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NBR ISO 10014-2008 - Gestao Da Qualidade - Diretrizes para A Percepção de Benefícios Financeiros e Economicos - OK
Added by Claudia Bovolato
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NBR ISO 9004-2010 - Gestao para o Sucesso Sustentado de Uma Organizacao - Uma Abordagem Da Gestao Da Qualidade
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