoriano del presente siglo.
No va a pasar nada si no lo
TRANSMITES A 20
ECUATORIANOS MAS.

Efectivamente NO PASARA
NADA.