Bienvenido al programa de re-capacitacin en piso de venta.

En caso de necesitar apoyo de capacitacin adicional favor de contactar a tu supervisor.(Mrida 2- Marco Zaldivar 999.302.3516)
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FVE
PARA USO EXCLUSIVO DE FVE. CONENIDO: 4 LAMINAS DE SAMS STYLE. LAMINAS DE PRODUCTO. MANUAL DE REQUISITADO.

Recomendaciones antes de iniciar

Puntualidad. Revisar mi uniforme de trabajo (presencia e imagen) Traer conmigo la solicitud de la tienda en la que me encuentro. Requisita con tinta Negra todo el tiempo. Recuerda que el objetivo mnimo de ingreso diario es de 1 cada hora.(8 diarios) Utilizar el modulo de FVE. Abordar en pasillos y utilizar toda la tienda, incluye rea de caja. No amontonarse en la entrada principal. Conocer las anualidades de cada producto.
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Caractersticas y Requisitos

Beneficios

Condiciones

Costos
Cuota Anual Titular: $325.00 + IVA Cuota Anual Adicional: $165.00 + IVA Pago Tardo $220.00 Reposicin de Plstico: $100 + IVA

Tarjeta de marca privada 2% de reembolso de todas las compras enPara contar con el beneficio del reembolso aceptada en cualquier una tarjeta de regalo semestralmente. semestral del 2% en compras: negocio afiliado a MasterCard Aceptada en Sams Club como si pagara en en Mxico y alrededor del efectivo. 1. Comprar al menos una vez cada mes, durante Mundo. seis meses. Precio especial al afiliarse o renovar la Requisitos Membresa Sams Club Style Individual de2. Realizar los pagos puntualmente antes o en la Negocio y Benefits. fecha lmite de pago. Edad de 20 a 74 aos 364 das. Comodidad para pagar recibos de SKY, Dish,3. En los 6 meses acumular como mnimo compras Ingresos fijos mensuales de Nextel y servicios del Gobierno del Distritopor $6,000 con la Tarjeta Sams Club Style. $5,000.00 Federal.

Sams Style

Copia de una identificacin oficial vigente con fotografa (credencial de elector, pasaporte, o cdula profesional). En caso de ser extranjero, es necesario que anexes copia de tu forma migratoria Copia de membresa de Sams Club (Titular o familiar)

Promociones de meses sin intereses. Cuenta con diversos seguros: Seguro de compra protegida, Seguro por demora y/o prdida de equipaje, Seguro contra robo o extravo de la tarjeta, Seguro por fallecimiento, Seguro contra accidentes en viajes (otorgado por MasterCard), Reposicin urgente de la tarjeta en el extranjero (otorgado por MasterCard). . Disposicin de efectivo.

Caractersticas y Requisitos

Beneficios

Condiciones

Costos

Requisitos

La Tarjeta Sam's Club Elite tiene incluida la Para contar con el beneficio del reembolso semestral del 2.5% en Cuota Anual membresa de Sam's Club.

Edad mnima de 25Al recibir tu Membresa Elite te reembolsamos1. Comprar al menos una vez cada mes, $1,000 + IVA aos y como mximalos meses faltantes para el vencimiento de tudurante seis meses. 74 aos con 364 das. membresa actual en Certificado de regalo . 2. Realizar los pagos puntualmente Ingresos fijos 2.5% de reembolso de todas las compras mensuales deuna tarjeta de regalo semestralmente. $25,000.00 Identificacin oficial. Aplica como pago en efectivo dentro Sams Club. Referencias Bancarias Flete gratis. Comprobante domicilio.
antes o en la fecha lmite de pago. 3. En los seis meses acumular como enmnimo compras por seis mil pesos con la Tarjeta Sams Club Elite. El Flete gratis est limitado a radios de deentrega de 10 Km. Aplica para las categoras de lnea blanca, muebles de Oficina y temporada. No aplican mayoreos.

Sams Elite

compras, se deber:

Titular

Cuota Anual Adicional $600 + IVA

Pago Tardo $300 + IVA Reposicin Robo o extravo $100 + IVA

de Beneficios especiales en cuponera de Sams Club, preventa en eventos especiales, invitacin a lanzamientos exclusivos, 300% de Estado de cuenta degaranta en perecederos y devolucin del alguna institucinproducto en club, hasta 30 das despus de la bancaria con unacompra. antigedad no mayor a 2 meses . Cuenta con diferentes seguros: Seguro contra robo y daos materiales para autos alquilados, seguro de accidente en viajes, seguro contra robo o extravo, seguro de compra protegida, seguro por fallecimiento, entre otros.

Revisitado de Solicitudes de Crdito

Red Comercial TDC Finanzia

Requisitado de Solicitudes de Crdito

1. Todas las solicitudes de crdito debern ser requisitadas en su totalidad. 2. La solicitud debe ser requisitada en presencia del cliente. 3. Se debe requisitar la solicitud bien y a la primera. 4. No se permite pedirle al cliente firme una solicitud en blanco para ser requisitada despus. 5. El Celular es indispensable para el tramite y este debe pertenecer al cliente. 6. El numero celular deber ser requisitado en todas las solicitudes de crdito a 10 dgitos sin 044 / 045. 7. Siempre se deber indicar la compaa telefnica a la que pertenece el celular (Telcel, Movistar, etc.). 8. El numero telefnico de las referencias personales puede ser celular y se debe requisitar a 10 dgitos.

Ama de Casa

x
6 Quincenal, Mensual 7

x
Ama de Casa

1000
8 Ama de casa

6
03020

10

Ama de Casa

11

D.F.

Distrito Federal

Benito Jurez

Narvarte

Calle

Canta Ranas

23

12

Persona Fsica con Actividad Empresarial: se marca con la casilla de No Contrato Laboral: Otro: X Ingresos mensuales comprobables: Es la cantidad mxima de ingresos que el cliente puede comprobar en un mes. Otros Ingresos Mensuales: No aplica, el campo queda en blanco. Si el ama de casa percibe por alguna actividad econmica informal se considerara como independiente. Fuente de Otros Ingresos: No aplica, el campo queda en blanco. Fecha de Pago de Nomina: Debes seleccionar la opcin que te indique el cliente. Ocupacin o Puesto: Se requisitara como Ama de Casa. Nombre de la Empresa: Se requisitara como Ama de Casa. Antigedad en el empleo: Debers anotar los aos y meses que la persona lleva casada. Giro de la Empresa donde trabaja: Ama de casa. Domicilio del empleo: Deber ser igual al domicilio de Datos de Contacto/Domicilio. Telfono del empleo: Puede ser celular, siempre y cuando coincida con los datos de contacto/Domicilio y debe ser requisitado a 10 dgitos. si es fijo tambin debe ser igual al de los datos personales.

Jubilado y Pensionado

x
Quincenal, Mensual 7

x
Ultimo puesto desempeado

1000
8

1000
9

5 Ventas por catalogo

Ultima Empresa donde Laboro

6
03020

10

Giro de la empresa 11 donde laboro

Calle

D.F.

Distrito Federal

Benito Jurez

Narvarte

Canta Ranas

23

12

Persona Fsica con Actividad Empresarial: se marca con la casilla de No Contrato Laboral: Otro: X Ingreso Mensual comprobable: Es la cantidad que percibe por concepto de pensin o jubilacin al mes y que pueda ser comprobable. Otros Ingresos Mensuales: Es la cantidad que percibe por alguna actividad econmica informal (Ventas por catalogo, venta de alimentos, etc.). Fuente de Otros Ingresos: Es la actividad econmica a la que se dedica para percibir ingresos extra. Fecha de Pago de Nomina: Debes seleccionar la opcin que te indique el cliente. Ocupacin o Puesto: El ultimo puesto desempeado. Nombre de la Empresa: Ultima empresa donde laboro. Antigedad en el empleo: igual a los aos de servicio en la ultima empresa mas los aos de jubilado. Giro de la empresa: Giro de la empresa donde laboro Domicilio del empleo: Deber ser igual al domicilio de Datos de Contacto/Domicilio. Telfono del empleo: Puede ser celular, siempre y cuando coincida con los datos de Contacto/Domicilio y debe ser requisitado a 10 dgitos, si es fijo tambin debe ser igual al de los datos personales. 10

Independientes

x
6 Quincenal, Mensual 7

x
3

1000
8

1000
9

5 Ventas por catalogo

Independiente

El nombre del cliente

6
03020

10

Actividad o gir al que se dedica

11

D.F.

Distrito Federal

Benito Jurez

Narvarte

Calle

Canta Ranas

23

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Persona Fsica con Actividad Empresarial: En caso de que el cliente declare impuestos ante hacienda se tendr que marcar con el campo SI, de lo contrario se requisitara NO. Contrato Laboral: Independiente. Ingreso Mensual comprobable: Tienes que indicar la cantidad de ingresos que el cliente puede comprobar en un mes. Otros Ingresos Mensuales: Es la cantidad que percibe por alguna actividad econmica informal (Ventas por catalogo, venta de alimentos, etc.). Fuente de Otros Ingresos: Es la actividad econmica a la que se dedica para percibir ingresos extra (Ej. Ventas por catalogo). Fecha de Pago de Nomina: Debes anotar la opcin que te indique el cliente (Semanal, quincenal, mensual, etc.). Ocupacin o Puesto: Independiente. Nombre de la Empresa: Nombre del cliente. Antigedad en el empleo: Debes anotar el tiempo que el cliente lleva desarrollando su actividad econmica. Giro de la empresa: Actividad o giro al que se dedica. Domicilio del empleo: Deber ser igual al domicilio de Datos de Contacto/Domicilio. Telfono del empleo: Puede ser celular, siempre y cuando coincida con los datos de Contacto/Domicilio y debe ser requisitado a 10 dgitos, si es fijo tambin debe ser igual al de los datos personales. 11

Propietario
2

x
6 Quincenal, Mensual 7

x
3

1000
8

1000
9

5 Ventas por catalogo

Propietario

Nombre del Negocio o El nombre del propietario

6
03020

10

Actividad o gir al que se dedica

11

D.F.

Distrito Federal

Benito Jurez

Narvarte

Calle

Canta Ranas

23

12

Persona Fsica con Actividad Empresarial: En caso de que el cliente declare impuestos ante hacienda se tendr que marcar con el campo SI, de lo contrario se requisitara NO. Contrato Laboral: Independiente. Ingreso Mensual comprobable: Tienes que indicar la cantidad de ingresos que el cliente puede comprobar en un mes. Otros Ingresos Mensuales: Es la cantidad que percibe por alguna actividad econmica informal (Ventas por catalogo, venta de alimentos, etc.). Fuente de Otros Ingresos: Es la actividad econmica a la que se dedica para percibir ingresos extra (Ej. Ventas por catalogo). Fecha de Pago de Nomina: Debes anotar la opcin que te indique el cliente (Semanal, quincenal, mensual, etc.). Ocupacin o Puesto: Propietario. Nombre de la Empresa: Se requisitara con el nombre del negocio o del propietario. Antigedad en el empleo: Debes anotar el tiempo que el cliente lleva desarrollando su actividad econmica en aos y meses. Giro de la empresa: Actividad o giro al que se dedica. Domicilio del empleo: En caso de no contar con un local comercial podr ser igual al domicilio de contacto. Telfono del empleo: En caso de contar con un local comercial con lnea telefnica tendrs que requisitarlo en la solicitud, si el cliente no cuenta con local comercial el telfono deber ser igual al de los datos de contacto (En caso de no contar con telfono fijo se podr requisitar un celular).

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13

Independientes
1

7 4

8
Ventas por catalogo

03

1000

1000

Nombre del cliente

Actividad o Giro al que se Dedica

10 Independiente

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Tipo de Empleo: Independiente. Contrato Laboral: Independiente. Periodicidad de recepcin de Ingresos: Debes seleccionar la opcin que te indica el cliente. Antigedad en el empleo: Debes indicar el tiempo que lleva desarrollando su actividad econmica (Aos y meses). Ingreso Mensual Comprobable: Tienes que indicar la cantidad de ingresos que el cliente puede comprobar en un mes. Otros Ingresos Mensuales: Es la cantidad que percibe por alguna otra actividad econmica. Fuente de Otros Ingresos: Es la actividad econmica a la que se dedica para percibir ingresos extra (Ej. Ventas por catalogo). Nombre de la Empresa: Se requisitara con el nombre del negocio o del cliente. Giro de la empresa: Actividad o giro al que se dedica. Ocupacin o Puesto: Independiente. rea o Departamento: El Campo deber quedar en blanco.
12

x
Canta ranas 66
13

03020

Mxico

D.F.

Benito Jurez

Narvarte

Domicilio del empleo: Deber ser igual al domicilio de contacto (Domicilio Personal).
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Telfono del empleo: Puede ser celular, siempre y cuando coincida con los datos de Contacto/Domicilio y debe ser requisitado a 10 dgitos, si es fijo tambin debe ser igual al de los datos personales.

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Propietario
1

7 4

03

1000

1000

Ventas por catalogo

8 Nombre del negocio o del propietario

Actividad o Giro 10 al que se Dedica 9 Propietario

11

Tipo de Empleo: Propietario. Contrato Laboral: Independiente. Periodicidad de recepcin de Ingresos: Debes seleccionar la opcin que te indica el cliente. Antigedad en el empleo: Debes indicar el tiempo que lleva desarrollando su actividad econmica (Aos y meses). Ingreso Mensual Comprobable: Tienes que indicar la cantidad de ingresos que el cliente puede comprobar en un mes. Otros Ingresos Mensuales: Es la cantidad que percibe por alguna otra actividad econmica. Fuente de Otros Ingresos: Es la actividad econmica a la que se dedica para percibir ingresos extra (Ej. Ventas por catalogo). Nombre de la Empresa: Se requisitara con el nombre del negocio o del propietario. Giro de la empresa: Actividad o giro al que se dedica. Ocupacin o Puesto: Propietario. rea o Departamento: El Campo deber quedar en blanco.
12

x
Canta ranas 66
13

03020

Mxico

D.F.

Benito Jurez

Narvarte

Domicilio del empleo: En caso de no contar con un local comercial podr ser igual al domicilio de contacto.
13

Telfono del empleo: En caso de contar con un local comercial con lnea telefnica tendrs que requisitarlo en la solicitud, si el cliente no cuenta con local comercial el telfono deber ser igual al de los datos de contacto (En caso de no contar con telfono fijo se podr requisitar un celular).

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No olvides!!!
Puntualidad al 100% No se permite venta cruzada (tramitar de otra tienda) Falsear informacin. (inventar datos, falsificar firma, etc.) Dar informacin verdica de cada producto. Acatar los lineamientos de la tienda. Ser congruente entre lo que decimos y hacemos. Ingresar papelera eleva la tasa de aprobacin. Servicio de post-venta esa informacin es en el 01 800 Atencin a clientes es por medio del coordinador. Jams estar en el modulo sin no hay coordinador. Jams incitar a un cliente a cancelar su tarjeta (causal de baja) Siempre reportar salidas a comer, bao al coordinador de tienda. Llenar el diario el reporte de ingresos y activadas. Notificar mi produccin antes de salir de labores. Nunca terminar labores sin al menos ingresar mnimo 6 papeleras. Validar las promociones vigentes diario de la tienda a la que acudimos. Evitar al mximo el carrusel de celulares. No generar: No procesable. No esperar el estatus, si lo podemos validar ( es nuestra produccin).

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CIERRE DE VENTA Y ACTIVACION

Nombre del Promotor

SEMANA

ACTIVACION:

No de Registro:

C l i e n t e
No. 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 2 2 2

STATUS

Fecha de tramite

Apellido Paterno

Apellido Materno

Nombres

Determinante

Tel casa

Tel cel

FOLIO

A/P

S/D

N/P

PEND 2DIAS

ACTVA DA SI / NO

FOLIO DE ACTIVACION

FECHA DE ACT.

TOTAL

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