INTEGRAREA LA

LOCUL DE MUNCĂ

Student: Denisa DULHAC

Specializare: RESURSE UMANE
Grupa: 16LF411
Anul: III
 CUPRINS

Ce este procesul de onboarding?

1. Integrarea oamenilor în organizații
2. 8 pași ai procesului de integrare
3. Strategii de integrare
4. Buddy system

Bibliografie
CE ESTE PROCESUL DE
ONBOARDING?

Procesul de onboarding se referă

la pașii pe care îi face o companie
pentru a primi și integra un nou
angajat în organizația sa.
Obiectivele onboarding-ului sunt
de a obține rapid noi angajați
productivi în rolurile lor și
conectați la cultura companiei.
 1. Integrarea oamenilor
Următorul pas implică acțiuni prin care să ne
asigurăm că solicitanții pe care organizația dorește
in organizații
să îi angajeze sunt cu adevărat interesați să accepte
postul și, de asemenea, că persoanele angajate nu
vor părăsi postul într-o scurtă perioadă de timp,
după ce vor descoperi ce nu le convine la acesta.
În a doua etapă, proaspeții
angajați parcurg un program
de training de inițiere, în care
sunt introduși în grupul de
muncă, își cunosc colegii ,
șeful direct și sunt informați
despre organizație și despre
caracteristicile postului lor in
context organizațional. Există
chiar o metodă de integrare
numită privire realistă asupra
postului (realistic job preview
–RJP), care este folosită
pentru a oferi proaspeților
angajați informații cât mai
corecte despre postul
respectiv și despre
organizație.
Breaugh și Billings
(apud Milkovich, • Acuratețea
Boudreau, 1991)
ocupându-se de
informațiilor
problematica • Specificitatea
prezentării realiste • Profunzimea
a postului (realistic
job preview), au • Credibilitatea
pus în evidență
existența a cinci • Importanța
elemente-cheie:
• Atunci când candidatul selectat prin procesul de
recrutare trece într-o nouă fază, aceea de angajat al
companiei, un complex sistem de influențe se dezvoltă
între el și organizație. Practic, când o când
Atunci persoană se selectat
candidatul
prin procesul de recrutare trece
alătură unei organizații, ea ia contact cufază,
într-o nouă o aceea
lumede angajat
al companiei, un complex sistem
necunoscută, cu experiențe și stiluri de
noi, provocări, dar
influențe se dezvoltă între el și
și amenințări posibile. organizație. Practic, când o
persoană se alătură unei
organizații, ea ia contact cu o lume
necunoscută, cu experiențe și stiluri
noi, provocări, dar și amenințări
posibile.
 Procesul inițial de integrare
organizațională se poate vedea
ca un schimb între angajați și
organizație. Levinson chiar
identifică un „contract În mod ironic, ambele părți
psihologic în care ambele părți
creează expectanțe ce
nu sunt conștiente de
guvernează relația. expectanțele celeilalte părți
și consideră că propriul
punct de vedere este
împărtășit și de celălalt”
(apud Steers, 1988, p.73)
 2. 8 PAȘI AI PROCESULUI DE
INTEGRARE:

https://ahaslides.com/wp-content/uploads/2022/08/22378322_6566468-1024x683.webp
Pasul 1 :1Bun
Pasul : Bunvenit
venit și scurtă introducere
și scurtă
introducere
• În prima zi, noul angajat este
În informat
prima zi,de noul
istoriaangajat este informat de istoria organizației și
organizației și despre felul în
desprecare aceasta
felul este aceasta
în care structurată.
este structurată. I se prezintă organigrama
I se prezintă organigrama
precum precum
și detalii legatelegate
și detalii de viziunea,
de misiunea, obiectivele organizației și
viziunea,
diferitele funcții misiunea,
cheie.
obiectivele organizației și
diferitele funcții cheie.
Pasul 2: Recepție
În primirea noului angajat
Pasul 2: Recepţie departamentul de resurse
umane (Personal) verifică
În primirea noului angajat departamentul de resurse
dacă toateumane (Personal)
documentele pe
care acesta trebuia să le
verifică dacă toate documentele pe care acesta trebuia
aducă să lebine
sunt aducă sunt bine
întocmite.
întocmite.
 Pasul 3: Alocarea biroului

• O Pasul 3: angajat
dată ce noul Alocarea biroului
a venit la birou încă din prima zi i se alocă un birou la care
acesta va lucra. Este indicat ca atunci când acesta vine în prima zi totul să fie deja
pregătit (calculator instalat, parole de acces, mobilier pentru depozitat documente, tot
O dată ce
ceea ce presupune noul
munca sa). angajat
Acest lucrua imprimă
venit la birou pozitivă
o imagine încă din prima ziîn i
a organizației
care noul angajat vine.
se alocă un birou la care acesta va lucra. Este indicat ca atunci
când acesta vine în prima zi totul să fie deja pregătit (calculator
instalat, parole de acces, mobilier pentru depozitat documente,
tot ceea ce presupune munca sa). Acest lucru imprimă o imagine
pozitivă a organizației în care noul angajat vine.
Pasul 4: Turul de Pasul 5: Politici și
familiarizare proceduri interne –
• Pasul 4: Turul de familiarizare detalii despre cultura
organizațională
Este foarte
important ca noul angajat să
Acesta este un pas
fie invitat la un tur de
Este foarte important ca noul angajat important
să fie invitat laaduc
în care se la
familiarizare pe la alte
un tur de familiarizare pe la alte cunoștință
departamente mai noului
ales cele angajat
departamente mai ales cele cu
delatii privind politicile și
care cu care
munca munca
sa are directă sa are directă conexiune. Turul de
procedurile interne legate de:
conexiune. Turul de
familiarizare implică și prezentarea locurilor stilul
în caredeacesta e
management,
familiarizare implică și
necesar să aibă acces (ex: dacă este fumător ritualuri
– locul interne,
în care e practici
prezentarea locurilor în care
organizaționale. Documentul
acestapermis
e necesarfumatul, cantina,
să aibă acces etc.)
care reflectă cel mai bine
(ex: dacă este fumător – locul
toate aceste lucruri este
în care e permis fumatul,
Regulamentul de ordine
cantina, etc.)
interioară.
 • Pasul 6: Alocarea sarcinilor şi responsabilităţilor

Acest pas presupune o discuție detaliată despre fișa

de post, discuție în cadrul căreia noul angajat ia la
cunoștință și are ocazia să clarifice cu superiorul ierarhic
noile sale responsabilități și sarcini.

Pasul 6: Alocarea sarcinilor şi responsabilităţilor

Acest pas presupune o discuție detaliată despre fișa de post, discuție în cadrul căreia noul angajat
ia la cunoștință și are ocazia să clarifice cu superiorul ierarhic noile sale responsabilități și
Pasul 7: Managementul
performanței
• Pasul 7: Managementul performanței
Managementul
performanţei este unul din

Managementul
cele mai importante procese performanţei este unul din cele mai
dintr-o organizație deoarece
importante procese dintr-o organizație deoarece succesul
succesul acesteia depinde în
acesteia
mod direct depinde
de performanţa în mod direct de performanţa fiecărui
angajat
fiecărui angajat înînparte.
parte.
• Pasul 8: Instruire la locul de muncă
Pasul 8: Instruire la locul de muncă
Pasul 8 este un pas extrem de important în
Pasul 8 este un pas extrem de important în
procesul procesul
de integrare
de integrare alalnoului
noului
angajat angajat pentru că
pentru că presupune

presupune informarea
informarea despre
despre oportunităţile oportunităţile
de dezvoltare profesională de
în cadrul organizaţiei, identificarea nevoilor de training ale
dezvoltare profesională în cadrul organizaţiei,
noului angajat, fixarea parametrilor de performanţă şi a
identificarea nevoilor
obiectivelor delung.
pe termen training ale noului angajat,
fixarea parametrilor de performanţă şi a obiectivelor pe
termen lung.
https://www.austral.ro/Files/Images/birou%20angajat%20nou.jpg
3. STRATEGII DE INTEGRARE

• La baza acțiunii globale de integrare se află conceptul de strategie

de integrare. La nivel general, strategia vizează activități prin care
organizația „își alege, își organizează și administrează acțiunile în
vederea îndeplinirii unei sarcini sau atingerii unui scop” (Doron,
Parot, 1999, p.749).

• Cele mai cunoscute strategii de integrare prezente în literatura de

specialitate cuprind, așa cum evidențiază Roberts și Hunt (1991,
pp.142-143), mai multe spectre opuse : formal/informal,
individual/colectiv, secvențial/nonsecvențial, fix/mobil, serial/
disjunctiv, de investire sau dezinvestire, de tip competiție.
4. BUDDY SYSTEM

• Buddy System este un proces de integrare și de partajare a

Buddy System este un proces de integrare și
de partajare
informațiilor carea informațiilor
îmbină noiicare îmbină cu
angajați noiiangajați cu
angajați
experiență cu angajați
pentru cu experiență
a le facilita tranzițiapentru
către aunlenou loc de
facilita tranziția către un nou loc de muncă
muncăsausau organizație.Scopul
organizație. Scopulprincipal
principalalalBuddy
Buddy System este
de aSystem este de aîndrumare
oferi sprijin, oferi sprijin, îndrumarenoilor
și mentorat și angajați,
mentorat noilor angajați, ajutându-i să se
ajutându-i să se adapteze la noul mediu de lucru, să-și
adapteze la noul mediu de lucru, să-și
înțeleagă
înțeleagă rolurile
rolurile și responsabilitățile
și responsabilitățile și sășisesă integreze
se mai
integreze
eficient maicompaniei.
în cultura eficient în cultura companiei.
 BENEFICIILE BUDDY SYSTEM PENTRU NOII
ANGAJAȚI:

• A. Facilitarea unei tranziții line

• B. Creșterea încrederii și a performanței la locul de muncă

• B. Îmbunătățirea comunicării și colaborării

• D. Promovarea transferului de cunoștințe

 BIBLIOGRAFIE/WEBOGRAFIE

• Bogathy, Z. (2004). Manual de psihologia muncii și organizațională,

Iași: Polirom
• Pânișoară G., Pânișoară I.O. (2004-2005) Managementul resurselor
umane. Iași: Polirom
• Zlate, M. (2004). Tratat de Psihologie Organizațional. Iași: Polirom

• https://www.anfp.gov.ro/R/Doc/2020/Proiecte/Ghiduri/Ghidul%20angajatulu
i%20privind%20orientarea-integrarea,%202012.pdf
• https://www.linkedin.com/pulse/power-buddy-system-onboarding-integration
-hr-hardi-kapadia-gandhi/
• https://www.austral.ro/blog/onboarding-sau-procesul-de-integrare-la-job-de-
ce-este-esential-intr-o-companie