Konsep Surat

Nama : Made Oka Candra Andreana S.E, M.Si

REVIEW
 Macam-macam Hubungan Telepon

Hubungan
Hubungan internal Hubungan lokal Hubungan interlokal
internasional
 Hambatan Hubungan Telepon

Faktor
Faktor Umum
Pengguna
 Bentuk Komunikasi Kantor

Komunikasi Komunikasi Komunikasi Komunikasi

Formal Informal Eksternal Internal
 Tujuan surat

pemberitahuan pernyataan permintaan laporan

pertanyaan pemikiran sanggahan kritikan

Kuis
 Kuis

• Buatlah 10 buah pertanyaan dan jawaban

• Pertanyaan terkait dengan materi korespondensi bisnis yang telah
dipelajari
Bentuk - bentuk surat
 bentuk bentuk surat

Surat Full Block Style Semi Block Style Block Style

Hanging Paragraph
Indented Style Official Style
Style
 Bahasa Surat

Menyangkut Ejaan Menyangkut Kata

 Bahasa Surat

Menyangkut ejaan
1. Penulisan atau pengetikan hendaknya rapi dan jelas dibaca.
2. Warna tulisan atau pengetikan sebaiknya menggunakan warna hitam.
 Bahasa Surat

Menyangkut kata
1. Tidak boleh menggunakan kata-kata yang tabu.
2. Pilihan kata-kata yang bermakna umum.
Konsep Surat

1.Memahami surat apa yang akan dibuat.

2.Menulis tanggal.
3.Menulis kepada siapa surat tersebut akan ditujukan.
4.Menerangkan maksud dan tujuan pembuatan surat misalnya surat penawaran
harus berisi tentang penawaran.
5.Memberikan penutup surat.
 EXERCISE

• Buatlah sebuah surat dengan memilih salah satu dari bentuk

bentuk surat yang ada
• Pastikan surat yang dibuat berdasarkan panduan konsep surat
• Perhatikan Bahasa surat, pastikan menggunakan ejaan dan kata
yang benar