Grficos de Control

T.S.U. Edgar Rodrguez

 Los

grficos de control o cartas de control son una importante herramienta utilizada en control de calidad de procesos.

 Bsicamente,

un Grfico de Control es un grfico en el cual se representan los valores de algn tipo de medicin realizada durante el funcionamiento de un proceso contnuo, y que sirve para controlar dicho proceso.

El Proceso esta Bajo Control Fuera de Control

Objetivo Mantener Bajo Control Llevar a Control

 Un Tenemos

Ejemplo

una mquina que produce pesas de balanceo. Sabemos adems que una caracterstica de calidad importante es el peso de la pieza. Un peso bajo o excesivo de la pieza incide sobre la calidad de la misma.

 Cada

cierto tiempo se toma una pieza, se pesa y se registra dicho peso. Luego se registran estos datos en un grfico en funcin del tiempo.

29.87

28.40

26.93

25.46 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Observamos una lnea irregular, que nos muestra las fluctuaciones del peso de las piezas a lo largo del tiempo. Esta es la fluctuacin esperable y natural del proceso. Pero en algn momento puede ocurrir que aparezca uno o ms valores demasiado alejados de la lnea central.

 Cmo

podemos distinguir si esto se produce por la fluctuacin natural del proceso o porque el mismo ya no est funcionando bien?

29.87

28.40

26.93

25.46
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Quin da la respuesta a esta interrogante?

EL

CONTROL ESTADSTICO DE PROCESOS

 Todo

proceso de fabricacin: Funciona bajo ciertas condiciones o variables que son establecidas por las personas que lo manejan para lograr una produccin satisfactoria. Resulta de la concurrencia de varios factores y condiciones que definen al proceso, con el fin de obtener el producto deseado.

 Cada

uno de los factores y condiciones que definen el proceso est sujeto a variaciones que influyen en forma ms o menos significativa a la fluctuacin de las caractersticas del producto, durante el proceso de fabricacin.

 Para

el funcionamiento del proceso de fabricacin se fijan los valores de algunas de variables: VARIABLES CONTROLABLES. Hay una gran cantidad de variables imposible o muy difcil de controlar, las cuales producen efectos aleatorios: VARIABLES NO CONTROLABLES.

Las

variables no controlables son las responsables de la variabilidad de las caractersticas de calidad del producto.

 La

fluctuacin debida a las variables controlables se denomina Causas Asignables fluctuacin debida a las variables no controlables se denomina Causas no Asignables

La

 Cuando

el proceso es afectado solo por Causas no asignables, se dice que est Bajo Control Estadstico. Cuando, adems de las causas no asignables, aparece una o varias causas asignables, se dice que el proceso est Fuera de control.

 Una

vez que el proceso est funcionando bajo condiciones establecidas, la variabilidad de los resultados en la medicin de una caracterstica de calidad del producto se debe slo a causas no asignables.

El uso del control estadstico de procesos lleva implcitas las siguientes hiptesis: Una vez que el proceso est en funcionamiento bajo condiciones establecidas, se supone que la variabilidad de los resultados en la medicin de una caracterstica de calidad del producto se debe slo a un sistema de causas aleatorias, inherente al proceso en particular. El sistema de causas aleatorias que acta sobre el proceso genera un universo hipottico de observaciones (mediciones) que tiene una Distribucin determinada. Cuando aparece alguna causa asignable provocando desviaciones adicionales en los resultados del proceso, se dice que el proceso est fuera de control.

 La

funcin del control estadstico de procesos es comprobar en forma permanente si los resultados que van surgiendo de las mediciones estn de acuerdo con las dos primeras hiptesis

 Si

se da uno o varios resultados que contradicen o se oponen a las mismas, debe detenerse el proceso, encontrar las causas por las cuales el proceso no est funcionando en forma habitual y as, realizar los correctivos necesarios.

 Los

grficos de control se clasifican segn el tipo de variable: Grficos para variables: promedio, valor medido y rango Grficos para atributos: n de unidades defectuosas o cantidad de elementos no conformes, fraccin de unidades defectuosas o fraccin de no conformidad y n de defectos por unidad o n de no conformidades por unidad

Gracias

por su atencin.