PROJECT MANAGER JOB COMPETENCY MODEL

In a High Technology Organization

Developed by Workitect, Inc. For XYZ* Company

*This is an actual project for a real company whose name, represented throughout this document by a blank line ( ), is confidential.

Edward Cripe 954-938-5370 www.workitect.com ec@workitect.com

2005, Workitect, Inc. All rights reserved. No part of this publication may be altered, reproduced, stored in a retrieval system or transmitted in any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying,

Project Manager Competency Model

Contents
I. OVERVIEW OF THE COMPETENCIES BY CLUSTER ............................................................................................................. 4 II. PROJECT MANAGER COMPETENCY MODEL ................................................................................................................. 5 I. Task Management Cluster ............................................................................................................................ 5 1. Diagnostic Information Gathering .......................................................................................................... 5 2. Analytical Thinking .................................................................................................................................. 5 3. Results Orientation ................................................................................................................................. 5 4. Attention to Detail ................................................................................................................................. 6 II. People Management Cluster ......................................................................................................................... 7 5. Fostering Teamwork ................................................................................................................................ 7 6. Performance Management .................................................................................................................... 7 III. Communication and Influence Cluster ............................................................................................................ 8 7. Impact Awareness .................................................................................................................................. 8 8. Influence Skill ......................................................................................................................................... 8 9. Interpersonal Awareness ........................................................................................................................ 9 10. Concern for Clarity ................................................................................................................................ 9 11. Self Confidence .................................................................................................................................... 9 III. OVERVIEW OF MOST IMPORTANT RESPONSIBILITIES OF PROJECT MANAGERS ....................................................................... 9 IV. DESCRIPTION OF MOST IMPORTANT RESPONSIBILITIES ................................................................................................. 10 Responsibility 1. Define and Scope the Work Program............................................................................... 10 Responsibility 2. Establish and Maintain Relationships with Sponsors .......................................................... 10 Responsibility 3. Resource the Project .......................................................................................................... 11 Responsibility 4. Develop the Plan ............................................................................................................... 11 Responsibility 5. Assign Work and Delegate Responsibility........................................................................... 12 Responsibility 6. Communicate Progress and Issues ..................................................................................... 12 Responsibility 7. Monitor Progress, Readjust Plan as Necessary, Ensure Execution, and Deliver the Product 13 V. LINKS BETWEEN MAIN RESPONSIBILITIES AND COMPETENCIES ......................................................................................... 14 VI. KNOWLEDGE REQUIREMENTS FOR PROJECT MANAGERS .............................................................................................. 15 VII. RECOMMENDATIONS ON ENSURING THAT PROJECT MANAGERS HAVE THE PROJECT MANAGER COMPETENCIES ........................ 16

Page 3

Project Manager Competency Model

I. OVERVIEW OF THE COMPETENCIES BY CLUSTER

I. Manajemen Aktifitas
1. Informasi diagnostik Gathering: Kecenderungan untuk mencari informasi dari berbagai sumber dan dalam berbagai cara, untuk memperjelas situasi dan untuk memfasilitasi perencanaan yang efektif, pengambilan keputusan, dan pemecahan masalah. 2. Berpikir Analitis: Kemampuan untuk mengembangkan dan menerapkan pendekatan logis untuk masalah, dengan memecahnya menjadi beberapa bagian dan mempertimbangkan setiap bagian secara sistematis. 3. Orientasi Hasil: Kecenderungan untuk menyimpan hasil akhir yang diinginkan dari sendiri atau unit kerja yang jelas dalam pikiran, dengan menetapkan tujuan dan fokus pada mereka gigih sampai mereka tercapai. 4. Perhatian untuk Detail: Keprihatinan untuk menjamin bahwa pekerjaan dan informasi secara lengkap dan akurat, dengan mempersiapkan hati-hati untuk rapat dan presentasi, dan menindaklanjuti dengan orang lain untuk memastikan bahwa perjanjian dan komitmen telah dipenuhi

II. Management Orang 5. Membina Kerjasama: Kemampuan untuk mendapatkan kelompokkelompok untuk bekerja sama secara kooperatif, dengan mendaftar keterlibatan aktif, menciptakan iklim untuk menghormati dan keterbukaan, dan menerapkan teknik-teknik efektif untuk fasilitasi kelompok. 6. Manajemen Kinerja: Kemampuan untuk memberikan arahan, tugas, umpan balik, coaching dan konseling kepada orang-orang yang satu adalah mengelola

III. Komunikasi dan Pengaruh 7. Dampak Kesadaran: Kemampuan untuk mengantisipasi kemungkinan pengaruh aksi dan kegiatan untuk orang lain dan untuk menyesuaikan perilaku sendiri untuk mencapai efek yang dikehendaki pada orang lain. 8. Pengaruh Skill: Kemampuan untuk mendapatkan dukungan orang lain 'untuk ide-ide, proposal, proyek, dan solusi, melalui argumen logis, menarik minat orang lain, dan berbagai strategi langsung lainnya. 9. Kesadaran interpersonal: Kemampuan untuk melihat, menafsirkan, dan mengantisipasi masalah dan perasaan orang lain, dan untuk berkomunikasi kesadaran ini empati kepada orang lain. 10. Kepedulian untuk Kejelasan: keprihatinan untuk memastikan bahwa semua orang yang terlibat dalam proyek memahami apa yang harus dilakukan, mengapa, bagaimana, kapan, dan oleh siapa. 11. Keyakinan diri: Percaya pada kemampuan seseorang untuk berhasil dan kemauan untuk bersikap tegas, tantangan lain, atau meningkatkan pertanyaan dalam menghadapi oposisi yang potensial.

Page 4

Project Manager Competency Model

II. Model Kompetensi Manager Proyek

1. Diagnostic Information Gathering Definisi: Kecenderungan untuk mencari informasi dari berbagai sumber dan dalam berbagai cara, untuk memperjelas situasi dan untuk memfasilitasi perencanaan yang efektif, pengambilan keputusan, dan pemecahan masalah. a) Mengidentifikasi informasi khusus yang dibutuhkan untuk memperjelas situasi atau untuk membuat keputusan b) Mendapatkan informasi yang lebih lengkap dan akurat, dengan memeriksa beberapa sumber c) Probe ahlinya untuk mendapat pada fakta, ketika orang lain enggan untuk memberikan penuh, informasi rinci d) secara rutin membuat putaran, untuk melihat bagaimana yang dilakukan orang dan untuk mendengar tentang masalah yang mereka hadapi e) Mencari perspektif semua stakeholder yang terlibat dalam situasi f) Mencari keluar orang berpengetahuan untuk mendapatkan informasi atau menjelaskan masalah 2. Analytical Thinking Definisi: Kemampuan untuk mengembangkan dan menerapkan pendekatan logis untuk masalah, dengan memecahnya menjadi beberapa bagian dan mempertimbangkan setiap bagian secara sistematis. a) Membuat perbandingan sistematis atas dua atau lebih alternatif b) Pemberitahuan perbedaan dan inkonsistensi dalam tersedia informasi c) Mengidentifikasi fitur-fitur, parameter atau pertimbangan untuk memperhitungkan, dalam menganalisis situasi atau mengambil keputusan d) Breaks sebuah proyek yang kompleks ke dalam tugas dan sub-tugas, dan analisis tugas masing-masing. e) Berat biaya, manfaat, risiko, dan kesempatan untuk sukses, dalam pengambilan keputusan f) Mengidentifikasi mungkin menyebabkan banyak masalah g) berat hati-hati prioritas hal yang harus dilakukan Menggunakan h) perencanaan proyek alat dan teknik, untuk memastikan bahwa semua komponen dibahas dan terintegrasi 3. Results Orientation Definisi: Kecenderungan untuk menyimpan hasil akhir yang diinginkan dari sendiri atau unit kerja yang jelas dalam pikiran, dengan menetapkan tujuan dan fokus pada mereka gigih sampai mereka tercapai. a) Set menantang tetapi dapat tercapai tujuan b) upaya Fokus pada prioritas utama-tujuan beberapa c) Menetapkan tujuan yang jelas dan tujuan untuk pertemuan dan proyek-proyek d) Menjaga komitmen terus-menerus dengan tujuan, dalam menghadapi rintangan dan frustrasi e) dari waktu ke waktu exerts biasa, upaya berkelanjutan, untuk mencapai hasil yang dimaksudkan f) Menunjukkan kapasitas yang tinggi untuk bekerja; sangat produktif g) Menunjukkan rasa yang kuat tentang urgensi memecahkan masalah dan mendapatkan kerja yang dilakukan; mengejar tujuan agresif h) Apakah karya kelompok atau individu lain bila diperlukan untuk memastikan bahwa tugas yang dilakukan dan proyek bisa bergerak maju. i) Mengembangkan pendekatan yang berbeda, bila diperlukan untuk menyelesaikan proyek sesuai jadwal atau dengan sumberdaya yang tersedia.
Page 5

I. ManajemenAktivitas

Project Manager Competency Model 4. Attention to Detail Definisi: Sebuah kekhawatiran untuk menjamin bahwa pekerjaan dan informasi secara lengkap dan akurat, dengan mempersiapkan perawatan sepenuhnya untuk rapat dan presentasi, dan menindaklanjuti dengan orang lain untuk memastikan bahwa perjanjian dan komitmen-dokumen telah terpenuhi. sebuah) Fokus pada rincian sebuah proyek bila diperlukan untuk mengidentifikasi resiko atau masalah b) Mengembangkan dan menggunakan sistem untuk mengatur dan melacak informasi atau pekerjaan kemajuan c) Secara teratur trek kemajuan terhadap jadwal yang direncanakan dan anggaran d) Mempertimbangkan setiap risiko yang terkait dengan tugas dan langkah proyek e) Mengembangkan rencana kontinjensi dan rencana untuk mencegah masalah yang mungkin f) Mengikuti secara rutin dengan anggota tim, pelanggan dan lainnya di luar tim proyek, untuk memastikan bahwa proyek ini mengalami kemajuan sesuai rencana g) Memastikan menyeluruh dokumentasi yang menjelaskan metodologi dan asumsi h) Mengadakan informasi atau materi untuk orang lain i) Dengan hati-hati mempersiapkan untuk rapat dan presentasi

Page 6

Project Manager Competency Model

II. People Management Cluster

5. Fostering Teamwork Definisi: Kemampuan untuk mendapatkan kelompok-kelompok untuk bekerja sama secara kooperatif, dengan mendaftar keterlibatan aktif, menciptakan iklim untuk menghormati dan keterbukaan, dan menerapkan teknik-teknik efektif untuk fasilitasi kelompok. a) Menyediakan peluang bagi masyarakat untuk bekerja sama sebagai sebuah tim b) Mencari cara untuk melibatkan anggota tim dalam kegiatan proyek di luar tugas masing-masing c) Enlists partisipasi aktif dari semua orang d) Meningkatkan kerjasama dengan unit kerja lainnya, termasuk yang melintasi batas-batas organisasi e) Mendengarkan dan merespon secara konstruktif kepada tim ide-ide anggota f) Memastikan bahwa semua anggota tim diperlakukan secara adil dan obyektif g) Mengenali dan mendorong perilaku yang berkontribusi terhadap kerja sama tim h) Menciptakan iklim untuk jujur, umpan balik konstruktif i) Mengakui dan merayakan prestasi tim j) Nilai kontribusi dari semua anggota tim k) kelompok metode dan teknik fasilitasi Penggunaan (misalnya, untuk generasi ide dan pengambilan keputusan kelompok l) Membantu tim mengevaluasi efektivita 6. Performance Management Definisi: Kemampuan untuk memberikan arahan, tugas, umpan balik, coaching dan konseling kepada orang-orang yang satu adalah mengelola. a) Mempertimbangkan kekuatan rakyat, keterbatasan, tujuan-tujuan pembangunan, dan preferensi, ketika menetapkan tugas dan pasangan sampai anggota tim proyek b) Delegasi tanggung jawab penting bagi orang yang mampu, tapi yang memegang kekuasaan tertinggi c) Apakah tersedia untuk menyediakan bantuan dan dukungan, tapi menghindari mikro-mengelola orang lain. d) Menjaga sering, kontak informal dengan anggota tim, untuk menilai kemajuan dan isu-isu e) Menyediakan membantu, umpan balik perilaku khusus untuk orang lain f) Saham informasi, nasihat dan saran untuk membantu orang lain lebih berhasil g) Internet Terakhir tegas dan langsung dengan masalah kinerja; membuat orang tahu apa yang diharapkan dari mereka oleh ketika

Page 7

Project Manager Competency Model

III. Communication and Influence Cluster

7. Impact Awareness Definisi: Kemampuan untuk mengantisipasi kemungkinan pengaruh aksi dan kegiatan untuk orang lain dan untuk menyesuaikan perilaku sendiri untuk mencapai efek yang dikehendaki pada orang lain. a) Says atau melakukan hal-hal untuk membuat kesan yang dikehendaki pada orang lain b) Berpikir sebelumnya tentang kemungkinan dampak tindakan sendiri dan penjahit mereka sesuai c) Menunjukkan kemauan untuk melakukan tugas-tugas manual (misalnya, menarik kabel), untuk menunjukkan komitmen pribadi kepada pelanggan d) Mengidentifikasi dan menyajikan informasi atau data yang akan persuasif untuk orang lain e) Presents argumen bahwa alamat orang lain yang paling penting keprihatinan f) Membuat grafik dan presentasi visual dramatis g) Memilih bahasa dan contoh disesuaikan dengan tingkat dan pengalaman dari para penonton h) Memilih warna-warni cerita, analogi, atau contoh untuk menggambarkan titik 8. Influence Skill Definisi: Kemampuan untuk mendapatkan dukungan orang lain 'untuk ide-ide, proposal, proyek, dan solusi, melalui argumen logis, menarik minat orang lain, dan berbagai strategi langsung lainnya. a) Presents berbeda beberapa argumen yang mendukung posisi b) Menyajikan data atau mendidik orang tentang batasan masalah, untuk membujuk c) Melibatkan orang lain dalam suatu proses atau keputusan, untuk memastikan dukungan mereka d) Penawaran trade-offs atau pertukaran, untuk memperoleh komitmen e) Mengidentifikasi dan mengusulkan win-win solution f) ahli Enlists atau pihak ketiga untuk mempengaruhi orang lain g) Mengembangkan strategi tidak langsung lainnya untuk mempengaruhi orang lain h) Membangun hubungan dengan orang lain yang mungkin dapat memberikan informasi, sumber daya atau bantuan i) Mengidentifikasi dan sasaran upaya mempengaruhi para pengambil keputusan yang sebenarnya dan orang-orang yang dapat mempengaruhi mereka j) Orchestrates keputusan kelompok atau hasil, dengan pertemuan pertama secara individual dengan para pengambil keputusan kunci mendapatkan dukungan mereka k) hati-hati bingkai isu-isu dan alternatif sebelum mencari keputusan atau bantuan dari manajemen senior

Page 8

Project Manager Competency Model

9. Interpersonal Awareness Definisi: Kemampuan untuk melihat, menafsirkan, dan mengantisipasi masalah dan perasaan orang lain, dan untuk mengkomunikasikan kesadaran ini empati kepada orang lain. a) Pemberitahuan dan akurat menginterpretasikan apa yang orang lain rasakan, berdasarkan pilihan mereka kata-kata, nada suara, ekspresi, dan perilaku nonverbal lainnya b) Meminta pertanyaan untuk menarik perhatian orang lain c) perlu waktu untuk mengenal orang secara pribadi d) menyatakan kembali keprihatinan orang lain, untuk menunjukkan pemahaman e) Apakah responsif terhadap keprihatinan orang lain f) Mencari cara-cara non-mengancam untuk mendekati orang lain tentang isu-isu sensitif g) Memahami baik kekuatan dan kelemahan orang lain 10. Concern for Clarity Definisi: Sebuah kekhawatiran untuk memastikan bahwa setiap orang yang terlibat dalam proyek memahami apa yang harus dilakukan, mengapa, bagaimana, kapan, dan oleh siapa. a) Memastikan bahwa anggota tim memahami tujuan dari proyek ini dalam konteks organisasi yang lebih besar dan organisasi pelanggan b) Adakan pertemuan tim untuk meninjau rencana proyek secara keseluruhan dan jadwal dan menjelaskan pertanyaan tentang harapan seluruh anggota tim c) Membuat, menampilkan dan update secara teratur jadwal proyek secara keseluruhan d) Mengklarifikasikan peran dan tanggung jawab semua orang yang terlibat dalam proyek e) definisi yang jelas dan melakukan negosiasi batas penyerahan dan pekerjaan yang harus dilakukan f) Adakan rapat untuk bekerja sama subkelompok bekerja pada bagian berbeda dari proyek, untuk membahas dan memecahkan kembali perbedaan apapun mengenai tugas, pendekatan, tanggung jawab, dll g) Memastikan bahwa berbagai kelompok yang terlibat dalam proyek mengkomunikasikan apa yang mereka lakukan, kepada orang lain yang perlu mengetahui h) Terus terus pemangku kepentingan informasi tentang kemajuan proyek 11. Self Confidence Definisi: Percaya kepada kemampuan seseorang untuk menjadi sukses dan kemauan untuk bersikap tegas, tantangan orang lain atau menimbulkan pertanyaan dalam menghadapi oposisi yang potensial. a) Menunjukkan suatu "bisa-melakukan" sikap b) Membawa berdiri pada isu-isu penting c) Berbicara ketika dia tidak setuju dengan keputusan atau kebijakan d) Membuat keputusan yang jelas untuk menyelesaikan kebuntuan dalam proyek tim

III. OVERVIEW OF MOST IMPORTANT RESPONSIBILITIES OF PROJECT MANAGERS

1. Define the Work Program 2. Establish and Maintain Relationships with Sponsors 3. Resource the Project
Page 9

Project Manager Competency Model 4. Develop the Plan 5. Assign Work and Delegate Responsibility 6. Communicate Progress and Issues 7. Monitor Progress and Readjust Plan as Necessary, Ensure Execution, and Deliver the Product

IV. DESCRIPTION OF MOST IMPORTANT RESPONSIBILITIES

Responsibility 1. Define and Scope the Work Program
Mengumpulkan informasi yang relevan Bicara kepada para sponsor, pelanggan, staf dan berpengetahuan Menentukan fokus atau pendekatan proyek Cakupan proyek untuk sumber daya yang tersedia Re-lingkup proyek yang diperlukan sebagai Kriteria Kinerja Pelanggan persetujuan dari tujuan proyek Penyelarasan proyek dengan 's arah strategis dan prioritas Penyelesaian proyek dengan sumber daya yang tersedia Kompetensi yang dibutuhkan Mengumpulkan Informasi Diagnostik Berpikir Analitis Kepedulian terhadap Kejelasan Self Confidence

Responsibility 2. Establish and Maintain Relationships with Sponsors

Mengumpulkan informasi mengenai sponsor 'dan kebutuhan pelanggan dan keprihatinan Memahami dan menanggapi 'sponsor dan kebutuhan pelanggan dan keprihatinan Kriteria Kinerja Kepuasan pelanggan dengan proyek dan manajer proyek
Page 10

Project Manager Competency Model Sponsor kepuasan dengan proyek dan manajer proyek Kompetensi yang dibutuhkan Mengumpulkan Informasi Diagnostik Dampak Kesadaran Kesadaran interpersonal Pengaruh Keterampilan

Responsibility 3. Resource the Project

Mengidentifikasi staf dengan keahlian yang diperlukan dan pengalaman Negosiasikan untuk sumber daya Memotivasi staf tentang proyek Kriteria Kinerja Mendapatkan sumber daya dengan kemampuan yang diinginkan Antusiasme dan komitmen waktu staf proyek Kompetensi yang dibutuhkan Berpikir Analitis Kesadaran interpersonal Dampak Kesadaran Pengaruh Keterampilan Self Confidence

Responsibility 4. Develop the Plan

Mengatur staf proyek untuk proyek Mengembangkan struktur rincian kerja dan jadwal Kriteria Kinerja ketelitian rencana Sejauh mana rencana memperhitungkan risiko yang akan datang
Page 11

Project Manager Competency Model Kejelasan rencana untuk staf proyek, sponsor, dan pelanggan Kompetensi yang dibutuhkan Berpikir Analitis Mengumpulkan Informasi Diagnostik Perhatian terhadap Detail Kepedulian terhadap Kejelasan

Responsibility 5. Assign Work and Delegate Responsibility

Pastikan bahwa setiap tugas diberikan untuk seseorang di proyek tim Delegasikan tanggung jawab untuk mengelola didefinisikan bagian dari proyek itu kepada para pemimpin sub-tim yang sesuai Kriteria Kinerja Kejelasan pemahaman anggota tim proyek mereka sendiri dan tanggung jawab orang lain Kompetensi yang dibutuhkan Kepedulian terhadap Kejelasan Manajemen Kinerja Membina Teamwork

Responsibility 6. Communicate Progress and Issues

Menyiapkan laporan kemajuan Melakukan pertemuan untuk berkomunikasi kemajuan dan isu-isu Mengidentifikasi dan mengangkat isu-isu dan kinerja kekurangan Kriteria Kinerja Ketepatan waktu komunikasi Kejelasan komunikasi

Kompetensi yang dibutuhkan Kepedulian terhadap Kejelasan Membina Teamwork

Page 12

Project Manager Competency Model

Responsibility 7. Monitor Progress, Readjust Plan as Necessary, Ensure Execution, and Deliver the Product
Memperoleh informasi dari anggota tim proyek tentang kemajuan dan isu-isu Pastikan bahwa pekerjaan yang telah diselesaikan diuji atau ditinjau, untuk memastikan bahwa memenuhi standar kualitas yang dibutuhkan Bandingkan kemajuan aktual, pengeluaran, dan usaha kerja dengan proyek rencana Merevisi rencana dengan menyesuaikan tugas-tugas, jadwal, atau sumber daya yang diperlukan Reward dan mengenali dan merayakan pencapaian kinerja Berhenti proyek jika tidak lagi masuk akal untuk melanjutkannya Hasil Kinerja Ketepatan waktu dengan masalah yang diidentifikasi dan rencana disesuaikan Kualitas produk Pelanggan atau sponsor kepuasan dengan produk Kompetensi yang dibutuhkan Mengumpulkan Informasi Diagnostik Perhatian terhadap Detail Berpikir Analitis Hasil Orientasi Manajemen Kinerja Self Confidence

Page 13

Project Manager Competency Model

V. LINKS BETWEEN MAIN RESPONSIBILITIES AND COMPETENCIES

Main Responsibilities
Competencies 1. Define and Scope the Work Program High 2. Establish and Relationships with Sponsors Moderate 3. Staff the Project 4. Develop the Plan 5. Assign Work and Delegate Responsibility 6. Communicate Progress and Issues 7. Monitor, Readjust Plan as Necessary, Ensure Execution High

1. Diagnostic Information Gathering 2. Analytical Thinking 3. Results Orientation 4. Attention to Detail 5. Fostering Teamwork 6. Performance Management 7. Impact Awareness 8. Influence Skill 9. Interpersonal Awareness 10. Concern for Clarity 11. Self Confidence

High

High

High Moderate High

Moderate Moderate Moderate High Moderate High High High Moderate High High Moderate High

High Moderate High Moderate Moderate

Moderate

High High

Moderate High High Moderate High High

Moderate High

High Moderate Moderate

Moderate Moderate Moderate Moderate Moderate

Moderate Moderate Moderate Moderate High

High High

Moderate Moderate

High

High

Page 14

Project Manager Competency Model

VI. KNOWLEDGE REQUIREMENTS FOR PROJECT MANAGERS

Catatan: hal-hal berikut yang dihasilkan oleh panel sumber daya yang bertemu di awal proyek untuk merenungkan peran Manajer Proyek dan untuk memberikan informasi tentang persyaratan kerja. Panel ditanya tentang persyaratan spesifik pengetahuan teknis dan organisasional. Item berikut ini menyajikan garis besar bidang utama di mana pengetahuan yang diperlukan. 1. Beberapa pengertian teknis pekerjaan teknis yang dilakukan 2. Sponsor organisasi, pemain, dan kepekaan yang 3. struktur, operasi, dan kunci pemain 4. Pengetahuan tentang pelanggan utama organisasi sponsor (misalnya, maskapai penerbangan, organisasi militer) 5. prosedur 6. organisasi pengetahuan: Tujuan dan strategi Internal politik dan prioritas Pengetahuan tentang cara mendapatkan hal-hal yang dilakukan dalam Prosedur Sistem Administrasi 7. Cetak Biru: apa jenis pekerjaan yang bisa dan tidak bisa melakukan 8. Domain pengetahuan pengendalian lalu lintas udara 9. Proyek manajemen pengetahuan

Page 15

Project Manager Competency Model

VII. RECOMMENDATIONS ON ENSURING THAT PROJECT MANAGERS HAVE THE PROJECT MANAGER COMPETENCIES
Seleksi melibatkan menilai calon atau staf untuk memastikan bahwa mereka telah menunjukkan tingkat kompetensi tertentu sebelum menempatkan mereka pada posisi manajer proyek. Pembangunan melibatkan memungkinkan orang untuk belajar pada pekerjaan melalui mengamati manajer proyek, mencoba perilaku kompetensi yang terkait, dan menerima pelatihan dan mentoring. Pelatihan melibatkan menyediakan kandidat dengan program terstruktur dan pengalaman pembelajaran

RECOMMENDATIONS COMPETENCY 1. Diagnostic Information Gathering 2. Analytical Thinking 3. Results Orientation 4. Attention to Detail 5. Fostering Teamwork 6. Performance Management 7. Impact Awareness 8. Influence Skill 9. Interpersonal Awareness 10. Concern for Clarity 11. Self Confidence * * * * * * * Select Develop ** ** *** *** Train

Select to ensure that candidates possess at least a moderate level.

** Develop to a high level. ***Train to a high level, through courses in project management (e.g., work breakdown structures, risk analysis, project management software)

Page 16