Objetivos y metas de la Logstica

Objetivos y metas de la Logstica

El producto adecuado

La cantidad precisa

El momento exacto

Al mnimo coste

Flexibilidad

Fiabilidad entrega

Tiempo espera entrega

Nivel de Inventario

Pasos logsticos:
Aceptar un pedido de cliente
recibir e introducir control crdito / autorizacin compromiso de entrega

Pedido a proveedores Prediccin de la Demanda Planificacin de la Produccin Gestin de Inventarios Entrega a cliente.

Evolucin de la Cadena Suministro

Producto de calidad Mnimo coste posible

Procesar el pedido

Integracin cadenas suministro Atencin al Cliente

Socios preferidos Comunicacin Cadena de Suministro Objetivos y metas comunes

La meta de la Cadena de Suministro Convertir la Cadena de Suministro de una compaa en un proceso eficiente de satisfaccin para el cliente, en donde la efectividad de toda la Cadena de Suministro es ms importante que la efectividad de cada departamento por separado.

Focos de atencin
La Cadena de Suministro se basa en los siguientes procesos de negocio:
Variabilidad / cambio de productos planificacin gestin de pedidos gestin de inventarios

NO en funciones:
ventas compras produccin

Gestores del cambio

tendencia a la externalizacin demanda real del cliente: velocidad, flexibilidad y producto barato nuevo software: ERP (planificacin de recursos empresariales), nuevas sofisticadas aplicaciones. Nuevas tecnologas
Intercambio Electrnico de Datos (EDI) internet, intranet, extranet comunicacin / informacin inalmbrica teleconferencia y teleconexin cdigo de barras

Actividades Principales

Actividades de la Cadena de Suministro:

Prediccin de la demanda Seleccin de proveedores Pedido de materiales Gestin de inventarios Planificacin de la produccin Envo y entrega Organizacin del intercambio de informacin

Conocer al cliente

Conocer el producto

Entender flujo informacin

Comprender el proceso

Conocer y comprender a los clientes

Sus clientes actuales, ej.,
demografa actuales y potenciales niveles de ingresos?

Quines son sus potenciales clientes? Cmo podran estos clientes ser agrupados? Qu porcentaje de ventas representa cada grupo?

Conocer los productos

Cuntos Dnde estn Qu porcentaje de ventas representan Cul es su ciclo de vida Cul es el mix de producto

Comprender el proceso de produccin:

Flujo de proceso
proceso por lneas proceso por lotes proceso de ensamblaje flujo continuo flujo del proyecto

Estrategias de ejecucin
contra pedido contra inventario

Entender el Flujo de Informacin

:
Qu informacin es necesaria para la toma de decisiones efectivas en cada etapa de la cadena de suministro. Qu informacin debe fluir entre cada etapa de la cadena de suministro.

Indicadores del Desempeo

Se requiere una visin global para poder evaluar el Desempeo. Las medidas de Desempeo deben estar enfocadas hacia los valores o factores que evalan el desempeo total, valor total o coste total. La principal medida del desempeo es la atencin al cliente. Son necesarios niveles ptimos de servicio desde proveedor a cliente a travs de la cadena de suministro.

Atencin al Cliente + Calidad

Eficiencia

Efectividad

Proveedores

Entradas

Aadiendo valor

Salidas

Clientes

Resultados

Productividad

Atencin al Cliente

Beneficio