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LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL SIGLO XXI

El trmino Inteligencia Emocional se refiere a la capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los dems. Inteligencia emocional no es ahogar las emociones, sino dirigirlas y equilibrarlas.

La habilidad para comprender y dirigir a los hombres y mujeres, muchachos y muchachas, y actuar sabiamente en las relaciones humanas".

Para Thorndike, adems de la inteligencia social, existen tambin otros dos tipos de inteligencias: la abstracta habilidad para manejar ideas- y la mecnica- habilidad para entender y manejar objetos-. Un ilustre antecedente cercano de la Inteligencia Emocional lo constituye la teora de las inteligencias mltiples del Dr. Howard Gardner, de la Universidad de Harvard, quien plantea ("Frames of Mind", 1983) que las personas tenemos 7 tipos de inteligencia que nos relacionan con el mundo. A grandes rasgos, estas inteligencias son:

Inteligencia Lingstica: Es la inteligencia relacionada con nuestra capacidad verbal, con el lenguaje y con las palabras.
Inteligencia Lgica: Tiene que ver con el desarrollo de pensamiento abstracto, con la precisin y la organizacin a travs de pautas o secuencias.

Inteligencia Musical: Se relaciona directamente con las habilidades musicales y ritmos.

Inteligencia Visual - Espacial: La capacidad para integrar elementos, percibirlos y ordenarlos en el espacio, y poder establecer relaciones de tipo metafrico entre ellos.

Inteligencia Intrapersonal: Se refiere al conocimiento de uno mismo y todos los procesos relacionados, como autoconfianza y automotivacin.

Inteligencia Kinestsica: Abarca todo lo relacionado con el movimiento tanto corporal como el de los objetos, y los reflejos. Inteligencia Interpersonal: Implica la capacidad de establecer relaciones con otras personas.

Las emociones son importantes para el ejercicio de la razn. Entre el sentir y el pensar, la emocin gua nuestras decisiones, trabajando con la mente racional y capacitando o incapacitando al pensamiento mismo. Del mismo modo, el cerebro pensante desempea un papel fundamental en nuestras emociones, exceptuando aquellos momentos en los que las emociones se desbordan y el cerebro emocional asume por completo el control de la situacin. En cierto modo, tenemos dos cerebros y dos clases diferentes de inteligencia: la inteligencia racional y la inteligencia emocional y nuestro funcionamiento vital est determinado por ambos.

La comunicacin mejora El trabajador se siente ms persona, ms feliz, ms pleno y con mayor calidad de vida Aumenta la motivacin Las relaciones personales mejoran Las personas se implican ms en su trabajo y son ms responsables y autnomas Se mejora el clima laboral Nuestro poder (especialmente el carismtico) y nuestro liderazgo se ven reforzados Aumenta la eficacia y eficiencia de las personas y de los equipos Los procesos de cambio y de mejora continua se agilizan Mejoran las relaciones con los clientes y con todos los pblicos de la empresa Mejoran un sin fin de pequeas y sutiles cosas

Asertividad: La expresin a travs de la cual uno establece los propios derechos e intereses sin violar los derechos e intereses de los dems.
Una de las maneras es saber decir que no. Sin ser agresivo en la respuesta o sin ser pasivo y dejarse convencer.

Audacia: No es la inconsciencia ni negacin del peligro y de los riesgos. Es el hecho y habilidad para superar la inseguridad y el temor. Autoconciencia: Es ser capaz de observarnos sin juicios, no solo a las emociones que estamos experimentando sino tambin a circunstancias que nos indican cundo necesitaramos realizar una consulta con un psiclogo/a, slo que en este caso con nosotros mismos.

Autoconciencia: Es la habilidad que acta en la conciencia que reside en su impacto hacia nuestros pensamientos, humor y emociones. Empata: Es el nombre que recibe la aptitud para reconocer las emociones en los dems. Proviene del griego empatheia, que significa algo as como "sentir dentro", es decir, percibir lo que el otro siente dentro suyo. Manejo de las emociones: Es la capacidad de controlar los impulsos para adecuarlos a un objetivo. Es una habilidad que se puede entrenar . Aprender a crear un determinado estado emocional.

La inteligencia emocional cobra validez en la actualidad cuando se asumen cambios de paradigmas. Anteriormente se tenda a considerar la inteligencia como un factor exclusivamente intelectual totalmente desprendido de emocin. Recientemente surge la tendencia a considerar diferentes tipos de "inteligencias", entre ellas la emocional.

Desde esta nueva perspectiva, si antes se consideraba inteligente una persona porque poda desprenderse de la presin de sus emociones, ahora se comprende que es deseable aprender a administrar nuestras emociones de manera inteligente.

La Aparicin de la Inteligencia Emocional

En 1990, dos psiclogos norteamericanos, el Dr. Peter Salovey y el Dr. John Mayer, acuaron un trmino cuya fama futura era difcil de imaginar. Ese trmino es inteligencia emocional.

http://www.helios3000.net/tests/eq.shtml

Bibliografa: "La inteligencia emocional en la empresa"; Daniel Goleman (1998). "La inteligencia exitosa"; Robert J.Stemberg (2000).

Fuente adicional: Conferencia "Educabilidad e inteligencia emocional", efectuada por la Dra. CP Elsa S. de Fernndez Durn, en el CPCECABA, el 24 de octubre de 2001. Link: http://www.consejo.org.ar/coltec/ferduran_1407.htm Otros links: http://www.inteligencia-emocional.org/ http://www.helios3000.net/tests/eq.shtml http://www.inteligenciaemocional.com.mx/ http://es.wikipedia.org/wiki/Inteligencia_Emocional http://www.taringa.net

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